総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良い対応、店舗も綺麗で安心しました。
今後もよろしくお願い致します。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
対応や店舗の雰囲気にご満足いただけたとのことで、安心していただけたことが何より嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応と快適な空間づくりを心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
目当ての車があったので、お店ですぐに契約。
しかし購入にあたり、知り合いに聞いたらいい顔されませんでした。
そして、言いにくいけど、1年以内に車の故障の確率高いですよ、と。
そんな言葉を聞いていたので1年保証を手厚くしたものに加入。
すると購入して1ヶ月後に「ブレーキ液量低下」の警告ランプ。
すぐに購入時の担当者に連絡し、ホンダのディーラーとジーアフター千葉北インター店で確認してもらいました。
原因がわからず、ブレーキフルードを足してもらい、しばらくは順調でした。
しかしそれから8ヶ月後にまたも同じ症状。
再度ジーアフター千葉北インター店で確認してもらうと、漏れが確認されました。
修理費用は保証対象であったため無料でした。
結果、保証に入っておいて良かった。
また、購入時担当者の安延さんの対応が早くて良かったです。
それと2度目に整備担当していただいた、村上さんの対応がとても素晴らしかった。
こんなことまで、そんな些細なことまでといった事ををしっかり説明していただきました。
知り合いから購入時に「1年以内に…」と言われ、本当に起こってしまった不具合は、たまたまなのか、案の定なのか分かりませんが、村上さんの客に対する姿勢は、やはり人間というのは機械的でなく、相手のことを考えてそれを当たり前とする「情」をもった人が信頼できる人間なんだなと感じました。
まだ購入して1年経っていない中での今回の不具合でしたが、その中でも親切・丁寧な対応で客に寄り添い、対応する姿勢はとても大事だし、信頼に繋がりますので、村上さんのような人材が会社の宝になると思います。
そして今後は不具合が生じないことを切に願っております。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
なめくじ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後のトラブルにつきましてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
あわせて担当営業並びに担当整備に対して賞賛の言葉をいただきうれしく思います。
今後もより一層お客様から信頼される人材を育成してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。納車までのやり取りもスムーズで、アフターサービスの説明もわかりやすかったです。家族にもおすすめしたいお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
くうた様この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。ぜひお近くの方でお車のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら是非ご相談ください。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いサービスを受けられました
乗り換えや増車の際にはまたお願いしたいと思います!
RichLine
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車会社より弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。部品手配の都合で整備完了までお時間をいただきましたが、快くご承諾いただきましたこと改めて感謝申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わかりやすく、細部まで見せていただきましたよ
トヨタモビリティ中京株式会社 西尾センター
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
ひろ様>この度はオンライン相談にてお車のご購入ありがとうございました。画面越しでもできる限り細かく具体的に説明が出来るように日々心掛けております。ご満足頂けようでこちらも安心いたしました。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応非常に良かったです。
日産プリンス静岡販売(株) 三島中古車センター
(静岡県・三島市)
販売店の返信
Peach様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき感謝申し上げます。
ご納車までお時間いただきましたけれども、ご満足いただき大変嬉しく思っております。これかもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近の車で乗りたい車も無く、アメ車などを検討していましたが、価格はかなり値上がりしてしまい、手が出ないなか、三菱ジープならと検討しましたが、排ガス規制もあり、諦めかけていましたが、ワーページさんに辿り着き、現車を見て直ぐに購入を決めました。
日高さんの人柄や車に対するこだわり、気配りに感謝です。納車当初は引き取りにお邪魔して、帰りは高速道路を使い帰宅しましたが、しっかり整備されているので、安心して運転出来ました。楽しい車をありがとうございました。車検もよろしくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
KBJ550502様、今回はご来店即決で当日は男気サクッと気持ちの良いご契約有り難うございました。乗りたい車が見つからないのは同年代である私もまったく同じです。その中で車両価格も排ガス規制適合車でその分高価な当社のJ55を選んでいただき有り難うございました。いつも以上に喜んでもらえる納車、今後の楽しいジープライフを考え納車の準備をさせてもらいました。納車日は猛暑で遠方のところ無事ご帰還されほっとしました。車検はこちらこそです!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検2回分やコーティングをつけてもディーラーで購入するよりも安く、ETCやドラレコもつけてもらえました。任意の自動車保険の手続きで必要な資料をスムーズにいただけず、直接的な謝罪がなかったので残念でした。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
憧れだったクラウンアスリートを初めて購入。
中古車自体が初めてで、不安だらけでしたが、スタッフさんが丁寧にヒアリングしてくださり、一緒に妥協できるところやできないところなど相談に乗ってくださり、大変満足のいく個体に出会うことができました!
エル・レカーズ 野田2号店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不安な点を一緒に解消できて何よりです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
品揃えはイマイチ。希望の車が見つかりラッキー
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
ヒロポン様お車のご購入ありがとうございました。
納車までしばらくお待ちください
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車購入にあたりブレーキオートホールドのついた軽を探していました。たまたま見た
カーセンサーの広告にかなりお得なホンダNワゴンがあり、早速販売店に連絡したところ
迅速で丁寧な対応をしていただき購入決定となりました。大変満足しております。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございました!!
ご納車までお時間を頂戴して申し訳ございませんが、今しばらくお楽しみにお待ちください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に御対応して頂いております。
ちょっとしたトラブルなどもスムーズに解決してくれております。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
よっちゃん様
本日は、お暑い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、どんなことに関しても誠意をもってご対応させていただいております。よっちゃん様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご来店くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入しました。
お店の雰囲気も良く、店舗のスタッフの方の雰囲気も良いので良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
新しいお車でレジャーや旅行などを楽しんでくださいね。
ご利用頂いたU-BASE相模は自動車販売だけでなく、カフェやアウトドア用品の販売も行っております。
この夏アウトドアを始めようかな?なんて場合にはお気軽に遊びに来てください。
ご自宅からは少し離れた店舗ですが近くへお越しの際は、休憩場所としてもお立ち寄りいただけましたら嬉しいです。
今回、良いご評価を頂きありがとうございます。
更なる満足に繋がる様、引き続き精進して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急な現車確認にも即対応して頂きました。丁寧な対応でした!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
よし様
この度はカローラツーリングをご成約頂きまして誠にありがとうございました!
また、遠方からのご来店でお疲れになられたかもしれませんが
スムーズな商談にご協力いただきありがとうございました!
お車のことでお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、オイル交換無料で本当に助かります。いつも増田さんと長いお付き合いです。これからもよろしくお願いします
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ヒカル様
本日は、お暑い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、どんなことに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ヒカル様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご来店くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、急いでいたにもかかわらず、丁寧迅速な対応をして頂き、とても助かりました。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ランス様
このたびは30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「急に車が必要になったにもかかわらず、丁寧迅速な対応をして頂き、とても助かりました」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お急ぎの中でのご購入に際し、安心してお任せいただけたことは、スタッフ一同の何よりの励みです。
30carsでは、価格だけでなく接客・対応の質も大切にし、初めての方でも安心してご購入いただける環境づくりを心がけております。お車の状態や手続きのご不安も一つひとつ丁寧にご説明し、ご納得の上でお選びいただけるよう努めております。
また、ご利用履歴に応じたステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)や、ご紹介特典などもご用意しております。紹介1件ごとに現金または割引の特典があり、ステータスが上がるごとに特典内容も充実していきます。
今後も「紹介したくなるような店舗」を目指して。このご縁を大切に、また次回も“30carsで”と思っていただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多く台数のなかから自分に合ったカングーを買うことがでかかました。
お店の方も対応ご良く、良い買い物ができました。また、機会がありましたら利用したいです。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はカングーをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもいただきましてありがとうございます。このような高い評価と暖かいお言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。 カングーで楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見ていた車を販売店で見て、情報通りだったので購入しました。
接客態度もよくしていただきました。
近くの店舗にある車なら取り寄せもできるようなので、掲載されている車で気になったものについて問い合わせされてもいいとおもいます。
中古車市場をされているため2週間で車の総入れ替えがあるようなので、じっくり吟味される方には向いていないと思います。
また、支払い期限が早く設定されるので、ローンを組まれる方は早めに動かないと買えなくなります。
急かされる感じもするので、落ち着いて整理しながら話を聞いてみてください。
そこが注意する点かなと思います。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
さとるん様
口コミの投稿ありがとうございます。
今後もご満足いただけるご案内をさせていただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
今後ありましたらよろしくお願い致します
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ライト様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お車のことは今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧な対応を心がけてまいります。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね!今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんの、こまかい心遣いや、同行した家族への心くばりに感激し、安心して購入する事ができました。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
dreucrui様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
また、当店スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
