総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一つ一つ丁寧に説明していただき、安心して契約することができました。
特に自動車保険は別で加入するにもかかわらず、初めてのクルマだからということで一から説明していただけて大変勉強になりました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
TO様、この度は数ある中古車拠点の中から弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたらと思います。
何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売台数が多いからか、オペレーションが非常にスムーズでした。低予算前提で話が出来、複数車を比較出来たので、良かったです。
またいつか利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
旅人様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も利用させて頂いていますが、いつ来店しても本当に本当に気持ちの良い接客です。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のアフターフォローをしっかりしていきますので 何卒宜しくお願い致します。 諏訪森プラザ 担当風本龍哉 店長津野誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサポートの手厚さ故に安心してカーライフを楽しめそうです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間、仕事でなかなか時間が合わずでしたが、 丁寧に対応していただきました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすが専門店だけあって細かな説明などしていただいて安心して購入することができました。
今後もお付き合いを続けたいなと思えるお店です。
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿と高評価をいただき誠にありがとうございます。
専門店スタッフとしてピッタリの1台をご提案出来た事、大変うれしく思います。
今後のカーライフが素晴らしいものになる様、しっかりとサポートさせて頂きますので、素敵なお車でたくさんの思い出をおつくりいただければ幸いです。
何かお力になれることが御座いましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度はご納車おめでとうございます!14381
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、一から丁寧に教えて頂くことができました。今後も何かあったら相談していきたいと思いました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度当社を選んでいただきありがとうございました。オール5点満点本当にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡おまちしておりますので是非心よりご連絡お待ちしております。ご購入本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
2024年10月
60系センチュリーを購入しました
購入前から金利と下取りで話がコロコロ変わったりと一度は購入を辞めようとしました
担当者が変わりこの人なら大丈夫だろうと思い購入を決意しまずは納車当日。
外装は文句のつけようのないぐらいキレイでしたが内装はイマイチ、むしろ綺麗にしていない所が多数ありました。
このぐらいは良いだろうと思い何も言いませんでしたがスモークフィルムを貼っていただき全てのフィルムに気泡が入っておりプロの仕事?かと思うほど。
すぐに返金対応もしてもらえました。
そして数カ月が過ぎオイル交換を予約しようとして担当者に連絡をしましたが3日間既読無視されております。
数千万の車両が多数あるにも関わらず売ったらそれ以降は終わりみたいな対応をされとても残念です。
一度は許しましたが二度はもうありません。
いい関係が続けば2台目も考えていましたがここは候補から外させていただきます。
この度はとても良い車をありがとうございました。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
まさ様
この度は、2024年10月にご購入いただきました60系センチュリーに関しまして、ご購入前から納車、そしてその後のサポートに至るまで、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様との信頼関係を著しく損ねるものであり、弁解の余地もございません。
高額な車両をご購入いただいたお客様に対し、販売したら終わりというような対応をしてしまいましたこと、深く反省しております。
この度の件を真摯に受け止め、顧客対応の再教育を徹底し、特に納車前の車両チェック体制、施工品質管理、そして購入後のアフターサービス体制を抜本的に見直して参ります。二度とこのような事態が発生しないよう、再発防止に努める所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が買えました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は日産シーマ中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
又、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、ご友人様でお車をお探しの際は、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
是非、お乗り換えの際も、カーライフアドバイザーとして最適なご提案が出来ればと存じます。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに接客してもらい、即決出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
くるめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、担当併せ店舗一丸となりフォローさせていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し急ぎで車を探していたのですが、親身になって探してくれて、手頃で良い車を紹介していただきました。
どのスタッフも優しくて、丁寧で頼りになります。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
野良にゃんこ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからのカーライフもしっかりフォローさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと欲しかったV90を色々なタイミングが重なって購入しました。なので大変嬉しいです。
ただ販売店の雰囲気や接客については今のところ微妙です。これからでしょうか。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V90のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V90は、いかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんでください。奥様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装・内装共に年式から考えても非常に良い状態で満足できました。また、接客もそうですし整備内容もしっかりしていて安心できます。
カーズ 松尾自動車 宮崎店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん優しく接客してくださり話しやすくとても良いお店です!
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
おまくん 様 この度は当店でお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 お店へ高い評価をしていただいき誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。 使用上のご不明な点や、気になる事があればいつでもご相談ください。 今後もスタッフ一同、しっかりと対応していきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが細かく丁寧に教えていただきすごく助かりました。 メンテナンス等でもこれからお世話になります。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はガリバー瑞穂店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入という大切な機会に、私たちがお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。また、「細かく丁寧に教えていただきすごく助かりました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
これからのメンテナンスやアフターサービスにつきましても、安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を購入したのですが、対応して下さった方がとても感じが良くて、息子の話をしていたら、
なんと!息子が通っている大学出身だったのです!盛り上がりました!
大手中古車販売店で安心保証もあり、安心して購入できました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は御契約誠にありがとうございました。
今後のアフターサービスも確りとご案内して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
長年探し求めていたキャンピングカーに、ついに巡り合うことができました。走行距離が短いだけでなく、お店の方の説明がとても親切丁寧で、安心して決めることができました。
新車だと納車まで何年もかかるところ、こちらは短期間で納車していただけるとのことで、待ち遠しい気持ちでいっぱいです。さらに、オプション費用もかなり抑えてくださり、本当に感謝しています。
これから夫婦と愛犬と一緒に、このキャンピングカーでたくさんの思い出を作っていきたいと思います!
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
もんちゃん様
この度はハイエース アルコーバのご契約・高評価の口コミを頂き、ありがとうございます。
対応にもご満足いただき、とても嬉しく思います。
今後もアフターサポートに注力していきますので、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で良かったですよ。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
チヌグレ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もチヌグレ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!
使っていた車のエアコントラブルから車の買い替えを検討。
こちらのBRESTさんに連絡させていただきました。
初めてのファミリーカーということで、分からない点は細かく説明していただき、とても信頼できる方々です。
また、納車待ち中に思わぬ事故を起こした際も、相談後即座に代車を手配していただき、大変助かりました!
これからもお世話になります!
株式会社BREST 福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
みっちー様
この度は、数ある自動車販売店の中で、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます♪
みっちー様のご要望にお応えできたのであればよかったです(^^)
2台目もお探しとのことだったので、良い在庫見つかり次第またご連絡させて頂きますね♪
今後とも末永くよろしくお願いします(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスにクライスラーの色を全塗装した社長が本当にすごいのと、社長のこだわりとセンスが抜群に良くて大満足です。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
プチトマト様。 この度は色々ある中古車展示場から当社の色替え全塗装しました トヨタ プリウス を選んでいただき、そして成約していただき誠にありがとうございます。 そして、ユーザーレビューにも、このような高い評価をいただき感謝しております。 クライスラー 純正色 ゴビに色替え全塗装させていただきました。 当社が作成しましたトヨタ プリウスを気に入っていただき大変、嬉しく思っております。 色替え全塗装しました車両は、1台 1台 お客様の目線に立って魂を込めて作成しております。 これからも日々、企業努力して、お客様に安心して乗っていただけるよう頑張って参りますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
