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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,094,594

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車購入で、不安や疑問点もありましたがその全てに丁寧に対応してくださり納車を迎えることができました。 保険のことも色々と教えていただき、大変ありがたく存じております。 数回店舗に伺いましたが店内もとても清潔でした。 この度はありがとうございました。
りょうか 日産 モコ(2025/06購入)
THOR (トール)
THOR (トール)

(兵庫県・尼崎市)

販売店の返信

りょうか様、この度は数あるおクルマの中から弊社の車両をご購入・自動車保険にもご加入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミもいただきまして大変うれしく思います。お客様に喜んでいただけることが、何よりもの励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

迅速、丁寧な対応!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
突然お店に行ったにも関わらず、試乗等、親切丁寧に対応していただきましたので即購入! 車もしっかりメンテナンスされており大満足でした。
Yukizou BMW X3(2025/06購入)
DANKE
DANKE

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

この度はDANKEをご利用いただきましてありがとうございました。とても上質なお車ですので大事に乗ってあげてください。今後のメンテナンスはお任せください。どうぞよろしくお願いします。

新車購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までスムーズに対応していただきました。
匿名 スズキ スペーシア(2025/06購入)
軽ステ しみず店
軽ステ しみず店

(熊本県・熊本市北区)

販売店の返信

この度はご納車、誠におめでとうございます。 また、スムーズな対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご不安なくお待ちいただけるよう、納車までの流れをできる限り円滑に進めることを心がけておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお車をご利用いただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
社会人になり初めての車購入で、中古にしようか、新車にしようか迷っていましたが、 たまたま目に入ったチラシを頼りに、つしまオートさんへ出向きました。新古車がズラッと並んでいて、気になる車種を丁寧に説明いただき、ディーラーより価格も安く買えることから、その場で購入を決めました。たまたま購入のタイミングがディーラーから新車が入ってくるということもあり、新古車の価格で新車が買えてとても満足です。この度はありがとうございました。
スズキ ハスラー(2025/05購入)
つしまオート株式会社 北名古屋店
つしまオート株式会社 北名古屋店

(愛知県・北名古屋市)

販売店の返信

ご好評いただきまして誠にありがとうございます。引き続き丁寧な接客を続けて参りますので点検でのご来店お待ちしておりますね!つしまオート株式会社
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気さくに対応してくださり助かりました。ありがとうございました。
min トヨタ タンク(2025/05購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

min様 親子でご購入頂きありがとうございました。担当させて頂きました山本です。ご来店して頂いてから色々なお話聞かせて頂き、良い車に出会ってご購入までありがとうございました。これからご家族でピカピカになったかっこいいタンクで色んなところに行って楽しんでください!!!またお車について何かわからない事ございましたら小さい事でも結構ですので、頼っていただけたらと思います。宜しくお願いいたします。いつでもご連絡お待ちしております!!!

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧だった
トヨタ プリウス(2022/02購入)

販売店の返信

あ様、日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また本日は点検でのご来店ありがとうございました。以後、何か気になる点などございましたら、何なりとお申し付けください。 アンケートにもご協力いただいたうえ、高い評価までいただき大変光栄です!今後もお客様に寄り添った対応に磨きをかけてまいります。 暑い季節となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。あ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!   (店長 菅谷)

買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変良くして頂きました
スズキ スペーシア(2025/05購入)
古城モータース 富山店
古城モータース 富山店

(富山県・富山市)

販売店の返信

この度はお車のご購入誠にありがとうございました! 今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に励んで参ります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

アフターサービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
日頃からアフターサービスが良く、安く、本当に工賃取ってくれてる?と思うほど安くて丁寧です。 今回は新車を購入させて頂きましたが、PROUDさんに任せておけば安心です。
Taga 日産 セレナ 1.4 e-POWER ハイウェイスターV(2025/03購入)
自動車工房PROUD
自動車工房PROUD

(大阪府・泉大津市)

販売店の返信

Taga様 レビューご投稿ありがとうございます! また高評価いただき大変うれしく思います! 今後とも末永くお付き合いいただければと思います!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
この度は他県から来店しました。 納車まで、こちらのわがままばかり言ってしまいましたが嫌な顔を一切せずに大変親切にご対応ありがとうございました♪ 最後まで気持ちが良い対応でした。 口コミ通りの人柄です!
サクちゃん レクサス NX(2025/06購入)

販売店の返信

この度は遠方よりご来店頂き、ご購入誠に有難うございました。 またこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
快適なドライブ楽しんでいますよ! 購入時での細かい説明、その後の対応も早い!また、納車後のケアまで… 至れり尽くせりで恐縮です! また、伺います! よろしくお願いします!
のり トヨタ ランドクルーザープラド(2025/05購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました。 高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。 少しでもご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 ありがとうございました。

良心的なお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気に入った車があり購入いたしました。 チェックしていると他にはない掘り出し車が入っていたりします。 スタッフさんも、ルーフテントとキャリアの付け替えまでお手伝いくださりサービスも良かったです。 ありがとうございました。
ニム スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル ハイルーフ(2025/06購入)

販売店の返信

ニム 様 この度は弊社でのご契約ありがとうございました。 また高評価頂き誠にありがとうございました! お気に召して頂き何よりです! 末永いご愛車お願いいたします。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:5
結論から申しますと、今まで私が関係した自動車販売の営業担当の中で一番酷い扱いを受けました(以下担当の気になった点)。 1 印鑑証明書(私の氏名・住所・生年月日・性別が記載)を紛失した点。 2 紛失の件について、そちらが送り忘れてるのでは?と私に責任転嫁した挙句、再発行手数料を支払えばいいでしょと開き直った点。 3 個人情報が記載されているため、十分に探すよう依頼するも30分も経たず「ありませんでした」の一言で済ました点。 4 印鑑証明書の紛失を隠蔽するため店長への報告をしなかった点(印鑑証明書の返信用封筒と同封されていた送付状の日付についても、私が最初に送付した印鑑証明書が店舗に到着した日付となっていた) 5 車両見学のため店舗に伺った際、席に案内されることなく店舗から徒歩5分程度離れた駐車場に停車している車両までいきなり案内された挙句、鍵を忘れたと10分以上何ら謝罪もなく車両前で一人待たされた点。 6 車両が売り物であるかをまるで理解していないかのようにドアの開閉等、車両を乱暴に扱っていた点。 7 初対面から契約書記載まで名乗りもせず、こちらからの依頼で初めて名刺を渡す点。 8 終始態度が悪く、目を合わせようとせず、まるで流れ作業のように乱雑にあしらわれた点。 9 契約の手続き完了後、私が帰る際に見送りをしなかった点。 担当者は毎月連続売り上げ一番を取られているとのことですが、担当者の態度や言葉遣い、所作等々、私が受けた扱いを考えると本当に一番なのかと疑問が残ることとなり、終始不満や不安しかなく、大変気分の悪い結果となりました。今までリバティさんには良いイメージを持っていただけに大変残念です。私は今後二度とこの担当者とは関わりたくありません。以上
トヨタ ライズ(2025/04購入)
リバティ 久御山店
リバティ 久御山店

(京都府・久世郡)

販売店の返信

株式会社リバティです。 この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 該当者・該当店舗責任者・営業部内で共有し改善してまいります。 貴重なご意見を無駄にすることなく今後に活かしてまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
2台目も乗り換える事になり…どうせだったらパサートヴァリアントが良いとの事で4月に1台購入したのですが、自分用に。比較的安価な車両を見つけて連絡を入れた所、直ぐに連絡を下さり遠方からだったのと、連休が入ったにも関わらず早期に手配して頂きました。迅速で丁寧な対応に感謝しております。
ぐっさん フォルクスワーゲン パサートヴァリアント(2025/05購入)
BRIGHT21
BRIGHT21

(埼玉県・川越市)

販売店の返信

ぐっさん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

京都自動車さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回で2台目の購入になります。 前回と同様、やり取りがとてもスムーズで、こちらの希望もすぐに汲み取っていただけました。話が早くて安心感があります。 こちらの好みや使い方をよく理解してくださっているので、ほとんどお任せ状態で問題無いです 納車までの対応も丁寧で、信頼してお願いできるお店です。 次もお願いしたいと思っています
ki ダイハツ ハイゼットトラック(2025/05購入)
京都自動車
京都自動車

(京都府・京都市左京区)

販売店の返信

この度は2台目のお車も京都自動車にてご購入いただき、誠にありがとうございます。 前回に続き、お客様のご希望に寄り添ったご提案ができたこと、大変嬉しく思っております。 「お任せで大丈夫」とのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。 今後も変わらぬ安心と信頼をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。 引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 京都自動車
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
探していた車種が近所のこちらのお店で取り扱っていたので訪問しました。 訪問してみると、もともとお伝えしていた車以外に似た車も準備していただくなど、親切に対応していただきました。 その場で即契約しましたが、納車までの対応も早くて助かりました。 ありがとうございました。
ののの トヨタ シエンタ(2025/06購入)
株式会社REXエネルギー 星丘CS
株式会社REXエネルギー 星丘CS

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

ののの様 この度は当店の車両をご購入頂きありがとうございます。 お問い合わせ車両と同グレードの車両がちょうど入庫したばかりでご案内することが出来ました。 お住いがお近くですのでぜひ、車検やメンテナンスもご利用いただけると幸いです。 なにかお困り事ございましたらお気軽にお問い合わせください。

販売店評価

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
県外販売店での購入でなにかと心配でしたが親切で対応も早く安心して購入できました妻も私も大満足です。
まーさん マツダ MAZDA2(2025/06購入)

販売店の返信

☆彡まーさん様☆彡   __★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただきありがとうございます。   __★奥様用のマツダ2をご検討されている中で当店の在庫を見つけていただき遠方よりご来店いただき誠にありがとうございます。   __★店頭でお引き渡しもご希望の日程に無事間に合うことが出来ほっとしております。 マツダ2と共に沢山の思い出を作っていただければと思います。   __★今後のメンテナンスにつきましてはご希望の店舗へしっかり引継ぎをさせていただきます。 まーさん様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも困った事や分からない事があっても、すぐに対応してくれて本当に助かっております。 これからも、何かあった時は宜しくお願いします。
サシャ ダイハツ タント(2022/02購入)

販売店の返信

サシャ様 この度はこのような高評価いただきましてありがとうございます。弊社では大切に長くお車に乗っていただきたいと思いお車のメンテナンスにも力を入れております。今後ともご来店お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回Q2かA3セダンのどちらを買おうか来店。 担当の五十嵐さんとは初めてお会いしたときから何かご縁があるような事があり、2度目の来店でQ2に決めました! 疑問点等は即座にご対応頂き、今ではA1からQ2にステータスも上がり思い描いていたカーライフを送る事ができてます。ありがとうございました! 納車の際には素敵なサプライズがあり私の心をどこまでも高揚させてくれる素晴らしい1日となりました! 過去に国産車含め新車で4台納車を経験しましたが、買い物をしてあんなに感動した事は過去に今までなかったです!なんだか嬉しくて涙が出そうでした笑 できない事は出来ないとはっきり言って、やれる事は全力でやるという五十嵐さんのスタンスに営業を20年勤めてきた自分自身非常に勉強になりました。 納車時も非常に丁寧な説明を頂き、週末の運転が楽しみで仕方ありません。 次回乗り換えの際にはまた五十嵐さんから購入させて頂きます! 知り合いや営業先にも車を購入したいという人がいたら、浦安店と五十嵐さんを薦めていきたいと思います。 車の購入は安いものではないので認定中古車という事もあり安心してお任せできるお店だと思います! 感動を有難うございました! これからも宜しくお願い致します!
プンちゃん アウディ Q2 1.0 TFSI スポーツ(2025/04購入)

販売店の返信

お世話になります。 Q2のご購入ありがとうございました。 ご満足いただきまして光栄です。 引き続きアウディカーライフをお楽しみください! 今後ともよろしくお願いいたします。

満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
納車前に不具合があったようですがすぐに無償で 整備していただき納車は多少伸びましtが満足です 店長の対応もすばらしく この価格でこの車なら大満足です
ルークス 日産 ルークス(2025/06購入)

販売店の返信

ルークス様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿と高いご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 納車前に不具合がありご心配をおかけしましたが、無事にお引き渡しができ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき安心いたしました。 今後もお客様に安心してお乗りいただけるよう、しっかりとアフターサポートもさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
この度 カーメイト飯塚店で 姉ちゃんが車を購入した際 店員の人が丁寧な接客して とても感激してましたと 自分に自慢してました 縁があり 自分も カーメイト飯塚店に来店2回目で ルーミーを 買わせて貰いました 店長さんが挨拶してくれて 店長さん含めて 皆さんの笑顔 接客とても感動しました ありがとうございます
ひろ トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

ひろ様  この度は、ご注文をいただきありがとうございました。ご紹介に恥じぬよう、これからも店舗一丸となってフォローしていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。何かございましたら、お気軽にお声掛けください。カーメイト飯塚 前田