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ずっとほしかったルビコンのアール色を購入することができました。 見つけてすぐに連絡をしましたが、遠方からの購入にもかかわらず、親切な対応と迅速なやり取りをしていただき大変スムーズにお取引ができました。 大変満足しております。

契約から納車まで親身に対応して頂き車も満足の仕上がりでした。

現車確認が厳しく、遠方購入となりましたが、丁寧なご対応、車の整備ありがとうございます。 少し昔の輸入車という点もありますので、まだ様子を見て乗ってますが、特に問題無く乗れております。

ハイエースの購入を検討して色々なお店をネットで探してガレージサクセスさんに決めました。迅速に対応していただき、疑問に思ったことも丁寧に教えていただきました。 ラインや電話での対応も早くて助かりました。

こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、 お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。 しかし、後から確認したところ 該当型式（JA22W）は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。 その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、 約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。 返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、 最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。 別の整備工場での診断では 「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」 との説明を受けましたが、 お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。 対応そのものは丁寧でしたが、 ・購入時の誤った説明 ・相談後の長期間の無返答 ・その後の急な電話対応への切り替え ・外部診断との見解のズレ など、今回の一連の流れを事実として共有します。 さいごに。 購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。 今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。

ご担当者様とマメな連絡いただき不安はなかったです。 こちらの要望にも快く引き受けていただきました。 下取りもまとめていただき一社にしてよかったです。 納車は社長様直々に東京まで来ていただき感謝しております。 細かな気配りが外車ライフには助かります。 アドバイスもいただき楽しみたいと思います。 この度はありがとうございました♪

過去に同じ車種の別グレードの車に１８年乗っていたのですが、降雪地在住のため融雪剤による塩害で車が腐食し、やむを得ず別の車に買い替えました。数か月前にこちらのお店に今回の車が入庫されて、しかも滅多に出ない希少車でしたので購入を決意しました。事情により 購入前にお店に来店せずに購入したのですが、ネット掲載時にこの車の詳細画像が多数あり、およその車の状態が分かったのと、担当者の方と電話でお話する中で、文面・画像だけでは伝わらないこの車の状態や販売に至る経緯など、とても分かりやすく丁寧にお話しくださり、納車までの不安はありませんでした。この度は購入から納車までスムーズで誠意のあるご対応誠に有難うございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

市場に出回っている台数が極少ないモデルなので１年ほど探していましたが、こちらで状態の良い低走行車を見つけて即決し、関東まで陸送いただきました。 ２年ほど経ちましたが調子よく、今年の夏には京都まで車で家族旅行に行ってきました。 とても良い買い物が出来て、嬉しく思います。 ありがとうございました。 これからも、大事に維持していきます。

いろいろと最初から最後まで、良くしてもらいました！電話対応も丁寧でわからないことも、教えて頂いてとてもすばらしいです！

急ぎの車探しの中、迅速なご対応ですごく助かりました。ありがとうございました。

見積もりなどスムーズで何社かと比べましたが、1番高くなりました。

初めてネットから購入させて頂きました。 分からない事が多く不安でしたが対応が丁寧で安心して購入する事が出来ました。 これから大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

ネットで検索し、スマイルが欲しいと思いスズキの自販大分別府店で購入しましたが、以前乗っていた車が、廃車になり、早く購入したかった為、大体の納車出来る日にちを聞き安心して購入を決めたのですが、支払いも早く済ませ、手続きも終わらせていて、連絡を待っていたのに、何もなく、こちらからいつ納車になるのか?と確認したら、まだ部品が入らないので、遅れると言われ、レンタカー会社に車を借りなければいけない事態になり、本当に腹が立ちました! 担当者の電話の態度もバカにしたような言い方をされ、買うときは急がせ、いざ購入したら適当な対応で、二度とこの会社では購入をやめようと思いました。こんな嫌な思いをするなら、他のスズキのお店に行けば良かったなと実感しました!

欲しい車が購入出来たので良かったが、スタッフの対応に不満あり残念

30ヴェルファイア納車しました。 ありがとうございました。

対応も早く、軽微な傷等も最初にしっかり説明して頂き、非常に信頼のおけるショップ様です！車の清掃状態も良く、誠実なショップ様だと感じました！またご縁がありましたらよろしくお願いします。

対応がとても早くて質問にもすぐに答えて頂いて助かりました。

遠方から購入させてもらいキズ等は納得してたんですがズレ？隙間幅は広いとこもあるし聞いてない！説明が欲しかったです。

車選びから販売まで丁寧に接客していただきました。車も綺麗で大満足です。

50プリウス　後期　Aプレミアム　モデリスタエアロ　BLITZ車高調　ENKEI18inアルミホイール　サンルーフ　ミラーリング可能　９型SDナビ　LEDルームランプ　LEDバックランプ　HDMI　USB　専用ドリンクホルダー　社外アクセルペダル 希望通りの仕上がりで大変良かったです。 ありがとうございました。