総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんが丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
やま様、この度は弊社の【N-BOX】をご購入頂き誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉を頂きまして今後の励みになります♪今後ともお困り事などございましたらお気軽にお声掛け下さい!改めましてこの度はありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
価格も表示通りでドラレコもサービスしてもらえた
納車日駅迄迎えに来てもらえた
Young Guns
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
でれ助様
この度は当社をお選びいただき、ソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、でれ助様のカーライフのお手伝いが出来ればと思いますので、ご相談事などがありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで初めて購入しました。
不安な点、不明な点を質問すると丁寧な対応をしてもらいました。
無茶なお願いをしてしまいましたが、真摯な対応をしてもらいありがとうございました。
大阪府外からの購入でしたので、実車確認や店舗は見ていません。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。試乗車あがりのとてもきれいな物件ですのできっとご満足いただけると思います。お納車時にお会いできるのを楽しみにしております。引き続きよろしくお願いいたします。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明も良く、相談も親身に聞いていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ぴとび様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
12年落ち。10万キロのエクストレイルT31を購入しました。
ノントラブルあて走行出来てます!
さすが認定中古車でした!
アフターフォローのでんもあり、買って良かったです♪
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
このたびは嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
12年落ち・10万kmのお車とのことでしたが、トラブルなく快適にお乗りいただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。「さすが認定中古車」とご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、アフターフォローについてもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
雰囲気も良く入りやすい
WECARS(ウィーカーズ) 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
TO$HI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。より良い雰囲気になるよう日々前進致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検までまだ半年あるものの中古車をおかわりしようと思い、国道沿いの中古車ディーラー巡りを実施。
イマイチ、パッとする車が無く諦めて帰宅したところ、なんとすこぶる自分好みの車がサイトからアップされてきた。!!
その写真を見た瞬間。エアロ、車高調、車外のアルミ。車内は、ウーハー等オーディオも充実。探していた車は『これだ。!!』と思い、直ぐに予約し、翌日確認。即契約しました。
その店舗は、国道から自宅とは逆方向の店舗で、私のエリアではなかったのですが、結婚と同じ本物に出会った瞬間は、『ビビっ』とくるんだと思った瞬間でした。
担当者もまさか速攻で契約が決まると思っていなかった様でしたが、良い担当者に巡り会えて幸せでした。
ガリバーアウトレット 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット八千代店のご利用、ご成約誠にありがとうございました!中古車は新車と違い一点物ですのでその時々に条件に合う一台があればその時が買いのタイミングです!!今後とも末長くよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたって諸々気になることや無茶なご相談をさせていただきましたが、懇切丁寧にかつ迅速に対応いただき、とても柔軟で顧客想いであると感じました。
今までディーラーでしか購入経験がありませんでしたが、ディーラーや大手中古車屋さんには無い柔軟性と対応力です。
今後のアフターサービスも安心してお任せできます。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
接客は良かったが納車の連絡無し ドアの部分に目立つサビ Tvが走行中に見えない等の説明なし
雨よけカバーの両面テープ汚いまま 言ったら自分で多分簡単にとれますよだってじゃあやれよ全然取れないし満足はしないです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。せっかくスタッフの接客にご満足いただいたのにも関わらず、納車連絡の不備、ドアのサビ、TV視聴に関する説明不足、そして雨よけカバーの粘着剤の拭き残しに関しまして、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。特に、雨よけカバーの汚れに関しまして、弊社の力不足であるにもかかわらず、「ご自身で取れる」といった不適切かつ大変失礼な対応をしてしまいましたこと、重ねて猛省しております。プロとして決してあってはならない発言であり、ご立腹されるのも当然でございます。もしよろしければ、お手数をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、再度お車をお預かりさせていただけないでしょうか。ドアのサビの確認と補修対応雨よけカバーの清掃・再施工走行中のTV視聴に関する改善のご提案などを、当店にて責任を持って無償で対応させていただきます。本件は全スタッフに共有し、納車前の最終チェック体制およびカスタマー対応の猛省・改善に努めてまいります。のちほど、改めてお電話にて、今後の対応についてのご相談のご連絡をさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても親切にして頂きました。ありがとうございました。
ロビンソン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、アルトをご購入いただきまして有難うございました。これからも程度の良いアルトを仕入れしてまいりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
写真ではなかなかわからないので軽い気持ちで現車確認の為訪問。
最初は即決するつもりなど皆無でしたが、現車の程度、装備品の希望以上の充実度、乗り換えの下取りの融通など、ほぼオールクリアの為購入を決断。
来週納車ですが、楽しみで仕方ありません。
営業方針上、どうしても購入車両の保証が無いので、
そこが気がかりではあり、その辺りを点数に反映させてますが、差っ引いても納得できるコスパだったかなと思います。
これで直ぐにトラブルが無ければ、万々歳です。
ユーポス 外環寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な店員さんで気持ち良く車を購入する事が出来ました。ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
「気持ち良く購入できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も点検やメンテナンスなど、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。末永く安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
信頼できます。
満足です。
CARCLE
(滋賀県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスLSの専門店なので当然と言えば当然ですが、車に対する知識が豊富でした。専門店を選んでよかったです。
販売店の返信
この度は、弊社レクサス中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
「レクサスLS専門店を選んでよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。専門店ならではの知識やご案内にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからも安心してレクサスLSをお乗りいただけるよう、アフターサポートも含めてしっかりとお手伝いさせていただきます。お車のことでご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かり易かったし、対応がよかった。予算より少し足が出ましたが、良い車選びが出来ました!
ネクステージ 仙台宮城野店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中よりネクステージ仙台宮城野店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もぜひ点検や車検など、お車に関することお任せくださいませ!どうぞ今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
電車で下見及び納車で伺った際、最寄り駅まで送迎いただき大変助かりました。車の装備やオプション品など丁寧に説明いただき、納得をして契約させていただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
カツカツ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます! また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 この度は、誠にありがとうございます。 嶋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
妻と、来店、予約担当の方が、忙しく、別の新人の方に接客してもらいました。妻と推し活の話で、盛り上がりました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。 カーセブン川内店です。このような高い評価をいただきまして光栄です。 お気にいただけるお車をご提案できて大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください! またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。 今後ともご愛顧いただけますよう努力いたしますので、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回軽トラを購入しました。
担当さんが良かったです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
べー様 クチコミと高評価誠にありがとうございました。 担当へもお伝えしておきますので今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1月にプジョーのe-2008を中古にて購入させて頂きました。
陸送での納車も考えましたが、東京まで自走すれば、良い所も悪い所も分かるのではないかと考え、夫婦2人で飛行機でお伺いしての納車でした。
外車のディーラーさんらしく、とても高級感のあるおもてなしをして頂き、実車に対しても期待が湧きました。
電話でお話をさせて頂いた時に「コンディションには自信があります!」と仰っていましたが、実車と対面し、「新車?」と思うくらいのコンディションでびっくりなのと車に対する心遣いにも感心させられました。
おもてなしにしろ、車のコンディションにしろ完璧で、車に対する愛着も一入です。
新車で買ったばかりのメインカーと甲乙付け難いくらい気に入っています。
本当にどうもありがとうございました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
鯛めし様、この度は東京都から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた内藤からも
「この度はご遠方にも関わらずプジョー松山のe2008フュージョンオレンジをお選びいただけた事、感謝申し上げます。
ご納車までのやり取りをさせていただくなかでe2008に対する期待値や楽しみにされているご様子を感じとる事ができ、お喜びをいただけることだけを考えて準備に努めさせていただきました。とても良いお言葉をいただき励みになります!
アフターフォローもお任せくださいませ。素敵なプジョーライフを心よりお祈り申し上げます。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、鯛めし様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入した日から5年間ずっとカーサービスフレンズさんにはお世話になっています!事故をした時も迅速に対応してもらい手厚い対応で5年間お世話になっています!そして今からも変わることなくかーフレンズさんと共にカーライフを送って行きます!
CAR CLUB Let’s
(兵庫県・加古川市)
