総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、対応していただき、
最初から納車まで、丁寧に対応していただきました。
担当の方とのメールのやり取りもスムーズで、信頼できるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポテト様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当しております木下です。お車のご購入後は、印鑑証明を始めとする非常に大切な書類をお預かりしたり、ご入金のご連絡等、ご納車までの間の進捗などをメール等でご報告させて頂いております。新車と比べると、中古車は納期が短いため、ご連絡も短期間の間に複数回になってしまいまいますが、進捗状況の確認はなるべく密になるよう心がけております。今後も何か私共でお力になれることがありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
接客スタッフの方の対応がよく好感を持てました。
車を選ぶ時も快く相談にのってくれ安心して最後まで任せられました。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
さすけ様
お車のご購入、ありがとうございました。
車検点検整備も当社へお任せ下さい。腕の良いスタッフがお客様のご来店を心よりお待ちしております。
今後も、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに説明して頂きよかったです!
安心して車の購入することが出来ました!
写真もありがとうございます!
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ミキ様この度はお車ハスラー御成約~納車までありがとうございました♪納車説明に時間かかりすみません・・・販売店評価、高評価いただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪何かありましたらいつでも気軽にご連絡お待ちしております。楽しいカーライフを♪♪
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
スズキ パレット 買った者です。
正直に思った感想お伝えします。
車の状態が悪いです。(安い車は適当)
納車前にしっかり整備していません
・発進時に後ろの足回りから異音を伝えた所、保険会社のレッカーで運んでくださいとの事。
色々車屋さん見てきて初めて言われました。
お客さんをお金しか見てないのか自分達が悪くないと言いたいのか。発送して、修理されるかわからない 保証ではないので返されたりしても意味ないので、近くのディーラーで直すことを決めました。(信用がない)
最後にいい所伝えます。
納車が早いのと、対応が早い 以上。
EHIB OUTLET
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
発進時の異音に関してはご納車前日に当店整備士による最終の試運転もしており問題はありませんでした。
また異音に関してもお電話口での口頭のご説明であったため自走可能か判断出来かねるためお住まいも遠くレッカーでの搬送を依頼させていただきました。
またお電話口でのご説明だけでは保証対象なのか?故障なのか?車特有の音なのか?該当するものが不明であったため即時レッカー搬送をしていただき当店で確認させていただいた後でご説明をさせていただきたかったです。
当店の至らなかった点もあるかと思いますが、お電話いただいてから即時対応はさせていただきご連絡が途中で途絶えこのような口コミになってしまったのが少し残念です。
今後は納車時に最終で一緒に近隣を走り、確認していただく形をとらせていただくよう社内で徹底するよう会議を行いました。たけのうち様からのご指摘を真摯に受けとめ今後の行動に反映させ再発防止に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しようと最初は少し不安だったのですが...
最初から最後まで対応してくださった方がとても親切で丁寧な説明と場を和ませるような空気感、スムーズな対応力で凄く安心して車を購入する事ができました!!
大満足です!
大阪ダイハツ販売(株) 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるお車選びのお手伝いができたことは、私たちにとっても喜びです。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か通いながら購入を決めましたが、最初から購入までずっと親切にしていただきました。お店の輸入車の種類も豊富で見ているだけで楽しいです。沢山迷いましたが色々なことを教えてくださり、最終的に気に入った車を購入することができてよかったです!購入後も困ったことがあると連絡をさせていただいていますが、その時も素早く対応してくださり助かっています。本当にありがとうございました!
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
この度は弊社在庫のMINIをご成約頂き誠に有難う御座います。高評価の口コミ投稿も有難う御座います。お車も気に入って頂けたようでとても嬉しいです。何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を気に入ったのはもちろんですが、担当の松本さんの説明がわかりやすくて その人柄にも好感が持てました。
他のスタッフの方も皆さん親切で感じが良かったので 今後のメンテナンスなどをお願いするのも安心できると思いました。
ありがとうございました。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ヒロくん様
この度は嬉しいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お車をお気に召していただけただけでなく、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
今後のメンテナンスも安心してお任せいただけるとのお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
これからも末永く安心してお付き合いいただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
改めまして、この度はご購入並びに心温まるご感想をありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本日はgaragesuccessさんのお店でマークXを購入させていただきました。購入時から僕の元に届くまでわかりやすく説明させてくれました。とてもよかったです!
販売店の返信
ゆう様、この度は遠方にもかかわらず当店でマークXをご購入いただき誠にありがとうございました。 対応やお車の仕上がりなど高い評価をいただき大変嬉しく思います。 遠方の方でも安心してお車購入していただけるように、これからも精進して参ります! 今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しく、綺麗な店舗でした。子どもの遊び場もあり、退屈することなく過ごしていました。手続きも、とてもスムーズに進めてもらいました。
ホンダカーズ島根中央 松江中央店 U-Selectコーナー
(島根県・松江市)
販売店の返信
mii様、この度は数ある販売店の中から当社にお越し頂き誠にありがとうございます。これからもお車のメンテナンスなどしっかりフォローさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の雰囲気 挨拶 接客態度 全て満点です
店長をはじめスタッフ皆さんのお客様への対応見させていただきました。 担当の方に無理を言いましたが希望どおりの車に仕上げて貰い満足しています。 またこのお店でお願いしたいなと思わせる雰囲気で楽しい気持ちで購入する事ができました。 担当さん ありがとうね
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
90様 この度はお車のご購入ありがとうございました。
とてもかっこいいお車に仕上がってると思います。
事故に気を付けていただいて、ご不明点などあればご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていた車に出逢えました。
遠方で現車確認が難しいなか親切そして丁寧に一つ一つご対応頂けた事は感謝感謝です。
タイトなスケジュールにと拘らず親身になっていただき安心してお任せする事ができました。
グルック 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
きびだんご様
この度は数ある販社の中よりグルック宇都宮をお選び頂き誠に有難うございます。
ご無事にお帰りになられたようで何より安心に足しました。
遠方ではございますが今後もお困りの事ございましたら是非ご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの問い合わせから納車まですごくスムーズにしていただきました。
すごく親切でアフターサポートについては少し遠方だったため自宅近くで引き継ぎまでしてくださるとのことでした。
ほんとにありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 鶴川店
(東京都・町田市)
販売店の返信
mmm様
この度は遠方にも関わらず当店まで足をお運びいただき誠にありがとうございました!
運命の1台に出会えていただけたようで、嬉しく思います。
今後当店でお役に立てる事は少ないかもしれませんが、何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度戸塚店を利用させて頂きました。ご担当の方が親身にご対応頂いたおかげで、無事に納車が出来ました。自宅から遠い店舗となりますが、今後もお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しんちゃん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。一つ前の形のノートをお使いの中でご来店頂きお乗り換えのご相談を頂きました。今回のお車と同じお色のノートオーラが当店にあり、2台のうちでお悩み頂き最終的にノートにお決め頂けました。ご納車の数日前に今までお使いのお車に関して予期せぬ事が起こり少し複雑ではございますが、今回のお車が今後お役に立てれば何よりでございます。当店は今までの店舗より遠くなってしまいますが、どうかお付き合いを頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な問い合わせにも対応してくれました
疑問に思ったところも丁寧に説明してくれました
安心して購入できました
担当者の方も気さくな方で話やすかったです
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
リバル様この度は、ホンダN-WGNご購入ありがとうございました!!
これからも気持ちよくご利用いただけるよう、より一層頑張って参ります。
今後もオイル交換等のメンテナンスや、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から良い対応をして貰いました。
予算よりはオ-バ-しましたがメンテナンスを良くして貰いました。長く付き合えそうですな車です。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
外ねこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターメンテナンスに関しましてもしっかりやらせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の接客がとても良い
とても親切に接客と説明してくれました。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
たま様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
アフターサービス含め今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
段取り良く購入出来ました!
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では、一期一会を大切に邁進しております。
また何かございましたら、ご連絡をください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故→廃車、でも車は必須。
そこで相談したところ在庫車両の中からこれがピンときました!しかも即納が可能!
色もグレードも装備も申し分なし。
社長もスタッフも気さくで丁寧。
最高の買い物でした!
今後のアフターケアも宜しくお願いします。
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はホンダ/NboxCustomのご成約ありがとうございました。急な事故により、全損の大事故。まずはケガが無くて何よりで、とっさの判断で上手に回避出来て良かったです。
事情が事情なので、急ぎでお車が必要と言う事で、大至急、納車準備、登録、納車をしました!
NboxはCustomのターボで装備もオプションもとても良く、高級になりました!
お子さんの乗り降りが楽になる両側パワースライドドアで、便利になりますね!
とても気にいって頂けて良かったです!
奥様も久々の軽自動車で、ドキドキ!お子さんはちょっとドキドキ、新しい車にワクワク!
これから、大事に乗ってあげて下さい!
今後ともメンテナンス、修理、車検等一式、ご依頼お待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客やお店の雰囲気などとてもよかったです
ベテランの方が対応してくださったこともあり、とても安心して購入することができました
納車はこれからなので星3つですが楽しみです
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まー様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。ご希望のお車を当店にてご案内できて何よりです。書類などお手数をおかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高速で2時間程かかりますが、ここの店舗で購入して良かったと本当に思っております。
店舗の対応、雰囲気、販売車両の状態どれも良いと感じました。メルセデスの購入を考えているのであればぜひともオススメしたい店舗です!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
まい様
この度は、弊社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご家族共々お付き合いをさせていただけて、大変嬉しく思っております。
いつも遠い中ご来店をいただき、大変恐縮ではございますが、
弊社で末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
是非今後のメンテナンスもお任せくださいませ!
担当:松本
