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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,069,030

接客

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
良い
まーちゃん 日産 デイズルークス(2024/03購入)
日産福岡販売 カーパレス小倉
日産福岡販売 カーパレス小倉

(福岡県・北九州市小倉北区)

販売店の返信

まーちゃん様 本日はご納車おめでとうございました。 新しいお車でわからないことだらけだと思いますが、 しっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします

自己責任

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
5年以内の車ならとの思い込みが間違いの元。装備追加約9万・・・ちゃんと自分から聞かなきゃいけませんでした。タイヤ山はあるし大丈夫との説明での納車もよく見ると4本縦ミゾに全て亀裂・・・聞くと危険とのことで、速攻でタイヤ交換に行きさらに約9万円別途支出。よく考えると---もうちょっと新しい車を買いなさいということですね。いい歳して恥ずかしいですが、中古車買うのは自己責任、よくよく説明を読めばよかったです。クレーマー扱いは悲しかったです。若い皆様、自分に必要な装備はよく聞きましょう。
2018アクセラ マツダ アクセラスポーツ(2024/03購入)

販売店の返信

2018アクセラ様 この度は当店に貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 並びに、私どもの確認不足、説明不足により、ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。 2018アクセラ様から頂いた貴重なご意見を従業員一同で共有すると共に、今後はより一層、丁寧な説明、相互確認を徹底していきます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

店舗

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
店舗の雰囲気が良かった!
前田 トヨタ パッソ(2018/06購入)

販売店の返信

前田様 この度はご購入ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

アフターサービス

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
新車購入後初回車検までオイル交換とウォッシャー液無料でした。 購入してからウォッシャーが空にならないので 確認したらオイル交換時に少なくなっていたら 補充してくれていました。 接客も丁寧です。
サヨリちゃん スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XSターボ(2022/08購入)
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

サヨリちゃん様 いつもハヤシのご利用ありがとうございます。 またお褒めのお言葉も有難うございます。 今回の口コミを励みに今後も精一杯ご対応させて頂きますので、引き続き何かあればいつでもお立ち寄りいただければと思います。 今後ともよろしくおねがいいたします。

アフターケア

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
購入後もちょっと気になる事でも丁寧に対応してくれる。
ボルボルコロビット中将 ホンダ ヴェゼル 1.5 e:HEV Z(2022/12購入)
ホンダカーズ岐阜 正木店
ホンダカーズ岐阜 正木店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

ボルボルコロビット中将様 この度は当店にてVEZELをご購入頂きまして有難うございます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

グッと、カー

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
初めてのお店なのに、電話対応から、説明内容、その後の段取り、と、親切丁寧にしていただきました、
ひと ホンダ N-BOX(2024/03購入)

販売店の返信

NBOXのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
契約するまではレスポンスも良くこちらの要望も聞いていただけたが、代金を振り込んだ途端あからさまに対応が悪くなった。遠方で今後のメンテナンスをお願いすることもないと思ってか売ってしまえばおしまいという印象を受けた。書類の受け取り連絡もなく、車両もいつ届くのか分からない状態で、どのような現車が届くのか不安。
ひろ ポルシェ 718ボクスター(2024/03購入)

販売店の返信

ひろ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご契約中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂きました、貴重なご意見を社内でも共有しまして、よりより販売店にできるよう改善して参ります。 ご購入頂きましたお車は、ポルシェらしい魅力的な走行性能がご堪能頂ける一台になります。 是非、今後ともドライブをお愉しみ頂ければと思います。 アフターサービスにつきましても、お住まいはご遠方になりますが、ご質問やご相談御座いましたら お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。 それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
店長さん、担当者、利府店のスタッフの方の対応が良かったです。 今後も宜しくお願い致します。
くま ダイハツ ミライース(2024/03購入)
ネクステージ 仙台利府店
ネクステージ 仙台利府店

(宮城県・宮城郡)

販売店の返信

くま様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 お店のスタッフのことを褒めていただいて誠にありがとうございます。 他のお店で嫌なご対応されたことがあるとおっしゃっていたので、今回のお車のご購入で少しでも払拭できたのであれば幸いです。 今後ともお店でのお付き合いの程お願い致します。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台利府店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
タイヤやフロントガラス保証を利用した際に タイヤのボルトが折れてるか、 壊れてるか知らんが、ボルト交換で2万請求された。 別に走行に問題ないのに、その請求正しいのか?
ういくん 日産 ノート(2020/02購入)
ネクステージ 新潟東店
ネクステージ 新潟東店

(新潟県・新潟市東区)

親切

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
色々と説明してもらって満足です。
ヒロ ホンダ N-BOX(2024/03購入)
ファミリー 可児店
ファミリー 可児店

(岐阜県・可児市)

販売店の返信

この度はファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。 またオイル交換や点検などでお会いできる日を楽しみにしています。 今後ともファミリーを宜しくお願いいたします。

中古車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
初めてこちらの販売店を利用しました。 店内広々としていてキッズスペースもあり良かったです。
ココア スズキ スペーシア(2024/03購入)

販売店の返信

ココア様 この度は数多くある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂けて大変光栄でございます。ご納車まであと少しばかりですので、もう少々お待ちくださいませ。それでは、どうぞ宜しくお願い致します。

誘われた

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
特に無し
ヒロちゃん スバル ディアスワゴン(2024/03購入)

販売店の返信

ヒロちゃん様 この度は誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

いいお店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
いい車を紹介頂きありがとう御座いました。
Kenchama メルセデス・ベンツ Vクラス(2024/03購入)

販売店の返信

Kenchama様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 Vクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します

初めてのVOLVO

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
2年前に気になって違う店舗を訪れたのですがその時は購入しませんでした。担当の方も感じが良く、何だかVOLVOに縁を感じ購入することを決めました。これからのカーライフも楽しみです!
Olisa ボルボ XC90(2024/03購入)

販売店の返信

この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。Olisa様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
欲しい車をしっかりと探していただき、良い車に巡り合えました。 これからドライブ楽しみます!初めての車購入で親切に対応してくださりありがとうございました。
nonokazu ミニ ミニクラブマン(2024/03購入)

車購入時、納車時

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
担当の方の対応がよかった
NA スバル レガシィアウトバック(2024/03購入)
オトロン 館林インター店
オトロン 館林インター店

(群馬県・館林市)

販売店の返信

この度は2台目のお車ご購入いただきありがとうございました☆彡 無事にお車のご納車できとても嬉しく思います(^^♪ 是非今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願いいたします♪よろしくお願いいたします(*^^)v

良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
本業はレンタカーで、そちらの車を中古で売られてるそうです 営業マンの感じの良さは抜群でした 日産ノートを見に行き、何台かあるうちの営業の方のお勧め車を購入しました まだ、車が来てないので車の評価はわかりません
もっともっと 日産 ノート(2024/03購入)

販売店の返信

もっともっと様 お世話になっております。この度は当店のお車を選んで頂きありがとうございます。また、ご案内のお時間をいただきありがとうございました。常に多くの在庫をご用意しており、その中からご希望に沿ったお車をご案内させていただきました。まずはご納車にむけて取り組ませて頂きますが、ご納車後も長いお付き合いとなりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
担当の小林さんの説明が丁寧で良かった。
かくちゃん ホンダ N-WGN(2024/03購入)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当社にお越しいただき誠にありがとうございます。 かくちゃん様の御協力のおかげです。 今後ともお車の整備などサポート致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

良いと思います

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
安く購入することが出来たので良かったです
スズキ アルトラパン(2024/03購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

Y様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
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