総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
通勤用に安い軽自動車を探していて、良き車があったので購入しました。内装等とてもキレイで良かったんですが、前のオーナーがつけたETCの再セットアップがされてませんでした。ナンバーが変わってるのにセットアップしないのか聞いたところ、依頼がないとやらないと女性スタッフに言われました。そんなことある?って驚きました。言わないとセットアップしないって車屋初めてです。
今だにセットアップされてません。
総額39.8万円以下専門 (株)エコリンク 前橋インター店
(群馬県・高崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ネット検索しお目当ての車を実車で確認しましたが、予想以上に旧年式とは思えない綺麗な状態で翌日に契約しました。他にもたくさんの車が室内展示しており購入希望の方におススメです。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かねまる様
この度は当店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、お車も気に入って頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お乗りになって頂く中で、気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当 小田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前車が壊れかけだったので慌てて探していました。
写真だけの印象で見に行きましたが、写真通りで実物を見ながらの説明もわかりやすく、都合が悪い事もキチンと説明してくれます。対応もして頂けたので信用出来ると感じ、決めました。購入車も問題無く動いていますので、安心して利用出来る車屋さんです。ありがとうございました。
キタムラ自動車
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
りん様、先日はご購入ありがとうございました。車輛は(3ヶ月or3000㎞)の保証付きですので何か不具合、気になる事がありましたらお気軽にお問合せください。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
最近引っ越ししたみたいで、まだ店舗は片付いていませんでした。カーセンサーの載っている住所が正しい。軽を安く購入できました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方で直接見に行くことが出来なかったため、ネットで車両の画像を拝見しながら電話にていろいろ質問したところ、ボディの軽い凹みや状態など細かく説明していただき、納得して購入しました。納車がとても楽しみです。
軽自動車専門店 ラスティネイル大阪
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
少し見ていたのと違う所がありました。ちょっと気になりましたが、それ以外は満足しましたので購入しました。ありがとうございました
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、ホイールの件大変失礼致しました。それなのにも関わらず大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
見学、注文、納車と担当の方の対応も良く説明も分かりやすかったです。
納車までにした約束も全て守って頂き大満足です。
まだ、購入車の調子伺い中なので星4ですが車の調子に納得出来れば星5です。
今後もお世話になりたいお店です。
ワールドリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
H様、この度は数あるお車の中から当店のDAIHATSUムーブをご契約ならびに素敵なレビューを頂きまして誠に有難うございます。少しでもご満足いただけるお車へと一生懸命準備をさせて頂きましたが、その後お車はいかがでしょうか。H様にとって素敵なカーライフを送れます様お祈り申し上げます。お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
2年落ちのダイハツ トール購入しました。内装、外装等は満足していますが、1番重要視していた装備がついていなくて、ちょっとガッカリ。中古車の場合は、カタログもないので前の方がどの様なオプションをつけいたか分かりづらく、係の方に聞いたつもりだったけど、自身の勉強不足ですね。
販売店でのオプションも依頼したはずのものがついてなくて、契約書見たら記載がなかったりしてこれも自身の確認不足。カーナビもドラレコも純正で無ければ、カー用品店で調べて買ったほうが良かったと後悔と中古車を買う時の勉強になった気がします。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
豆助様
この度はトールのご購入ありがとうございました。また、満足いただける対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。中古車を販売や、ご提案するオプションについてはお客様ときちんと擦り合わせをしたうえで提案するよう改善していきます。ご指摘を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
私が探した色を見つけました。
中々中古で無い色なので見つけた時
すぐに電話をしてその日の内に
うかがいたいと言いましたら
その車店頭には置いていませんでしたが
すぐに手配して頂いてその日の内に
現車の確認出来ました。
おかげで迷うことなくその場で車決まりました。素早い対応に感謝しています。
色々質問してもちゃんと答えて頂き安心して購入する事が出来ました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ななこ様4星有難う御座います。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
とても対応よくいい買い物ができました。次も宜しくお願いします。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
とし様、この度は口コミにご投稿頂き誠に有難うございます。
また、この様な高い御評価を頂き有難うございます。
今後のカーライフを精一杯サポート致しますのでお気づきの点が
御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
連休にかかりましたが、対応してくださり良かったです。
G-AFTER 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
RON様
この度は数ある中古車販売店の中からジーアフターでお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後お車の事はすべてジーアフターにお任せくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明の時間長い
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中からネクステージグループをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、このように貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
普通の店員だと思ってたら、店長さんでした。丁寧で、説明がしっかりしていた。好印象だった。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ですが、お忙しいのでしょうが少しメールのやり取りに時間を要するなと思いました。返信に5日かかったり電話しても中々出なかったりとタイミングが合わない時が何回もありました。
また、予算をお伝えしてもそれに近づけるように付けてるオプションを削るなどしてくれる事なく、フルでつけた状態で値段を提示された時は、親切ではないなと思ってしまいました。
でも、担当の方の一生懸命さは伝わりました。
ありがとうございました。
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
雨の日に確認して購入しました。
以前営業の人にスバルの社員が身内にいれば、
少し値引きできると言われたので、
購入時 社員証をみせると、値引きできないと言われ、値引きできると言った本人に確認した所、
そんな事は言っていないと、言われました。
結果的には値引きしてもらいましたが、あまり感じが良くなかったです。
車の方は表示されていた通り、傷はありましたが、納得して購入したので、満足しています。
調子も良い良いです。
栃木スバル自動車 カースポット宇都宮インターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご購入頂きましてありがとうございます。最初に 値引きの件で大変 ご迷惑をおかけいたしました。非常に走行安定性に優れた車両になります。これからの生活に お役に立てれば良いと思います。宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
当時は GTが、広島方面には ほとんど無く 探し疲れてたら 名古屋のネクステージに 気に入ったのが アップされ 遠方でしたが 頑張って電車で商談しに行きました! 諸費用は 地元に比べ はるかに高かったですが、欲しいが、勝り 買いました。せ
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当時は 希少だったGTは 広島には ほぼほぼ 無く 探してたら ネクステージに 掲載され、即 動きました。名古屋だから 遠勝ったですが、頑張って電車で 商談に行きました! 欲しいが勝ってたので 買ってしまいました。車体は割安感が、ありましたが、諸費用が、 ネクステージは 高かったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま車を見に行っただけだったのですが、営業の方がとても親切で話しやすく感じが良い方でしたので勢いでそのまま購入してしまいました(笑) 結果は大正解! 車も素晴らしく、満足です! 上村さんありがとう!
ネクステージ 水戸南店
(茨城県・東茨城郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車の引き渡しの際、ガソリンがほぼ無い状態で渡され、まず1番近くのスタンドで現金で詰めてとのこと。これが普通なのか?
危うくガス欠しかけた。
NORTHガレージ
(山形県・山形市)
販売店の返信
じゅんじゅん 様
この度はサンバートラックをご購入いただきましてありがとうございました。
弊社ではなるべく安く車両をお客様に提供するために
ガソリンは近くのガソリンスタンドまで行ける程度のみ詰めて納車しております。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店主は外国の方ですが、日本語は大変上手で、意志疎通に困ることはありませんでした。
納車時の清掃には若干の不満はありますが、安く手に入ったため、よかったと思います。
レオ トレーディング
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はセレナライダー購入頂きありがとうございます。 ぼんぼん様の親切な対応のおかげで気分よく取引が出来ました。
色々勉強なりました。 これからも何かがありましたら気軽にお問い合わせください。 本当にありがとうございました。 よろしくお願いいたします。
