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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,069,030

MINI

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
想定していた購入タイミングではなかったですが、良いクルマに出会えました。
マサナリmasa ミニ ミニクロスオーバー(2021/12購入)

販売店の返信

この度は数多くのディーラーの中からMINI福岡西を選んでいただきありがとうございます。 良いクルマをご紹介出来嬉しく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 改めまして今回は誠にありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
素敵な店員さんに出会いました。 最初から最後まで丁寧に接していただきました。 ランチも食べました。とても美味しかったです。 ランチ食べがてら、車をぶらりと見に行ってもいいかもしれません。
伊藤信長 レクサス RX(2021/10購入)

販売店の返信

信長様 この度はRXのご購入誠にありがとうございます。 ランチも高評価頂いてとても嬉しく思います。 また、ランチのご利用お待ちしております!

買いました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
買いました
Hohohosii 三菱 デリカD:2 1.2 カスタム ハイブリッド MV(2021/12購入)

販売店の返信

Hohohosii様 この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。今後はもっとHohohosii様にご満足いただけるような接客・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進致します。どうぞよろしくお願い致します。

RX-8初めて購入

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:4
県外の店舗で はじめてロータリエンジンの車を 購入させていただきました。 不安もあった中ですが担当、 接客してくださった店の方に とても親切丁寧や対応していただき 購入して本当に良かったと思いました。 ありがとうございました!
さっちん1015 マツダ RX-8 タイプS(2021/12購入)
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

さっちん1015様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 お車も気に入って頂き、このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。 担当からの連絡にも迅速にご対応頂き、おかげでスムーズにご納車まで行うことが出来ました。 感謝申し上げます。 これから寒くなり、路面が凍ることが予想されますので、どうぞ運転には十分気を付けて素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

親切に

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
親切に対応していただけました!
イチロー* トヨタ FJクルーザー(2021/11購入)

販売店の返信

担当の鈴木です。ご納車おめでとうございます!ご紹介者様Y様からとても納車を楽しみして頂いいてると聞きました。これからカッコイイFJクルーザーで楽しいカーライフを過ごして頂きたいと思います。 今後共宜しくお願い致します。

人は良かったが…

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:2
遠方のため実車を見ずに購入したが、納車された車両を確認すると運転席アームレストが故障していて全く機能しないことに気がついた。このことはカーセンサー内には記載されておらず電話でのやり取り時にも説明されていなかった。ホンダディーラーにて修理の見積もりを取ると14万円超の結果であり諦めざるを得なかった。このことを販売店に連絡すると「保証の対象外なのでどうにもできない」とのことだった。走行に影響がないとはいえ故障箇所があるのなら購入前に正直に言って欲しかったし、もし故障を把握していなかったのならば管理がずさんすぎる。また助手席後ろのシートポケットにも前オーナーの物と思われるゴミが入っており、車内確認も目に見える範囲しかしていないのだな、という印象(妻は激怒していた…)。担当してくれた方の印象は悪くなかったが、車の状態を見るときっちりとした仕事がされていないと感じ、残念だった。
不機嫌 ホンダ クロスロード 1.8 18L Xパッケージ(2021/11購入)
ヒューマンエイト
ヒューマンエイト

(千葉県・市原市)

販売店の返信

この度は数ある販売店様の中からクロスロードご購入頂きありがとうございました。今回アームレスト(肘掛)の不具合について弊社保証適応対応出来ず申し訳ございませんでした。また助手席側バックポケット内においてゴミが残っていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。以後このような事がない様、社内体制・車両管理を徹底的に見直し改善させて頂きます。

安い!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
手付金支払いの際記入間違えがあったが訂正印がなくひらがなでの記入が多かった為ちょっと心配になりました。又、納車日の時間変更の連絡が前日夜だったり、その辺りを改善していただければ良いかと。車の価値やスペックは他店と比べ申し分ありません。安い車を探すならおすすめ。
@kko ダイハツ ムーヴラテ(2019/04購入)

買ってよかった。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車がキレイでよかった。
スドウ7 マツダ RX-7(2021/10購入)

販売店の返信

この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました。 キレイで気に入っていただき、当日気持ちよく決めて頂きありがとうございます! これから楽しいFCライフをお送りください(^^) 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
いい車が見つかって良かった!
タラチネ レクサス IS(2021/12購入)
ワンゼット 箕面店
ワンゼット 箕面店

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

タラチネ様、この度は有難うございました。 タラチネ様にとって良い車輌をご提案でき光栄で御座います。 お近くに来られた際は是非点検等、お気軽にお立ち寄りくださいませ! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
在庫を紹介頂きありがとうございました! 大切に乗りたいと思います。
T.I.,/.../,, トヨタ サクシードバン(2021/12購入)

販売店の返信

この度は当店のハイエースをご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 全力サポートさせて頂きますので、整備・点検・追加カスタム等 ございましたら是非ご相談くださいませ!! 何かございましたらいつでもご連絡下さいませ!! これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

お願いします

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
引き続きお願いします
ニックネームいち ホンダ フリードハイブリッド(2021/12購入)

販売店の返信

ニックネームいち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
満足のいく買い物ができました。 保険についても丁寧に相談に乗っていただけました。
QTTARO 日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト(2021/12購入)

販売店の返信

QTTARO様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しまして有難う御座います。 お帰りの道中長かったかと存じますが無事お帰り頂いた様で安心致しました。 お車をご利用頂き、気になる点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました。

掘り出し物でした。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
経過年数長くなく、走行距離少ないのに安価だったので、何か裏事情があるのかと思いましたが、不人気色というだけで安心しました。画像で見るより良い色だったので即決しました。
孤独なグルメ 日産 ノート(2021/12購入)
ガリバー 東大阪店
ガリバー 東大阪店

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

孤独なグルメ様 この度はご購入ありがとうございました。 気に入って頂けて幸いです。 今後共宜しくお願いします。

対応がよかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
遠方でしたが、対応がよかったです。
nejfoiashfuh スズキ ジムニー(2021/12購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!

九州からの購入

総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
初回商談の電話では、『外観キズもなくとてもキレイな状態です』とのことで購入を前向きに検討していたところ、『九州だとキズがあるとかで後で言われると大変なのでいつも以上にキレイに仕上げます。いままで遠方もいろいろやり取りしてるし対応もします。』ということで何かあれば対応していただけると思い購入を決意!!そのまま購入の意思を伝えました。 それからこちらのせいで手続きがだいぶおくれ迷惑をかけましたが、届いた現車を確認したところ、外観のいろいろなところに飛石のせいで塗装剥がれがあり、下地まで出ているところもあり、またリアのバンパー上部にはヘコミまでありました。 ガラスも左側がボヤけたようになっているし、フロントガラス内側はめっちゃ拭き後が茶色くなって汚いし… 商談時に後で何かあったら大変なんでいつも以上にキレイに仕上げると言って、この状態…いつもどんな状態なんだろう。 また、この件で対応を求めたところ塗装剥がれについてはタッチペンを、へこみについてはパテを送るので自分で直してくださいと… ガラスの件は、保険使ってもらって交換されるしかないですねって… ガラスコーティングは最高な状態に仕上げてもらったと思います!! が、その前の下地がこのような状態では商談時に言われた言葉が売るためだけだったんだな。 と自分にとっては現時点では全然信頼のおけない販売店です。
mori0113 トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 エグゼクティブ ラウンジ 4WD(2021/12購入)

販売店の返信

mori0113様 数ある販売店の中より全国でも有数の埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は遠方よりご成約をいただき、ご自宅納車を心待ちにされていたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の内外の清掃仕上げは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後業務内容の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、対応させていただきましたスタッフの未熟な対応でご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お気持ちを害するような対応になりまして誠に申し訳ございませんでした。 そのようなお気持ちの中でガラスコーティング施工にお褒めのお言葉をいただきまして、mori0113様 のお心遣いに心より感謝申し上げます。    ご成約いただきましたお車には、全国のお客様より大変好評をいただいております ◎全国保証◎安心長期◎全国使用可能◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。 当店在籍の国家整備士が点検整備をさせていただき、特定整備記録簿を発行させていただきましてのご納車でございますが、保証会社よりご郵送となります保証書の該当箇所などに何かございました際は同封の保証説明をご覧いただくか、大変お手数ではございますが当店フリーダイヤルまでご一報いただけますと幸いでございます。保証の流れなどをご説明ご案内させていただきます。 ご郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。    mori0113様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいります。そして今後この様なことがないよう日々努力して参ります。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。    誠心誠意今後も対応をさせていただきます!何かございました際は、当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございますので何卒よろしくお願いいたします。    末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

コスパ良

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
とてもコスパが良いと思う。納車が早かったり、スタッフさんの対応も良くて最後まで安心出来たのが良かった。
YちゃんKO スズキ ワゴンR(2021/11購入)
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
他のお店とも見比べたりしましたが押し売りされることもなく自分のペースで話が進められました
sawa96 スズキ アルトラパン 660 X(2021/12購入)

販売店の返信

sawa96様 この度はアップル茂原バイパス店をご利用して頂き誠に有難う御座いました!! これからも何かお車の事でお困り事など御座いましたらご相談して下さい♪ 宜しくお願い致します。
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