総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
程度も装備内容も良くスタッフさんも丁寧だったので即決しました！
ユーフォレスト
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たけ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
また、このような高評価を賜りまして大変励みになります。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全員がいつも元気な声で迎えてくれます
ホンダカーズ佐賀 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお乗り換え頂いたお車のご納車誠にありがとうございました。
今後もしっかりカーライフをサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の鈴村さんには大変お世話になりました。
納車までスムーズに対応していただき
こちらのお店で購入して良かったです！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋東店 （株）三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
数ある車屋の中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
よいカーライフをお送り下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車ありがとうございました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
yama様 この度は日産デイズをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。デイズは燃費も良く最新の安全装備も搭載されておりまして快適にお乗りいただける大人気のお車です。何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかったです！
販売店の返信
このたびは当店にてプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
「契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。担当スタッフもまつ様に安心してお車をご購入いただけるよう、できる限りわかりやすいご説明と、スムーズな対応を心がけてまいりました。ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
ご購入いただいたプリウスは、トヨタのハイブリッド車を代表するモデルで、低燃費と環境性能の高さはもちろん、静粛性や快適な乗り心地にも優れております。また、安全装備や先進の運転支援機能も充実しているため、通勤・送迎・旅行などさまざまなシーンで安心してご利用いただける一台です。
当店では、自社の認証整備工場を完備しており、納車後のメンテナンスもお任せいただけます。オイル交換や車検、点検などアフターサポートにも力を入れておりますので、何かお困りのことやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も末永く快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートいたします。このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
家族で乗るのにぴったりな理想的な車を紹介してもらい納車できました！
これから乗り回そうと思います！
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。
ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
父の日のプレゼントに今年の2月から探し始め、地元（茨城県）の自動車屋さんと探しておりましたが中々業者オークションで程度の良い車両が無く、カーセンサーでたまたま程度が良さそうな車両を見つけたのが貴社でした。
電話してみると、とても気さくで話しやすい方が担当者だったので、大阪と言う遠方の地でしたが、何度か大阪で車両は買ったことあるので、その点は安心して車両の状態をヒアリングや写真をいただいたのを確認して、購入させていただきました。
購入時にホイールのリペアや4本、すべてのタイヤを国産で交換していただいたり、リアバンパーのちょっとした傷なども補修していただいたのはよかったのですが、写真に写っていたドラレコ(前後2カメラモデル説明書だけ入ったままでした)等は壊れていたと言われ撤去されておりました。
撤去されていただけなら良いのですが、乱雑に撤去されたようでリアのウインドウフィルムが破けた状態でした。
また、車両自走で帰ったのですが、帰りの高速道路で左の前だけブレーキをするとブルブルするので、なんだろうと思っていたのですが、帰ってきて、なじみの自動車屋さんでいちど点検してもらったらタイヤ交換してもらったのにタイヤバランスは取っていない状態でした。（ホイールについてるバランサーが新車装着時のままでした）
おまけに左前のホイールは歪んでおりました。
また、納車時にコンピューター診断をしていただき、故障等は無いとの説明を受けましたが、こちらで再度診断機にて診断していただいたところ、過去のエラーの履歴がバンバン入っており、現状のエラーでレーンキープや自動ブレーキなどで使うカメラのユニットにエラーが入っており（ハンドルアシストを使うと右へ左へ勝手にフラフラとハンドルを切られてしまいおかしいと思いました）、ディーラーにてプログラムアップデートしてもらいました。
車両購入前にすべての傷をヒアリングしていたのですが、フロントバンパー底面の傷は説明されていなかったので、コーティングに出した業者の人にとんでもないエグレ傷がありますと言われました。
こちらはフロントバンパー全部塗装いたしました。
リアバンパーの補修もあまり上手くなかったようで、リアバンパー右側のところで塗装のつなぎ目が浮き出ていて、磨き屋さんが苦労しておりました。
結果的には安く購入できましたが、その後の補修等で普通に買うよりも高くついてしまいました。
創業が長い老舗のお店だったので、信頼しておりましたし、実際にお会いした時も近くに住んでいたら、ぜひお願いしたい自動車屋さんだと思いましたが、やはり自動車は地元密着のお店で今後は購入したいと思いました。
（株）豊和自動車
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
まず父の日のプレゼントとして弊社を選んで頂いたこと、誠に感謝しております。
ありがとうございます。
プレゼントだった車両という事で私たちも大変嬉しく思い、現場にもそう伝えておりました。
しかしながらこの度はお客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。
ご購入後に他店で作業されたとのこと、こちら側で現場との連携が取れておらず結果的にこのような中途半端な状態でのお渡しになってしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう現場と営業とで密に連携を取り、お渡し時の二重チェック等を改めてまいります。
口コミに事後をかいて頂いた事にも感謝し、真摯に受け止めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回購入した時もスタッフさんの対応良く、色々聞いていただいたのでまた、購入させて貰いました。
車を探して貰うのに色々わがまま聞いてくれました。
また車買う時探してもらおうと思ってます！
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また次回も満足して頂けるよう頑張ってまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方の対応や店内の雰囲気も非常に良く、こちらのお店で購入してよかったと思っています。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こー様 この度はZR-Vのお買い上げ誠にありがとうございました。
また、対応や雰囲気で高く評価いただきありがとうございます。
ご自宅から当店までは少し距離はございますが、お近くまでお越しの際には
お気軽にお立ち寄りください。
これからも、Hondaを通じて末永くお付き合いくださいます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予約、試乗、説明など丁寧で分かりやすくご対応頂いた。
ライン等のやり取りもスムーズで良かったです。
コバックカーズ 春日井坂下店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は遠方からお越しご購入いただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お困りな点がございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に対応していただき安心してこれからも色々とお願いしたいと思いました
リバティ 高知高須店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
上質な車に出会えました。
また、整備等についても期待がもてます。
お店の対応、雰囲気も良く大満足です。
イデアル札幌南店 プジョー札幌南／シトロエン札幌南／ＤＳ ＳＴＯＲＥ札幌 （株）イデアル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
なかじー様この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
気になることを聞いて、色々応えてくれたり、色々親切に対応してもらえて良かったです。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミックスナッツ様この度はありがとうございました
高評価感謝でございます
ご不明な点などございましたらいつでもお声掛けください。
スタッフ一同お待ちしております
日産神奈川カースクエア藤沢北 担当 沼田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望通りの車でした！
株式会社ＭＳＭ オートギャラリーＭＳＭ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
リ様、このたびは誠にありがとうございます。
今後とも、ハッピーなカーライフをスタッフ一同お手伝いさせていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入で、基本的に電話＆メールでのやり取りでしたが、担当者の方が非常に親切・丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。
納車に際して、会社が公休日にもかかわらず、こちらの要望に合わせた日程に調整してくれ、また、最寄り駅まで迎えにきてもらい、大変助かりました。
会社設備も充実しているようで、安心した会社だと思います。
坂田自動車工業株式会社
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ｋ2 様
この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
先日お電話をして、その後もお車の調子も良さそうで良かったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回はお客様のご希望に近いお車が見つかり良かったと思います。多少お時間をいただきましたが、無事に納車も終わり、こちらとしても一安心しました。納車当日もこちらの時間帯に合わせていただき助かりました。
また何かお困りの際はお気軽に連絡してもらえたらと思います。
少し遠方にはなってしまいますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
香川和義
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
自分の欲しい車の車種やグレードなど色々相談しても、すぐに対応してくれて親身になって話を聞いてくれるお店。何かあれば、自分はいつでも連絡を入れて頼らせてもらってます。店に入った時の対応もキチンとしていて良いと思います。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
かるかん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はクチコミの投稿までいただき大変嬉しく思います。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
当初は、Mercedes-BenzAMG GLBを見積もって頂きお車を拝見させて頂いていたのですが、すぐ隣に AMG GLC が急にそちらの方が気に入ってしまいました! 急な変更にもかかわらず終始ご丁寧な対応して頂き感謝します! ご担当者の松澤さんには、大変お世話に成りました。納車担当の山本さんも丁寧な納車をして頂きありがとうございました。 また、次回も購入させて頂きたいと考えています。丁寧で親切なお店です。
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ ＳＵＶ専門 戸田／（株）バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
kazu様
この度は弊社にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
弊社ではAMGモデルのお車も多数お取り扱いがございますので、柔軟なご対応を行わせて頂くことが出来たかと存じます。
ご納車の際は積載車にてお伺いさせて頂きましたが、嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、お乗り換えのご相談等がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
プロとして信頼できる
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ静岡
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客、雰囲気、サービスどれも満足です
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
るくさなく様
お世話になります。
ガリバー佐賀本庄店でございます。
このたびはご成約、そして心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉、本当に嬉しく、スタッフの励みになります。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧で親身な対応を心がけておりますので、その点を評価いただけたことに心より感謝いたします。
当店は佐賀県内最大級の展示台数を誇り、併設の整備工場にてアフターサービスも万全です。今後もお困りごとやご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
セドリックを探して数件探していましたが、お店の人の接客態度もよく、車のどこをどう治したら良いかとかカスタムの軽い相談までして頂けました。
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はセドリックのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです！今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
