総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よくしてもらいました!
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
naminori-611様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
良い車が買えました。ありがとうございます。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
担当の鈴木です。ご納車おめでとうございます。この度あ遠方からのお問い合わせ、ご購入ありがとうございました。福島でカスタムをして作り上げた車を淡路島で乗っていただけること、とても嬉しく思います。
何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店員さんの頑張りは伝わっています。
空回りの部分も愛嬌だと感じていました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方達が丁寧な対応をしてくれた。
金額の交渉を頑張ってくれた。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
えり様、この度は当店にてエクストレイルご契約ありがとうございます!またご納車おめでとうございます!
ご家族皆様で楽しめるお車かと思います。どうぞ安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
中古のナビを設置してもらいましたが
ナビの画面に
車速信号線が外れました
確認してください、のエラーメッセージが出てしまい
納車後の帰りに、別のお店でナビのセッティングをしてもらうと
お店の方が、設置を知らない素人が設置したようですね。
車速信号とバックモニターの配線をしていないと
説明を受けました。
この店で配線は頼まない方がいいですよ。
素人レベルの作業しかできません。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ナビの取り付けの件確認不足でお手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後改善、確認を徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早い対応やまめな連絡で助かりました
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店のお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
状態の良い車に出会えて良かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
TOURAN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
状態の良い車に出会えて良かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
TOURAN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりました!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みーえ様、この度はご納車誠におめでとう御座います。
今後、おについてのご相談いつでもお待ちしております!
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
はじめてのPHEV納車が楽しみです
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
TH0001様 この度は、当店舗より「エクリプスクロス PHEV」をご購入いただきありがとうございます。また、クチコミへの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。メンテナンスにつきましてもしっかり対応させていただきますので宜しくお願い致します。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
購入したとは違う車を見に行き、こちらを購入しました店頭価格は安い!コミコミ価格で言うとまぁ安いけど、んーーーどうなん?って感じです、価格交渉は応じない感じで付いている消耗してるタイヤのスリップサインまで2ミリぐらい交換も無理な感じ、いつ交換したかわからないバッテリーの交換を聞くするとは言わな悪ければする【当たり前?】古い年式の車で価格がこんな感じなのでこんな感じ?従業員の方は知識は豊富な様で正直に色々聞いてないことも教えてくれる感じです、近くなのでこれから面倒見てくれる事を思ったらいいのかな?こんだけ書いたらくれるか知らんけど笑
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご成約誠にありがとうございます。当店は運輸局認証工場です。お支払総額の中に、車検整備の費用は含まれています。しっかりと車検整備をしてから納車となりますので、ご安心下さい。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
全体的にはおすすめできるお店でした。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Banされがち様 この度はクチコミ投稿ならび高評価を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
要望に対して親切に対応いただきました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
b070129様 この度は無事にノートをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。少し急ぎでの説明でしたので使い方など分からないことも出てくるかと思いますがその際には何なりとお申し付けくださいませ。これからはご家族とノートで楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。今後とも末永いお付き合いの度宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
おすすめされたコーティングをお願いしましたが、受け取り当日とても車が綺麗になっていて驚きました。
とても満足のいく買い物でした。
ホンダカーズ埼玉 入間バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
とても満足いただけて大変うれしく思っております。
これからのカーライフ、ご満喫いただけるよう心から願っております。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入してから納車までがスムーズで1週間ほどで納車して頂き大変満足しました。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ノッくん様
この度、ご購入して頂きありがとうございます!
ノッくん様のご協力があったからこそスムーズかつスピーディーに
納車することができました!
今後は、アフターケア等でサポートさせて頂けたらと思いますので
よろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
営業の方に相談しても、車のメンテに関する回答全くない。
そういうところはかなり心証よくないと思います。
評価はあくまで個人の感覚ですから正当するものではありません。
また販売店および販売員さんを否定するものでもありません。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ケーニッヒ様
大変お世話になっております。
この度は私の至らぬ対応に対しましてのご指摘をしっかりと受け止めさせて頂きます。最後のメールのやり取りから
2週間程も経過しておりました。大変申し訳ございませんでした。私も決して忘れていた訳ではございません。気に留めて
センチュリー等の修理が出来るような腕利きの工場を人伝手に聞いてみてはおりましたが、今だ見つかっておりません。
しかしながら途中経過報告もせずあまりにも日数が経ち過ぎており、ケーニッヒ様におかれましては今か今かと
お待ちになり大変お困りだったかとお察しいたします。交通の事など現実問題と致しましては地元の方で見つかりますのが最善かと存じますが、改めまして福岡でも再度念入りに探してみたいと存じますので、今しばらくお時間をくださいませ。
今後はケーニッヒ様をはじめお客様のご期待に添える販売員として、より一層の接客サービス面の向上をはかり
、次回ご来店の際には誠心誠意ご満足の行く接客を致します。この度は貴重なご意見を投稿頂きまして
ありがとうござました。次回のご来店心よりお待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
素早い対応をしていただき納車までの日数も思ったよりかからず助かりました。
しかし、ホイールにメッキの剥がれがあったのとインナーフェンダーに曲がりと外れている箇所がありました。現状販売なら事前にその点伝えて欲しかったと思います。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
アユニ様この度は数ある販売店の中弊社をお選びくださいましてありがとうございます。
現車確認無しのためお写真にてお伝えをしたつもりでしたが、不快な点を与えましたら申し訳ございませんでした。
メールでもお話した通りまた何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
買って半年で妻が事故を起こしてしまい、当初廃車にするしかないかと思われたが、MiX保証で修理できるかもしれない、とのことでお願いしました。
時間はかかったものの、MiX保証で外装共々、安全さを重視して調整まで完璧にしてくれたので、おかげさまで今も楽しく乗れてます。
MiXさん、何から何まで本当にありがとうございました!!
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
Eddy様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝申し上げます。今回は、事故による損傷でしたので、技術スタッフが今後も安心してお乗り頂くために、時間を掛けて修理させて頂きました。MiX保証では保証修理期間中、時間を要した場合でも、お客様のご負担なくレンタカーをご利用頂いておりますが、お客様にお車をお返しするまでの期間をなるべく短縮できるよう、経験とノウハウを活用して、スタッフ一同最善を尽くして参ります。Eddy様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけたので。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
今後もお客様のカーライフをサポートさせていただきたいと思っております!
何かございましたらいつでもご連絡ください。
