総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い接客でした
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ユカリ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後、無料1.3.6点検も是非お待ちしております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても親切!
きちんと説明してくれるから安心できる
次回もここで購入します。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
marimu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方に、丁寧に迅速に対応して頂き満足です
WECARS(ウィーカーズ) 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
コウサン様この度はWECARS福井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともより良いサービスが出来る様心掛けて参りますのでどうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせからとても親切丁寧に対応して頂けました。初めての輸入車について、不安な事も分からない事も全てクリアにしてもらえたので納得して購入に至る事が出来ました。本当にありがとうございました。
プジョー三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
やんぼ様 この度はプジョー3008GTをご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。初めての輸入車という事でご不安も多かったと思います。不安は我々のサービスにて払拭出来るようサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
簡単明瞭説明でした。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ノン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
自動車の購入にあたり、納得できるものを買えたように思う。
中古車の傷に関しては、現車確認でここが事前に報告されていた傷ですよと指差しで教えてもらえた。
納車されて間もないのでアフターサービスなどはわからないが、店舗数が少ないため修理に赴くのがすこし大変だろうと懸念される。
イメージ通りの車が買えたけれど、スズキの車によるある不具合により液晶に毎回余計なポップアップが出てきてしまうのだけが不満。
WECARS小田原店に関しては、スタッフの方がにこやかな対応をしてくれてよかった。
マイナスなことを挙げるとすれば、トイレが分かりにくいことと、ドリンクサーバーの味がいまいちなことくらい。
トータルで概ね満足している。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
W様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びで迷っていましたが、気になる車をたくさん見せていただき、とても親切に対応していただきました。説明も分かりやすく、納得して車を選ぶことができました。また機会があれば利用したいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、担当さんも親しみやすく販売後も車に関して相談にのってもらっています。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ゆーーー様 この度は弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後ともWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より10万円多く下取りしてもらえて、嬉しかったです。中古車もよかったです。いろいろありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
わんわん様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お車の下取り金額やご購入いただいたN-WGNにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に少しでもご納得いただけるご提案ができたことが、私どもの何よりの励みです。
今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。スタッフ一同、わんわん様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
言ってることがコロコロ
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもわかりやすい説明でした。
担当の方の印象はとても良く即決できました
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いたスタッフさんが本当に良くして下さって物凄くありがたかったです。
毎日スタッフさんから車買いたいなと思うぐらいの神接客でした!!
スタッフさんありがとうございました!
おすすめの店員さんです!
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
k 様 お世話になっております。WECARS和歌山店をご利用頂き、また有難いお言葉を頂き有難う御座います。今後も、より一層、k 様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に予約し訪問した時、受付で明るい挨拶と丁寧な言葉で担当者を案内してくれた。また、担当者は車の説明で事細かに説明し、こちらの質問にも丁寧に的確に応えてくれたので購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ホンチャンサン様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が詳しく丁寧に教えてくれたし、親切でした。
WECARS(ウィーカーズ) 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
big-e様
この度は当店をご利用いただき、また高い評価と温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応について、「詳しく丁寧に教えてくれた」「親切だった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。
また、お車にもご満足いただけているようで何よりでございます。
今後もメンテナンスやお車に関するご相談など、しっかりとサポートさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ファミリーカーを検討しに来店しました。
希望に沿った車両を親身になって探してくださり、理想に近い車両と出会うことができました。
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
そらにこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検のタイミングで乗り換えを考えており、
今回車を購入しました。
こちらの予算とそれにマッチする車の提案をして頂き予算内で良い買い物ができました!
購入後の無料点検などアフターサービスもしっかりしているので、次回購入する機会があればお願いするつもりです!
WECARS(ウィーカーズ) 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
しゃーまん 様
数ある販売店の中から、当店にてトヨタ エスクァイアをご購入いただき、本当に有難う御座います!
総合★5つの満点評価とともに、たくさんの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しさで胸がいっぱいです。
ご予算内でお客様にぴったりの1台をお届けすることはもちろん、ご購入いただいた後の「無料点検」などのアフターサポートを喜んでいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びで御座います。
エスクァイアでの新しいカーライフは素晴らしいものになるかと存じますので、ぜひたくさんの思い出を作ってください!
いただいたご愛顧にお応えできるよう、これからも全力でお手伝いさせていただきます。次回のお乗り換えの際にも「やっぱりここで」と仰っていただけるよう頑張って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いろいろあった会社でしたが、今は落ち着いた雰囲気です。輸入車もオイル交換サービスになってお財布も楽になってます。人で不足の影響か商談の方がいささか待たされている様に外からみてておもいます。子供の車もここで購入しました。丁寧な営業でした。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 アフターサービスにもご納得していただけるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。待機時間につきましては共有し改善させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と丁寧に教えて頂きました。購入まで悩むことなくスムーズに行きました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
購入時にタイヤを交換してもらいましたが四駆は通常、4本交換するのが、基本とのことでしたが、2本しか交換されておらず。。。
WECARS(ウィーカーズ) 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
lu様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、タイヤ交換につきましてご不安・ご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容については、当時の作業内容やご説明内容を改めて確認させていただきたく存じます。お客様に安心してお車をご利用いただくことが私どもの責務であり、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
お手数をおかけいたしますが、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。状況を確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入自体は2回目となります。
自分だけでネットサーフィンしながら探すのって案外疲れます。
店員さんと会話しながら探す事で【それならコレは?】とアドバイス貰えるから断然楽に探せます。
以前、ニュースを騒がせてましたが自分の意見から言えば【そんな事ある?】【それより酷い事してる正規のディーラーだって山ほどあるのに。】という感じです。
何よりリピートした理由はオイル交換無料ってとこ。
結構走る自分からしたら年間節約が大きすぎて嬉しい限りです。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
雅樹様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
