総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貰い事故に伴い車の買い替えが必要となり、今回こちらのお店にお世話になりました。
緊急な中古車選びで遠方からという事もあり、状態も写真送付や電話での確認となりましたが、丁寧なご対応をいただけた事で、不安なく契約する事が出来ました。
納車前の整備や部品交換も行っていただく事が出来、保証も手厚かった為、今後も安心して乗り続けられそうです。
この度はありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ぽんちゃん様、この度は数ある販売店から当店を、お選びいただき誠にありがとうございます。納車前に、しっかり車検整備を実施し、1年間の中古車をつけて、販売ご納車しておりますので、ご安心いただけたと思います。この度は、お買い上げ誠にありがとうございました。株式会社スズキ自販関西 守口営業所 藪井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
少し面倒なお願いだったのですが、素早く状況を理解してもらい臨機応変に心強くサポート頂きました。アドバイスも親身でとても信頼できました。ありがとうございました。納車が楽しみです!
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ycdh様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応もよく車も気に入ったので見学した当日に即決しました。
希望通りの車に出会えて良かったです。
これからも利用したいと思えました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入先からメンテナンス全てこちらでお願いしていますが、非常に親身で助かっています。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
エクストレイルのご納車おめでとうございます!
メンテナンスや緊急時の対応などお車に関することはいつでもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムの情報や納車までの案内を丁寧にしていただき、安心して納車日を迎えられました。
これからもカスタムや点検などお世話になりたいです。
THIRD space札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
yt様
この度はTHIRDspace札幌でジムニーノマドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。お車のお付き合いはご納車からスタートすると考えております。
今後のお車のカスタム、メンテナンスともに、yt様のカーライフを担当【上野】をはじめTHIRDspaceスタッフ一同、サポートさせていただければと思いますので、なんでもご相談いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの利用から購入を決め、納車日時を決めたところ、時間変更依頼がありました。問題ないので時間を変更して早めに来店。時間になっても前の接客で待たされ、ホンダ側のミスで契約書の差し替えが発生しているにも関わらず「すみません」の言葉もなく契約書へのサイン、押印を求められ、説明はテンプレ、実車での説明も同様にテンプレ、質問したら面倒くさそうに回答、質問によってはあきれる感じで回答、あげくに次ぎのお客さんが来られたようで、私に向かい「次のお客さんが来られました」と報告。新しい車を運転して帰るのに不安がある中、対応には不満が残るものでした。もう少し対応の仕方があるかと思います。できれば担当を替えてほしいです。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内で共有の上、改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が,有りました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ユウ様 この度は数ある販売店からお選び頂き誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当店オリジナルカスタムのデリカD5を気に入って頂きまして、非常に嬉しく思います。ご納車後も整備・修理・追加カスタム等、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
清水さん、山谷さんにご対応いただきました。
こちらの要望の金額まで本社に連絡していただき頑張ってくれました。
納車までの間も頻繁に進捗の連絡をくれたり、納車時の部品交換もしっかりされており大変良かったです。
次の機会も利用したいと思えるカーチスでした
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はとさぶれ様 この度は、ステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます!今回、お車のご購入に関しまして、微力ながらお手伝いができたことをとても嬉しく思います。これから、ドライブにお買い物に充実したカーライフをお過ごしください。ステップワゴンでこれから素敵な思い出がたくさんできると良いですね!また、お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました! カーチス浜松 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店を見てからお伺いしました。前の予定がおしてしまい大幅に到着が遅れてしまい申し訳なかったのですが、それでも足を運んだ甲斐がありました。車も担当者さんも大変質が高かったです。最後にこちらの要望もお伝えして納得の返事をもらい、結果契約することができました。これから準備を進めつつ納車を楽しみに過ごそうと思います。大変満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
なおくん様 この度はセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変うれしく思います。 今後ともお近くの日産共々どうぞよろしくお願い致します。こちらの車両も日産のワイド保証が付いておりますので 何かございました際も安心してお声がけ頂ければと思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂けますと幸いに存じます。 ご納車まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
親身になってくれた
トヨタカローラ千葉 都町マイカーセンター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿もありがとうございます。お車は大切なお買い物でございますので、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけております。今後も二人でアフターフォローさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。たくさん乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子連れでのお伺いでしたが、子ども用スペースもあり、子どもを見ながらでもゆっくりと親切に対応していただけました。
車を見る上でも家族に配慮した提案をしていただけました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます!お子様と一緒にゆっくりご検討頂けたこと、私共も大変嬉しく思います。今後はshin様とご家族皆様にとって最高のカーライフとなるよう全力でバックアップいたしますので引き続き、よろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただき、好印象でした。アフターサービスはこれからなので未評価です。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア春日井六軒屋
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
HS様
このたびは、ありがとうございます。これからのアフターフォローを頑張りますので、何かありましたら、ぜひご連絡ください。
ぜひ、お近くに来られる折には、、遊びによってください。心よりお待ちしています。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
案内から引き渡しまで丁寧な対応していただけました。
また買い換える際はこちらの店舗を利用します。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
U様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
次回の買い替えの際にもお声掛けいただけるよう
今後も精一杯、頑張ってまいります!
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の説明・良い点、都合が悪い点など丁寧に説明してくれた。下取りも思ったより高く評価してもらえて
嬉しかったです。
TAX宮城野 軽スマイル館
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
モコモコ様。この度はご成約おめでとうございます!丁寧に説明とお褒めのお言葉もありがとうございます!下取りもご満足頂けて嬉しく思います!向かいの本社工場にて車検やオイル交換等も行っておりますので、引き続き永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とにかく車がお安いのと、お店のスタッフさん達の対応が丁寧で親切でした。
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただき、良かったです。ありがとうございました。
有限会社タジマオートサービス
(群馬県・太田市)
販売店の返信
茨城県の方から家族で子供さんたちも来ていただき有難う御座いました。アルトは加速も良く燃費もよいので気持ちよく乗っていただけると思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の後藤尊さんが懇切丁寧に対応していただき、こちらの細かい要望にもしっかり対応していただけて満足のいく車選び、購入ができました。
お店の雰囲気は悪くありませんが、客の出入りの際、もう少し活気があった方が良いかなという印象を受けました。
総合的にはとても良く、知人にも紹介したいお店だと思います。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
でしたが、お店の雰囲気もとても良くて、家族連れで訪れたのですが、子供達にもとても気さくに接してくださって、ありがたかったです。
納車の時には内外装とも見違えるほど綺麗に掃除してもらってあって、とてもビックリしました。
ありがとうございました。これからも整備など安心してお任せしたいなと思いました。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。お子さまたちにも楽しい時間を過ごしていただけていましたら何よりです。
また、納車時のお車の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。今後も丁寧な整備と心を込めた対応を心がけてまいります。
これからもどうぞ安心してお任せください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧でわからないこともちゃんと答えてくれます!
わからないことがあっても適当に答えずにお調べしますでちゃんと調べてくれます!
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから、とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
大事に乗らせていただきます。
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ねこねこ様
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「最初の問い合わせから、とても丁寧に対応していただきありがとうございました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。初めてのご相談の段階から安心していただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みです。
また、「大事に乗らせていただきます」とのお気持ちをお聞きし、私たちも大切なお車選びのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。お客様に長く安心してお乗りいただけることが、私たちにとって一番の喜びです。
30carsでは、ご購入後も安心してお付き合いいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けのステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、継続したサポート体制をご用意しております。
今後またお車のことでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
