総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身になって提案、契約手続きをしてくださいました。車もキレイで気に入り、すぐ決めました。
また何かあった時は利用したいと思います。ありがとうございました。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
はこ様 この度は当店にて大切なお車をお任せいただきありがとうございました。ご満足いただきうれしいです。今後とも当店をよろしくお願いいたします。またご相談事などありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い期間でしたが赤のCLA35シューティングブレークでとても楽しいカーライフでした。運転をしても楽しくてどこか出掛けたくなる車で、初めて赤い車を見る全ての方々の最初の言葉は"格好いい!"でした。
しかし、いつも隣に座っている人は急にスピードが出たりするのが怖いということもあって、GLB180フルオップションを購入しました。
現在の車を手放したくなかった私ですが、同じパタゴニアレッドで内装も同じような車を木内さんが用意してくれたのが購入のきっかけになりました。
車の納車は新しくリニューアルオープン前でライトのセットが完全に終わってない「Handover」という納車ルームでした。納車式の写真もその場でアルバムして頂きました。冨家センター長は女性の背に合わせてトランクのドアの高さを設定してくれました。店舗のリニューアルで綺麗でサービスも増えて良かったですが、喫煙所に椅子とテーブルがなくなってゆっくり出来なくなりました。店舗に行った時にそこでタバコを吸うのも一つの楽しみでしたけど。
以前の車と比べるとパワーは足りない車ですが、これからは静かに丁寧に運転しながら車に愛着を持つようにしたいと思います。
いろいろありましたが、丁寧な対応などで車を手放したくなかった気持ちが柔らかくなりました。冨家センター長、木内さんありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
全増し様
いつもメルセデスベンツ東名横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回で3台目のご購入、心より感謝申し上げます。
赤のCLA35シューティングブレークでのカーライフをお楽しみいただけたこと、そして周囲の方々からも「格好いい!」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車への思いが伝わってまいります。
この度は、ご同乗者様のご意見も考慮されて、GLB180フルオプションへのお乗り換えをご決断いただきました。愛着のあった前のお車を手放すことは寂しいお気持ちだったことと存じますが、木内がパタゴニアレッドの同系色内装のお車をご用意できたことで、少しでもお気持ちに寄り添えたなら幸いです。
リニューアルオープン前の「Handover」での納車にて、ご満足いただけたようで何よりです。トランクドアの高さ設定など、お客様に合わせたきめ細やかな対応ができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
喫煙所の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様にとって大切なリラックスの時間であったことを重く受け止め、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
GLB180は前のお車と比べるとパワー面で違いを感じられるかもしれませんが、静かで丁寧な運転を楽しまれるというお客様の新たなカーライフのスタイルに、このお車がぴったり寄り添えることを願っております。
これからも末永くお客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。次回のお車選びの際も、ぜひ当店にお任せいただければ、お客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
冨家、木内をはじめスタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにて求めていた車種が掲載されていたので一度拝見してみたいと思い急な来訪予約でしたが嫌な素振りも一つも見せず親切丁寧にご案内していただきました。
店内も広々と清潔に保たれており他の店にはあまり見られなかった女性待ち受けスタッフが在籍されていたので男性とはまた違う気遣いが親しみやすさと入店しやすさに繋がっているのかもしれません。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は、多くのお車の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました!!
大変有難いお言葉も頂き八幡店一同感謝しております。
お納車までももちろんですがアフターフォローもしっかりとご対応して参りますので是非宜しくお願い致します。
本当にこの度は、まことに有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの方が任意保険のことも含めて丁寧に対応していただきました。納車後のアフターサービスにも満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。任意保険を含め、お客様にご安心いただけるよう、丁寧な説明を心がけております。納車後のアフターサービスにもご満足いただけているとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当店員さんの対応も素晴らしく、満足のいく買い物が出来ました!
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当初、遠方からでしたので新車購入に際しだいぶ迷いましたが、
お店の雰囲気、担当者の接客などとても良かったので購入をきめました。
これから点検など、お世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
遠方からはるばる来ますので どうぞサービスしてくださいね!
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、遠方からの新車購入に際し、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!お店の雰囲気や担当者の接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後の点検などでもお世話になるかと思いますが、全力でサポートさせていただきますので、何かご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
また、遠方からお越しいただく際には、特別なサービスをご用意させていただきますので、ご安心ください。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車が綺麗な状態で渡して頂き、良かったので友達にも紹介してプラスクラウンとレクサスIS購入させて貰いました
株式会社今井自動車
(福岡県・北九州市門司区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まちの車屋という感じのお店で、工場の方も事務所の方もみんな仲が良いんだなぁと雰囲気で伝わるいいお店でした。
初めての中古車購入で色々わからない事がありましたが、親切丁寧に対応していただき無事納車。
とても良い車と出会う事ができました!
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
えじそん様
先日は貴重なお時間を使ってご来店、ご契約頂き、誠にありがとうございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ♪どうぞ宜しくお願い致します。(^-^*!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を買ったので、不安なことが多かったし、わからないことが沢山だったけれど優しく寄り添って教えてくれたので、不安がなくなり車を選ぶことが出来ました!
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
すい様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気とても良く、対応して下さった濱崎様には大変お世話になりました。説明やアフターケアのお話、とてもわかりやすく終始安心してお取引きする事が出来ました。今後ともよろしくお願いします。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
さぶりん様
この度は当店にてフレアをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今後のお車のアフターケア、お車の状態も含めより安心いただいてお使いいただけますようスタッフ一同しっかりと拝見させていただきます。お困りのことなどございましたら何なりとお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
千葉マツダ千葉ニュータウン店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
欲しかった車を遠くの店舗から取り寄せていただき、メンテナンスや金額面も親身になって相談していただきました!
アフターサービスも充実していて、店舗にも気軽に伺える雰囲気なので何かあればすぐに連絡させていただこうと思います。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
てっしー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の事で何かあればぜひお気軽にご相談ください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れていた車に出会えました。
お店の方にはこちらの要望にも親身になって
相談に乗っていただきありがとうございました♪
インポートカー グローバル
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店にてランドクルーザープラドをご契約いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでこちらとして大変嬉しく思います!
アフターサービスも含め、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『お店の代表、吉野様』は、不味かったですかねぇ?
『吉野』と名字を書き込んではいけなかったのではいと、反省しております。
『お店の代表、吉野様』→『店長さま』に変更可能でしょうか?
検討お願い申し上げます。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ぼる塾.田辺さま お気遣いありがとうございます。当方、自身でも名前の方記載しておりますので、問題ございませんのでお気になさらずに。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ) 吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
疑問点について一つ一つ丁寧に対応してくださいました。保証については契約時に申し込まないと適用できないということは申し込み時に知らなかったのでこの部分についてはありますが全体的によかったと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
契約時にも口頭・書面にてご説明はしていますが、保証加入の場合保証加入の点検などもありますのでご契約時申し込みが必要です。申し訳ございませんがお控えをご確認頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の
対応が凄く感じが良くて、良いお買い物
出来ました。
フレックス ハイエースセカンド高崎店/フレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。一緒にお車選びが出来たこと、大変うれしく思っております。お困り事などがございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめて車を購入することになりまして、整備など丁寧に見て頂けるこちらで購入することになりました。
とても丁寧に対応して頂いて、また次もここで購入したいと思いました。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します m(_ _)m
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー誠にありがとうございます。初めてのお車購入との事で、色々不安などあったと思いますが、当社の納車前点検整備や、乗り出してからのカーライフサポートなどに納得していただき、お車を購入頂けたこと大変嬉しく思います!只今、点検整備進めておりますので納車まで今しばらくお待ち頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ばりばりの免許取り立てですが、慣れるようにがんばります。
ありがとうございました。
販売店の返信
あんころもち 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
レヴォーグを探していたところ、運良くこの店で巡り会いました。トヨタ車以外でアフターを危惧していましたが。これまで面倒よく気にかけていただいてます。ありがたいですね♪逆にメーカーのディラーとはお付き合いはありません。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はお車のご入庫誠に有難うございます。
またとてもありがたいクチコミ投稿いただきまして誠に感謝申し上げます。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は綺麗で清潔感があり、明るくて雰囲気がとても良かったです。
商談前にメールで色々とやり取りしていましたが、回答が的確で安心感があり、事前に諸々の疑問は解決できました。
試乗や車の説明の際に、担当さんにあれこれ質問をしましたが、全て答えてくれてとても頼りに感じました。
なので、商談も大変スムーズで期待通りでした。勿論、納車も予定通りでした。
今後もドライブがてらメンテナンスに行こうと思います。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ゆう様
この度は当店のMAZDA2をご成約いただきまして誠にありがとうございました。
スポーツモードでの運転も気に入っていただいているとの事ですので、ご来店いただいた際には気に入っていただいたところ、気になるところなど何でもお気軽におっしゃっていただけますとよりご安心いただいてカーライフを送っていただけますよう精一杯しっかりとご対応させていただきます。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
千葉マツダ千葉ニュータウン店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黄色のナンバープレートが映えるのは、車体の色がマットより光沢だワ。
と、思い込んでいた方なのですが、購入した車の色『マットグレー』素敵です。
ナンバープレートの色も合わさって自分好みです。
お店の代表、吉野様、高い好感度です。和みます。
特別仕様『乗り出し安心パック』を付けたお陰で、快適に運転するこが出来ております。
的確な言葉を上手く言語化出来ずお恥ずかしいのですが、
走り出し?低速からの加速?何といいますか、こう、低速での走りに力強さを感じます。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ぼる塾.田辺さま この度は、当店ご利用誠にありがとうございます。マットダークグレーのライフ気に入っていただけ嬉しく思います。ライフは、生産終了と不人気車?のような面がございますが、丈夫でよく走りとても良いお車ですので、きっと今後も素晴らしいカーライフをもたらしてくれと思いますよ!ぜひ沢山使ってくださいね。終始、迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。引き続き当店ご利用いただければ幸いです。またのご来店お待ちしております。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
