総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
柔軟に対応して頂き満足しています!
ネッツトヨタ福岡 福重マイカーセンター
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
パル様
この度は誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
今後もカーライフのお手伝いをして参りますので、
末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な店長さんで、色々丁寧に説明していただき購入しました。アフターも安心できると思います。
株式会社LSインターナショナル リセントスタイル
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は遠くからのご来店、ご購入ありがとうございました。今後とも末永いお取引ができればと思います。口コミの投稿ありがとうございました!!励みになります!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下見から納車まで丁寧に対応いただきました。販売店内は香りよく、きれいでした。同行した妻も満足でした。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週末は、XC90のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC90は、いかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんでください。奥様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
当初の電話対応から納車に至るまで終始対応が丁寧でした。知識も豊富で安心して購入することができました。車の状態も良いものが揃っており、また、下取り価格も他社より良くて満足しています。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また大満足とのコメントをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからもなにかありましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続き末永くよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってもらってとてもいい買い物でした。今後も末永くお世話になりたいと思える、そんな気持ちの良い対応をしてもらえる車屋でした。 皆様も是非!
GARAGE HIROHAMA
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
美桜様
今回は遠方にも関わらず弊社を選んで頂き本当にありがとうございました。
また何かお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく値引きが凄い!!
4社回った中で一番の値引き率で
しかもとても親切、誠実な対応でした。
石川県民ではなく、遠いのですがまたここで買わせてもらおうと思います。
店長さん、担当者さんありがとうございました。
ガレージフィックス野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます!!
遠方ながらお任せいただきありがとうございました!
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらの販売店で買った車のルーフに小さいヘコミが多数ありました。
購入前の現物確認の時には全く気付かず、担当者からの説明も全くなかったのでヘコミを知らずに買ってしまいました。多数のヘコミはヒョウ被害のものです。
購入後、洗車したときにヘコミを発覚したので、ヒョウ害車を秘して販売したことについて関係機関を通じて異議を申し立てましたが、販売店からは現物確認してからの販売ということで謝罪も何もありませんでした。
泣き寝入りして数か月乗っていましたが、どうしても納得できず、その車を売ることにしました。
こちらの販売店以外に売ったところ、ヒョウ被害の車と認定され、買ったときの値段の3分の1の値段でしか売れませんでした。
購入前は必ず念入りに現物確認をし、カーセンサー等の認定書を確認してから購入することをオススメします。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度はクチコミにて貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社では第三者機関による鑑定結果もネット上に表示して、安心してお車をご購入いただけるよう努めております。
お車に関しまして、説明が足らない部分があり申し訳ございませんでした。
私だけではなく社内でも確認を再度徹底し、同様の案件が起きないよう改善しお客様に安心してお乗りいただけるよう努めて参ります。
この度はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーよりとても綺麗な車を見つけ、お店に連絡しました。車の状態等、とても丁寧に教えていただきました。東北より遠方からの購入の為、不安でしたが社長を含め、スタッフの方もとても優しく、こちらのお店の他の車も全て大変良い品質の車ばかりでしたので即決で購入しました。その後の購入のやり取り、手続きもとても優しく、丁寧で何の不安も無く安心して購入することができました。旅行を兼ねての納車の際、私が納車の日を間違えてしまうトラブルもありましたが、その際も大変優しく対応していただけました。社長をはじめ、スタッフ全員アットホームな感じで、車の品質も最高でこちらのお店で購入でき本当に良かったです。ありがとうございました。みなさんにオススメのお店です
カートップ大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
まーくん様
この度はMIRAIのご成約頂きまして誠にありがとうございます(^^)/
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変感激しております!
メールやお電話での打ち合わせでしたがまーくん様の早急なご対応でスタッフ一同スムーズに納車準備・登録業務を進める事が出来ました。ありがとうございました。
何より、ご納車の際は大変励みになるお言葉を頂きこれからもお客様に大満足頂けるサービスをご提供できるよう益々精進して参ります。
まーくん様のご縁に感謝し今後もお客様の目に留まる販売店を目指し頑張りますのでまたお手伝い出来ることがあれば、ご連絡ください
大分県にまた遊びに来てください(^^)/お待ちしております!!
カートップ大分
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時に駅まで迎えに来て頂き、
とても助かりました。
親切に説明して頂き、
とても良い車を購入できました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナベ様この度は数あるお車の中から弊社のお車を選んで頂きありがとうございました。またこのような高い評価も頂きありがとうございます。ご納車の際にメンテナンス等はご自宅近くの店舗を使うとの事でしたが今後とも埼玉の方へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車種の購入で不安もありましたが
色々と教えて頂きました。
不明点を徹底的に説明して頂き、メンテナンス等についても勉強になりました。
納車が楽しみです。
有難うございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マインツ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからもマインツ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 次回のお乗り換えの際も、是非ご相談ください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良かったです。細部まで手が行き届いており納得の購入。ショップの方の対応もよく安心して選べました。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社にてお車を購入していただきありがとうございます。当社の車両、クオリティを気に入っていただけた様子で私どもも非常にうれしく思います。また、今後もお力になるようサポートさせていただきます。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから現車確認まで、急にお願いしたにも関わらず、快諾いただきありがとうございました。
また、スタッフの方全員の対応もすごく丁寧で素晴らしかったです。
ありがとうございました。
今回契約させていただいたその日にカーセンサーのアプリで再度検索してみると、私が契約した車と同じ車種、グレード、色、初年度登録年月、装備内容で、走行距離だけが約0.1万キロ違うだけの車が同じ県の違う店舗で本体価格(税込)が10万も安い車が掲載されているのを発見して悲しかったです…
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
ゆずすず様
遠方よりご来店、そしてご成約ありがとうございました。
他店舗の車両とは車体色が違う事がわかりホットしました、既に売約ずみでその他装備など検証できませんでしたが、お客
様も最初は驚かれた事と思います。
納車に向け準備してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車納車からカスタムまで、なんでも相談に乗ってくれ、取り付けパーツなども親身になって一緒に考えてくださり、とても良い買い物ができました。とてもかっこよくして頂き、本当に感謝しています!
最高のジムニーになりました!
またカスタムお願いしたいと思う、信頼できるショップさんです!
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
JB74様
この度は当店にて車のご購入誠にありがとうございました♪
高評価誠頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
RIDE+TECHガードバンパーを気に入って下さり、
新車で一から作成させて頂くことができてとても光栄でございました!
また、お車の調子いかがでしょうか?
気になること、ご不明な事など御座いましたらお気軽にご相談お待ちしております。
カスタムなど含め是非お友達と一緒に遊びに来ていただけますと嬉しいです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応から説明まで丁寧で満足しました。
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たけ様
大変嬉しい口コミありがとうございます。
説明が行き届いているか心配でしたが、大変満足頂いているようで、当方も安心致しました。
これから、楽しいホンダカーライフをお過ごしください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
む様
この度はCX-5のご納車おめでとうございます!
お車のことでもし何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください!
引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が急に壊れてしまって困っていましたが、オークションにて即座にお目当ての車を見つけて頂き即購入しました。
メンテナンスよし、人柄よし、急なお願いに親身になって対応してくれるお店です。
これからもずっとお世話になっていきたいお店です!
齋藤工業
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの流れや対応、全てが素晴らしかったです。かなり忙しそうな時に現車確認で訪問してしまい、こちら側がちょっと申し訳ないなぁと思うぐらいの中でも嫌な顔一つせず真摯に対応して頂きました。なのでその日その場で契約しました。当たり前の対応が当たり前にできない店舗や会社が多いこの世の中で、こちらの会社はきっちり丁寧に徹底している点、心底関心いたしました。きっと社長様のお人柄や指導が素晴らしいのでしょう。特に担当して頂きましたナカイさん、本当にお世話になりました。心より感謝いたします。
かっちょいいフーガ、大事に乗りますね。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
フーガええやん素敵やん様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご来店いただき、即日のご契約まで本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
当日は店舗が混み合っており、十分なおもてなしができていたか心配しておりましたが、そんな中でも私たちの対応を丁寧に見ていただき、このようなお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後の対応においても、お客様の信頼に恥じぬよう精一杯努めてまいります。
ご納車させていただいた「かっちょいいフーガ」が、これからのカーライフの素敵な相棒となりますように。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明して頂き、安心して購入させて頂きました
他店では値段がつかないような車も下取りしてもらいました
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
安心してお買い求めいただけたようで、私も安心いたしました。ありがとうございます。
今後のメンテナンス等も引き続き当店でお願いいたします。何かお困りごとございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は北海道北見市より2000キロほど離れた場所にあります。
遠方にもかかわらず購入を決めたのは、MB国際セールスエグゼクティブである木村さんの丁寧な対応につきます。
最初から非常に丁寧なメールをくださり、また何度かメールをのやりとりの後、携帯のFaceTimeアプリを使って購入する車両のライブ動画を拝見することができました。そこで非常に良い状態なのを確認することができ、購入を決意しました。ドライブレコーダー等の取り付けも非常に快くしてくださり、安心して購入することができました。
また陸送会社の担当の方も非常に親切で安心して納車日を迎えることができました。
今回シュテルン北見さんからはじめて購入させていただきましたが、非常に良いご縁をいただいたと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
アーマゲ様
営業部 木村でございます。
この度はご遠方にも関わらずご縁をいただき誠にありがとうございます。
大変ご丁寧なお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。
今回、ご契約からご納車までスムーズに進められたのも、アーマゲ様のご対応があってこそでした。ありがとうございました。
遠方が故に、アフターメンテナンスではお手数をおかけすることが出てくるかもしれませんが、お困りの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後もアフターメンテナンスやお乗り換えなどお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アポ無しでしたが快く応対頂きました。
必要書類や保険、ローンなど説明も丁寧で分かりやすかったです。
車はほぼ新車で正に希望通り。丁度仕入れたばかりとの事で出会いでした。
これからお世話になります。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
お近くからのご注文でありがとうございます。高い評価もいただき感謝しております。スムーズにお手続きさせて頂き感謝致します。お車お渡し迄もう少しです、楽しみにお待ち下さいませ。今後も今まで以上に楽しくお使い頂きたくさん思い出を作って頂けると嬉しいです。それでは、今後ともよろしくお願いいたします!
