総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニー初心者です。「わたしの車」と思える個性溢れるジムニーが欲しくて、インターネットなどの情報を得ながらカスタムされた実車が見たいと販売店を訪れた所、イメージ通りの車に出会ってしまいました。ひとめぼれです。担当の方に聞くとデモカーで売り物ではなかったのですが快く譲って下さることとなり最高に嬉しかったです。
担当さんには、商談から納車までひとつひとつ丁寧に分かりやすく説明して下さり、好感が持てました。
今後も車検・点検など末長い付き合いになりますが宜しくお願いします。
オートルビーズ
(鳥取県・岩美郡)
販売店の返信
ワイティ様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。世界に1台だけのジムニーとともにこれからのカーライフを楽しんでいただけましたら幸いです。
お車のことでお困りごとやご相談等ございましたらいつでもお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
今後ともオートルビーズをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で丁寧に対応していただき、安心して車を購入することができました。こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明してくださり、納車までの対応もスムーズでした。車のことをあまり詳しくない私にも丁寧に対応していただき、とても感謝しています。これからもメンテナンスなどでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひより様
この度、シトロエン・C3エアクロスのご成約をいただき誠にありがとうございました。また、納車当日にDレコーダー故障のため納車日も遅れてしまい、多大なご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、ご納車日の急な変更をご快諾くださり、重ね重ね感謝申し上げます。今後ともメンテナンス含め全スタッフでサポートして行きますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安さだけなく、車の特徴やメリット、デメリットを事細かに教えてくれてました!
また、迅速に対応してもらえて大満足です!
看板猫も可愛くて癒されます!
TOTAL CAR SHOP 悠
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました!
ご満足いただけて何よりです。
また是非看板猫にも会いに来てくださいね!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店にも関わらず丁寧な接客で良かったです。
OVER TRAIL (株)オーバートレイル
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてダイハツ ハイゼットトラックのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。今回お仕事で使用するハイゼットをお探しの中、弊社と私とのご縁をいただけた事に大変嬉しく思っております。ワークキャリアや作業灯が付いている1台ですのでこれから大活躍すると思っております!ご納車までのお時間をお楽しみにお待ちいただくと共に、安心・安全に乗れるように責任持って点検整備を行い仕上げていきます。弊社は定休日でも夜遅くても迅速に対応させていただきますので遠慮なくお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。藤本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になり、相談に乗ってくださいます。
迅速にご対応下さり、ありがとうございます。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
な様、ご家族でこの度、10台目のご契約ありがとうございました!
お父様、お母様、ご兄弟ご家族で全車トラスガレージ車、そして定期的の入れ替え
毎度ありがとうございます!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約後から納車までの期間にテレビキャンセラーがついていたかを担当者へ確認したところ「ついていない」との返答があり、そのキットをわざわざ購入しましたが実際にはついてました。
(車両には切り替える専用のボタンが付いており、さらに車検証と一緒にその説明書も入っていたので車のプロなのであれば見に行って確認すれば分かるかと思うのですが…)
担当者は確認を車両まで行ってせずに付いていないとの返事をしたとのことでした。
その件については担当者より謝罪はありましたが元々付いていた為に無駄となったキットについては買取(返金)は横領になる為出来ないとのことでした。
同じ機能が2つも不要の為、別件で修理に出す際に元々付いていたキットを外しておくと担当者から提案されたにも関わらず、整備の方から修理が終わったとの連絡があり、こちらからキットも外してもらったかを確認した所、整備の方は把握しておらず…
伝達ミスについて担当者からは何の謝罪もありませんでした。
(店舗まで少し距離がある為こちらから整備の方へ確認しなければ無駄足となるところだった)
整備の方の人柄はとても良かったのですが、整備から帰って来た車には運転席の下にペンチのような工具の置き忘れてあり、後日わざわざ持って行きました。
オプションのサービスサポート3年は7万円以上もしましたが、上記の対応等により不安要素が多く信用が無くなった為、入ったことを後悔しています。
また10万以上したコーティングについても、納車時から砂が付いており、本当にしてあるのかよくわからなかったです。また乗り出してからの汚れ付着具合に関しても効果ないと私は感じた為私は付ける必要なかったと思いました。
ローン金利がネクステージで提示されたものは高く、さらに契約後5日以内に払わないといけないとのことでした。
(契約日は土曜日でその週の月曜日が祝日だった為、銀行ローンなど利用する場合は残り2日で審査を受けて払う必要があるとのことだった)
結局ネクステージのローンは高く銀行ローンも審査が間に合わないと思い一括で購入しました。
今回、子供が増える為に広い車をと考えて購入しました。人気のミニバンで安くない買い物だった為、こちらの店舗の対応につきましてはとても残念に思っています。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またレビュー投稿いただきありがとうございます。
よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族共々購入させて頂いていて大変お世話になっています。いつも親切丁寧でわからないことは何でも教えて下さり本当に心強い存在です。購入した車も大満足です。これからもよろしくお願いします!
TAX福山 ABC GROUP
(広島県・福山市)
販売店の返信
まみこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族のことも分かるので、より良いご提案ができたのだと思います。
これからもご家族に寄り添った、対応ができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合う車が見つかったので良かったです。
TAX福山 ABC GROUP
(広島県・福山市)
販売店の返信
みき様
クチコミいただき誠にありがとうございます。
いいお車が見つかってよかったです。
アフターサービスも頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
すごくよかったです
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、見学に行きました。欲しい車だったし、説明も分かりやすく、スタッフの皆さんの対応も凄く良くて、強引さも全くなかったので、契約しました。
いいお店に出会えました。
今日はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
納車が楽しみです。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ゆー様、この度は日産ルークスのご契約誠にありがとうございます!!
高評価、お褒めのお言葉ありがとうございます!!
ご納車まできちんと整備して参ります!
何か分からない事やご不明な点がございましたら、すぐにご連絡下さい♪
納車まで、楽しみにお待ちくださいね★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
人生初のサイト掲載車問合せ。
県外遠方からの不安も丁寧な対応で安心して購入に踏み切れました。
もう少し近ければアフターメンテもお願い出来るのに…という点だけ残念
あとはパーフェクト
本当にありがとうございました
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までとても親切に対応して頂き、とても安心して購入することが出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
DC ENTERPRISE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度誠にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことで相談があり、こちらのお店にお伺いしました。専門的なことは正直よくわからなかったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得しながら進めることができました。
スタッフの方の対応も気持ちがよく、こちらの状況や希望をしっかり聞いた上で、最適な提案をしてくれました。急かされる感じもなく、自分のペースで検討できたのも良かったです。
車のことで頼れるお店を探している方には、自信を持っておすすめします。今後も何かあれば、迷わずこちらにお願いしたいと思います。
TAX福山 ABC GROUP
(広島県・福山市)
販売店の返信
らこちゃん様
クチコミいただき誠にありがとうございます。
高評価いただきとても励みになります。
アフターサービスにおいても、期待を裏切らないよう全力で対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種の希少性(低走行・特別仕様車)を踏まえた誠実な見積もりを提示していただき、安心して契約できました。車両価格だけでなく、保証内容や納車前整備(消耗品の交換など)も丁寧に説明していただき、細かい質問にもその都度きちんと回答をいただけました。エアロパーツの仕様など、専門的な確認事項にも根気強く対応してくださり、大変助かりました。納車まで気持ちよくお付き合いいただき、満足のいく一台に出会えました。担当してくださったスタッフさんに感謝しています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はエスクァイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後6ヶ月がたちお知らせをいただきまして、車持ち込みました。
オイルフィルターの説明及び
エアコンフィルターの説明
いつもと変わらずに丁寧に対応していただきました。社長さんはお忙しそうでご挨拶及び会話が
出来ず残念でしたが、お忙しく現場に出られてる姿を拝見して、整備の完成度の高さが感じられて何時も安心と信頼しています。最近はスタッフさんの整備信頼していますので自分で車の整備をすることが殆ど無くなりました(笑)
お店で待つ時Wi-Fiが有ればうれしいです。
本当に何時もありがとうございます。
戻った車もスゴーク安定しています。
コレカラモ宜しくお願い致します
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
やまたんたぬきち様。 お世話になっております。先日はご来店及びお車の6ヶ月点検ご入庫、ありがとうございました。 弊社スタッフの対応が丁寧、というお言葉を頂きまして私共も嬉しく存じます。お車の調子は安定しているとのことですが、また何か気になること等があればお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWf06を購入させて頂きました!
価格、車の状態もとても良く、店主さんもとても気持ちの良い方でした!
とてもサービスもして頂け、引き取り時は駅まで迎えに来ていただきました。
随時写真付きで進捗も頂け納車まで安心出来ました。
また車購入する際はこちらで購入させていただきたいと思います。
RANAINT’L ラナインターナショナル
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になります。口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことで相談した際、スタッフの方がとても親身になって話を聞いてくださいました。専門的な内容もわかりやすく説明していただけたので、初めての利用でも安心してお任せできました。
対応のスピードも早く、こちらの要望をしっかり汲み取ってくれる姿勢が印象的でした。無理な提案をされることもなく、納得のいく形で進めていただけたので、とても信頼できるお店だと感じています。
車のことで困ったときは、ぜひこちらのお店に相談してみてください。きっと満足のいく対応をしてもらえると思います!
TAX福山 ABC GROUP
(広島県・福山市)
販売店の返信
はむちゃん様
クチコミいただき誠にありがとうございます。
高評価していただきとても嬉しく思います。
全てのお客様に、同じように思っていただけるよう、これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとFJクルーザーが欲しくて数年前から探していましたが、なかなかいい車体が見つからず半ば諦めていました。ダメ元で福岡からドライブがてら訪問すると内外装ともに綺麗に管理された車体を目にし、走行距離が14万キロということで保証がつけられないとのことでしたが、他の車体も綺麗な状態で展示されていましたし、オーナーさんの説明も丁寧で信頼できると思い、即決で購入しました。
納車後、数ヶ月した後にヘッドライトの調子が悪くなり自腹で構わないので修理してほしい旨を伝えると、遠方にも関わらずすぐに対応してくれ、修理費用も請求されませんでした。
車を買い替える機会などあればまたこちらの店舗を利用したいです。
GARAGE ZERO
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
オサム様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車早々に車両のトラブル等、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また今後のメンテナンス等は、より一層徹底したいと思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産神奈川 Carスクエア戸塚店でオーラを購入しました。
担当のHさんには問い合わせから納車までとても丁寧にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。駅からの送迎対応など細かい気配りもありがたかったです。車もピカピカの状態で大満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
シースー様 日産神奈川カースクエア戸塚のHこと堀井です。この度は日産ノートオーラをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお車のお問い合わせを頂いた後週末にお越し頂き、一度お帰りになられたものの、すぐにご連絡後お戻り頂きお車をお任せ頂けました。8月下旬でのご納車を目指し手続を進めさせて頂き、お盆休みの期間があったもののお手続きをお早く頂けたおかげで危なげなくお約束の日にお車のお渡しをする事が出来ました。ご納車の時はどしゃ降りでありましたが無事にご帰宅されて安心しました。どうかお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく説明していただきとてもわかりやすかったです。
カーセコンド
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお乗り換えいただき誠にありがとうございます!
いつでもお気軽にご相談ください!
