総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用させて頂きましたが、感じの良い接客で色々とワガママも聞いて頂きました。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します!
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。是非、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内展示場のため、車の保存状態が良いです。
接客はとても親切で、過度な売り込みもなく、丁寧な説明で安心できます。
希望条件にあった良い車を買うことができました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
mtej様 お世話になります。カーチス南港 山本です。この度、悩みに悩まれて当社の車輛をご購入頂き、ありがとうございます。当店の在庫は室内保管の為、状態はかなり良好な車輛が多く、どのお車もオススメさせて頂けます。接客もお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。ありがとうございます。また何かお車の件で質問等ございましたら何なりとお申しつけ頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。ご家族3人でフリード+ライフ楽しんでくださいませ!!!宜しくお願いいたします。カーチス南港 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から丁寧な対応してもらいました。車もいい感じで乗ってます。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ふーちゃん様
この度は当社へのクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またご家族皆様でお使いになるお車かとは思いますので、安心してお乗りいただけるよう精一杯ご対応させていただければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットだけで現物を見ずに契約まで完了しましたが、途中何度も丁寧、かつ迅速なやりとりをしていただき安心してお取引を最後まで完了することができました。
途中わがままも聞いてくださり、柔軟な対応をしてくださったこと本当に感謝しています。
車を受け取りましたが、とても満足しています。
またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
Kyo様 この度は数ある販売店の中からご購入頂き、誠にありがとうございました。遠方からのご購入という事でしたが、お客様からのご対応も迅速にして頂きまして、本日無事納車になりました事を非常に嬉しく思っております。お車も満足頂けたようで、安心しました。それでは安全、快適な素敵なカーライフをお過ごしいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
見た目は綺麗でしたが、まず納車当日に異音がしたので翌日に販売店に見せに行きましたが対応が個人の感覚ではとの返しで従業員の方は気にならないと言われ 当方はCVTミッションかハブベアリング辺りかもしれませと伝えましたが
もし不具合が有ってCVTミッションの不具合だろうがハブベアリング
など高額修理になっても現状だから修理は有料になりますと強く言わ
れ
流石に納車日で故障箇所が有れば有料修理は納得いかない旨を伝えても現状販売で例え納車当日でも有料修理の一点張りでした。
従業員の方が逆切れな感じで話しになりませんでした
販売店と整備工場が別な様で工場の方に直接持って行ってとの指示でしたが自宅から距離が有り中々行く時間がないのと普通は販売店の方から軽備工場に持って行くと思うのですが。
代表の方が連絡下さり誠実な対応をして頂けましたが
従業員の方々の販売車の安い車両はそれなりですからみたいな対応や
販売時オプションの押し売り
納車時のレビューの強制などありました。
代表の方は誠実に対応して頂いたのに残念でした。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまった事、大変、申し訳ございませんでした。
法定整備点検実施後、
納車させていただきましたが、納車後、数日経ってから、
走れない程の、音がするとの事で、整備工場の手配をさせていただき、まず、保証と言う事よりも、
お客様が主張する、異音等が、当社では、一切、感じなかった為、一度、どの部位に、問題があるかも含めて、
整備工場にて、見させて頂き、判断させてください。また問題があった際は、
完全に修理をさせていただきたいとの旨を、お伝えさせていただきました次第でございます。
工場の手配、日時等、お約束させていただき、工場で、日程を空けて、お待ちしてましたが、
お客様のご都合で、度重なる、キャンセルで、当方、整備工場も、困惑しておりました。
また、当社スタッフにて、威圧的な、強要、対応は一切しておりません。
度重なる、要求、クレーム範囲以上の事に、関しては、
一切、受付致しません。
誠実な対応を、させていただいておりましたが、何も、解決せに、、一方的な終わり方、また、
この様な、レビューを投稿で終了する事に、残念で、なりません。
このような、お客様からのご指摘に関しては、お客様のお気持ちに、より、歩みより、
当社も、今後、徹底し、再度、接客等、見直していきたいと思います。
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2度目の購入です!
過剰な声がけもなく(それが、自由にみたい私達には最高)、でも車内を見たいときには声がけすると、すぐに見せて頂けたり、質問にも答えて頂き、皆さん親切です!
そして、中古車と思えないほどの車内!!
すごくきれいです!
次の乗り換えもここでお世話になりたいと思います!
今回はありがとうございましたm(_ _)m
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ゆじゃ 様 この度は数ある販売店の中から当店にて2度目の(今回トヨタ スペイド)ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので次回もぜひ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新たなスタートを切って、非常に素晴らしい対応をして頂きました。すぐに駆けつけていただいたり、アフターフォローもこれからもどうぞよろしくお願いします!
WECARS(ウィーカーズ) 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
すずらん様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも真心込めて引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応いただきました
アフターフォローも良さそうで安心です
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご納車させていただいたN-BOXは如何でしょうか?
今後のカーライフにおいて何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系列の販売店で、オイル交換、バッテリー新品交換等いろいろ対応していただき、もちろん保証もしっかりしてますし安心して購入する事が出来ました。機会があればまたお願いしたいと思います。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
緑白赤様 この度はセレナの購入、ご納車ありがとうございました。また、お車の事前整備にご満足頂きありがとうございます。このれらも日産大阪全体でアフターフォローに努めて参りますので宜しくお願い致します。日産大阪販売株式会社 UCARS東大阪 鳴田憲一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかったですが納車後エアコン臭が気になってて問い合わせたところエアコンフィルターは交換済だがもっと本格的に消臭したいのであれば5万円かかると言われた。納車後エアコン臭がするなんて思ってなかったのでそこが残念でした。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お忙しい中丁寧迅速に対応いただきありがたかったです。またお願いします。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
遠方からのご注文でありがとうございます。高い評価もいただき感謝しております。本日はお車お渡し宜しくお願い致します。お気をつけてお越し下さいませ。それでは、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
飛び込みで他県よりの購入でしたが、いい買い物ができました。
丁寧な接客で、早い納車準備もしてくれて助かりました。
ありがとうございます。
スズキ岡山販売株式会社 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
MM様
この度は、当店の中古車をお選びいただき、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。他メーカーではございますが、お車のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズで、保証や車についても丁寧に説明をしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
大変うれしい評価頂きありがとうございます。お車気に入って頂けて良かったです。
新しいお車でもいっぱい家族の思い出作って下さい!
また何かお困りごとありましたら気兼ねなくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということもあり不安なことも多くありましたが、スタッフさんがとても親切で、わかりやすく説明してくださったおかげで安心して購入することができました!車の状態も良好で納得の価格だったし、アフターサポートもしっかりしていて安心です。最高のお店です!
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
たっく様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価の口コミまでご投稿下さりスタッフ一同心よりお礼申し上げます。この度初めてのマイカー購入に携わらせていただく事ができまして、大変光栄です。御買い上げ頂きましたお車は燃費が良い為、ガソリン高騰中の今には持って来いの車両です♪通勤にもお出かけにもしっかりとお乗り頂いて、日々の相棒として可愛がって頂けますと幸いです。当店では納車後のアフターフォローに関しましてもしっかりと力を入れておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安い車を購入しましたがとても良かったです。とても親切なShopさんでした。遠方まで届けていただきありがとうございました。次回もまた購入したいです。
サンダルクルーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございます、また何かありましたら是非お力添えさせてくださいませ、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初代コペンのMTを探していたところ、走行距離の少ない車両を見つけ、ほぼ即決しました。
遠方のため、なかなか引き取りに伺えず、ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく迎えていただき感謝しております。また、機会があれば購入したいお店でした。
アップル高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は遠い所を当店在庫ダイハツ・コペンのご購入ありがとうございました。またその中お忙しい中遠い所を当店まで引き取りに来ていただき誠にありがとうございます。本当なら遠方納車が日頃の楽しみなのですが・・・笑 嬉しいコメントもいただき重ね重ねありがとうございます。 年式は経ていますが走行距離の誠に少ない車両でした。その分楽しめると思います。たくさんの思い出作ってくださいね。また富山県に遊びに来られたらぜひお寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買い替えを考えていたところ、店頭で候補に考えていた車を発見!!さっそく仕事帰りに お店に行って確認、即契約に至りました。価格も相場より安く、商品も上等で満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今後もナーガざこび様のご期待に添えられますように精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。
これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな注文も快く受けて頂き感謝しております。 車自体も接客対応もとても満足しています。大変お世話になりありがとうございました。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までは近くの車屋さんから中古車を購入してました。今回予算や、こだわりで近くでは納得できるものが探せず、地域を拡大して探したら他県に良さそうなのがあり行ってみました。写真で見たより実物が良く、購入時の手続きや購入後の事など細かくお話したら全てが大満足でその場で即決しました。勿論、車が気にいったわけですが、それよりお店の雰囲気や対応が良く一番の決め手になりました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
slarspor様
この度は県外にもかかわらず、当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
お車気に入っていただいてよかったです。
遠方ですが、何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を、かなり安く買わせて頂きました! 車に無知な私にも丁寧にかつ、本当にこの車ででいいのか等、親身になって話ししてくださいました。これからも色々お世話になりたいと思ってます。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
