総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種の確認の為に、複数のショップを巡りましたが、一番快い対応でした。
購入に際し、こちらの希望に寄り添っていただき、良い買い物ができました。
購入者側の希望を、誤解の無いように細かく伝えれば、顧客側に立って対応していただけるショップだと思います。
購入後のアフターフォローについても大満足です。
ありがとうございました。
TーAUTO
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ムーヴキャンバスは中古車で距離乗っていても高いですが、お値打ちに購入できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぴかりん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
綺麗で程度の良いお車を適正なお値段で
販売されておられ、今回購入させて頂いた理由はお電話での対応の良さ、こちらが望んだ事等々…
の希望に出来る限り、寄り沿って頂けた事、過去の点検整備の記録簿が多数あった事、一見して分かる様なお車の綺麗さ
等々…
が、購入させて頂いた理由です…
遠方からお車を引き取りに行かせて頂きましたが、配送して頂くより担当者さんと直接お会いして、お車の事等々…
が、聞けた事等が良かったので遠方迄
行かせて頂いて良かったと思っています
CarLiGHT
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
今回は遠方から来ていただき本当にありがとうございました。
問題なく無事に到着されたのですね。
大変良い車なので大事にお乗り下さい。何かありましたら気兼ねなくご連絡下さいね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで相談した際に何から何まで
担当の河村さんにしていただきました!
どこよりも早い迅速な対応と細かく分かりやすく教えてくれる、車を買い替える大きなお買い物に親身に寄り添ってくれる素晴らしい方でした、
今後とも宜しくお願いします!
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
だいち様
新車ご購入頂いてから三年で先日初回車検をご用命頂きましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お仕事やご家族の送迎などでお車ご使用いただくとの事で弊社スタッフも迅速丁寧なご対応を心がけております。
ご購入のお車の納車後も勤務先の社用車など多数の車でご依頼やご相談を頂きいつもありがとうございます!
ご安心してお任せいただけるようスタッフ一同より一層頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業トークを警戒しつつ話を聞いていましたが、正直に話をしてくれている印象を受けました。要望に沿って提案していただきました。良かったです。ありがとうございます。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 良いお車も見つけることができ、弊社スタッフのご対応にもご満足いただけて、大変嬉しく思います! これからの素敵なカーライフをサポートできるように努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
基本的な接客対応は満足ですが…契約日の催促に関してはハテナです。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
2月20日にネットで見て連絡し、翌日お店まで車を見に行き、その場で契約しました。バタバタとしましたが迅速に対応頂きました。20日もメールで店長と数回やりとりをしましたが、その時の印象は正直普通でしたが、実際にお会いして商談を進める際には好感が持て、契約に至りました。車の状態や契約等々の説明、特にオプションの詳細について的確にお答え頂き、不安を払拭出来ました。
HC TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
nab様
ご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご対応についてもお褒め頂きありがとうございます。
車種やグレードによって装備・機能が違うこともご案内できるよう社員一同日々情報収集をし、共有するようにしております。
ご不明な点や今後のメンテナンス・カスタム等もなんでもご相談ください!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古レヴォーグをベルノカーラ豊川店で購入しました。下取りにも対応いただきました。
隣接しているKeeperのコーティングや下回りの防錆も対応いただき満足です。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
キンスラ様 此度は、数ある中古車店の中から当店のレヴォーグをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Keeperショップが併設している中古車店は全国でも稀な店舗です。
下取対応も含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを可能な限り提供できる様、努めさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いたスタッフの方が親切で丁寧に対応して下さいました。
契約から納車までスムーズに早くして下さり、とても助かりました。
ありがとうごさいました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ブルベル様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、私から2台目のご購入ありがとうございます。お車の事でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さいね。引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みち様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。とてもご満足頂き安心しました。またETCもご協力頂き誠にありがとうございました。納車後にもご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入するつもりで、伺いました。
ご担当者様より、詳しくご説明
及び質問に対してのハッキリとしたご回答いただきとても信頼できました。
まだ納車はしばらく先ではございますが、
とても楽しみにしております。
トラストカーズ ひまわりガーデン エコール・いずみ店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
天然10段様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
スタッフ一同これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
車は、また買ったばかりで、故障等はこれからかも知れないけど、きっとまた親切にしてくれそうだと思います。
良い車と対応ありがとうございました♪
コバック 豊田若林店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
まさお様 この度は弊社にご購入頂き誠にありがとうございました。 また高評価を頂き誠にありがとうございます。 とても満足をしていただき感謝申し上げます。 何かお困り毎がございましたら 弊社スタッフにてサポートさせていただきますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
担当して頂いた方々が丁寧な対応で良かった。
車も状態が良く思った額より購入出来て良かった。
入金後から納期まで1ヶ月かかる予定でしたが3週間ぐらいで納車出来ました。
購入にオススメの店舗です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
みち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客でした!
鹿児島トヨタ自動車株式会社 オートシティ南
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応でした
親身に説明してくださり安心して車を購入することができました 友人に紹介したい担当の方・店舗です
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
やま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。皆様から同様の評価をいただけるよう、お客様目線での接客に努めてまいります。
今後とも、オイル交換・点検などご利用のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で実車が見れずに心配点もいろいろありましたが
細かいことまでいろいろ解決していただき安心して購入できました
担当の山本さんが素晴らしかった
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ポー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで希望車種、価格を検索。
役10分で購入した車を見つけました。
ガレージランドの担当の方もとても親切丁寧で購入を決定するきっかけになりました。
納車の時も遠方から届けて頂き感謝しております。
ありがとうございました。
ガレージランド
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
かずっち様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
無事にお届けでき、お車も気に入っていただけて安心しております。
距離のこともあり日ごろのメンテナンスも当店で! というわけにはいきませんので、ヤリスが故障なく長く活躍してもらえるよう祈っております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
時間に遅れてしまったが丁寧に説明して頂き、割引も限界の所まで行ってくれました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安全性能の高い中古車を探しており、ネットで予約しました。
内装は画像よりも良く、気に入って購入しました。
購入までのスケジュールが短かく、書類集めが大変でしたが、丁寧に説明いただき準備できました。
店内もきれいで、キッズスペースがあるので子供たちも退屈せず過ごせました。
納車までウキウキです。ありがとうございました。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こうじろ様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車のことで何かご不明点やご相談ございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーでありながら、とてもアットホームな販売店です。
ひとつひとつをとても丁寧に対応して下さいました。
安心感満載です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ayachan様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにラパンをお選びいただきありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき感謝いたします。__★お褒めのコメントいただき、恐縮です。当店はディーラーとしては小規模な体制ではありますが、中古車販売を通じ、皆様のカーライフをより充実し楽しいものになれば・・・という想いでやっております。私たちも車好きの集まりですので、「お気に入りの愛車での日々が楽しいもの」という体感を多くの皆様にも、と思うのです。ですので、記録簿でご覧いただきました通り、事前の納車前整備をしっかり実施し、安心してお使いいただけるよう仕上げてお引渡しをしております。もちろんそんな取組をしていても、調子を崩す場合もまれにありますので、そんなもしもの際にはディーラー保証にて対応しておりますのでお声かけください。
__★今までお使いになられていたお車も大切にお使いいただいているのを拝見し、良いコンディションで入庫したこのラバンが、とても大切にしていただけるオーナー様に引き継がれることは、私たちも嬉しいです。車も喜んでいるかもしれませんね♪
__★通勤でのご利用がメインとのことですが、せっかくですので休日のお出かけなどの非日常をこのラパンと共に楽しんでいただければ幸いです。
__★今後のアフターサービスにつきましてはお打ち合わせ致しました店舗へ引継ぎ致しますので引き続きお任せください。メンテナンスのシビアな軽自動車ですが、当社には純正エンジンオイル交換などもセットにしたお値打ちなメンテナンスパックプラン(商品名パックDEメンテ)等、メンテナンスコストを抑える商品がございます。あとからでもご加入可能ですのでぜひご活用くださいませ。今後のayachan様のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので, 引き続きどうそよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
