総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エアコンが故障して、急ぎ乗り換える必要がありましたが、納期含め迅速に対応くださり助かりました。
ありがとうございました。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昼過ぎにお店で在庫車リストを見せてもらっていたところ、希望の仕様車が他店舗からの取り寄せになることが分かり、その日の夕方頃に持ってきてもらえた。
スピード感のある対応が嬉しかったが、実物を見る前に「これで契約いただけますか」「実物見たら買ってもらえますか」と営業さんからの押しが強く少し困惑。
年度末の会社的な事情や、安い買い物でもないので背中を押す必要もあるのかもしれないが…。
認定中古車ということもあってか車自体に特に問題は無かったので結果的に不満はないが、何かあった場合は「急かせてハズレを掴まされた」と感じたかもしれない。
このスピード感が、今後のアフターサービス等の対応に良い方向で発揮されることを期待します。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ご返信ありがとうございます。
今後とも期待に添えられるようにスタッフ一同精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
今後また気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応していただきました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
やよい様を担当させていただいております斉藤です。本日はセレナ・ニスモのご成約頂きまして誠にありがとうございます。よよい様とは初めてのお付き合いになりますがご近所ですので何かあれば早急に対応してまいります。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
様々な問い合わせにも丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
kiyo様 この度は誠にありがとうございます!現行型の車両ということもありご質問事項への返答にお時間頂くこともありましたが、無事ご納車まで進めることができとても嬉しく思います。またご使用のなかで不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入でしたが、丁寧な説明と対応、細かな気遣いがとても良かったです!!
遠くから買いに行きましたが、行ったかいがありました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
検討段階で何件か回りましたが、こちらの営業担当の方が一番好感が持てる丁寧な接客で、こちらでの購入を決めました。必要な連絡もこまめにいただき、納車まで特に困ることもなくスムーズに購入できました。営業さんオリジナルのプレゼントも素敵で心温まるものでした。今後ともよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川でご購入いただき誠にありがとうございます。tktk様のお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。ご期待に添えるよう今後も引き続きフォローさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応いただき満足しております。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は県外からご来店いただき弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともご相談等お気軽にご連絡ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用しましたが、スタッフの方もすぐ来てくれ丁寧な接客をしていただきました。
価格も安く購入を即決致しましました。
広告に記載されていたご成約プレゼントはこちらから言ってやっおやってくれた感じだったので、そこは満足度☆マイナス1にしました。
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有り難うございます。
また、スペーシアのご納車おめでとうございます。
初めてのご利用とのこと、ご来店いただいた際にスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、
大変光栄でございます。
一方で、ご成約プレゼントの件につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。この点につきましては、担当者及び店舗全体で情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お車の品質にはご満足いただけたの事、大変安心いたしました。お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフターサービスにつきましても、ご期待に添える様、今後も一層の努力をしてまいります。
この度は重要なご意見をいただき、誠に有り難うございます。
今後とも、お客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を探していたのですが、車に詳しくなくアバウトな要望でしたが、それに合う車をいくつか提案いただきました。
それぞれの特徴も丁寧にご説明いただき、気に入ったものの購入を決めました。
アフターケアもしっかりしてそうで大変満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。お近くにお引越しされてから不安なことも多々あるかと思います。お車の事に限らず、保険の事や他愛もないことでも結構です。お気軽にお立ち寄りいただける場所として是非ご利用くださいませ。尚、点検パックもご加入いただいておりますが点検時期以外でもお車で気になる点がありましたらお気軽にご相談くださいませ。今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
走行距離が少なくて、できるだけ綺麗な車を探していたので、良かったと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大槻担当さんに大変親切に対応頂きました。次もお願いしたいです。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
yokofuji様
この度は当店にて日産のノートをご購入いただきましてありがとうございました。
元々違う車種を見にご来店頂いていたところ、同じご予算でより年式の新しいノートを選んでいただくこととなりましたが、ご満足のいく買い物になってくれていたら嬉しいです。お住まいもお近くですので、今後ともオイル交換、点検、車検などで当店をご利用頂けますと大変助かります。引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
大槻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一回一回わからないところはないかの確認をしてくれて、明るく説明してくれた。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
ゆうあ様 この度は初めてのお車を当社でご契約いただきありがとうございました!
初めてでわからないことが沢山あると思いますが何かあればいつでもご連絡お願い致します!
今後も点検・車検などよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積から契約まで、誠実に対応いただきました☆アフタフォローは今後のことなので、期待しております(^o^)
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
諸事情で急遽買い替えることになり、ネットて調べ来店したが、丁寧に対応してもらえた。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
遠方よりご来店いただきありがとうございます。
ご不安なことも多いと思いますが最大限サポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急に車が必要になって 店舗には無かったが他の店舗探してくれて よかったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認時の際に説明してくださった方が少し高圧的な接客だったのが少し不安要素でした。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はサニーのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいドライブ生活をお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でした。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
遠方からのご注文でありがとうございます。高い評価もいただき感謝しております。先日はお車お渡しありがとうございます。1カ月点検もお近くのスバルでお受け下さい。末永くたくさん楽しい思い出が出来ることを期待しております。それでは、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取りを他のお店より高くしてくれました
マツダの車を買う時の安心感が当たり前かもですが、他のお店とは段違いです
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
けん 様
この度は、CX-60をご購入頂き誠にありがとうございました。これからメンテナンスを含めて精一杯、努めさせて頂きたいと思ってます。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安い買い物ではないので、信頼できる会社にしました。
安心して買い物ができました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。今回のお車にご満足いただいた事
当店を信頼いただいた事大変嬉しく思います。今後も何かございましたら是非当店をご利用下さいませ。これからも宜しく長いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、車両購入に際し、親切且つ丁寧なご対応ありがとうございました。こちらの質問や要求に対しても真摯にご対応頂き大変感謝しております。以降のアフターサポートにも期待しております。今後もよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、A35をご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
