総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はアルファードからアルファードへ買い換えをさせて頂きました。
非常に状態の良い一台を見つけることができ、家族一同大満足です。
担当のスタッフさんの接客対応はとても気持ちが良く、何も心配しないで契約できました。
アルファードに買い換えを検討している知り合いがいたら紹介したいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
ご家族皆様にご満足いただける一台をご案内することができ、担当させていただいた私も大変嬉しく思っております。さらに、私と松下の接客についても温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。安心してご契約いただけたとのことで、何より嬉しいです。
また、アルファードのお乗り換えを検討されているお知り合いの方にもご紹介したいとのお言葉までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも安心してアルファードでのカーライフを楽しんでいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しく、必要な情報をわかりやすく教えてくれる良い店です。安心して車を買うことができました。
ボルボ・セレクト 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お車に関するご不安や疑問を少しでも解消し、安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お車はご購入後も長いお付き合いになりますので、
これからも気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も「ここで購入して良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
これからのボルボライフを、ぜひ楽しんでください!
今後ともボルボ共々よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近いし、何かあった時にすぐ予約対応、見てくれるので助かってます。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
さくさく様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な対応に満足
埼玉トヨペット U-LIFE STORE新所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ムギ様 お世話になっております。この度は、当店でご購入を決めていただき、誠にありがとうございました。 このような評価をいただけて、大変嬉しく思っております。 この店舗に来て良かったと思っていただけるような店舗づくり、接客を心掛けて参ります。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応丁寧・親切でした。とても満足です。
これからもずっとこのサービスを続けてほしいです。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
対応につきまして、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に「ここで購入してよかった」と感じていただけるよう、丁寧で親切な対応を心掛けてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ東名静岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応等すごく良かった!
ですが、担当者は最初だけ。
あとは全て他の人でした。。。
どういうこと?
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
「対応等すごく良かった!」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、担当者が最初の対応のみとなり、その後は別のスタッフが対応させていただいたことで、戸惑いや疑問を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。担当者が変更となる際のご説明や、引き継ぎについての配慮が十分でなかったと受け止めております。
今後は担当者が変わる場合にも、お客様に不安や疑問を感じさせることのないよう、事前のご説明やスタッフ間の情報共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。これからも安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
こちらこそ、この度はご来店いただき、ありがとうございました。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお車選びをお任せいただけるよう、親切で丁寧な対応を心掛けてまいります。ご購入後も車検・点検・整備・保険などを通じて、末永くカーライフをサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの訪問でしたが親切に対応いただけました。
またご縁があればよろしくお願いします。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。説明も分かりやすく、とても満足しています。ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はトヨタ ヴォクシーをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しい高評価と温かいクチ口コミを頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「最初から最後まで丁寧な対応で安心して購入できた」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。ご納車後も何か気になる点や分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車していただくことができました。
お店に行けば皆さん大きな声であいさつしてくれますし、担当のスタッフさんもとてもよくしてくれました。
ありがとうございます。
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
クラウンオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
スズキ車は初めてでしたがとても乗りやすかった
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
「しの」様、この度はハスラーのご購入いただきありがとうございました!スズキ車は初めてとの事で、ご心配された中「乗りやすかった」とのお言葉大変嬉しく思います^^コンパクトながらも車内は広々ですし、可愛さとクールさを兼ね揃えた車です!是非今後も安心・安全にご愛用くださいませ!またのご来店を心よりお待ちしておりますm
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2024年3月に購入を契約、車検が少し残っていたので車検整備して納品と言うことで契約しました。三週間経っても連絡が無かったので、こちらから連絡を入れたらまだ、車検は受けてないとのことでしたが2~3日後には車検が終わりましたので、いつでも引き取り大丈夫ですとの連絡でした。
契約の時にオイル交換をお願いしましたが。
引き取り後8月になり、5000Km近くになり近くのガソリンスタンドにオイル交換の為にお願いしたら、オイル交換シールが2025年10月ごろのが見つかり、車検時にオイル交換をお願いした交換シール等は見つかりませんでした。
スタンド店員さんからは、5000Km走った汚れではないですね、もっと走ってますねと。
車検時の点検簿を見たら交換した記入がありません。
ワイパーゴムもリアワイパーボロボロ、(後日自分で交換)フロントもヒビが入り裂けてました。
車検を行った整備工場の点検整備もどうかな?
引き取りの時、点検簿を良く見なかった自分が悪かったで諦めてます、信用取引ですので信頼し過ぎでした。
GALEIN
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
コンチネント 正規輸入車取扱店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ひ様
いつも弊社ご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのお車で心配なところがあるかもしれませんがいつでもご連絡いただけたらと思います。
今後永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主にメールと対面でのやり取りでしたが、終始丁寧かつ迅速に対応いただき大変助かりました。
お店は住宅街の中にあり、一見すると中古車屋には見えませんが、いい意味でギャップがあり、満足のいく買い物になりました。
以前乗っていたボロボロの軽自動車も下取りいただき、本当にありがとうございました。
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの対応が良くて楽しく過ごせました!お店もトイレが大きく小さい子供がいますが快適でした。納車の日はかなりの豪雨で冠水もあったり大変でしたが、お店でゆっくりして帰ってくださいと言われて本当に心温まりました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
かの様
この度は嬉しいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お子様にも快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
ご納車当日は大変な豪雨でしたが、そのような中でも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンスの早さや明るい雰囲気がすごくよかったです!
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あきちゃん様!この度はご購入、誠にありがとうございました!爽やかなファミリーに私共も癒されました!何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね。これからの素敵なカーライフをお祈りしております!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切によくわからない車の状態から購入まで説明してくださりました。
また、使ってるうちに困ったことがあったら相談したいと思います。ありがとうございました。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望条件にあう車があったので、とりあえず見てみよう程度の気持ちでお店に伺いました。車も良かったのですが、何より担当してくださった方がとても良かったです!気さくだけど丁寧な対応にこのお店で買いたいと思い、購入しました。購入前から購入後まで、こまめに連絡もいただけて安心でした。
また車を購入する時にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
みやざわ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価★5頂き本当に感謝いたします
この★5に甘えることなくすべてのお客様に満足して頂けるお店を作っていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
お車の事で何かございましたらどうぞお気軽にお電話ください
本当にありがとうございました。
社員一同
廣川
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
札幌ナンバー以外は別途料金がかかるということで、自分でナンバー登録して良いか相談したところ、快く了承してくれ、さらに自分持ちと考えていたナンバー登録料金も納車時に返還してくれ、好感を持てる対応でした。車自体はネットの写真に写っていない錆びや傷がありましたが、価格を考えたら十分な内容です。
DREAM AUTO
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車前ですが、とても綺麗な車が買えたと思います。ありがとうございました。
株式会社ST
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
納車まで楽しみにお待ちいただければと思います。
引き続き準備を進めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
