総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
今日納車です
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。Ｚａｐｓｙｏｕｇｕｎ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
以前、ここのお店で購入した車が、壊れて再度購入したのですが、私は、ここの販売店のお店の、雰囲気が好きです。後3年～４年か?ですが壊れて修理代金が高ければ、家から逆方向で、微妙に家から遠いお店ですが、何かの縁だと思います。ここのお店で、乗り換えして行くでしょう。
アクシス オートモーティブ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
YI様
口コミのご投稿ありがとうございます。
また高評価も頂き社員一同、励みになります。
ありがとうございます。
中古車両ですので、メンテナンスはお忘れずにお願いします。
車両も機械物となりますが手をかけてあげることにより
通づるものはあると。
次回のお乗り換えの際もYI様のご来店を社員一同お待ち致しております。
この度はご成約 ご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
条件の良い車が見つかり、良かったです。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
まめ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のアフターサービス長いお付き合いが出来るよう精一杯尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店員さんの接客が良かった！
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！
またオイル交換でお待ちしております！
よろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：3
担当していただいた中山さんの感じが良く、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。
車については、これから乗るのでまだわかりません。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
すむーず
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロンにてお車ご契約いただき、誠にありがとうございます。！ また、高評価をいただきとてもうれしく思います。 何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
買い物帰りにフラッと立ち寄って色々ご相談させていただきました。
車の知識に乏しい私にとても分かりやすく、車種の違いやオススメポイントを教えて下さいました。遅い時間からの接客にも関わらず、嫌な顔ひとつせず対応していただきました。
車の品質も良いと感じました。
ＢＬＡＳＴ岩槻 ミニバン専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。 御家族皆様でご来場いただき、遅くまでお付き合いいただけましたこと感謝しております。お住まいもお近くですので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
購入した車については満足です。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
fuji様
この度は数ある販売店から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます！
今回は遠方からのご成約となりましたが、満足の頂ける一台を当店でご購入頂けましたこと大変嬉しく思います。
ご自宅から距離はございますが、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともファイントラスト各務原店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当してくれたスタッフさんが
最初から最後まで丁寧でした
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪（株） アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
こた様
先日は、ご来店ご納車有難うございました。お車をお乗り頂いてご不明な点はございませんでしょうか。もしございましたら、お気軽にご連絡をください。また、一か月点検無料点検もございますので、ご予約、ご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
対応から購入までスムーズに行うことができました。とても満足しています。
九州スズキ販売 スズキアリーナ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。又、お車のことで問い合わせなどございましたら、お気軽にお声おかけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
質問等答えて下さった。
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
パール様 この度はご納車おめでとうございます。口コミもありがとうございます。今後も末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いいと思います。
カーショップＷＩＬＬ 二宮店
(神奈川県・中郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
色々相談させて頂き、親身になって対応していたました。とても良い中古車屋さんだと思います。おすすめです。
ｓｔｅｌｌａ
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ＮＣロードスター様
高評価の口コミありがとうございます。
大手会社には出来ない接客を心掛け、精一杯対応させて頂く事をモットーにしております。
今後メンテナンス等を対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
受け取りの際、駅まで迎えに来ていただきました。まだ乗り始めてないので、何かあれば頼りたいです。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
タイミング良く愛車が見つかりました。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は大変お世話になりました。
また、ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
今後ともＵ－Ｃａｒ箕面店をよろしくお願いいたします。
また、何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
納期管理が出来ていない。
当初約束した納期に対して、二転三転として延びに延びた。
約三週間の遅延。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度は、心待ちでお待ち頂いていた納車を遅らせてしまいご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めて今後改善して参ります。
お車に関しましてご不明な点がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
対応も丁寧で、書類などの説明もわかりやすかったです。とても満足しています。
ありがとうございました。
（株）オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はフリードのご購入ありがとうございました！
遠方でしたが、無事にご納車ができてよかったです。
またのご利用お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：3
遠方より購入したのですが、手続き等書類や納車までのメール及び電話相互連絡などやり取りする中でディーラーとして段階的に進みましたが、顧客満足としては残念ながら顔を見ながら相対する契約ではないデメリットが出てしまい残念でした。
上記理由・・・①担当者の車両代金振込み後の確認意識(確認不足疑い・指定日振込み)
②書類提出後の確認連絡 ③納車までの細かい日時コメント不足(購入者にいつどこからどのようにどの状態で到着まで日取り時間を納得したのか?) ④納車後の現車確認不具合(運転席右側乗り込みドアシル部3点の鉛筆頭部似形状の打痕)
ディーラーだからこそ遠方購入でも信頼安心な買い物かと思いきや販売店次第で今後は近隣でかつ直接訪問購入だと決意しました。
尚、陸送会社のドライバーは親切丁寧でお世話になりました。
Ｊｅｅｐ正規ディーラー ジープ堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は色々と有難うございました。
また至らずのところも多くご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
今後も車両のほう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
普通の対応です、特に問題は、ありません
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
「鯉のぼり」様 この度はパッソのお買い上げを頂き、有難うご座いました。また、総合評価についても高い評価を頂き、心より感謝申し上げます。小回りの利く使いやすい車両ですので、通勤やお買い物にも十分お役立ちすると思います。土日もご利用が可能な工場を併設しておりますので（火曜定休）車の事でお困りごとがございましたら何なりとご連絡、またはお立ち寄り頂けますと幸いです。今後とも末永いご利用の程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
車庫証明などを自分ですれば価格を抑えれるなど、購入にあたって相談、提案をしてくれました。
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
アーノルド様 この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。 此方のリーフには最新の機能が多数搭載されております。 もしご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご納車までもう少し日がかかりますがお楽しみにお待ちいただけましたら嬉しく思います。
それではよろしくお願いいたします。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
