総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビートを購入しました。33年前の車なので、不具合は覚悟して現車確認をしました。店長は修復歴等を正直に丁寧に説明してくださいました。対応も迅速、丁寧なので、納車まであっという間でした。車を決めた理由は、車の程度(ワンオーナー),価格、スタッフの対応、店長の優しさです。次回も、ここで買いたいと思いました。
アップル 下館50号店/フレックス株式会社
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
N360様
この度、遠方からのご来店頂きありがとうございます。今回ご契約頂きましたビートは、当店でワンオーナーのユーザー様より直接買取させて頂きました車両です。ビートが入庫してからウィークポイントは一通り交換、メンテナンスをいたしました。
ミッション交換:ホロのウエザーストリップ交換:リヤスポイラー純正に交換:タイヤ4本新品交換:スチールホイール白に塗装:運転席中古レカロSRシートに交換:レカロ用シートレールに交換純正ステレオメンテナンス(Bluetooth機能追加):フロアマット新品:新品MOMOステアリングに交換:シャシー塗装:新品バッテリーに交換:燃料ポンプリレー交換:ブレーキパッド前後交換
★ホンダカーズ店にて:エンジンオイル交換:オイルエレメント交換:ミッションオイル交換:12ケ月点検
以上の作業をしておりますので安心してお乗り頂けると思います。
また何かご不明な点がございましたお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方が接しやすく親身でした。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ネコ様
この度は数ある自動車販売店からネクステージ摂津店をお選びいただきありがとうございました。
また担当者にお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後はオイル交換や車検などでお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのディーラーでの中古車購入でしたが、初めから最後まで懇切丁寧に接して頂いて、気持ちよく納車まで終える事ができました。
お店の雰囲気、スタッフの接客全て、私は文句なしで、自信を持って人におすすめできる店舗だと思います。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。気に入って頂ける車を用意することが出来て私どもとしても嬉しい気持で一杯です。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中山さんが親身になって話を聞いてくれて色々提案してくれました。早く納車されるのが楽しみです!
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店内の雰囲気も良く、担当者の真摯な対応で安心して買うことができました。とても満足しています。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になったのですが、状況に寄り添ってくださり、こちらの希望もできる限り叶えられるよう、努力してくれるなど、本当にありがたかったです。
また、整備にも絶対の自信が感じられ、飛び石などの軽微な傷に対してもしっかり仕上げてくれること、今後長く乗るための防錆加工も完璧にするなど力を入れてくださるとおしてくださったことも決め手の一つになりました。
アフターについても、しっかり具体的に細かくサポートの約束をして下さり手厚さに安心しています。
今売るだけではなく、この後長く乗ることを考えてくださる販売店だと思います。今後もお世話になりたいと感じました。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
y.r様
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
整備や美装もご期待に添えるよう精一杯頑張りますので、ご納車楽しみにお待ち下さい。
ご納車後のアフターサービスもしっかりと頑張らせていただきます。
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
ベストサーチ営業 古川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見学、契約等の説明、保険等の説明と担当.高井様ににご対応いただきましたが、説明も分かりやすく、細かい質問にも都度丁寧に答えていただき、見積もりなども親身にご相談くださり、安心して車の購入手続きを進めることができ、納得して購入できました。気持ちよく契約購入することができました。
愛知ダイハツ(株) U-CARりんくうシーサイド
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
おこめ様
この度はお車キャストをご購入頂きまして有難うございました。満点の評価を頂きましてありがとうございます。
ご納車のお約束いただいていたのにも関わらず、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっと欲しかったんです、ソアラが。ツインターボとかは、ほぼ無理だし、40ソアラを探していたところに、新着メールでこちらの車が届いたんです。一目惚れでした。その日は定休日だということで、翌日朝一で電話して車で実車を見に行きました。画像以上に実車は素晴らしかったので、感動ものでした、試乗させていただけるとのことでチョコっと運転しましたが、いいエンジンなのは分かりました。帰ってきて直ぐに買いますと言って購入決定です。
一か月後に納車の日が来ました、きれいに磨き上げられていたボディは20数年前の車とは思えない位に奇麗でした。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
MahaloCars (マハロカーズ)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ニックネームピヨ太郎様 この度は弊社販売車両ご購入いただきありがとうございました。年々程度良好のソアラも少なくなってきましたが販売開始直後にご連絡いただき即ご成約本当にありがとうございます。今後ともカーライフサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
突然のメールにも丁寧に対応頂き、車の確認もスムーズにできました。色々とアドバイスをもらい、快く試乗もさせていただき契約となりました。
整備点検、名義変更等、受け渡しに必要な事項についても迅速に対応頂いたため納車もスムーズでした。年式が古く、何かと持病がある車ですが満足できる一台です。
ありがとうございました。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中古車より当社のお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。 販売だけでなく、車検、修理、保険取り扱いなどもございますので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの利用でした。
乗っていた車の車検切れにあわせて、車を購入する予定が、一月からバタバタと忙しく、気が付けば車検1週間前。
「なんとかそれまでに納車出来るか?」という無茶ぶりに、全力で対応して下さり、無事間に合いました。
店舗は、高速バス停留所の近くでもあり、県外からの購入には、非常に重要なポイントでもありました。
車も問題なく走ってます。ありがとうございました<(_ _)>
ブロス高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はレビューいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご希望の納期までにお渡しが出来て何よりです。
またお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他店舗の車との比較や見積もりを出してくださったり、比較で良いところ、悪いところなど教えてくれて良かった
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ドド様 この度はクチコミを投稿していただき誠にありがとうござい。そしてこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらの要望通りの金額設定、装備の提案をして頂きました。
(株)軽自動車館 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。不良箇所もしっかりと示していただき、信頼できました。ずっと探していたクルマでしたので、大満足です。たくさん思い出を作りたいと思います。ありがとうございました!
有限会社大石 カーオフィス おいし
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
たくさん良い思い出を作っていただけると大変嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もスムーズで、納車も早くでき大感謝
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ミンハン様
この度は数ある中古車販売店より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミンハン様の迅速な対応で早期納車が出来ました。重ねてお礼申し上げます。
もう少しで家族が増えますね!元気に生まれてくることを願っております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
簡潔でわかりやすい説明と、結論を急かすこともなく、良かった。駐車場に車が多く、停めるスペースが狭いのは残念。
スズキアリーナさいたま中央
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。ご納品車両が大量にあり駐車場スペースの確保等難しい状況でご迷惑をおかけしております。引き続きご満足いただけるようご対応を努めてまいります。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について親切に教えてくれた。自動車保険についても1から丁寧に説明してもらえて、安心して車を買えた
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
いくら様 先日はご愛車の納車させて頂き誠にありがとうございました。クチコミのご投稿ならびに高いご評価頂き誠にありがとうございます。当店は保険も含めたお客様のカーライフに寄り添ったご提案をさせて頂いております。この度はお客様にご満足頂き喜ばしい限りです。今後もセンター全員でサポートして参ります。今後もお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メール、電話での対応が良かったです。
商談は遠方から向かったなですが、お店の対応が、丁寧な説明で、気持ちよく契約することができました。
ホンダカーズ神奈川中(株) 平塚中古車センター
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応でとても親切です。親身になって寄り添ってくださる社長さんで、すごく信頼できました。今まで接してきた販売店の中で最高ランクです。社長さんはフレンドリーで、何でも気軽にお尋ねでき、全て誠実に答えてくださいます。これほど信頼できる方からの購入は安心、と思い即決しました。納車までにさらにきれいに整えてくださり、快適な乗り心地です。最高のお店に出会えて最高の買い物ができました。とても嬉しいです。
東山自動車
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。こちらの方が気持ち良くなるくらい嬉しいお取引をさせて頂きました。今後とも末長いお取引をさせて頂ければと思いっております。引き続きよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、スタッフさんの対応がとても良かったです
購入した車、値段(見積り等の話し)や保険等の話しを丁寧に説明してくれるし、こちらの質問も解りやすく説明してくれるので、良かったです。
中古で購入しましたが、車の出どころも解るので安心でした。
初めて行く人は、店長さんにビックリすると思います
話しが、止まらない!!自分もビックリしました。
でも、親切、丁寧な仕事をする人だし、部下思いの
店長さんだと思いました。
担当の人が女性で、まだ入社したてで慣れていない所をしっかりサポートして、さすが店長さん!
素晴らしいです。
担当の女性の方も話し易くとても良かったです。
今後も、宜しくお願いします。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
スズキ様、この度は、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお車にご満足いただけたとのこと、また、当店スタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店では、お客様に安心して車選びをしていただけるよう、丁寧な説明と分かりやすい情報提供を心がけております。お客様からの「分かりやすかった」「安心できた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
スズキ様より、このようなお言葉をいただき、私をはじめ、スタッフ共々、感無量でございます。お客様に親身に向き合い、納得いただけるまで説明したいという気持ちの表れとご理解いただければ幸いです。また、新入社員のサポートについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心してカーライフを送っていただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。
今後も、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
中部自動車販売(株) 北本店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
状態のいい中古車が買えましたが、接客や商談には色々気になるところがありました。
まず、接客については複数の客を同じスタッフさんが同時並行で慌ただしく対応しており待たされることもしばしばで、特に契約後は後回しにされている感が強く、商談優先で対応されているのは気分が良くありませんでした。
また、商談の際には値引き交渉をしたところ、サービスの登録やローンの審査申し込みを条件にという話をいただきましたが、相手の条件通りに全て手続きした後で値引きは難しいなどと言われました。
担当次第で対応も違うとは思いますが。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
