総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店のスタッフさんも店内も明るかったです。車を自分で購入するのは初めてだったのですが、比較的スムーズに行けたと思います。担当者とのやり取りがLINEのため、メールよりは気軽でした。購入契約する場合は事前金現金2万は用意しておきましょう。リコールや不具合など済んだ状態で引渡しでした。良かったです。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
こちらこそ、初めてのお車のご購入に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけて大変光栄です。LINEでのやり取りもスムーズに進められたようで安心いたしました。
また、リコールや不具合対応済みの状態でお引き渡しできたことにつきましても、「良かった」とのお言葉をいただき、安堵しております。お客様に安心して新しいカーライフをスタートしていただけるよう、今後も努めてまいります。
素敵なカーライフをお楽しみください!何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はハイエースをご購入頂きありがとうございます。
ご自宅からそこまで離れてもいませんので何かお困りの事などありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
千葉マツダ 市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
あるびれお様 この度はおめでとうございます。また高評価ありがとうございます。今後とも期待を超えるように今後も全スタッフと躍進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入前の問い合わせから丁寧に対応して頂き、購入迄の流れも分かり易く説明して頂きました。
店長さんに担当して頂いていて、何時も笑顔で接客して下さいます。仕事も早く何時も気持ち良くサービスを受けさせて頂いています。
ただ一点残念なのは、他のスタッフさんが忙しいのか人見知りなのかは分かりませんが、店に到着しても"こんにちは"や"いらっしゃい"などの声掛けをほぼ受けた事が無い事です。
せっかく良い店だと感じているのに、その一言が無い事が残念でもったいないと感じます。
そう言った一言が有れば更に良い店になると思いますよ。
自分は本当に良い店だと思っているので、口コミを見た方は一度来店される事をお勧めします。
自分はこれからもお付き合いさせて頂きたいと思っています。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ぴろ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入頂いたセレナも快調に走ってるようで安心いたしました。
どんな些細な事でもお車の事でしたら、お気軽にご相談ください^^
貴重なご意見ありがとうございます。
社内にてあいさつの徹底を再度共有させて頂き、今後改善して参ります。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車から普通車に乗り換えました。遠方からでしたが丁寧に対応していただけました。軽自動車も思っていたよりもだいぶ高く査定していただきました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
馬油様
このたびは、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は軽自動車から普通車へのお乗り換えとのこと、そして遠方からのご来店にもかかわらず「丁寧に対応していただけた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、下取り査定についても「思っていたよりもだいぶ高く査定してもらえた」とご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。お車の状態や市場動向を踏まえ、できる限りお客様に還元できる査定を目指しております。
30carsでは、初めての方でも安心してご購入いただけるよう、明確で誠実なご案内を徹底しており、ご購入後も半年ごとのオイル交換無料サービス、ご紹介特典(紹介1件ごとに現金または割引)、ステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得にご利用いただける仕組みも整えております。
今後も「紹介したくなるような店舗」を目指し、このご縁を大切に、また次回も“30carsで”と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応、各説明も分かりやすく、安心出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
とても良いご評価をいただきありがとうございます!
状態の良い車体に巡り逢えて良かったです。
今回はコーティングもご注文いただいたので、ツヤツヤに仕上げてお渡しさせていただきました。
自動車販売の他、カフェやキャンプ用品、ラジコンなど遊びの最前線基地としてこれからも進化してまいります。
お近くへお越しの際は是非遊びにきてください。
今後ともU-BASE相模をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約から納車まで、とにかく速かったです。しかも車検など希望に合わせた対応で満足です。
株式会社GARAGE武蔵
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は有り難う御座います
末永くお付き合いして頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、tiktokからカーマッチ横浜店さんを知り、色々と相談させてもらった中で非常に親切丁寧に教えていただき、接客をしていただきました。意中の車が決まった後も迅速な対応をしていただき納車までかなりスムーズにご対応いただきました!困った時は相談に乗ってくれると思うので非常にオススメです!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
お困りのことがございましたらぜひご連絡ください!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びは、選択肢があることが重要だと思いますが、その点、多数のレクサスが揃えられており、レクサスを探している方には最適なお店と言えます。
また、スタッフの対応は迅速、丁寧でこちらが恐縮してしまうほどでした。
次があるなら、また、こちらでお願いしたいと思います。
これからも応援したいお店です。
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーレクサス中古車専門店にて御成約誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉の数々、とても嬉しいです!
弊社自慢の保証はレクサスを御検討のお客様にとって格別の安心を得られるアイテムとなっておりますので、今後も末永く安心のカーライフをお過ごしくださいませ。
今後も会社としても個人としても成長して参りますので、これからも末永くお付き合いくださいませ。
この度はお付き合い本当にありがとうございました。
御納車おめでとうございます!
担当山田&飯村109999
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の下見から購入まで大変お世話になりました。
納車も急いで対応してくださり感謝しています。
機会ありましたらまたよろしくお願いします。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入、ありがとうございます!
下見からご購入、そして納車まで、私がお役に立てたとのこと、大変光栄です。とら様にご満足いただけたようで、私も本当に嬉しいです。特に、納車を急いで対応できたことにご感謝いただけたこと、営業マンとして迅速な対応を心がけている私にとって、最高の喜びです。何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が想像よりも遥かに安くびっくりした。
いい車があり、購入できました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速な納車ありがとうございました。
初の車購入ということで、他店の商品と迷っておりましたが、後押しをしてくださったのでこちらで購入いたしました。オークション品との事でしたが、走行距離も少なく、保証継承もでき状態もかなり良かったというのも決め手ですが、ご案内してくださった方が親身に相談にのって下さったというのが一番の決め手です。ランプの交換もすぐに対応してくださいました。
お一人で大変かと思いますが頑張ってください!ありがとうございました!
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していたイメージにぴったりな車を購入出来ました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
うったん様
この度は、弊社のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご納車後もご満足頂いておりますでしょうか。今後もアフターサービスにて、サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。お近くに来られた際は、お気軽にお立ち寄り下さい。本当にありがとうございました(^^)/ カーセブン鶴田店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
XC90の乗り換えです。
担当の山岸さんはいつも丁寧に誠実に対応いただいております。
急なお願いにも出来る限りご対応頂き、信頼できる営業担当です。
これからもVOLVOを乗り続けたいと思います。
ボルボ・カー 目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ケイスケ様 いつもお世話になっております。この度は新型のXC90お求めいただき誠にありがとうございます。発表直後からお問い合わせいただいて、新車ではなくお得な中古車でご案内できて本当に良かったです。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、受け渡しまでの細かい対応、
ここで間違いなし!
ありがとう!
Auto Service ループ
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご成約、口コミ投稿誠にありがとうございます。大変お気に入って頂けて良かったです★また何かありましたらいつでもお越しください。おまちしております★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、遠方からの問い合わせだったにもかかわらず、丁寧かつ敏速に対応をしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信
ここ様、この度はエクストレイルをご購入いただきありがとうございます。お近くではないですがお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の事故で車を探してたら、翌日には対応して頂き大変助かりました。
納車も1週間かからない位で対応して頂き、大変感謝してます。
担当の山下和宏さんありがとうございました。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
よし様
お世話になっております。ガリバー佐賀本庄店でございます。
このたびはご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました。
突然の事故とのことでご不安も多かったかと思いますが、山下の対応がお役に立てたようで何よりです。
スピーディーな納車にもご満足いただけて、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでもご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが店長さんがとても親切にいろいろ教えてくれました!なかなか車種やカラーを決めきれなくても一緒に悩んでアドバイスもたくさんくれてとても楽しく話ながら後悔のない車を決めることができました!
ありがとうございました!納車が楽しみです!
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ 名古屋南店
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はスペーシアギアご購入ありがとうございました。
お仕事前のお時間がない中にも関わらず足を運んで頂きましてありがとうございます。
ご納車少しお時間頂きますが、楽しみにお待ち下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い品質にこだわりを持っている事が実感できました。非常にいい買い物が出来ました。また暑い中も色々準備していただきありがとうございました。
AUTO PARK LIBERTY
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
またお店に寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探しているときに、知人に紹介された当社を知りました。
車両台数も私が行った時は、たくさんあり、色々な車の良し悪しを丁寧に教えていただきました。
接客が良いと思い、信頼して任せることができました。
また、オイル交換等も無料でしてくれるサービスなどもあり、今後もお世話になりたい対と思いました。この度はありがとうございました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
ひろ様
このたびは、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
知人の方からのご紹介をきっかけに当店をお選びいただき、「車の良し悪しを丁寧に教えてもらえた」「接客が良く、信頼して任せることができた」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
当店では、お車の品質はもちろん、はじめての方でも安心してご購入いただけるよう、誠実な接客と明確なご説明を心がけております。また、ご購入後も半年ごとのオイル交換無料サービスや、ご紹介特典(紹介1件ごとに現金または割引)、ご利用履歴に応じたステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、継続してお得にご利用いただける仕組みを整えております。
今後も「紹介したくなるような店舗」を目指し、このご縁を大切に、また次回も“30carsで”と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
