総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで安心してスムーズに取引させていただきました
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様より高評価が頂けますようスタッフ一同尽力していきます!
またお車のことでお困りのことがありましたらいつでも当店までご連絡下さい!
この度は大切なお車のご購入誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がスムーズな説明と登録整備をしていただけたのでスムーズな納車となりました
有難う御座います。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヤス 様
お世話になっております。
カーチス南港店の吉野です。
この度はスズキイグニスのご購入誠に有り難う御座いました。
書類などもスムーズにご用意頂き
ご納車もお忙しい中日程調整頂き
ご納車させて頂く事が出来ました。
誠に有り難う御座いました。
ご納車後の点検も御座いますので、
またご案内させて頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーで車を探し、自宅近くであることで見に行きました。展示に際して車体、室内をクリーンアップされて良好な状態でした。
担当者の小気味良い応対も感じが良かったです。
中古車購入のアドバイスもしてもらい、購入後のアフターまでを考えての説明がありました。
ホンダカーズ兵庫 三田中央店Honda U-Car
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
akkun様
この度は当店のお車にご縁ございまして誠に有難う御座います。
また高評価のクチコミ投稿有難う御座います。今後の励みになります。
私は車を通じてお客様とのご縁を大切にしており、この度も良いお客様と出会えた事に感謝しております。
この度はスズキのお車ですので保証等はスズキ店で対応可能な為、度々お会いする機会は少ないと思いますが
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当の方がスムーズな説明と登録整備をしていただけたのでスムーズな納車となりました
有難う御座います。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヤス 様 お世話になっております。 カーチス南港店の吉野です。 この度はスズキイグニスのご購入誠に有り難う御座いました。 書類などもスムーズにご用意頂き ご納車もお忙しい中日程調整頂き ご納車させて頂く事が出来ました。 誠に有り難う御座いました。 ご納車後の点検も御座いますので、 またご案内させて頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてminiを購入しました。遠方からの購入の為営業の方には色々質問 お手数をお掛けしましたがいつも気持ちよく対応して頂いた為こちらでの購入を決めました。これからも分からないことなど色々お世話になると思いますが大切に乗らせて頂きたいと思います。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
おかあたまぁ様この度は弊社でお車のお購入いただきありがとうございます!接客面で気持ちの良い対応だったと感じていただけてスタッフ一同の励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、サービス向上をに努めてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明も大変分かりやすく、丁寧でした。
車は広くて性能も良く、納得のいく値段で購入できました。ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
Y.M様 この度はスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本車も同じですが、ディラーからの購入が安心感、サービスが行き届いていて、とても良かったです。
ボルボ・カー 高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございます。 お車のことでご不明点やメンテナンスのご相談などございましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応がとても素晴らしかった
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はお車のお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座いました。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスをご提供できるように精進していきますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん従業員の方共々気さくな方々です 車も程度のいい物をお値打ちにしていただきました 娘の車購入の時もまた利用させていただきたいと思います
ミッキーエンタープライシス
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かり易い場所にあり迷うことはありません。
事前にメール問合せをしていたので初期対応もスムーズでした。店舗での対応は勿論、メールのレスポンス等も早く丁寧でした。強引なセールストークがなく安心して初歩的な質問が出来ました。
私にとっては心地良い買い物時間となりました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、Aクラスをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少なく最高の状態で、ここのお店にお世話になるのは2回目ですが、良くしていただいて大変満足しています。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
さわくん様
この度は当店から「ノート」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。色々と日産車を乗り継いで頂いていただいてまた当店からご購入頂きました事うれしく思います。これから色々な場所に出掛けていただいて楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応とスピードがあり、とても助かりました。このお店で良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
masa様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。数ある販売店から神戸トヨペット明石店でご購入いただきありがとうございます。ご購入頂いたアルファードは安全装備や快適装備が数多く付いていますので、慣れるのは時間がかかると思いますが徐々に慣れてくださいね。これからお付き合いがスタートしますが、精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で購入してよかったです
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はサザンクロス様お取引ありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉が仕事の励みになります、もし保証やメンテナンスでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、スムーズに動いていただき
気持ちの良い取り引きをしていただきました。
こちらの急な変更や頼み事も対応していただき
ました。車の状態もとても良く、乗るのが楽しみです!!家族や知人にも自信をもって紹介できるお店でした。また機会があれば宜しくお願いします。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
kkz様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!!
お手続きからご納車までスムーズに進めることができ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
急なご変更やご依頼にもできる限り柔軟に対応させていただきましたが、その点もご評価いただけたこと、
何より励みになります。
お車の状態にもご満足いただき、「乗るのが楽しみ」と感じていただけたことは私たちにとっても大きな喜びです!!
ご家族やご知人へのご紹介までお考えいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからは割高?って言われましたが、トータルではそんなこと無いと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はサザンクロス様お取引ありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉が仕事の励みになります、もし保証やメンテナンスでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車両が相場より安く購入でき、
納車までスムーズで
こちらの希望にもレスポンス良く対応して頂きました!ありがとうございました(^^)
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
よこちゃん様
この度はファイントラストグループをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのレクサス購入でしたが、とにかく対応が丁寧で安心して取引ができました!
こちらの要望にも親身に対応していただき、納車までの流れもスムーズでした。
車もとても状態が良く、この価格で買えたのが正直信じられないくらいです。
本当にありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います!
ワリドトレーディング
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
TK様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様が納得のいく価格で販売することができ、こちらも嬉しいです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に気持ちの良い接客でした。
子どもを連れて行ってましたが、ショールームの環境が良く楽しんでました。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
bouz様 この度は数ある中古車の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座います! このようなお言葉を頂戴しまして担当営業も大変喜んでおります!bouz様のカーライフを確りとサポート出来るよう努めてまいります。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が店頭に並んでいたので
飛び込みでお店に入って行ったのですが
店長のコマタさんをはじめ
スタッフ皆さまも店舗自体も
大変雰囲気もよく
コマタさんが親切丁寧に
説明などしてくれたおかげで
購入までスムーズに進む事ができました。
今後ともよろしくお願いします。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
R I様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前よりお付き合いをさせていただいており、たまたま弊社の前を通りがかった際に展示車両にご興味をお持ちいただきましてご連絡を頂戴いたしました。同型のお車が2台あり、他のお車もご検討されるとの事ではございましたが、すぐに当初ご覧いただきましたお車にてご成約の旨を頂戴いたしました!この度のご検討では、奥様のお車という事で、ご検討に至ったきっかけ等も含めまして、大変愛のあるストーリーをお聞かせいただき、その様な思い入れのある1台に携わることができましたことを私も大変光栄に思っております♪リコールの件につきましては、R I様に直接のご対応をお願いすることとなってしまいご不便をお掛けしてしまう事になってしまいましたが、快くご理解をいただき恐縮でございます。今後とも、公私ともにお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
納車まで3週間以上かかるし、接客も社名と違って素人レベル。
やはりちゃんとした教育がされてないようで、正規ディーラーとは比べ物になりませんので、多少安くてもオススメしません。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご納車に至るまでにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。弊社では、ご契約日からご納車日までの期間をおおよそ3~4週間程で設定し、そのスケジュールに沿って手続きを進めております。今回も最善を尽くし社内では遅れなく予定通りの進行と認識しておりましたが、お客様のお言葉を受け、より一日でも早く、かつご満足いただけるご納車を実現できるよう、社内教育や体制の見直しを進めてまいります。せっかくご購入いただいたにも関わらず、ご満足いただける対応に至らなかったこと、改めてお詫び申し上げます。このたび頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス品質向上の糧とし、誠心誠意改善に努めてまいります。
