総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
前置き中古なので仕方ない部分はあります。
納車10日目にタイヤのパンク、釘踏みなら仕方ないですが(タイヤ屋で劣化による横のひび割れからの漏れを確認済み)
これは自分の確認不足もあり仕方ない
納車後からブレーキ時に軽い異音、その後異音が酷くなり保証プラン使用で修理する為にお店に連絡、しかし代車がない為受け入れできず、お店から連絡すると言われてから1ヶ月超え、、、
故障してますが?何のための保証プランなのか意味が分からないです。
過去味わった事ないレベルの内容の中古車屋様でした、残念極まりないです。
私は保証プラン解約して、信頼あるディーラー様で修理をお願いする事にしました。
接客等は問題なく気持ち良く購入することできたので、その反面アフターサービスの悪さが際立ち残念です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした ご指摘を頂きました事は真摯に受け止め今後の改善に努めさせて頂きます この度は大変申し訳ございませんでした
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で分からないことだらけでしたが、担当の販売員さんや受付の方など物腰柔らかでとても聞きやすい雰囲気でした。
また店舗自体も綺麗でアットホームな感じが好印象でした。
これからも長いお付き合いになると思うが安心して頼れるそんなお店だと感じました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
シノン様 この度は誠にありがとうございました。ご納車日まで大変だったかと思いますが、初めてのお車に私が携われて、とても良かったです。またいきなりのトラブルでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
楽しいカーライフをお過ごし下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。内田さんにご担当頂き、誠実にご対応いただきました。ありがとうございます。念願のフィアットでこれからの人生のステップとして、大切にしていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。友人達にも信頼できる会社としておすすめしたいと思います。ありがとうございました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
内田が担当させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
念願のフィアットで素敵なカーライフをお楽しみください!
今後ともお車のことなら何でもお気軽にご相談ください。
ご友人様にもご紹介いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
特に問題もなく契約までスムーズでした。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れるため、急遽車探し
急速な対応して頂き助かりました
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた大八木さんをはじめ、店長も納車までとても丁寧に接客してくださり、気持ち良く購入できました。私の個人的に事情を汲み取っていただき、先回りして準備されていた手際の良さには感服いたしました。また、納車当日には思わぬアクシデントがありましたが、快くご対応いただけたこと心から感謝しております。実際に足を運んでお話してみると、口コミの良さが実感できます。また機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
やま 様
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
事前に準備していた物もありますが、店長からも追加でご提案をさせていただき、それらを気に入っていいただいて非常に嬉しく思います。
ハスラーは取り回しも良く、特に積雪地方ですと心強い相棒になるかと思います。
雪道を走る準備は万端に仕上げましたが、運転はくれぐれもお気を付けください。
新天地に向かう際は長旅になるかと思いますが、道中お気を付けて行っていらしてください。
餞別と言うわけでは御座いませんが、幅広い範囲をカバーしている1年保証を付けております。
中古車ですので、いずれの車両も何らかの事柄はついて回るものですので、万が一の際はご連絡くださいませ。
ハスラーが置いてある範囲の提携工場にて対応をさせていただく事ができますので、新天地でもアフターフォローをさせていただきます。
改めまして、最初から最後までご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
いい車を見つけました。
対応も誠実でよかったです。
ありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
りょうし様
この度はハイゼットカーゴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も誠実な対応を心掛け、いい車を仕入れるよう努力して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5を納車できて良かった。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
T様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をしていただきました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
かずちゃん様
ご遠方からのご来店ありがとうございました!!
少し距離はありますが、初回点検お待ちしております!!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけてくれました。
満足です!
ファインカーコレクション FCC
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご注文いただき誠にありがとうございました
お車とても気に入っていただきありがとうございました
これからのカ-ライフのお手伝いもお客様に喜んでいただけるようにサポート致しますので今後ともよろしくお願い致します! 喜んでいただけて本当に良かったです これからも長いお付き合いの程よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのかたの接客もよく対応も早くいつもお世話になっています!ありがとうございます!
ファインカーコレクション FCC
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
毎度ご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉も頂きより一層お客様に喜んでいただけるよう
努力してまいりますので
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両は品質とももちろん良かったですが、店員のみなさんの接客も良く、特に担当して下さった店長さんの人柄が非常に良かったです。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご納車の際は、遠方からのご来店となりあいにくの雨模様でしたが、
帰路は運転を楽しむことができたようで何よりです。
次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてご利用をさせて頂きました。
皆さんとっても丁寧で良かったです。
いろいろ教えて頂きありがとうございます。
まだ宜しくお願いします。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き有難う御座います。
店舗の対応につきましてもお褒めのお言葉頂き有難う御座います。
今後もご満足いただけるように精一杯サポートさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
お住まいもお近くですのでメンテナンスもお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回宮崎から急にきたんですが色々してもらい大満足です^_^
大事に乗らせていただきます!
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
バモス太郎様 この度は貴重なお時間の中、遠路よりご来店、ご契約とまたこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせてい頂ければと思います。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に行った際、それぞれの車の特徴や内装から外装まで丁寧に説明があり、じっくり選ぶことができました。
また、私が購入した車は修復歴ありでしたが、その経緯や詳細を共有していただき、本当に納得のいく形で購入することができました。
一週間ほど前に納車しましたが、内装も綺麗にしていただき、特に問題なく快適に乗ることができています。
本当にありがとうございました。
オートライフ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
はな様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました! 口コミのご投稿も併せてありがとうございます! 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 はな様の初めての車探しのお手伝いができた事、納車後快適にお乗りいただけている事、大変嬉しく思います。 もし何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なekクロス購入させていただきました。担当の本間さんありがとうございました、
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アッキ様
この度はありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この店は姪っ子がお世話になっているお店で、価格品質共に満足していると聞いていました。私の乗っている車が既に30万キロ超えているので次の車検には乗り換えようと思っていたけれど、オルタネーター故障で乗れなくなり、無理なお願いにも快くお応じて下さり感謝しかありません。納車の日が楽しみですワケワク
オートガーデンカネコ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度は、当社にてお車のご購入ありがとうございます。こちらこそ、迅速に書類など対応して頂き感謝しております、ありがとうございます。姪っ子様にもお世話になっており、大変感謝しております。コンテですが、納車までにミミ様に少しでも満足して頂けるように準備させて頂きます。納車してからもメンテナンスなどご用命頂き、末永いお付き合い頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが親切に教えていき、理想の車を購入することが出来ました!
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご新規でお問合せいただきご注文を賜りました。初めてのお車とのことでお任せいただき大変光栄です。今後もお車の事なんでも頼ってください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応で車初めて買う方にもおすすめです!
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
安心してご購入出来て良かったです。
ご納車まで楽しみにお待ちください!!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんと店長さんの丁寧なご対応に感謝です。良いかものが出来ました。ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アスピラーレ上田です。
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。
ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
