総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に対応いただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員、社内のふんいきいいね。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
コオチヤン様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。
納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員、社内のふんいきいいね。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
コオチヤン様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とお世話になりました。
私自身初めて遠方での購入かつ私の中では非常に高額な車だったので、多少不安な気持ちがありました。しかし、お店に足を運び実車を確認し、社長とお話をして信頼できる方だと確信し即購入に至りました。遠方ではありますが、連絡もマメで書類の対応も迅速、納車もスムーズに行うことが出来ました。
この度はありがとうございました!
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はNSX即決での購入ありがとうございました。
評価頂きありがとうございます。
遠いところから来ていただきありがとうございました。
こちらこそ迅速な対応ありがとうございました。
古い車両なのでいろいろあるかもしれませんがまた気軽にご連絡下さい。
これからもお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の保険、購入について丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ごんちゃん様 この度はハスラーのご購入ありがとうございました!ご対応についてのお褒めの言葉もありがとうございます!今後のメンテナンスについても引き続きご利用いただければ嬉しいです。もう一台のご納車も準備を進めておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ丁寧に対応していただきました。
愛知日産自動車(株) 城北センター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
チョコレート様
この度は、当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂きましたお車はきっと、チョコレート様の満足の得るものと確信しております。
お車の事でご不明な点やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
疑問点にも素早い返信をしていただき安心して納車を迎えることができました。これから運転して色々な場所に行くのが楽しみです!
M’z SPEED SAITAMA/エムズスピード埼玉
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで買うより安く買えた。従業員の対応も良かった。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
やっさん様
この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
お値段はもちろん、お客様に満足にしていただけるように精進して参ります!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から、納車までスムーズにご対応頂きありがとうございました!
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
なら様この度は誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。 メルセデスベンツA180でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 今後ともビジレンネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入時の担当者の態度が接客業においてとてもお客目線対応とは言い難いもので、保険に関して提案されたものをお断りした際にあからさまに不機嫌な態度大変不愉快に感じました。なんでもお店の言う通りにしなくてはいけなかったのかと思いました。
担当が変わってからはとても丁寧に対応していただき安心しました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ri様
この度は数ある販売店の中より弊社在庫車ノートのご購入を頂き有難う御座います。また、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止めさせて頂き、店舗としてお客様対応を見直して参ります。
今後はri様に頼りにして頂ける様挽回をさせて頂きたいと思いますので、私川崎迄何なりとお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗の時から契約まで丁寧にご対応いただきました。
HondaCars埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
かー様、この度はN-ONEのご納車、誠におめでとうございます。また、ご遠方からのご来店ありがとうございます。これからの新生活、環境が大きく変わり不安が多いかと思いますが、お車のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに納車まで対応して貰いました
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
mo様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良いクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。いただいた評価に甘えることなく今後もしっかりとフォローを行ってまいります。宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い対応して頂きました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン港北インター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございました。 高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。 この先、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っている車が限界を迎えそうなのでクチコミなどを見てこちらの店舗を選ばせて頂きました!
今回は210系クラウンを納車させていただきました!納車までの説明や契約までの流れなどスムーズに進めて頂き大変感謝致します!
受け渡しの際の説明なども親切丁寧にして頂き感無量です!
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお褒めのお言葉またレビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。
弊社はクラウン中古車専門店として、ノーマル、カスタム合わせて豊富な在庫を保有する事で、様々な色やグレード、装備など皆様が御検討頂きます条件を弊社のみで比較検討頂ける事、実車で見てご確認頂けることが弊社専門店の魅力の一つで御座います。さらにご加入頂きました業界でもトップクラスのアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座います。さらに、施工させていただきましたボディのガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約内容等について、変更があり手間をかけてしまう形となりましたが、親切丁寧にご対応いただけました。その他説明についても分かりやすく良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社のセレナをご購入を頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。お帰りの際の食事はいかがでしたでしょうか?遠方の為、なかなかお顔を合わせてとはいきませんが、今後も何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたがとても分かりやすく親切に伝えてくださいました!ありがとうございます
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます。
ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
曙店さんで購入しました。
【良かった点】
・担当営業の方から定期的に在庫車情報を送ってもらえるので、最新情報を確認しやすい
・車両の状態を総合評価点(10段階)、外装、内装を5段階で記載してあり、評価点イメージで分かりやすく言語化(ex.ほぼ新車に近い状態、中古車としては最も良好な状態等)してあるので、探す際の参考にしやすい
【悪かった点】
・メインのオプションや仕様の表記が小さいので少し分かりにくい(SUVであれば2WD、4WD表記の表記やバックモニターの有無等)
ただ、ウェブサイトの仕様なので、店舗や担当者の方ではどうしようもないとは思います
。
・中古車の購入なので仕方がないですが、購入前に試乗ができなかった
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
ゆうり様、この度は誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。購入車の試乗は申し訳ございませんでした。展示車(商品車)ですので、自動車保険が未加入になっていたものですから。申し訳ありませんでした。長いお付き合いをさせて頂くのにメンテナンスをしっかりとさせて頂きます。今後も長いお付き合いをお願い致します。今後のカーライフを楽しんで下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内は何時も清潔感が漂って気持ちが良い!
ホンダカーズ大阪 富田林南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
みーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応か非常に良いです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「対応が非常に良いです」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にとってお車選びが楽しく、そして安心できるものとなるよう、スタッフ一同、日々心を込めた対応を心がけております。その姿勢がお客様に伝わり、ご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、ご要望やご不安に丁寧にお応えすることを大切にしております。中古車をご購入される際には、「この車の状態はどうなのか」「長く安心して乗れるのか」「購入後のアフターサービスは充実しているのか」など、さまざまな疑問やご不安をお持ちかと思います。そうしたお客様の思いにしっかりと向き合い、できるだけわかりやすくご説明し、納得してお選びいただけるよう努めております。
また、ご購入前のご案内だけでなく、ご購入後のサポートにも力を入れております。お車は日々の生活に欠かせない存在であり、長く快適に乗り続けるためには定期的な点検やメンテナンスが欠かせません。当店では、オイル交換やタイヤの空気圧管理、バッテリーのチェックなど、基本的なメンテナンスのアドバイスも行い、お客様が安心してお車をお使いいただけるようサポートしております。
また、万が一お車に不具合が生じた場合にも、迅速かつ誠実に対応することを心がけております。「購入後も安心して相談できるお店」であることが、お客様にとっての大きな安心につながると考えておりますので、何かお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
さらに、スタッフ一同、常に明るく丁寧な接客を心がけております。お客様に気持ちよくご来店いただき、安心してお車をご購入いただけるよう、親しみやすく、誠実な対応を心がけております。お客様との信頼関係を大切にし、「このお店に来てよかった」「次もここで購入したい」と思っていただけるよう、これからも努力を続けてまいります。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お車のことで何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。また、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の購入でしたが、親切にしていただきました。
まだ乗っていないため、車はどうかわかりませんが、乗るのが楽しみです。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
と様、この度はCX-3のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。素敵なお二人にぴったりのお車だと思います。これからいろんなところへお出かけください。また、パックデメンテ、延長保証、JAF、任意保険と当社で加入頂きありがとうございます。今後とも長いお付き合いをお願い致します。
