総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でかつ年末年始、引っ越しを挟んでやりにくかったと思いますが、メールと電話で非常に丁寧にケア頂けました。
短納期でしたが書類のアドバイスなどしっかり準備頂けたので要望通り納車でき満足です。
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度は、このような心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、メールや電話でのやり取りにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、今後もより一層丁寧な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用ください。
心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
査定結果次第だが
良い販売店と見込み返品返金希望
また再販すれば?
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせた時から
LINEでのやり取り、相談の受け答えから
購入後の接客も全て良かったです!
質問しても納得のできる答えをいつも
答えてくれて安心して
購入することができました!!
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
YM様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車の購入でしたが、親切に対応いただきました。店舗は雰囲気がよく、また行くのが楽しみです。ありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北よりXC40をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。XT様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう【VOLVO保険】も含め精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
程度も納得出来る良い買い物が、出来ました。
社長も、親身になってくれて良かったです。
なかなかユニークな社長さんです。
カントリーハウス
(広島県・山県郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフ7GTIを購入させていただきました。
ネットで信じられないほど状態が良さそうな車両が掲載されており、すぐに現物確認!と思ったのですが、こじんまりとした個人店にいささか抵抗感を感じましたが(失礼!)全くの取り越し苦労でした!
お店の雰囲気も明るく、何より店長さんのお人柄が最高でした!
もともとディーラーご出身との事で、クルマに詳しいのはもちろん、車好きであることをヒシヒシ感じました。
接客についても、優しいお人柄であり、つっけんどんだったり、売りつけるギラついた感じは全くありません!
車両の状態に関して、全く気づかないようなキズについてもしっかり教えてくださるなど、正直ベースで状態の紹介をしてもらえたらと感じてます。
とても安心してクルマを買うことができました。
購入後のメンテナンスについては、信頼のおける工場さんと繋がりがあるようでこちらも安心かなと思います。
ゴルフ目当てで伺いましたがうっかり目移りしてしまうような綺麗な状態の輸入車が並んでおり、店長さんの目利き度が伺えます。
購入したばかりですが、次回またお世話になりたいと考えるほどです。
またの機会によろしくお願いします!
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
にろくごっく様 この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点の口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。身に余るほどの数々のお褒めの言葉までいただき、何とお礼を申し上げてよいやら、ちょっと恥ずかしい気持ちで、感謝しても足りない思いです。とてもお車に詳しい、にろくごっく様に気に入っていただき、ゴルフGTIも、さぞかし喜んでいる事と思います。素敵な相棒として、末永く可愛がっていただけたら幸いです。今後もメンテナンス等も含めて、ご相談を承りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せメールの返信に担当者名を記載して頂き、その後の電話問合でスムーズに安心して話が出来ました。
ベンツ専門店にて他社の車を買ったのですが店舗訪問の際も好感が持てる丁寧な説明で安心して購入判断が出来ました。
Web掲載ページの気付きにくい車輛メリットの多々のコメントが参考になって見に行きたくなり、丁寧な説明で納得して買いたくなりました。
あとコレが付いていたら買いたいな、と言うオプションにも柔軟に対応して頂き購入に至りました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
lucentcity様
この度は当店でプジョーをご購入いただき、スムーズはお手続きを有難うございます。
お客様の満足度向上にこれからも努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回2台の購入をし担当中塩さんには忙しい中対応をしていただきありがとうございました。
1台目下取も頑張っていただき車両もわがままを聞いていただき嬉しい限りです。
また相談も乗ってもらうかもしれませんがよろしくお願い致します!
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は明るく清潔でスタッフの皆さんは活気があります。他メーカーの車を選択したにも関わらず担当の方は変わらず丁寧にご説明、ご対応して頂き、購入の際も店長がお礼に来られました。スズキ車の人気が高いのは車の良さだけでなく接客力にもあるのだと納得しました。
スズキ自販中部 ユーズステーション一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さっちゃ様、この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。
スズキのお店で他メーカーの車両を購入いただくのは、ご不安な気持ちもあったかと思います。
少しでもその不安が拭えるような、接客を心掛けましたので、このようなお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
ご納車後、1年間は保証が付いておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました!
その後、とても快調に走っております。
この度は県外からの購入でしたが、終始丁寧に対応頂きましたので、全く不安はありませんでした。
まず車両を見に行った際、車検が残っていたことから「よかったら試乗してみてください。良い車ですから!」とわざわざ試乗を勧めてくださいました。
そして、試乗してみたところとても快調な様子を確認できたことから、心の底から納得して購入することができました。
わざわざお店の方から試乗を勧めてくださる車屋さんなんて、なかなかないですよ。
ちゃんと納得して購入して欲しい、というお店の姿勢を感じました。
購入後の対応はほぼ電話でしたが、いつも嫌味のない明るい接客態度で対応頂き、お願いしづらいことなど遠慮なく相談することができました。
さらに、大雪の関係で納車日についても何度も変更させていただきましたが、その度に嫌な顔せず、「大丈夫ですよ!」と柔軟に対応頂きました。
自分自身、車屋さんは本当にピンキリであると思うタイプなので、お店のクチコミを大切にしています。なので嘘は書いていません。
購入検討中の方はこの口コミを信じて、是非一度、お問合せをしてみてください。元気で明るい店員さんの声が、あなたを安心させてくれるはずです。
長くなりましたが、この度は本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
カーサービス・トラスト
(広島県・三原市)
販売店の返信
369様
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。
快調に乗って頂けてるとの事で嬉しく思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では一台一台お客様にご納得して頂いた上でのご購入と納車まで最大限のサポートを心がけており、ご満足頂けた事が今後の活力となります!
遠いところからご来店頂き誠にありがとうございました。
こちらこそまたご縁がありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデスベンツのv220dを購入しました。
無理な営業は無く、こちらのタイミングで考えることができました。
結果、希望にマッチした車を購入出来て、非常に満足しております。
納車時の説明もしっかり丁寧にして頂き、特製のメモ書きなどもあり、関根さんから購入しよかったなと感じております。
次回も末永くお付き合いしたい販売店様です。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入下さいまして誠に有難うございます。
お付き合いができます事に、大変うれしく思っております。
これから迎える春を、メルセデス・ベンツのオーナー様として、素敵なカーライフをお過ごしいただけると信じております。
末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期待以上の車を選定していただいた上に、その後の書類等の素早い手続きや接客面においても素晴らしく、満足しております。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にて車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお取引、注文販売でしたのでご不安な点もあったかと思いますがご満足頂けた様で
弊社と致しましても大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
移転オープン前で準備でお忙しい中、車を見せていただけて、親切で感じのいい対応してくださいました
またこちらの勝手な都合なのに、オープン前でしたが契約もさせてもらい、納車まで迅速な対応でとても感謝です!
ありがとうございました!
株式会社E-WORK
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
おっちー様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。移転して1番目の記念に残るお客様になっていただけて嬉しく思います。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長きに渡り相談乗っていただいたおかげで満足のいく車を今回購入できました
アフターフォローも何かあればすぐ連絡してと気を使ってくれてとても頼もしいです
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
オオン様
満点評価をいただき誠にありがとうございます。
安心してお乗りできるようにご購入後のアフターフォローはお任せください!
何かございましたら、どのようなことでもお申し付けください(^^)
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはキャンバスが欲しくて立ち寄りましたが、内装が私好みのタントに出会いました。
子供達にどちらが良いか選んでもらい、タントを購入させていただきました。
予約もせずにふらっと立ち寄ったにもかかわらず、丁寧に接客していただいてとても好印象でした^^
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かわからないことがありましたら、気軽にご連絡いただけたらと思います!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で購入後のトラブルにもすぐ対応して頂きとても良かったです。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
元空手家様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。遠方ではございますが今後ともお気軽に弊社にお任せくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、こちらでメルセデス・ベンツ Eクラスを購入しました!
最初の問い合わせから納車まで、スタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
車の状態も非常に良く、細部にわたる整備やクリーニングの行き届き具合に驚きました。長年の憧れだったEクラスを、こんなに素晴らしいコンディションで手に入れられて大満足です!
何より、私の希望や疑問に親身に寄り添ってくれたスタッフさんの対応が印象的でした。信頼できるお店に出会えて本当に良かったです。次の車を探す時や、友人・知人にも自信を持っておすすめできる販売店です!ありがとうございました!
CarLiGHT
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
大変良い車なので大事にお乗り下さい。メンテナンス等何でもご相談下さいね。
これからも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
スポンジ様
今回、弊社でのお車契約とクチコミ対応ありがとうございます。
また、満点評価もありがとうございます。今後も変わらぬ評価を頂けるようしっかりと対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車です!
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ろぜ様この度は弊社にて初めてのお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。弊社では大切にお車に乗っていただきたいと思いアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご納車まで少しございますが引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応もとても良くいい車に出会えました
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
Y様
この度はお任せいただきありがとうございます。
今後もカーライフをサポートさせていただければと思いますので末永いお付き合いをお願いいたします。
