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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,068,084

説明不足

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
車に車載の取説が無いとかタイヤが1本違うメーカーだったりときちんと説明して欲しかった
そよ風 トヨタ アルファード(2024/06購入)

販売店の返信

説明不足で大変申し訳ございません。 また、ご不明な点等ございましたら、お伝えくださいませ。

不満もある

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:2
  • 品質:3
従業員の方の接客等は良い印象。 無料ドリンクの案内等もしてくれる。 ただ、不満もある。 付いた担当にも寄ると思いますが、約束した事を行ってくれない。 最初からできない、やらないならハッキリと言って欲しい。 忘れた忘れたと言い訳され続けて3回目。 初めからやるつもりが無いなら言って欲しい。 信用に関わります。
ゆう トヨタ シエンタ(2023/06購入)

販売店の返信

ゆう様 先日は、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミにてご意見もありがとうございます。 ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はスタッフがお客様とお約束させていただいことは店舗内で共有し、忘れてしまうことがないように改善させて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
初めての車購入でしたが、親身になり色々と教えていただきました。 同行した母は中古車にあまりいい印象を持っていなかったのですが、お話を聞いてガラッと変わったようでした。 とても丁寧に説明してくださりありがとうございました。納車がとても楽しみです! ( まだ納車をしていない為、2つの項目は星3にしています )
スズキ ハスラー(2024/07購入)
CAVALO(カバロ)
CAVALO(カバロ)

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

肴様 この度は当店のハスラーご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 初めての中古車ご購入という事もあり不安な点もあったかと思われますが、喜んでいただき本当に良かったです♪ ご依頼の装備も取り付けメンテナンスもしっかりとさせていただきますのでお納車日楽しみにしていて下さいね(^^♪ また、ご自宅もお近くのですのでお納車後も何かございましたら頼って下さいね! この度は本当にありがとうございました。

中古を買うならucar

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
各種保証があるので、安心。
キーボ ダイハツ ハイゼットトラック(2024/06購入)

販売店の返信

この度はお車の増車誠にありがとうございました!! お客様のお気に召すお車を探させていただき光栄です(^▽^)/ またお乗り換えなどの際にもご連絡いただければと思います!!

良い車を探すなら

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
・安い!・早い!・楽しい! 一度は見学に来てみて下さい!損はさせませんよ!
スズキ ホンダ N-ONE(2024/03購入)

販売店の返信

この度はスズキ様、当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。  お車関係のお仕事をされている方に、話していると信用できるのでこの車にするよと仰って頂けて、すごく光栄に思いました。またオイル交換等も来る際は、変にお気を遣わずにお気軽にご予約下さいね。 お父様のお車もこれからご一緒に、選んで頂ける事も嬉しく思います。この度は、改めてご購入ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
店員の方々、明るく親切にしていただきました。分からないことも丁寧に教えていただきました。購入する前から気にはなっていましたが、納車まで改善を期待していました。購入後、車内に動物の毛や獣臭が残っていたところが評価につながりました。前オーナーがペットを飼っていたことを事前に教えていただけてたら、良かったなと思いました。 先日アフターサービスに伺った時に、改善方法教えていただいたので改善できたらなと。
hayapom ホンダ オデッセイ(2024/06購入)

販売店の返信

お世話になります。この度は、お車のご契約誠にありがとうございました。口コミ投稿誠にありがとうございます。ご指摘の件申し訳ございません。今後のアフターサービスにおいても誠心誠意努めて行きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
初めての利用でしたがとても迅速、丁寧に応対して頂きました。
mon 三菱 デリカミニ 660 T プレミアム 4WD(2024/06購入)

販売店の返信

この度は当店在庫のデリカミニをご成約に加えてクチコミまでご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 これからもmon様に安心してお乗りいただけるように、点検はもちろんこれからのゆとりあるカーライフを送っていただくにあたりイベントの案内も含めて提案していきたいと思っております。 お車に関しての疑問、ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

インターネット

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
マニュアル車が欲しくて探していました。比較的程度の良い車が見つかりました。
マッキー スズキ アルト 660 F(2024/07購入)
チューブ 所沢店
チューブ 所沢店

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

この度は、わざわざ遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。 是非、お近くにお越し頂いた際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
スピーディーに対応して頂き大変満足です。
ひで 日産 セレナ(2024/07購入)

販売店の返信

ひで様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を踏まえ、一層のアフターサービス、お車の品質向上に努めてまいります。 ご納車に向けて、スピード感をもってご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

お店が綺麗です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
担当の方がわかりやすく丁寧に対応してくれてとても気持ちよく車選びができました。 アフターサービスはまだ利用してないので星3つです。
よこやま ホンダ フリード(2024/07購入)
ネクステージ 新潟東店
ネクステージ 新潟東店

(新潟県・新潟市東区)

優寄りの良

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
やはり軽自動車の中古ショップなので品質がいいとは言えないが店員の接客はとてもわかりやすくて良かった
あそーと ダイハツ ウェイク(2024/07購入)

販売店の返信

あそーと様 この度は当店でご成約いただきありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。ご期待に沿えるように精一杯努めてまいります!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
ここで初めて購入しました。いつ来ても接客が丁寧で気持ちよく商談できました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
デイズルークス 日産 デイズルークス(2024/07購入)
リバティ ドリーム舞鶴店
リバティ ドリーム舞鶴店

(京都府・舞鶴市)

販売店の返信

デイズルークス様 先日はご来店頂きありがとうございます 今後とも良いお付き合いが出来るように 精一杯頑張りますので宜しくお願い致します

感想

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
店員さんが優しく嫌な思いしませんでした
こばくん ダイハツ ミラトコット(2021/07購入)
サコダ車輌
サコダ車輌

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

こばくん様 いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
接客も良く安心して気持ちよく購入することができました。 納車整備もしっかりしていただきました。 ◯◯店長ありがとうございます! 本日が納車日で、車の状態は不明なため星3つとさせていただきますが、次回も購入させていただきたいと思えるお店です。
しん ダイハツ タント(2024/07購入)

販売店の返信

この度はタントご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。当店では車の整備はもちろんですが、内外装も最良の状態で納車することを心がけております。また何かありましたらお気軽に当店にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

購入済み

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
他店と比べて非常に未使用車を購入できました。また基本的に屋内保管でとても良いです。やりとりも早い対応をして頂いて非常に満足しております
ユー スズキ ジムニーシエラ(2024/06購入)
リバティ ドリーム長田店
リバティ ドリーム長田店

(兵庫県・神戸市長田区)

販売店の返信

の度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 未使用車のご購入にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 スタッフ一同感激しております。 お客様のご期待に添えるサービスをこれからも提供してまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
接客が良いお店でした。 修復歴有りの車両を多く扱う店舗ですが、不安はあるものの説明をしっかりしてもらえます。 納得がいく車両であれば悪くない取引ができると思います。 残念な点としては取り付け部品の確認ミスがありました。あくまでサービス品なので仕方ないかもしれないですが、納車前に確認作業はして欲しかったです。 総合的には悪くない取引でしたので、気になる車両あれば現車確認するのは悪くないと思います。
ゆずしお ダイハツ ムーヴキャンバス(2024/07購入)
カーテンダー愛知
カーテンダー愛知

(愛知県・弥富市)

販売店の返信

この度はレビューの投稿有難う御座います。ETCの取付けミス誠に申し訳御座いません。今後のアフターサービスで信頼回復出来る様精一杯務めさせて頂きます!引続き宜しくお願い申し上げます。

サービス

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
購入時の対応が他の店より良心的だと思います。今後のサービスに期待したいと思います。
皇太子 ホンダ N-BOX(2024/07購入)

販売店の返信

皇太子様 この度は何度もご足労いただき、またご成約いただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいきたく存じます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

納車日

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
部品が破損しているらしく、給油口のフタが開かない状態での納車となりました。(現状給油不可) 納車日の4日後に部品が届くそうなので、部品届き次第の部品交換になるそうです。
とよた トヨタ プログレ(2024/07購入)

何度でも

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
色々な条件に付き合ってくれて何度も提案してくれました!
ハスラー スズキ ハスラー(2024/07購入)
ガリバー 新潟店
ガリバー 新潟店

(新潟県・新潟市東区)

販売店の返信

ハスラー様 この度はガリバー新潟店にてハスラーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数あるハスラーの中からお客様の条件に合うハスラーが見つかりましてよかったです! またなにかあればお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。

新車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
急に車が必要になり 代車も無料で貸して頂き感謝しています。
ココレオ スズキ ハスラー(2024/07購入)
軽ステ しみず店
軽ステ しみず店

(熊本県・熊本市北区)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます! 今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
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