総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はこちらのワガママを親身になって対応して頂き、とても良い購入となりました。
車内もとても綺麗で購入後も整備をして頂きました。
大切に乗っていきます。
Paddock Earth パドックアース
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
R様 お買い上げありがとうございます! 非常に良いお取引ができて良かったです♪ またお車の事でしたらいつでもご連絡ください! この度はありがとうございました! パドックアース 高橋 /自社ローン/自社分割/オートローン/現金販売/整備/カスタム/ファイナンスローン
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
期限が迫る中、予算内、且つ希望装備のある車を探していた為、必要最低限のやり取りしか無かったのが現状でしたが、その中でも親切丁寧に対応してくれました。
時間に余裕があれば、もっと色々な幅を利かせて対応してくれたのでは無いかなぁと思っています。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
セレッソ様
その節は当店でのご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またいつでもオイル交換等寄っていただけましたら点検の方もさせていただきます。
いつでもお気軽にお寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車を購入させていただきました。当初より、担当者が相談を親身に聞いていただき、こちらからの質問もしやすい環境を作っていただけました。店内もきちんと清掃がされており、気持ちよく取引が行えました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
せんちゃん様
この度はご契約から御納車まで誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に気持ちよくご利用頂けるよう毎朝社員全員で店内の清掃を行っております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
沢山の車があって色々と比較しながらお目当ての車を見つけることができました。値段や下取りの価格も想定内で抵抗なく決めることできました。ありがとうございました。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!
このような高評価を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を確認する時間がなかったので、電話での商談となりましたが、走行時の異音がないか等について尋ねると、実際に試走した結果を詳細に伝えていただけたため、安心して購入する事が出来ました。乗り心地、車内の静けさに満足しています。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
SEAF様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古く数が少ないので、購入をずっと悩んでましたがwithさんに相談してみてよかったです!
エレメントにも詳しくメンテナンスやアフターフォローもしっかりしているので安心して購入さしてもらいました!!
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
oKa様、この度はお車をご購入して頂き、誠にありがとうございました!数多くの販売店の中から当店をご選択頂き、心より感謝しております。また、このような高評価を頂き本当に光栄です。お車もその場で気に入って頂き有難うございます。納車整備も妥協無く実施させて頂きますので宜しくお願い致します。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。精一杯の対応をさせて頂きました。少しご遠方では御座いますが、今後のアフターサービスも万全に対応させて頂きますのでご遠慮なくご相談下さい!これからのお子様のご成長が楽しみですね!この車と一緒に素敵な時間を過ごせ頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂きました。車も綺麗で満足しています。
AUTO SHOP GOOD FIELD
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
グットフィールドの澤です、N.Y様 その節は、ありがとうございました。
遠いところにお住いという事もあり、ご来店も無しで、見ないで、本当にLINEとお電話だけで、信頼して頂き感謝しています。
信頼という責任を果たす為に丹精込めてご納車させて頂きました、気に入って頂きありがとうございます。
そして高評価ありがとうございます。お客様の良かったよ!という言葉を励みに頑張ります。
また何かご縁があれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
サクサクと契約、サクサクと納車
迅速な対応有難う御座いました
Case(ケース) 別館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
S様この度プリウスご納車おめでとうございます♪ ご納車まで問題なくスムーズに進めたのもお客様のおかげです。有難う御座います!今後はアフターメンテナンスでのご利用も是非宜しくお願い致します。
CASE 大村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を遠方購入しました
全てメールでのやり取りだけでしたが全然問題
ありませんでした。購入に必要な書類も分かり
やすい手引き書もあり間違える事もありませんでした。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社でお車をご注文いただき誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ご心配な部分もあったかと思いますが、無事満足いただけるお車をお届けでき嬉しく思います。
またいろいろとDIY等されるかと思いますが、それも含め新しいお車での生活を楽しんでいただければと存じます。
不明点等あれば遠慮なくご連絡ください。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良いスタッフさんだと思いました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
t様大変お世話になっております。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
試乗した際に曲がる時などガタガタ言うので不安に思った事を聞いてみると「4WD(四駆)はこれが普通です!」と言われ購入。
でも別のお店2軒ともに言われた事は「ミッションがいかれてますね。」でした。
買った時からだったんです。と言ったら「騙されたね。」とのこと。
四駆に乗るのが初めてで若い店員さんにまんまと騙されてしまいました。
ちなみにフロントガラスも小さなヒビがいくつかあり電話で聞いた所リペア済みと言われたのですが車検を通すときにリペアした所からヒビが出てますと言われガラス交換含め車検に60万かかりました。
それとドラレコを車購入時に新品を付けてもらいましたが一年で完全に壊れました。
勉強不足の素人なので仕方ないかもしれませんが騙すのは許せません。
もしこれを読んでる方で四駆に乗るのが初めてって方は気をつけて下さいね。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もんち様 この度は数ある販売店の中から当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。このたびの件は貴重なご意見として真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。重ねまして、このたびはご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、品質、対応、全て高水準です。さすがは正規ディーラーさん。しかも無償で2年保証です。今回色々な中古車屋さんをまわり、比較検討しました。他社は諸経費が謎に高いわ、ローン金利は高いわで時間の無駄。サービスのレベルがまるで違いました。大満足です。またよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当いただいた方の接客態度も非常によく、丁寧に説明してくれて安心して購入することができました。ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
イカおやじ様、この度はセレナをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 快適に乗っていただいているようですね、ありがとうございます。少々遠方ではありますが何なりとお申し付けください。メンテナンス、保証などお近くの日産サービス工場で対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 それではセレナとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもしていただき車内も綺麗にしていただきました。
またよろしくお願い致します
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
お世話になっております。 今回はご契約及びご納車いただき誠にありがとうございました。 ご満足していただきうれしく思います。 可能な限りお客様のご要望にお応え致しますので今後も当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
稀少で貴重な車種を探していたところ、ロペシティ西宮さんで見つけることができました。私は外国人ですが、スタッフの方々がとても親切に対応してくださり、細かい説明や質問にも丁寧に答えていただきました。特に車の状態や使用感について、詳しく教えていただけたことが非常に助かりました。終始安心して購入手続きを進めることができ、大変満足しています。ありがとうございました!
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KC様 この度は弊社にてメルセデス・AMG GLC43をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご説明内容に分かりにくい部分もあったかと思いますが、お客様のご満足を頂けていることを大変嬉しく思っております。ご家族で素敵なドライブをお楽しみくださいませ。もし何かご質問やご要望がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお知らせくださいませ。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
茨城県から購入したHです。新車は最寄りの販売店で購入できますが、希望する条件の中古車は遠方にしかない場合があります。私の場合、理想の中古車は群馬県前橋市にありました。県外からの購入でしたが、前橋店のスタッフは非常に親切でプロフェッショナルでした。
前橋店に行ったのはたった2回だけ。1回目には実車の見学と試乗をして、その場で購入を決めました。2回目は購入したクルマの引き取りでした。その間、担当の大谷さんが電話で丁寧にフォローしてくれたおかげで、終始スムーズに進み、不安はありませんでした。大谷さんの対応は素晴らしく、細かい質問にも迅速かつ的確に答えてくれました。県外からの購入に慣れておられるようで、とても安心できました。
おかげさまで「駆け抜ける歓び」を心から楽しんでいます。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Mr.H様、この度は大変嬉しいご評価コメントいただきまして誠にありがとうございます。ご担当させていただきました私こそ、Mr.H様の迅速なご対応に感謝しております。県外より購入をご検討いただくこと自体、不安や労力があるかと思いますが、当社にご来店いただけたこと、BMWを気に入っていただけたこと、全てに嬉しさを感じております。先日の愛車ご納車誠におめでとうございます。天候にも恵まれ、ご納車記念写真を撮らせていただきありがとうございました。お住まいは少し離れておりますが、今後のメンテナンス含めMr.H様のBMWカーライフのお手伝いは大谷にお任せください。また群馬に遊びに来てください!「駆けぬける歓び」を!!株式会社モトーレン群馬プレミアムセレクション前橋 大谷 隼一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は自分の車を買い替えました。お買い得な車を買うことが出来て、下取りも頑張って高く取ってくれました。契約前も親身に相談に乗って頂きました。次は家族の車をお願いしたいと思います。
愛車をグッとお手頃に。CAR ON(カーオン)
(静岡県・牧之原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで車の購入で出会った方々の中で最も顧客支点で最善最良を考え対応してくださった販売店です。自動車を販売する以前に人と人の一期一会を最も大切にしている販売店として、とても信頼出来る販売店です。ファーストコンタクトは、事前予約無しで訪れた私達を忙しい最中、快く対応してくださった矢野さん、そして、納車までスムーズにプロセスを進ませてくださった遠藤さん、大変お世話になりました。特に遠藤さんには希望ナンバー取得において、当事者の私達よりも熱くなって納車準備ギリギリまで時間の許す限り抽選にエントリーしていただき心から感謝しております。
また、貴店のFBにとても素敵なコメントを添え投稿していただき、とても感動致しました。ありがとうございました。今回の出会いが今後のスタートとなり、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。ありがとう御座います!
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
明るい陽射しの日曜日を迎えた僕たちに、心に沁みるほど感激な御便りが届きました。S様、優しさに溢れたコメントを本当にありがとうございます。とっても嬉しくて笑顔になれます。そして終始に渡りご賛同を頂戴した麗しい奥様にも感謝の意をお伝えしたいと思います。Sご夫妻、改めてこの度は当店との良縁を結んでくださり、本当にありがとうございます。誠実で優しいS夫妻へのご納品に向けて、できる限りの対応に努めてみましたが、サービス業の真髄を知るS様には不足にお感じの部分もあったことでしょう。しかしそんな僕たちに温かいご配慮のある姿勢に感銘を受けます。また納車記念写真にも快く笑顔で応じて下さって、S様、奥様、本当にありがとうございました。鴛鴦夫婦の素敵な笑顔の記念写真は当店の大切な宝物です。今回正直に「最高のクルマは 最良のお客様を繋ぐ」当店創業コンセプトのど真ん中を射抜いたお客様でございました。S様のようなお客様に支えられて今日があります。どうか今日より明日へ、10年20年…いつまで続いていく良縁を育ませて下さい。文字数に限りがありますので、筆舌に尽くせぬ感謝の思いを結びます。また必ずお会いしましょう!素晴らしいカーライフをお過ごしになって下さい。JPS遠藤より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が乗り換えのタイミングだったのであちこちに中古車を見に行き「やっぱり中古車はこんなもんかぁ」と思っていた矢先にこちらのお店で相談をさせていただき、その時に丁寧に話を聞いてくださりお世話になりたいと思いお願いをしました。私自身車にあまり興味がなく「どうせ中古車だし乗れればなんでもいいや」と思っていましたが、こちらの要望を細かく聞いてくださり、話をしているうちになんだか納車が楽しみになりました。そして実際に納車の日に車を見たら思っていたよりも遥かに細かいところまでしっかり手が行き届いていて、まるで免許とりたてで新車に乗るような気分でした。今まで「ただの移動手段」にしか思っていなかったので今までの車は雑な扱いをしてきましたが、「ちゃんと綺麗に乗りたい!」と心の底から思えるような車に出会えたので大事に乗っていきます!我儘も聞いていただきありがとうございました。
周りで車の乗り換えを検討している人がいたら是非勧めたいお店です。
(有)静岡東名自動車
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
アンパンマン様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
心のどこかで『乗れれば何でもよく無い』ので、きっと何件も回り納得できる車両を探されていたと思います!
車好きとして期待を越えて感動して貰える状態で納車したいので、内装/外装は他店で真似できないクォリティーで仕上げさせて頂きました!
整備に関しても1番大事な毎日の移動手段ですから、もうこれ以上整備する箇所は無い状態までキッチリと仕上げてありますので定期的なオイル交換だけして頂ければ良い状態でお乗り頂けます♪
ご近所ですので、何かあればいつでもご相談下さい!!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
アルファードのサンルーフ付きを希望してましたがサンルーフなしのヴェルファイアになり、ナビも旧式でBluetoothも使えず音楽ながせない!引き渡しの日まで確認してないのかわかりませんが、車の中にゴミがある!モニターも壊れて使えないとの事でした。凄い残念でした。
強いて言えば担当者と店長さんが良い人だったくらいです。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
sk様この度はご購入ありがとうございました。貴重なご意見として真摯に受け止め改善に努めて参ります。
