総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明と対応をしていただき大満足!
中古車だけど、しっかりと整備されているので不安もなく乗ることが出来きます。自動車保険の見直しやアドバイスもいただき自分に合ったものを知ることもできました。
また中古車を探す事があるなら1番に訪ねると思います。
今回は本当にお世話になりました!ありがとうございました♪
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
のんたろう様
この度は当店口コミご投稿誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 今後ともご利用
宜しくお願い致します。ご不明な点がございましたら何なりと申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いをきいて頂きありがとうございました。
なかなかみつからないだろうなぁと思ってましたが
頑張っていただけたんですね。
あっという間の納車に感謝の言葉しかありません。
誰にでもお勧めできる車屋さんです。
本当にありがとうございました。
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
衣悠様
この度は貴重なお話を頂きまして、本当にありがとうございました!!
クチコミも高評価を頂きまして、心より感謝・感謝です!!
衣悠様のご協力もあり、無事にご納車まで辿り着けました。
整備他、何かあればお気軽にお声かけ下さい!!
衣悠様とアクアとの素敵なカーライフを全力でサポート致します。
この度は本当にありがとうございました!!
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての購入で分からないこともありましたが、とても親切丁寧に教えて頂けました。口コミの安心感もあり即決しました。
・押し売りをしない対応でゆっくり検討できた
・(注文後)LINEのレスポンスが早くて丁寧
・室内灯の交換も直送し無料で交換して頂けた
・一部行き違いがありましたが、これ以上ないユーザファーストな対応をして頂けた
・(気になる点)強いて上げるなら、立地上しょうがないですが、近くに畑があるからか、砂埃がすごく車に付着した状態での引き渡しとなった。連日洗車をして頂けたようですが、風の強い日の納車はお勧めできません。
気になる点を差し引いても、また買いたい、知人に紹介したいと思えるお店でした。この度はありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
初めてのステップワゴン様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! 接客時および納車時に当店側の重大な不手際があったにも関わらず、寛大なご対応頂けた事、初めてのステップワゴン様のようなお客様と出会えた幸運をたいへん嬉しくに思っております! 今後もご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他メーカーに関わらずよくして頂きありがたかったです。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
munechi様
先日はご納車ありがとうございました。納車までスムーズに進めてれたのもご協力いただけ感謝しています。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。ご相談、ご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていたグレードのミラジーノをカーセンサーで見つけて、すぐに連絡して来店アポを取り伺いました。発売からそれなりに経過しているモデルなので、購入後のメンテナンスや何か不具合のあった場合のことも考慮すると専門店というのがとても安心感があります。納車されるまでの間もカスタムパーツの取り付けについての相談やアドバイスも、お忙しい中LINEで的確に丁寧に対応していただき、担当していただいた佐々木さんのさすがの知見と気さくに話せる雰囲気が私のようなビギナーにとっては大変ありがたかったです。今後も色々とお世話になるかと思いますがよろしくお願いいたします。
ミラジーノ専門店 くるまのネクストNEXT
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
MK様 この度は当店のミラジーノご成約有難うございました!お褒めのお言葉も頂き大変励みになります^^今後のメンテナンスやカスタム等しっかりとサポートさせて頂きますので末永くお付き合いさせて頂ければと思います!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に対応していただけました、ありがとうございます。
米沢オートサービス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。また返信すっかり遅くなってしまってすみませんでした。クチコミまでいただいて大変嬉しいです。その後はいかがでしょうか?また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポなしで来店し店内で車選びの最中、強引なセールスのようなものはなく、こちらの質問に対しては丁寧に対応してくれました。
後日、予算内で希望する車種を2つ選んだ時、1つは系列他店舗の在庫でしたが取り寄せてくれて実車を確認させてくれました。
同じ県内でも家族でそろって見に行くことは時間的に難しかったため非常にありがたかったです。
契約時・手続き時も大変親切丁寧な対応で、短期間でスムーズなお取引でした。
店内は清潔感のある柔らかい雰囲気でした。
ドリンクは無料のカップドリンク自販機です。
コロナ以後大手の販売店はこれに替わりましたね。
総合的にほぼ100点満点です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車「VEZEL」お選びいただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も有難うございます、お車選びお客様主体でじっくりお選びいただきたいのが信条でございます。
ご希望のお車ご提案出来ましたこと、うれしく思います。カーライフ快適にお使いいただきます様スタッフ一同バックアップして参ります、お車のこと何なりとご相談くださいませ、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年高くなっていってるスピリットR。
なかなか程度の良いものにも出会えず、色々見ている中で走行距離3万以下でほぼノーマルのスピリットRにこのお店で出会いました。
対応もとても親切で、たくさん良くしてもらいましたし、銀行ローンの審査中も全く頂いたり、整備の進捗を随時報告して頂き、納車を待っている間も安心でき、わくわくが止まりませんでした。
本当に親切に対応して頂き、ありがとうございました。
また、次の車を買う時は相談させて頂きます。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Kさま この度は当店にてRX-8スピリットR(6MT)のご購入ありがとうございました。 何年も前から欲しかった車との事でしたね!この車も年々高くなり 程度の良いノーマル車両も少なくなってしまいました。そんな中で出会えたこの車両はKさんとご縁があったのかもしれないですね!ナビやスピーカー交換も行い装備面もリフレッシュ♪もちろん点検・整備はキッチリ!圧縮比も正常値!お時間頂いたおかげで自信を持ってご納車させて頂くことができました。RX-8がKさんの良き相棒ととなり末永く元気で安全に活躍してくれる事を願います!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前オーナー様が大切にされたお車に一目惚れをして、遠方の為現車未確認に不安もありましたが、ご購入された皆様のクチコミ評価と堀内様のご対応を頼りに即決致しました。納車されたお車はセキュリティ万全に、新車と思える程に内装、外装共に細部に至るまで極上にメンテナンスされており感動でした。ご対応いただきました堀内様、ユニバーサルスターチームの皆様、大切にお運びいただきました運転手様、誠にありがとうございました今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
ユニバーサルスターの堀内です! このたびはご契約、ご納車、誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想を共有していただき誠に有難うございます。
遠方からのご購入ということで、ご不安もあったかと思いますが、レビュー評価やスタッフの対応を信頼していただき、ご決断いただきましたこと心より感謝申し上げます。
また、納車されたお車にもご満足いただき、「新車のような」とご評価いただけたことを、大変光栄に思います。
引き続きお車に関するご相談やご増車をご検討される時など、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算を重視してくれて親身に相談に乗ってくれた
敏速に対応頂き大満足アフターもメンテナンスパックがあるので安心しています。
チューブ BCN入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
レイジ様
お世話になっております。
先日はご成約頂きまして誠にありがとうございました!
今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にご相談くださいませ♪
中部自動車販売(株)BCN入間店 笛木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車でお世話になりました。
丁寧で迅速に対応していただきました。
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
p様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また車検・整備がございましたら当店をよろしくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方が丁寧に説明してくれるので安心して購入できました。ドリンクが飲めるので、待ち時間もゆっくりできました。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の紹介文に写真に写らない複数の傷があるとの記載がありましたが、実車を確認したところ、雹害車だとのこと。
最初の紹介に雹害車です、との記載があるとより親切かなと感じました。
それ以外は、急な来店予約も快く受けて頂いたり、遠方からの購入にも関わらず、担当の方には無理なお願いも聞いていただいて大変感謝しています。
車の調子も良く、家族皆んなが満足した購入となりました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
めいぷる様 この度は数ある中古車店の中から弊社にて、トヨタ・ヴォクシーをご成約いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます!めいぷる様には遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました!また、いただきました貴重なご意見に対しましてスタッフ間で共有し、より分かりやすくご満足いただけるよう改善してまいります。ご納車後もなにかお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。弊社ではお客様が日常生活で困ることがないように、一つひとつわかりやすく、丁寧に説明できるように日頃から心掛けております。今後もアフターサービスやディーラー保証等も充実してございますので、お気軽にはお越しになれないかとは存じますが、機会がございましたら是非ご利用くださいませ!最後になりましたが、めいぷる様から頂戴しましたお言葉に恥じぬようこれからもより一層の精進を重ねてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、丁寧な接客で気持ち良く車を購入できました
担当の林さん、本当にありがとうございました
ここは、質の悪い車のブローカーが多数党存在するこの業界で、とても良心的で信頼できる会社だと思いました
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします
アルファロメオ/フィアット・アバルト千葉オートエキスパートセンター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
キャプテン様
今回担当させていただきました林です。
この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、高評価をいただきありがとうございます。
弊社としてもお客様の書類ご手配などスムーズにご対応していただいた分、
問題なくご納車まで出来た事、深く御礼申し上げます。
これからが本当のお付き合いとなりますので、お気付きの点等ございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外在住なので、納車までは公式LINEのみでのやり取りでした。
いつでも気軽に質問や相談ができ、常に迅速に対応していただいたので、とても安心感がありました。
また、県外登録手数料無料なところも契約の決め手になりました。
契約後は、整備の進捗状況のお写真を送ってくださいました。
追加金なしでパーツを交換してくださったり、隅々まで丁寧に扱っていただいている様子が見られて、信頼してお任せできました。
初めてのマイカーを、縁あってこちらのお店で購入して本当に良かったと思っています!!
AST(株)オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
みかん様
この度は、初めてのマイカーを当店でご契約ありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご登録頂いた公式ラインを使いお客様の立場をなり、進捗状況や様々なお写真をお送りすることで少しでも不安を取り除ければと思っています。今後より一層スタッフ全員でこつこつと信頼・安心されるお店作りを徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は都合で一度も来店出来ずの購入でしたが担当の堀井さんにとても親切丁寧な対応をしていただき安心出来ました。仕事が忙しくなかなか電話する事も出来無かったのですがメールでのやりとりもとても丁寧にしていただき助かりました。うっかりお休みの日にもメールしてしまいましたが堀井さんが快く対応してくださりありがたかったです。また乗り換えや息子が車を購入の際はお願いしたいと思います。大変お世話になりありがとうございました♪
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
natsu様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミご投稿ご投稿を頂き誠にありがとうございます。冬が主役の4WD仕様エクストレイルということで多数のお問い合わせを頂いていた人気物件でした。お電話を頂いた時に既にご購入のご意思を強く頂き、そのままお任せを頂けた事を嬉しく思います。ご納車までは月をまたいでしまいましたが、無事にお渡しすることができほっとしました。今後距離は離れてしまいますが、どうかお声をおかけ頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで素早く進めていただき、非常に満足です
書類の手配等も分かりやすくトラブルもなく無事に納車できました。
この度はありがとうございました。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
TS様
この度は当店でのご成約誠にありがとう御座いました。
TS様にご成約頂いてから書類手続きや、納車までご満足頂けて何よりで御座います。
今回お納め頂いた車両を、TS様に末永くご愛顧頂ければ幸いです。
また、プロテクションフィルムの施工車両という事も御座いますので、お車のメンテナンスや維持等でお困りのことが御座いましたら、
遠方では御座いますが出来得る限りサポート致しますのでお気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取りの相談、購入希望者の相談まで、こちらの気持ちを汲み取っていただき満足できる車を納車していただきました。今後のオイル交換のサービス特典についても満足しています。また機会があれば相談させていただきたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は大切なお乗換えをお任せいただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで気になった車を確認したくて電話して翌日に実車確認、契約まで完了しました。対応が丁寧で気持ち良く契約できました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
coco様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価いただけましたこと大変嬉しく思います。納車までしっかりと準備を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。今後ともスズキを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきました!
購入相談から納車まで、親身に対応していただき本当に感謝してます!
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
LS様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
