総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスisハイブリッドに興味があり、カーセンサーでたまたま目にしたマーズワールドさん。
昨今ニュースで中古車屋との購入トラブルが報道されているのよく見るので、欲しい車があっても「このお店は信用できるんだろうか・・・」と疑ってしまう自分がいました。
遠方からというのもありましたし、大手中古車屋でないので正直疑っていましたが、良い意味で期待を裏切られ、あっという間に納車日になりました。
途中で頻繁に連絡をいただき、少しでも信頼してもらえるよう態度で示していただけましたし、社長の接客は言葉遣いも含め、気持ちの良いものでした。
「またマーズワールドさんで購入したい」と思わせる、信頼できる車屋さんです。
ユニックに載せての納車、大変お手数をお掛けしました。
人に自慢できる、素晴らしい車に乗ることができて嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします!
マーズワールド
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
じゅん様
この度は弊社でのお車のご契約誠にありがとうございます。
以前の中古車屋さんでの苦い思い出もあり販売店を信用できないお気持ちもお察し致します。
ですが、販売店全てがそういう訳ではないというのも、わかって頂けてとても励みになります。
ポリシーの「自分たちが乗りたい車・胸を張って販売できる車両」
をこれからも販売していきます。
アフターフォローも可能です。
ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂きました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
70様
この度は素敵なランドクルーザー70のご納車おめでとうございます。
お乗り心地はいかがでしょうか。
現行車には無い魅力がたくさん詰まった1台ですね。
素敵なランクル70ライフになる事を祈っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値引きが難しい中、真摯に対応して頂きました。電話の対応も良く、受け答えがはっきりしていて印象が良かったです。欲しかった車が購入できて良かったです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
キヨ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車までもう少しお時間頂戴致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この度ご購入頂きましたアリアと新たなカーライフをお楽しみ頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
部長さんの対応がとても良く、人生初めての車を決めました。
Auto Haimish/オートハイミッシュ トライアル伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ちさと様 先日は弊社トライアル伏古店にてお車をご契約頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿までして下さり重ねて御礼申し上げます。初めてのお車にお力添えさせて頂く事が出来、大変光栄に思っております。これから楽しい思い出作りや、日々の生活を支えてくれる一台として快適にお乗り頂けるようご納車に向けて精一杯ご用意させて頂きます。今はまだ楽しみにお車をお待ち頂いている状況ではございますが、ご納車後も不安なくお乗り頂けますようアフターフォローを手厚くご対応させて頂きますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約して来店しましたが丁寧に対応して貰えました。
こちらの都合に色々合わせていただけて助かりました。
鳥取ダイハツ販売 U-CAR千代水
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂き、中古車販売への意欲向上に繋がります。
今後とも鳥取ダイハツとの末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売台数が多いからか、オペレーションが非常にスムーズでした。低予算前提で話が出来、複数車を比較出来たので、良かったです。
またいつか利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
旅人様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと欲しかったV90を色々なタイミングが重なって購入しました。なので大変嬉しいです。
ただ販売店の雰囲気や接客については今のところ微妙です。これからでしょうか。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V90のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V90は、いかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんでください。奥様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を購入したのですが、対応して下さった方がとても感じが良くて、息子の話をしていたら、
なんと!息子が通っている大学出身だったのです!盛り上がりました!
大手中古車販売店で安心保証もあり、安心して購入できました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は御契約誠にありがとうございました。
今後のアフターサービスも確りとご案内して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然お伺いしたところでしたが、担当してもらった田中さんは車の内容をよく把握されていました。
求めてる内容も汲み取ってもらえて、安心して検討することが出来ました。
お店は新しくとても綺麗でした。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
きのこ様
この度は当店に新しいお車をお任せいただきありがとうございます!さらにこのような素敵な評価も大変嬉しく思います!
ご納車までお楽しみにお待ちください!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切で丁寧に説明していただけます
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
zono様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
zono様にとって良いお車選びをお手伝いできたと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ 店長 杉山
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までスムーズに対応していただき、とても良かったです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
素敵な口コミありがとうございます!
納車までご満足いただけて大変うれしいです。
これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の4ヶ月ほど前にチラッと訪問し、車を見させていただきました。
購入が先になる旨をお伝えしましたが、嫌な顔せずフレンドリーにご対応いただけたのが印象的です。
その後購入、下取りのご相談をさせていただき、無事納車となりました。
下取りもかなり頑張っていただきました。
納車までの期間も短期間に調整いただき、ありがとうございました。
車は状態がよく、とても満足しています。
ノースパインツリー 本社展示場
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
OKJ様この度はクチコミありがとうございます。
魅力的なお車に負けない対応を今後も心掛けて参ります。遠方にはなりますがアフターフォローもノースパインツリーにお任せください。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
価格も安く自分でメンテナスや直せるって方にはオススメ
中古車は前オーナーがどれだけやってたか次第なので
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご契約いただきありがとうございました。当店では、長年輸入車を取り扱っておりますので、今後お乗りいただく上でお困りごとがございましたら、アフターサポートもご対応させていただきますので、ご連絡いただければと存じます。この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無し訪問でも大変丁寧にご対応頂けたので非常に満足です。
購入した車両の状態も非常に良く、これからのカーライフがさらに楽しいものになりそうです!
大変お世話になりました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はジムニーをご購入頂き、誠にありがとうございました。お車の仕上がりにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひ新しいお車で楽しい思い出をたくさんお作り頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします!担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
営業の方がきちんと要望に対応してくれた事
また約束をしっかり守ってくれた事
以上が高評価につながりました。
車の品質については今後しばらく乗った後の評価となります
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
敷地が広大で沢山のBMWやミニが駐車されており圧倒されます。店内も非常に広く、当然ですが接客も丁寧。これまであまり興味がなかったBMWでしたが、何度か訪問するたび完全にハマって購入に至りました。営業担当の方にやられました笑。色々当方の示す条件にも真摯に対応いただけ満足しています。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
書類の間違いが有り納車が遅れた。
契約書の書き直しが3回あった。
ある程度最初に説明があればもっとスムーズに取り引き出来たと思います。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また契約書の差し替えでお手数おかけした申し訳ございませんでした。
なにかあればまたご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
事前に車検証や自賠責を送っていただきたいというリクエストにも丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。法定点検は付いていないので購入後に点検所に持っていき点検する必要はあるかと思います。価格も安く、品揃えも多いのでおすすめです。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はパジェロミニのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからパジェロミニで楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高さ制限や内装の制限のある中、希望通りの車を見つけられて満足です。中古車は初めて買いましたが、こんなにコスパが良いとは思わずびっくりでした。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で多少の不安もありましたが、丁寧な説明・対応で購入に踏み切りました。
他店では見積もりを取ると、ネット表示価格に対してコーティングその他のオプション(最高約50万円!)を含めた価格で提示してくる店が多い中、ネット表示通りだったので誠実なショップだと判断しました。
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
GB様この度は当社のGLCクーペ特別仕様車のご購入誠にありがとうございます!!
またお褒めのお言葉、高評価の☆5まで頂きありがとうございます。
最近ネット掲載価格をお安く提示して実際にはあれやこれやと追加料金を乗せてくる販売店もありますので、そういったお話をご投稿いただきありがとうございます!
当社としても今以上のお客様満足とサービス向上に向け日々精進してまいります!
またお車の事で分からない事やご相談事など御座いましたらいつでもお気軽にお電話くださいませ。
今後ともTAX八尾店をよろしくお願い致します!!
TAX八尾店スタッフ一同
