総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応が良かったです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
アクアSS様 この度は、カインドアウトレット千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
エブリイワゴンに買換しました。
車については、とても満足しています。
ただ、社長さんとETCをどうするか相談してた時、ETC2.0になる話しがあり、前の車についているETCは15年以上も前の物で、使えなくなる話しがあったので新品を購入する事にしました。
納入車を確認すると、当然ETC2.0が設置されてると思いましたが、ETC1.5が設置されていました。
交換を依頼すると、意見の食い違いとの事。社長からETC1.5とは聞いてませんが、私もETC2.0とは言ってなかったので諦める事にしました。
販売店は強いし、商品内容はハッキリと言って、契約書に書いておかないとダメですね。不満が残ってしまいました。
(株)ジョブカーズ 枚方東店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
松原の銀ちゃん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応いただいた佐々木さんは不安点などを聞いて頂き良かったです。(会話に良い間があり、整理しやすかったです。)冬タイヤ装着で走れるとの返答でしたが、納車後見ると2013製造でした。今後タイヤの(特に冬)の知識を増やしてほしいです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、ご贔屓有りがとうございます。
引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
書類の関係で文字の誤りがあったまま送られてきたのでそこだけ気になりましたが、他は満足です。
場所が遠いので気軽に行けないのが残念です。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
付属としてつけた新品同様のタイヤだけでも15,000円の価値あり。
もう少し買取り値段を上げてほしいもの。せめて20,000円に。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
実際来店すると、カーセンサーで見た車と同じ車種・色で年式が新しい性能がいい車を紹介して頂けたのでよかったです。ありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイト久留米インター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Iee様この度はクチコミのご登録ありがとうございます。素敵なお車をIee様にご紹介することができて私も嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 カーメイト東合川 村山哲也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
突然の訪問にも親身になって対応して頂きありがとうございました。補償についてはその範囲を明確にしていただけたら。と思いましたがそれ以外は満足です。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の時期などもう少し早く連絡頂けたら有難かったです。こちらの予定が立ちにくいもので
・・・。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少し高ければよかったです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
65歳以上だったが新聞広告の年齢査定はあったのかな?
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に不満はないのですが購入を決めた際に、自宅までの納車はやっていないことを説明してほしいと思います。また、車を引取に行った際、事務?の女性の人は自分達に「いらっしゃいませ」の声もなかったのがとても残念でした。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、ご贔屓有りがとうございます。
引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々相談には乗ってもらい良かった。
ナビ細かい詳細が無かった
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、ご贔屓有りがとうございます。
引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
場所はクマが出そうなところにありましたが、誠実に対応してくださいました。
ありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
藤岡さんはとてもいい方でした。
ですが納車やローンなど困惑することもありもう少し連絡を密にしていただければ・・・社内での共有が出来ていない部分があったと思います。(特にローン)ですが最後は無事に納車できありがとうございました。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、ご贔屓有りがとうございます。
引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方はきびきびと感じが良く迅速に対応して頂き、査定も満足のいくものでした。車にCDを忘れてしまい次の日に問い合わせをしたのですがお返事がなくその点が少々残念です。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
リモコンの電池交換を2つともしといてほしかった。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
名義変更完了の通知を貰いましたが、完了した日付を入れるべきかと思います。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、ご贔屓有りがとうございます。
引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
4WDの5MT車をGET、綺麗な状態でした。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
mmm410 様 ありがとうございました。
納車までしばらくお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応してくださって安心して購入することができました
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社でアテンザスポーツをご購入していただき誠にありがとうございます。インターネットでこちらのお車を見て、わざわざ公共交通機関でお越しいただきありがとうございます。車の色を大変気に入って頂きましたね。最初はお車の故障が心配で悩んでらっしゃいましたが弊社では3ヶ月距離無制限の保証を無料でつけさせていただいておりますので安心してお乗りください!これからもY・T*様のカーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぱるき様この度は当店からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
先日のご納車ありがとうございました。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 クチコミのご入力ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
