総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少ないデモカーを購入しました
取引はLINEでのやりとりでしたが、始終レスポンスが良く気持ちの良いやりとりができました
車も非常に綺麗にメンテナンスしてくださり、納車の時は、まるで新車のように美しくすごく嬉しかったです。会社もとても綺麗でトイレまでおしゃれです。他のお客さんとバッティングすることなく、落ち着いて接客を受けることができました。ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ北大阪SPOTiCARセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
n様
この度は弊社のデモカーをご購入いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよくお取引いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、お車の仕上がりにもご満足いただき、納車時に新車のようだと感じていただけたことは、
私どもにとっても何よりの喜びです。
店舗の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も安心して快適なJeepライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
遠方からではありましたが、どうしても商談したい車両があったので問い合わせたところ応じていただけました。
担当営業さんは話やすく、色々提案してくれるので良い条件で購入を決めることができました。
日産の認定中古車ということもあり保証面でも安心できる点も良かったです。
今までいろんな販売店を利用しましたが、こんなに気持ちよく購入を決断できたのは初めてで、足を運んで良かったと思える販売店でした。
日産愛知販売 Car-Select 長久手
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
これまで通勤に使用していた軽自動車が寿命を迎えた為に急遽購入。
探していた車種の在庫があったためこちらでお世話になりました。
接客も良く、車の程度も良かったです。
現状販売車な為アフター面では高い点数をつけられませんが店員さんが製廃部品を教えてくれたり、色々と相談にはのっていただけそうです。
ゼクスあみ店 JU適正販売店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
あんにん様 この度はお車のご購入そしてこの様な高評価を頂き大変ありがとうございます。 ご購入いただきましたセルボもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後、なにかお困りごと等ございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は迅速でかなり丁寧です。
経営されている方はかなり若い方ですが、信頼できる方だと感じました。
購入にあたり気になる点の相談にも親身に乗ってくださり、納車前にはエアコン周りの不具合箇所を無償で綺麗に整備・リフレッシュして引き渡していただけました。
遠方からの購入や支払いのスケジュール調整も含め、終始柔軟かつ誠意ある対応をしていただき感謝しています。
おすすめのショップです。
リンクオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社リンクオートよりレヴォーグのご購入ありがとうございました。
そして、このような嬉しいご評価もいただくことができ大変光栄でございます。
中古車の特性上、お車の状態や機関面の状態などしっかりとお伝えさせていただき、最大限改善することでご満足いくお車選びをしていただきたいと考えております。
これからは、安心で快適なレヴォーグカーライフをおおくりください!
お困り事などがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
外国人の店長さんなので最初は不安もありましたが、メールの文面もすごく丁寧で、実際の対面でも日本語がとても上手で何ら問題なく接客いただきました。
当方の車庫の準備に日程がかかりましたが、納車まで待っていただき、とても助かりました。また購入と同時に傷の修理や車高の調整なども対応してもらいました。
購入直後にガスケット周りで不具合がありましたが、複数の対応方法を提案していただき、アフター保証もない中でも快く対応していただきました。
ほぼお一人でやられているので、メールや電話など即時対応は望めませんので、ある程度こちらが時間に余裕を持っていれば、しっかりと対応していただけます。
表題通り、接客対応は抜群で安心してお任せできるショップです。
ジャパンリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は株式会社JAPANLINKSをご利用いただき、また心温まる高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます!
最初はご不安もあったとのことですが、安心してお任せいただけたこと、そして「接客対応が抜群」とのお言葉をいただけて大変嬉しく光栄に思います。
お車の準備期間中のお気遣いや、納車時のカスタム、さらに納車直後のトラブルの際にも温かいご理解とご協力をいただき本当にありがとうございました。
至らない点もあるなかで、このような温かいお言葉を励みに、今後も誠実な対応を心がけてまいります。お車のメンテナンスやご相談など、今後ともいつでもお気軽にお声がけください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急な来店にも関わらず接客&査定をすぐにして頂けました。スーパーやコーナンが併設されているので家族が買い物中に商談できるのが良いです。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
アメ 様
この度が再来店して頂き、ヴェルファイアのご成約ありがとうございました。
商談時、少しお時間がかかり申し訳御座いませんでした。ご納車に向けて準備を進めて参ります。
またご不明点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎ購入が必要になり、たくさん検索した中で1番理想に近く訪問させていただきました。ご対応いただきましたスタッフの皆さん親切で気持ちよく購入させていただけました。納車希望も日が短かかったのですが素早くご対応いただき、希望よりも早く納車いただきました。感謝しております。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご成約いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
お急ぎでお車が必要な中、数ある候補の中から当店を見つけていただき、ご希望に近いお車をご案内できましたこと、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの親切な対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同の大きな励みになります。
ご納車につきましても、ご希望の日程より早くお車をお届けすることができ、お役に立てたようで何よりでございます。
今後もお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
お車のことでご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が少し遠方でしたが見つかりお安く買う事ができました。
ありがとうございました。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ武雄
(佐賀県・武雄市)
販売店の返信
ちい様 この度はラパンのご購入、誠にありがとうございました。ずっとお探しだったラパンが見つかった様で良かったです!遠方からご足労いただきましてありがとうございました!これから安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください!今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わからないことをタイムリーに返事してくださり、こちら側の不安が募ることなく納車まで進めることができました。
ホンダカーズ大阪 外環六万寺店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
りく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
保証や修理の説明がなかなか理解できず、何度も説明していただきましたが、都度丁寧に対応して頂きました
ホンダカーズ大阪 門真店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・門真市)
販売店の返信
ヒロヒロ様
この度は数ある中古車の中から
当店の車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、点検パック等もご加入くださいまして併せてお礼申し上げます。
のちのメンテナンスも当店オールスタッフでしっかりとフォローさせていただきます。
今後とも末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
営業担当☆岩本☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客のペースで話を進めてくれるのでしっかり考えてから購入できます。
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが店員さんの接客もよく質問や相談にも親身に答えていただき信頼できるお店でした。
代表者様、スタッフの皆様、本当に大変お世話になりました。
今後もお世話になります。
ありがとうございました。
アップル大阪平野店
(大阪府・大阪市平野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からですが、3台目購入しています。
スタッフさんの対応はすごく良いので安心して任せることができます。
いつもありがとうございますと言われますがこちらのセリフです。ありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
納車時にウィンカーとバックの音が鳴らず、その点についての説明等が無かったので心配になり、近所のディーラーできちんと点検をして貰いました。
修理には8万近くかかるそうで、良い勉強代になりました。
中古車の購入には最低限の保証のついた車の購入を強くお勧めします。
オートセンターアライ
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なサイトを調べて見比べていましたが、なんだかんだで結局また光モータースさんにお世話になりました(笑)問い合わせの時点から全てを正直に伝えてくれるのでとても信頼出来ます。返信も早く納車までとてもスムーズで助かりました。ありがとうございました!
光モータース
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Eri様この度はハイゼットの追加購入ありがとうございます。
今後も増車の際はお力になれるよう随時車両用意しておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応をしてもらいました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
しま様
この度はグッドスピード東福岡を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後も多くの皆様から選ばれる店舗を目指してスタッフ一同頑張って参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て次の日に新幹線を乗り継いで5時間、お店に車を見に行きました。車の低度も良く担当者も感じがいい青年でその場で即決。
私、細かい性格なんですが質問に対しての回答も早く適格。良い取り引きができました。
納車までのやり取り時には、とにかく返答が速い。ストレスなしにできて素晴らしいかった。
しかし納車日の前日に車両トラブル発生。
中古の外車に良くあること。
納車日をやむおえず延期。その間も担当者は、丁寧な対応と何度も謝ってくれた。別に担当者のせいでトラブルが発生した分けではないのに。そんな親切丁寧な対応だから楽しみにしていた納車が遅れても不思議と腹が立たない。トラブルの原因がはっきりせずポルシェディーラーに手配してくれ入庫。それもポルシェディーラーは、混んでいたにもかかわらず即日入庫。これも担当者が性格が良いためディーラーにも顔が効くのだとおもう。若い担当者のになかなかやる。
そんなこんなで納車日。
楽しみにしていた車は、期待通りで満足。
気持ちの良い取り引きができた。このお店から私の自宅までは、800キロはなれた遠方だ近くにあれば間違いなく行きつけのお店になって整備等も末長くお願いしたかったです。
でも担当者の方とは、またぜひ取り引きを今後もしたいとおもいます。
ありがとうございました。
ナンバーワングループ 福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
タッキー様
この度は「ポルシェ パナメーラGTS」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、当店に対して、これほどまでに温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
カーセンサーからお問い合わせいただいた翌日に、新幹線を乗り継いで約5時間かけてご来店いただいた際は、その行動力に本当に驚きました!
商談中はお車のお話だけでなく、以前から弊社のタイヤ買取部門をご利用いただいていたことや、これまでのお車歴など、さまざまなお話ができ、私自身も大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
一方で、ご納車直前に車両トラブルが発生し、楽しみにお待ちいただいていたご納車を延期することとなり、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような状況にもかかわらず、私どもの対応にご理解をいただき、温かいお言葉までかけてくださったこと、本当にありがたく感じております。
無事にご納車を迎えることができ、何より実際のお車にもご満足いただけたことが、担当として一番嬉しく思っております。
また、私自身についても身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、今回いただいたお言葉を励みに、これからもお客様一人ひとりに寄り添った対応ができるよう精進してまいります。
約800kmという距離がございますので、なかなか直接お会いする機会は少ないかもしれませんが、お車のことでしたらいつでもご相談ください。
またタッキー様とお車のお話ができる日を、心より楽しみにしております!
この度は遠方より当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。
これからもよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の買取販売をして頂きました。
すごく丁寧な接客でよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に接客していただきました
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
