総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧に説明して頂き価格設定、装備に十分納得し即決できました。
顧客サイドの立場で案内して頂け皆さんとても好感が持てる接客でした。店舗内の教育が隅々まで行き届いているのだなあと感心しました。また、訪店するのが楽しみです。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハーレーダビッドソン様 この度はカーセンサーネット経由でのお電話からのお問い合わせと、ご遠方からのご来店及び、当社の未使用車ムーヴキャンバスのご成約の方、誠にありがとうございました!10インチの大型ナビや前後ドラレコ等、充実装備の人気車種です!きっと長きに渡り、楽しいカーライフを送れるものになると信じております!納車まではまだ少しお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ!今後共末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットでの購入ともあり、不安等がありましたが担当の方の迅速で丁寧な対応により、大変スムーズな取引きができました。
また車を購入する時はお世話になりたいです。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
めらけん様。この度は数あるお車の中から弊社のお車を選んで頂き誠に有難うございます!めらけん様のお住まいが石川県と遠方と云う事もあり現車確認も出来なままの商談だった為、不安があるのは当然のことだと思います…。そんな不安があったにもかかわらず選んで貰えたこと重ねてお礼申し上げます。最終的に弊社で良かったと思って頂けたならば幸いでございます。次回の乗り換えや手放す際にでも、弊社を候補の一つに入れていただければ嬉しく思います。ご連絡を頂戴した際には飛んでお伺いさせて頂きます!何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当頂いた営業の方はじめ皆さん気持ち良く対応頂けてました。
修復歴ありの車を検討していた所、内容をキチンと説明頂いて安心して購入することが出来ました。
走行には全く問題なくエンジンも調子良いです。
今後もお付き合いさせてもらえればと思っています。
今回はありがとうございました!
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回はじめてVolvoの車を購入させていただきました。
念願のVolvo車、カラーにこだわっていたので、なんとか購入できて嬉しく思ってます!
細かく分かるように説明していただけたので助かりました。これからもよろしくお願いいたします。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
この度はEX30ご購入頂き誠にありがとうございます。
精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
郡山から新幹線50分、在来線10分+10分、さらに徒歩15分くらいです。良かったです。営業の高橋さんはてきぱきして車の傷や弱点など、こちらから聞かなくても教えてもらえるし、店の雰囲気も良く、各テーブルで和やかに商談が進んでいるようで、行った甲斐があったと思いました。車に関しては一点物なので良しあしあると思いますが、私が買ったものは満足でした。
レッカーで福島県まで持ってきてもらうと10万(特約で半額の場合もあり)かかるので自分で取りに行きましたが、お店から東北自動車道浦和ICまで数分で、そこから高速に乗ってしまえば帰りは真っ直ぐです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから納車まで丁寧に対応していただきました。遠方からの購入でしたが安心して納車を迎えることができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当社で車両購入していただきまして誠にありがとうございます。また遠方より取りに来ていただきまして誠にありがとうございました。今回遠方からの購入でしたが、当社の公式LINEでのやり取りでのご成約でしたがご迷惑はおかけすることはありませんでしたでしょうか?お褒めの言葉社員一同ありがたく励みにさせていただきます。今後も何かございましたら引き続き当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
目当ての車が売れてしまったけど、担当者さんが探してくれて良い車が見つかりました。
GR8 OUTDOOR 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はお車のご契約ありがとうございます!
良いお車が見つかり本当によかったです!
しっかりとご準備してご納車させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かったです。
説明も分かりやすく、気持ち良い買い物が出来ました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ゆいっち様
この度は弊社のセレナをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 このような高評価をいただきまして大変うれしく思います。 是非、セレナに乗ってご家族でたくさんの思い出作りをしていただければ幸いです。 またのお車をお探しの際は、弊社のホームページをご覧くださいますよう お願い申し上げます。 次回のご用命心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が展示されていなかった際、新車を探してくれた
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
マロン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
口コミを見ずに購入したことを後悔しています。ネットで見て気に入ったので隣県から試乗に行きました。試乗中は「お勧めできる車だから当店に置いていた、不備のある車はオークションに出す」など言ってたので良い車なんだと思い込んでしまいました。
気に入ったので購入を即決。手続きを進めていくとネット提示価格よりも高くなりましたが、ここでケチるとスムーズに手続きできなかったりちゃんと整備してくれなかったりしたら嫌なので言われるままの金額を準備しました。県外だからかな?とか5万円の通常点検を付けられて必要かな?と思ったけど言われるまま加算されました。
その後、居住地で行き付けの整備工場に持って行ったら不備がたくさん発覚。5万円の点検はホントに見ただけで何もしていません。錆びた部品も多く交換に日数とお金がさらにかかりました。極め付けはタイヤ!空気圧チェックだけ。
なんとパンク修理の跡がありしかもパンクしたまましばらく走っていたようでタイヤゴム自体かなり傷んでいて、このままだったら真夏にバーストしていたと言われました。
そんな車を諸経費増し増しで売るなんて車好きがすることではありませんよね。
素人だけで見ず知らずのお店に飛び込んで買うものではないという勉強になりました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はわたくしの説明不足により不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後は母様に頂きましたご指摘を真摯に受け止めお客様にしっかりとご説明をし、ご納得いただけますよう心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積り依頼をしてから迅速に対応していただきました
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで行ったにも関わらず、とても丁寧な対応をしていただきました。
気持ちよくなって、即購入しました笑
お店も綺麗で、気持ちが良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ネコ様 ご投稿ありがとうございます。これからメンテナンスフォロー等もさせて頂きますので どうぞこれからも宜しくお願い致します。何かございましたらいつでもご連絡下さいね ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日納車でした。ピカピカに磨いてくれて 嬉しさ倍増です。納期が遅れた以外は言うことなしです。
(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナめぐみ野
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。また納期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。今後はこのようなことがないように、より一層精進してまいります。いつでもご来店お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年乗った愛車が高額修理のため、急きょ代替を検討して訪問しました。
急ぎだったのでイメージだけで車を要望しましたが、親切丁寧に対応してもらえました。要望に合い、状態の良い中古車に巡り会えました!
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 お車の事でお困りごと等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いできれば幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
カスタムジムニーシエラ購入して林道走行中足回りガタガタ鳴り出して確認したら、ラテラルロットのボルト絞め忘れで大変な事になる所でした。Bartに電話したら、すみません家は販売だけだから分かりません言われました。レッカー手配も無く自分で他の車屋に聞きながら自分で直しました!そのうち大事故起きる。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の整備内容、業者さんでのアライメント含めご確認頂けたかと思います。
すぐの業者さん手配含め段取りもさせて頂くお話でしたが、ご自身での作業をされる事もあり。
今回こちらでの作業ではなく、齋藤様による自己修理により少しラテラルロットの部分に修正が加わりズレているとタイヤ業者さんからのご指摘もございました。
この度の内容は整備業者、アライメント業者含め共有しておりますので今後このような事が無いよう努めて参ります。ご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していたエブリィがこちらにあったので、即購入するつもりで見に行きました。最初に案内してくださった女性の方は丁寧な説明と案内に好感がもてました。
担当の方に代わり色々質問しましたが車のことを詳しく把握しており信頼できるなと感じました。中古車なのでやっぱりディーラーで購入するのが安心感があるかなと思います。ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
どんぐりーず様 この度はお車のご購入並びに口コミへのご協力誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂きありがとうございます。とても励みとなります。今後ともしっかりとしたご対応心がけていきますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。スズキ自販関西堺営業所 担当清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
13万キロの5年落ちの車購入しました。
ある程度覚悟してましたが、外内装◯
エンジン◯車内臭い◯
過走行車得意にされてるだけあって
今回大満足してます。
500キロ走って帰りましたが、快適に帰宅できました。
また機会があればお取引したいです。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
l73v様 この度は遠方より当店でのご契約ありがとうございました。
現車確認なしでのご契約でしたが、満足していただけてとても嬉しく思います。
l73v様がとてもスムーズに動いていただき気持ちの良いお取引ができました。ありがとうございます。
今後もこのような高評価が頂けるよう努めてまいります。遠方ではありますが何かありましたらいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
外車に興味があるものの、いきなり新車を買うのが不安で、試しに中古車で買ってみようと思い、初めての中古車購入ということで勝手がわからないなか、ネットで調べただけで訪問。びっくりするくらい無愛想な店員さんでしたが、余計な営業トークは全くなく、聞いたことに的確に答えてくれ、話していくうちに信頼できる人だなと思い、この店員さんの印象だけでほぼ即決しました。まだ2年経過の車で3年目は新車保証が正規ディーラーで継続できるという案内があり、初中古車の不安が解消できました。最初の店員さん以外にも、イケメン店長はとても親切丁寧に対応してくれて、手続きや納車も迅速でよかったです。
ちなみに、車は納車直後に正規ディーラーで点検したところタイヤに不具合がありましたが、新車保証ですぐに直してもらいました。まだ1ヶ月ですが、今のところは快調です。ガラスコーティングもピカピカなので知人からは新車を買ったと勘違いされています。
価格も安く、よい買い物ができました。ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YT様
この度は、当店にてお車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
担当させて頂きました、横山です。
初めての輸入車、そして初めての当店でのご購入ということで、ご不安な点もあったかと存じますが、
お車の満足度や総合評価において高いご評価を賜り、社員一同、心より感謝申し上げます。
ガラスコートはちょっと高いですが、今後も快適にお車をお乗り頂けるかと思います。
また、販売スタッフにつきましても、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
YT様にとって前向きに受け止めて頂けたとの事で、大変ありがたく思っております。
今後はより一層ご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
今回ご成約いただいたお車は、年式も新しく走行距離も少ないので、ぜひ末永くご愛用頂ければ幸いです。
お乗り頂くうえで、何かお気付きの点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、細かくわかりやすく教えていただき、購入までに至りました。
ネットだけの情報よりも、実際に車をみて、試乗させていただき、実際の使用感がわかったので、店舗に行ってよかったです。とても素敵な車に出会えました。ありがとうございました。
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
N.S様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。納車までしばらくお時間を要しますが、楽しみにお待ちいただきますようお願い致します。また今後の手続き等でご不明なところなどございましたら、ご連絡をお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応が丁寧でした。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
