総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂けました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車時も自動車保険のご説明にお時間いただき誠に有難う御座いました。
今後もお車のメンテナンスや自動車保険の事などご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に説明していただき修理点検等安心しておまかせできます
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
Hiid様
当店をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも安心してご入庫頂けるように、スタッフ一同取組んで参りますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
やっと欲しいものにたどりつきました。
ホンダカーズ埼玉 草加南店
(埼玉県・草加市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の方の対応が良く、夢の車に乗れたのでとても満足です。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店のご利用ありがとうございました。
ありがたいお言葉ありがとうございます。満足することなく今後も接客品質向上に努めて参ります。またご不安点やご不明点などございましたら店舗へお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
引き渡しの際の修繕の箇所の確認であまりお気に召すしあがりにはなりませんでした。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドのご購入ありがとうございました!
ご納車の際、外装の補修箇所の仕上がりにご納得頂けず、誠に申し訳ございませんでした!
初めのお打ち合わせの時にもっとしっかりとお話しさせて頂くべきだったと反省しております!
今後はryosuke1234555様にもご満足いただけるよう気を付けてまいります!
またお車のことご相談いただければ幸いでございます!
今後もアーバンブレスをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
急遽のっていた車が故障したため乗換えの車を探していました。
予算内で購入できそうなできそうな車がクルオクさんにあり、この度お世話になることになりました。
色々とありがとうございました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
プレオT様
この度は当店よりプレオをお買い上げ頂き誠に有難うございました。またこのような素晴らしい評価を頂けスタッフ一同心より感謝申し上げます。ライフからのお乗換えということでしたが、お車の急なトラブルは大変でしたね。それでもなんとか無事にご納車できましてホット一安心です。当社では一般の鈑金や事故対応等ももちろん対応しております。万一の際には一度当店までご相談下されば幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
お買い物のついでに素敵な車に出会えました!
HUNT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のより良いカーライフのお手伝いができるようスタッフ一同努めてまいりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めての車の購入で不安でしたが、アフターフォローも充実しており
大変満足しております。ありがとうございました!
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも、わかりやすく説明をしてくださるので
助かります。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
はちなつ様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。こちらへのお車のご入庫もいつもありがとうございます。はちなつ様をはじめとしたすべてのお客様にも分かりやすく丁寧にご説明を今後も心がけてまいります。またお気軽に当店へご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
特になし
千葉マツダ 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ままままる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の対応がとても良かった。車の状態が良かったので通りすがりでしたが購入を決めました。
販売店の返信
オリくん様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月前から車種、色、走行距離、予算等決めて探しようやくこの1台を見つけすぐ様ご連絡、現車確認しそのまま決めました。初めての車買い替えで不安もあり、色々と質問し3点程言ってることがその後、前回と変わっていたり、「ありがとうございました」以外担当してくださった方の声が小さく、周りのスタッフさんの声が大きい(ハキハキしている)のもあって聞き取れない事も。。店長さんみたいに元気な営業されたかったです。車に関しては1週間経ちますが高速含め走行や外装、内装(ドア側に泥汚れは少しありましたが)非常に満足しております。最後にお花とお写真ありがとうございました!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
pooh15様 この度は当店よりのご購入、誠にありがとうございました。いろいろなご説明の中で、相違点があった事、聞き取りにくかった事、深くお詫び申し上げます。今後はお客様が、安全、快適にお車をご利用いただける様に、スタッフ一同協力して、フォローして行きますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店の前を通って、安い車が多いと思って立ち寄ったら、車検を受ける事を考えたら乗り換えするかと考え、整備もちゃんとしてくれると言われたので決めました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
有難うご座います。6ヶ月に一度の点検も必ずご案内しますので必ず来て下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、故障があり早急にお車が欲しいということでご提案させて頂きましたが、お車のご調子はいかがでしょうか?又、なんなりとご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良かった点
大手の企業さんの割にリーズナブルな価格で車を提供している。
契約から納車までが早く、電話応対等にもすぐご対応いただけた。
タイヤの件にも応対して頂けた。(条件が合わず)
違和感の残るところ
現車確認で見逃した私のミスであるが、説明を受けていない傷が納車後見つかった。
タイヤを外してから初めて、ハブのサビ、マフラーのサビがあることが判明。(説明なし)今すぐではないが対応する必要が出てきた。
総括として、「安いものには訳がある」
しっかり自分の目で隅から隅まで見なかったこと、床下を見せてもらわなかったことから自分の完全なミスではあるが、説明は欲しかった。
それ以外は良くしていただいたので、なんとも言えない複雑な気持ちです。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
黒塗り様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ご指摘頂いた内容を確認させて頂きました。この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
忙しい中無理のある納車日を対応いただいてありがとうございます。車や基本対応が良かった分少しのミスなどが不安につながることもあるとご理解いただけると嬉しいです。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
まーくん ゼスト様 この度は数多くの販売店がある中、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿もいただきありがとうございます。ご不安にさせてしまったこと、大変失礼いたしました。これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。今回はお車のご購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
アップル 茂原バイパス店/フレックス株式会社
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
yasu様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
安く良い車が購入できました。納車までの対応はとても親切で気持ち良く進めていただきました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1ヶ月以内に乗り始めたいという難しいお願いでしたが、対応していただきありがとうございました。
ミラーに傷があり、新品の代わりに中古をわざわざ探して取付けて下さり有り難かったです。
担当の方がいない時が多く最後まで同じ人が対応してくれると更に良いなと思いました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
スライドドアの車をさがしていてちょうどいい車がみつかりよかったです
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠に有難うございました。 このような高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 ご納車後のアフターフォローもお任せください! お車で何か気になることがございましたらいつでもご連絡ください!
