総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
自宅からも近く、こちらのお店で気に入る車を見つけて購入する事ができました。説明もわかりやすく、親切に対応して下さいました。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ＭＹ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
以前熊本トヨタさんから登録後10ヵ月使用の中古車(プリウス)を購入しました。走行距離も6,000kmと少なくSグレードで価格も良心的でした。アフターフォローもしっかり連絡を頂いて、安心してお任せしてます。
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
taka様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
綺麗でいい車両が見つかりました！
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
小さいお子様がいらっしゃる中、お時間頂きありがとうございました。
ご納車まで少々お待ちください。
お車お探しの方、いらっしゃいましたらご紹介頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
待ちぼうけになることなくスムーズにご対応頂きました。
ホンダカーズ千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
内山田様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました！さらにご満足いただけるような、接客・対応を心がけてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
迅速に対応していただき、とても助かりました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いかげーむ様
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
同じ市内のお客様ですし、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
弊社のローンの大きなメリットでもある、信用情報を回復していただき、次回もっと良いお車をご提案させていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
通勤用に購入しました。
小回りがきき、運転しやすいです。
家族経営（？）のようなお店での購入は初めてでしたが、親切に対応していただきました。
購入特典にお米も貰いました。
ありがとうございました。
アクセルプロモーション ＪＵ適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
・営業担当さんがお休みとはいえ、こちらの質問や希望に対する回答が遅くイライラした。
・メールでの返信内容はとても丁寧で好感が持てた。
・カーセンサーの検索条件で性能や表示に誤りがあった。
アビックス大阪（株） ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
値段が決め手でした。
アビックス大阪（株） ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
店内にフリードリンクがあるのがよかったです。
カーセブンＭＥＧＡ三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
t-tt様
この度は当店でルーミーをご契約いただきありがとうございました。
今後は店舗設備だけでなく、他の面でも満足して頂ける様、努力してまいりますので
引き続きお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入車両が2013年式のディーゼル仕様だったので無理無い程度に高速道路でエンジン回しつつ乗っていました。（ノズル詰まり出さない様に）
ですが、タイトルにあげた通り納車から2週間せずにエンジントラブルで走行中に止まってしまいました。その後どうにもならなくJAFを呼んで自宅迄陸送。
その日は営業時間外だったので連絡つかずメール（登録LINE含む）に対応どうしたらよいか？の連絡しました。翌日連絡来たのですが、確認して連絡するとの事でしたが、連絡来ないので不動車の持ち込みも此方の手配でした。
預け入れした際に不具合探るのに時間がかかるとは思いますが、都度報告しますとの事で安心していたのですが、今日此方から問合せするまで何も連絡ありませんでした。
販売店保証の内容も勧められた内容で6ヵ月のもので契約しているので今後の対応で最終的な口コミ連絡したいと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
リアｍｌ３５０様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。お車は現在点検中となっておりますので、点検が完了しましたら改めてご連絡させていただきます。お待たせしてしまし大変申し訳ございませんが、今しばらくお時間をいただければ幸いです。よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとう
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
本日はご成約ありがとうございました。
お引渡しまでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
整備や修理の際、丁寧な対応をしてもらってます。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
アフターサービス期待しています。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
P.こっちゃん様
この度はカインドでお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後のアフターサービスもぜひご利用下さい。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
よかった
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
マスダ０１９１様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
なし
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
安さは間違いないと思います
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
今まで４台ほど購入させていただきましたがお店の雰囲気等気に入っていますが今回修理対応については理解しがたい対応でした。購入時にドライブレコーダーを勧められて取り付けをしましたが運悪く故障システムファイルが破損してますとの事で修理持ち込みしましたが一人目の営業氏がＳＤカードをホームセンター等で購入して差し替えばとの事で購入交換しましたが無理で購入時の営業氏に電話連絡したがメーカーに確認しますで何ら返事もなく後日再度連絡しましたが後ほど連絡しますのままでなんの連絡もなし。直接コムテックに問い合わせたところ事細かく説明いただいたが自分が年のせいもありパソコンに不慣れの為今現在使用できない状況。売ったらもう終わり…チラシにはアフターサービスうんぬんありますが疑問視
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
いとうタツオ様、当社をご利用頂き、また雰囲気が良いと評価も頂きありがとうございます。この度はドライブレコーダー修理の件で、ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。保証期間が過ぎており、修理又は買換交換でのご提案をさせて頂いておりましたが、まだ利用出来ていないとの事で、スタッフ一同大変心配しております。また、今回の事案を社内で共有し、今一度、社内教育を徹底して参ります。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
店頭での接客対応は良かったのだが、納車までの電話連絡等が対応できる時間を伝えていたにもかかわらず時間外に掛かってきた。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
弐様 この度は数ある販売店の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。お約束のお時間外の連絡大変申し訳ございません。頂きましたご意見につきましてはより良い店舗作りのために活かしてまいります。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
値段が安かったが、一ヵ月せずに前輪タイヤがバースト（買う際に定員に確認したが全然走ると言われた）、ドライブシャフトのオイル漏れ、バックカメラの不良、買った日に配線忘れでナビが機能しないと不具合連続、現状販売にしても整備不良が多過ぎませんか？私のような人が出ない事を祈ります。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店にてＮ－ＢＯＸをご成約頂き、ありがとうございました。また、購入後の不具合が起きてしまい、誠に申し訳御座いません。お車は中古車の為、事前に分かり兼ねてしまう事も多々御座います。またお電話では特に御相談を頂いておりませんでしたが、タイヤのバーストとはパンクしたとの事でしょうか？納車前に空気圧もチェックしており、問題無し。空気が抜けてしまっている症状があれば、1週間ももたないのかと思います。その他につきましても対応できる部分もあるかと思いますので、こちらの口コミやその他サイトへの口コミ投稿では無く、直接ご相談いただけなかったのは残念で御座います。
また何か御座いましたら御相談頂けると幸いです。この度はご購入を頂き、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
念願の自分の車なのでこれからどのように乗っていくかカスタマイズしていけるか楽しみです販売店の対応はスムーズで購入に時間をかけたくなかった自分にとっては好印象でした
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
gor1様 ネクステージをご利用頂き誠に有難う御座います。 この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。 今後もオイル交換や定期点検等でのご利用お待ちしております。 引き続きよろしくお願い致します。
