総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
特に無し
兵庫ダイハツ販売（株） 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ジャンケンポニーさまのお休みと弊社定休日が重なることが多くご迷惑をおかけしました。
今後のメンテナンスは登録して頂いたダイハツポートにて24時間簡単に予約することができますので
ぜひご利用ください。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車がとても状態が良かったのと、前オーナーさんのお話も聞けたので、安心して買いました。 おすすめです。
（株）アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
当社では、前オーナー様のご使用方法や、お車の状態などを詳しく把握し、説明させて頂く事こそが「あんしんな車選びの基本」と考えておりますので、お気に召して頂けて、大変嬉しく感じております。
ご不明な点が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
良い車
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
揚げ出し豆腐１１１１１１様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
株式会社 八女店 橋本 淳三
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
事故で廃車になってしまったので前回購入した個々のお店で再度購入。
前回と変わらず丁寧な対応でした。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
０７０９から様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。０７０９から様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
こちらの店舗でいつも車のアフターケアをしてもらってます。色々不具合あってもディーラー同様の対応してもらい、助かってます。
トヨタカローラ南海（株） 松原プラザ
(大阪府・松原市)
販売店の返信
目次様投稿有難うございます
これからもカーライフを楽しんで頂ける様、安心安全なメンテナンスを致します
引き続き松原プラザでのご入庫スタッフ一同お待ちしております。
松原プラザ 店長 津野 誠司
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
大切に乗りたいと思います。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お世話になりました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ノート買いました
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ローンがとおったので安心しました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました！
お力になることができて、我々も安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
台車を借りられて助かりました。
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度も当店で購入ありがとうございました。
今後もお車の事はお気軽に相談下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
一年落ちの車を購入しましたが、半年のメンテナンスでタイヤを変えてくださいとのこと。
一年半でこんなに減りますか？と聞いたところ車体が重いのでそうなりますとの答え。見積もりをもらうことになりました。
他店で見てもらったところ、パッとみただけで3年前のタイヤであると判明しました。
購入時もタイヤもしっかりしていると説明を受けてそのまま信じてしまっていたのでとても残念です。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
☆111様
この度は当店のご対応にて不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご購入時にタイヤの件に関しまして、お伝え不足がございまして大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を受け止めさせていただき、今後といたしましてはお伝え不足が生じないよう、
しっかりとご対応させていただきます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
良かったです
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございます
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、ラビット堺泉北店でのお車のご購入誠に ありがとうございました。 これからも快適なドライブライフをサポートしてまいりますので、 お気軽にお申し付け下さい♪ これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
PCでプリウスを見ていたら、他社から5分置きに架電され、そのままガリバーに飛び込んだ
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
トシピー☆様、この度はご納車誠におめでとうございます。
いつでも安心・安全にお乗り頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：3
実際に車を内覧でき、困った点も相談に乗ってくれた
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ＤＲ！！！！！様、この度は、ご納車誠におめでとうございます。
またいつでもご相談お待ちしております。
お近くに来られた際は、ぜひ当店にも遊びにいらして下さいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当して頂いた伊藤さんの対応が良かったです。購入の決め手は色でした。
販売店の返信
マモルたけ様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難うございます。
気に入った車輌が見つかり私どもも大変嬉しく思います。
お車のことでなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
担当して頂いた営業さんの対応は全体的に良かったです。
子どもがミニカーを欲しがってたらプレゼントしてくれたり（しかも2台も）、検討してた車両にはドラレコとリアのフィルムは無かったのですが、サービスしてくれたりと嬉しい限りでした。
何も不満無く…と思いきや最短の納車を希望したのですが会社側のノルマの都合で納車日が翌月にされてしまいました。
また今回売却した車と購入した車の金額が全く同じと言う珍しいケースだったのですが、手続き上一時的に20万ほど振り込む必要があり納車後直ぐに返金するとの事でしたが2週間程経っても振り込まれておらず、確認の連絡したら翌々日に振り込みますと言われ忘れられてた疑惑が残る結果になってしまいました。
納車日と返金対応がスムーズなら満点だっただけに残念でした。
車両自体はとても満足してます。
ＢＭＷ Ｔｏｋｙｏ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
連絡対応が遅い
広島トヨペット ＡＬＡＬいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご購入いただき、ありがとうございました。
その後、調子良くお乗り頂いておりますでしょうか？
納車までのご連絡・ご報告が遅くなり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一人に任せきりにせず、店舗全体で情報を共有化し、対応させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも、さつとん様のカーライフパートナーとして、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
一つ一つの説明が丁寧で分かりやすくしてくださった。
保証できるプランが多くて安心できる。
お店が小規模であるため、アットホームな感じがした。
オイル交換が安いので、おすすめしたい。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
あずみん様 この度はイタコ自販でのご成約、誠に有難う御座います。何か御座いましたら、気兼ね無くご相談下さいマセ・・・キーの件は判明しましたので、オイル交換の時にでもお伝え致します。長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
沢山のロータリーの中
親切丁寧に説明てくれたおかげで
満足する車が見つかりました。
ガレージＲ 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ｍｉｄｏ－０８様 ご投稿ありがとうございました。お店の雰囲気など高評価を頂きありがとうございます。たくさんのロータリー車の中からお気に入りの一台が見つかって良かったです。ご家族とのドライブを安全運転で楽しんで下さい。ありがとうございました。
