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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,497

丁寧な接客でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
欲しい条件にあった車を相談しながら探していただきました。
なにご スズキ ハスラー(2025/03購入)

販売店の返信

なにご様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
女性として中古車購入に不安がありましたが、アクセルワールドさん屋での体験はとても安心できました。T社長は親切で丁寧に対応してくださり、契約・保険・納車まで全てサポートしてくださったので、購入後も気軽に相談でき、とても心強いです。クルマにも大満足!私と同じように車に詳しくない女性の方や初心者にもおすすめのお店です。 I want to recommend this to all foreigners looking to buy a Porsche in Japan. This is the best used Porsche dealer in Japan. Besides selling cars, Mr. T also shares valuable knowledge about driving in Japan, which is truly invaluable and unique.
リリー ポルシェ 718ボクスター(2025/01購入)
アクセルワールド
アクセルワールド

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。初期不良が多く出てしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに引上げと、全額保証で直せたのは負担が最低限で押さえられてまだよかったかなと思っております。そしてお土産屋お手紙もありがとうございます。リリーさんの車を大切にする気持ちや、人に対する気配りは素晴らしいと思いました。ポルシェで日本の思い出をたくさん作っていただければと思います。これからもお頼りいただければ私としても嬉しいです。なにかお車お悩み事御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

不愉快でした。

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
車を買い替えた際に保険の付け替えがされてませんでした。そのことに一年後に気づいたので連絡したら、すみませんの一言だけ。 事故してたらどう責任とってくれてたんですか? 一年間の無意味な保険料返せよ みなさんも確認したほうがいいですよ
ねこ スバル プレオプラス(2023/02購入)
アクション1西三河
アクション1西三河

(愛知県・高浜市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入で、緊張しながら問い合わせをさせていただいたのが「アウディ神戸西 認定中古車店」さんでした。 結論から申し上げると、タイトルの通り「最高のディーラー・今城さん」と出会い、「最上の一台」に巡り会うことができました。 車の知識も全くない状態で不安な中、店長の今城さんはとても丁寧に、そして何より一切押しつけがましさを感じさせずに、親身になって対応してくださいました。 その後、他のお店も見に行きましたが、正直なところ今城さんの対応が忘れられず、「この人から買いたい」と強く思うようになりました。 初めての車購入ということで、買った後も長く付き合っていくことを考えれば、「誰から買うか」が本当に大切だということを、今回心から実感しました。 もちろん、車両自体の質も抜群で、いくつか他店のアウディも見比べましたが、今城さんのお店の車が一番状態がよく、安心して選べるものでした。 人としても信頼できる方で、最終的に購入を決めるときには全く迷いがなかったです。 本当に素晴らしいディーラー、今城さんから購入できたことは、私にとって幸運だったと思います。 改めて、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
YY アウディ Q3(2025/01購入)

販売店の返信

この度は数多い販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。また、アンケートのご回答もお褒めのお言葉をいただき大変はずかしい気持ちとともに今後の励みにもなります。ありがとうございました。お客様の多くは複数店回られており他店で一流のスタッフから一流の対応を受けて常に比較されているかもしれないと思って私なりに精一杯親身のご対応を心掛けております。とくに今回のYY様の人生初のお車選びとのことでしたので車のこと、保険のことなど専門用語は極力使わずわかりやすいようなご説明をさせて頂いきました。まだまだ私に至らない点もありますがこれからが長いお付き合いとなりますのでYY様のご期待の添えられるよう精一杯のご対応をさせていただきます。今後Q3をYY様のご愛車として末永く可愛がっていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
車の欠点も正直に教えていただき、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり安心して即決購入しました。価格の割に状態が良く、大変満足しています。遠くまでの納車でしたが快く受けていただき感謝しています。
やま スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD(2025/03購入)
株式会社カープレイ
株式会社カープレイ

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

この度は当社でジムニーをご購入して頂きありがとうございました。納車時、「これで食事でも」と食事代を頂き、その気持ちがとても嬉しかったです。ありがとうございました。好きな仕事で対価も頂き、感謝もして頂きこの上ないです。この気持ちを忘れず今後も頑張っていこうと思います。また何かありましたら是非宜しくお願い致します。

☆ミ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店主の方の愛想もよくて対応等も丁寧にしていただき購入までの流れがスムーズに進みました。今後なにか相談等があってもここの店舗にお願いすると思います。是非皆さんも少しでも寄っていただけたらと思います。
ととと トヨタ ヴォクシー(2024/12購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします

クールな対応

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
接客中にすぐに違うお客にいく。契約が決まるとこちらに来る。何ともなんとも。あまり気分はよくなかった。まあまあ高い買い物したのになぁ。
かずさん トヨタ アルファード(2025/03購入)

販売店の返信

かずさん様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、応対の仕方などを改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
兵庫県から、試乗車落ち600キロ走行の車を購入させていただきました。 最近は遠方からの購入が多いそうで、特に購入あたり問題もなく、こちらのからの質問にもしっかり対応していただけました。 特に値段交渉せず購入したのですが、しっかり色々サービスしていただけて、大満足でした。 また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
さい マツダ CX-80(2025/03購入)
湘南マツダ 厚木店
湘南マツダ 厚木店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

さい 様 この度は遠方にも関わらず当店よりご購入頂きまして大変有り難う御座いました。 お会い出来てお車のお渡しが出来ました事、嬉しく思います。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。 有り難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
キャンピングカーの在庫が豊富で比較ができます。 お店の雰囲気も良く清潔感があります。 担当の方の対応も親切で丁寧に説明してくださいました。 貴重なマニュアルターボのエブリイ、シンプルなキャンピングカーの現物を見て購入を決めました。 普段使いと1人車中泊が目的なので希望通りの車を購入することができて満足しています。
たま スズキ エブリイ(2025/03購入)

販売店の返信

たま様 この度はキャンピングカーのご契約、またレビューの投稿ありがとうございます。このような高評価をいただけてうれしく思います。これからも笑顔を絶やさず、丁寧な接客を心掛けていきたいと思います。これからのキャンピングカーライフ楽しんでいただけるようサポートさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

有難うございます。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メール等の返信がとても素早く、丁寧な接客が良いと思いました。
kart トヨタ アクア(2025/03購入)

販売店の返信

この度はアクアをお買い求めいただきまして誠にありがとうございます!  お褒めいただき大変嬉しく思います!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!

03yアストロ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入をしました。 知識、経験ともに豊富なお店だと感じました。 とても良い車両を購入出来たと思っています。 オススメします。
まる シボレー アストロ(2025/01購入)

販売店の返信

この度は、ご来店・ご成約と誠にありがとうございました。今後も車の車検、メンテナンスなどもお任せください。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車、そして急なトラブルにでも適切な対応をしてくれました
旧車キッズ トヨタ 86(2025/03購入)
CREWCH クルウチ
CREWCH クルウチ

(三重県・多気郡)

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めての車購入ということで、私の至らぬ点がたくさんあった中で、下見から納車まで親切丁寧に対応していただいて、安心して購入することができました。 納車日にも最寄り駅まで送迎していただいて、大変助かりました。 また車もお店から自宅まで自分で運転しましたが、問題なく運転することができたので、今後も安心して運転出来そうです。 この度はありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
スズ スズキ ハスラー 660 ハイブリッド X(2025/02購入)
カーテンダー千葉
カーテンダー千葉

(千葉県・野田市)

販売店の返信

スズ様 この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。 遠いところ当店までご足労いただき感謝致します。 整備についてもご評価いただき、今後の整備士の励みになります! スズ様の初めてのお車に関わることができ大変嬉しく思います。 ご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーを確認して、お店に実車を拝見しに行きました。評価と実物とのギャップがなく、保存状況も良く、即購入を決めました。家が関西の為、その後は、遠隔でのやり取りでしたが、全く不都合なく、最速で納車となりました。その間に詳細の写真の送付や、相談事にも丁寧に対応して頂けました。オーナーの人柄もよく、誠実な対応で、購入後も安心して気持ちよくドライブさせて頂いています。
焼きうどん メルセデスAMG Gクラス(2025/01購入)
Puro Auto
Puro Auto

(岐阜県・羽島郡)

販売店の返信

この度は弊社Gクラスをご成約頂き誠にありがとうございました。遠方ではありますが現車確認、納車にもお越し頂き誠にありがとうございます。おかげさまで登録に向けての準備もスムーズにでき滞りなく準備できました。個性あるGクラス是非楽しくお乗り下さい。遠方ではありますが今後ともよろしくお願い致します。

いい車見つけました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2台目の購入です。 前回同様良い接客と良い車でした。 ありがとうございました
ぺー スバル レガシィアウトバック(2025/03購入)

販売店の返信

ペー様、この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しいです! 弊社で車両を購入して良かったと思っていただけるように今後もご対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

安く購入出来ました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しかった車が安く購入出来てよかったです。スタッフ皆さん優しくて色々融通聞いて頂き感謝です! 会社も綺麗でした。
ルビ 三菱 eKスポーツ(2025/02購入)
S-line エスライン 本店
S-line エスライン 本店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度はご購入いただきありがとうございました。 今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
探していた条件に合った車両をお値打ち価格で購入することができました。 対応も問題無し。 納車費用(陸送費)が格安だったのは驚き。 お世話になりました。
tnekobus いすゞ エルフ(2025/03購入)
DC ENTERPRISE
DC ENTERPRISE

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

この度ご成約ありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

親切丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
Audi A1を購入させて頂きました。 購入から納車まで親切丁寧にご対応して下さってありがとうございました。 車体やタイヤ、エンジンルーム、内装などしっかり清掃がされ綺麗でした。 エリーテガレージさんから車を購入させて頂いて本当に良かったです!!
SAKU アウディ A1スポーツバック(2025/02購入)