総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
この度エブリイを購入しました。担当された方はとても分かり易く説明して頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
小泉様 この度は当店でエブリイバンをご購入いただき誠にありがとうございます。整備の状況でご納車日が変更となり日程調整していただきありがとうございます。点検の段階で水回りに問題がありご不安もあるかと思いますが乗っていて何か気になることがございましたらすぐにご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の訪問から商談完了まで終始とてもフレンドリーな対応していただけて、好印象でした。
買うと決めてから納車日までがとても楽しみで、クルマを購入するということがこんなに楽しいことだと初めて知ることができました。
納めていただいたクルマも、とても走り心地が良く、居住性も高くて大満足です。
今後も車検や日常メンテナンスなどでお世話になっていくと思いますが、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
hit様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
購入から納車まで凄く楽しみに待っていただいたことに嬉しく思います。
お車も気に入って頂いたみたいで良かったです。
購入後のメンテナンスも是非お任せください。
大事になってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても親切で対応も早く 素敵で信頼できるお店です。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
マリオモータース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。もし何かありましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の都合で車の引き取り日がニ転三転してしまい迷惑をかけてしまいました。丁寧、親切な対応をしてください気持ちよく購入できました。
有限会社ヤマダ倶楽部
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。操作の方法など何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
バッテリーやファンベルト等を新品に交換してくれるリフレッシュプランに申込んだが本当に交換してるか分からない。
素人でも分かるワイパーゴムのステンレス部分は錆びており製造年も古い。
オイルやクーラントも交換してるのか信用性に欠ける販売店です。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。
ご契約内容をご確認させて頂きましたが、リフレッシュプランに基づき該当部品の交換作業は実施されております。
エンジンオイルやLLC交換等もプランを含めご安心頂ければ幸いで御座います。
またワイパーに関しましては、ワイパーゴム交換のプランとなっております。
錆との事では御座いましたがワイパーブレードの部分となりますでしょうか。
なっぱ様のご指摘箇所を含めまして1度お電話でも結構ですのでお伺いさせていただけましたら幸いで御座います。
この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で、現車の確認なしでの取引になりましたが、安心してお任せ出来ました。レスポンスも早く、思った以上にスムーズな取引ができ大満足でした。今後のメンテナンスも安心してお任せできそうです。納車の日は至れり尽くせりで、人生の忘れられない日になりました。本当にありがとうございました。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Vic様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして感謝申し上げます。そして、ありがたいお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。アフター、メンテナンスも精一杯フォローさせていただきます。操作やご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
良い口コミが多い様ですが、最近は口コミも当てにならない時代になりましたね。真実をお話します。2年前にこちらで車検整備済、高額の自然故障対応の保証付き高級車を購入したのですが、購入後、後から後から不具合が発生し、おまけに納車後初めての点検で素人でも指摘されれば分かるような不具合が発覚し、自然故障はあり得ないという部品でしたが、全くの知らん顔という、にわかに信じられない対応をされ、本当にこちらで購入して後悔しております。購入後のアフタサービスは規約に書かれていない事に関しては一切行わないという、信じられないスタンスです。粉飾決算などの問題で、大変厳しい状況になったのか、某会社の完全子会社として何とか生き残っているようですが、中身は全く変わっておらず、反省の微塵も感じらません。
グッドスピードさんで購入される方、十二分にお気をつけ下さい
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の購入から数年経ってましたが、しっかり名前を呼んでくれたことに感動しました。担当の方は希望する車をちゃんと探して、連絡をくれました。こちらのワガママで納車を急がせてしまいましたが、嫌な顔をせず対応してくれたこと感謝しかありません。
納車後にマッドガードのズレが気になって、連絡すると担当の方が自ら調整して下さり、何もかも至れり尽くせりの対応でした。
本当に良いお店と思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
パンダ様 ご投稿ありがとうございます。なんとかご希望の車種を探せる事ができ 当初のお引渡し予定日にも間にあいまして
本当に良かったです。今後も是非 当店のご利用をお待ち致しておりますので引続きご来店をお待ちしておりますね 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が、エンジントラブルでいつとまってもおかしくない状態になってしまいました。こどもの送迎で毎日使う車なので、すぐに納車できるお店を探していましたが、なかなか見つからない。保険に入っていたので台車をお借りする事はできていましたが、返却日がどんどん近くなる不安と車が見つからないという絶望の中、たまたまお電話したこちらの営業の方のご対応にとても救われました。言葉は一つ一つに温かみがあり、こちらの話をしっかりきいてくださり「大丈夫ですよ」 と言って、すぐに車を探してくださいました。新しい車も台車の返却日に間に合い、何から何までとても素晴らしかったです。本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
こまぽぽ様 この度は数ある店舗より、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂き、大変嬉しく思います。頂いた評価に恥じぬ様、日々精進して行くとともに、こまぽぽ様が今後も安心してお乗り頂く為に、精一杯サポートさせて頂きますので、ご不明な点等ございましたら、何なりと申し付けくださいませ。引き続き安全運転には十分気を付けられ、楽しいカーライフをご家族と共にお過ごし下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車を探しに来店しました
数台よく見せてもらい
一台ずつキズの有無や車の状態等説明して頂き、安心して購入できました
納車から2週間ですが、何ら問題なく調子いいです
安くて良い車が購入でき満足です
ありがとうございました
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
ゆうしん 様
この度は弊社からお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同、また作業を担当スタッフも心から嬉しく思います。
お車でお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの購入は心配だったため、店舗に実車を見に行って益々気に入ってしまって購入を決めました。
担当者の方とは直接お会いする機会は無かったですが、頻繁に連絡をいただいて安心してお任せすることができました。
オートバックスカーズ 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はアバルト695 トリビュート131ラリーをお買いいただきありがとうございます。結果、担当者である私とは直接お会いできず、オンラインでのご対面のみとなりましたが、ご納車までの遣り取り等、ご多忙の中ご対応いただきありがとうございました。”695 131ラリー”はアバルト595、695の中でもレアなモデル。この先もマルコメ様の最高のバディとしてよろしくお願いします。また、少々距離もありますが、この先も何なりとご連絡くださいませ。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
アフターがなってない
RUI LIGARE(ルイリガーレ)
(大阪府・摂津市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
なんか、よい口コミが多いようですが、最近は口コミもあてになりませんね。真実をお話しします。
高級車を車検つきで購入したのですが、あとからあとから不具合が出て、現在、納車後初めての点検で自然故障はあり得ない部品についても、購入したのはお客さまですからと、知らん顔をされる始末。残念ですが、購入後のアフターサービスについて誠意のかけらもない会社です。
購入される時は、十二分に注意されて下さい。粉飾決算等が明らかになって、某会社にひきとられたのもなっとくです。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずいぶん長い間自分の欲しい条件の車を探していました。私の住んで居る地方のポルシェセンターではなかなか条件の合う車体には巡り合うことはできませんでした。
ここ20年近く車は全国展開のディーラーで購入していましたので、欲しい条件を伝えると営業マンが全国から条件の合うものを探してきてくれていました。
しかしながら当地域のポルシェセンターでは全国から探して引っ張ってくるのは難しいとのこと、『知人の整備のできるところにオーダーして、認定中古車じゃなくてもいいか、、、』
などと思いながら中古車サイトを眺める日々が続いていました。
ある休日の朝、ポルシェの認定中古車のサイトを眺めていると、自分条件に合う車体がアップされているじゃないですか!!イヤイヤ、800kmも離れた東京じゃん、現車確認どうするの?購入後どうしたらいいの?などと逡巡しておりましたが、勢い半分で、気がついたらセールスからの連絡お願いのボタンを押しておりました。すると30分もたたないうちにセールスの土田さんから連絡があり、車の状態、条件について、長い間自社管理車であったこと、前のオーナーさんのこと、等々、包み隠さず、教えていただけました。気がついたら現車確認のアポイントまでしておりました。もちろんセールスの方の会話からにじむ誠実さを感じられたからというのは言うまでもありません。
後日、東京へ向かい、現車確認をして、試乗、そして購入した場合の、納車前整備の条件など細かいことを含め3時間近く付き合っていただきました。それから契約後は、納車前整備に際して新品に部品交換した部分などもこと細やかに連絡していただけたので不安は一切ありませんでした。
購入の決め手になったのはやはり認定中古車の保証は全国で受けられると言うことです。特にポルシェの動的な部分の保証に関しては本当にしっかりしていると思いますし、またディーラーにて整備を継続すれば保証も延長できるとのこと、修理に高額な整備費用がかかる車だからこそ、購入時に少々高くてもディーラーの認定中古車を買うべきだと強く思います。
地方で欲しい条件の車に巡り会えない時こそ、都会の台数の豊富なこちらのポルシェセンターでの購入を考えてみてはいかがでしょうか?決して殿様商売の敷居の高いお店ではありません。
ちなみに納車後は、800km自走で帰りました。車の状態?もちろん快調そのものです!
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
はじめてのポルシェ@広島様 担当セールスコンサルタント土田でございます。 この度は981ボクスターをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。今回東京まで現車確認でご来店していただきまして、大変恐縮です。またお車も大変お気に召していただき誠に感謝申し上げます。981ボクスターの認定中古車でコンディションの良いお車も少なくなってきておりますので、今回はじめてのポルシェ@広島様の探されていた条件で良い状態のお車をご納車させていただき、大変うれしい限りでございます。ミッドシップ、NAエンジンの仕様で運転がとても楽しいお車になりますので今後楽しんでいただければ幸いです。アフターサービスにつきましても、遠方ではございますが、引き続ききめ細かな対応を心掛けて参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当は店長さんでした。見積もり回答が早く、購入後の対応も早いと思いました。ラングラーを探している半年間で10台ほど他社で見積もりしたが、納車整備費用、オプションやコーティング等が勝手に追加され、掲載総額表示の20万円から80万円も高い見積もりばかりでしたが、マークワンさんは車検2年、無料と有料選択可能な1年保証付の総額表示で分かりやすかったです。車検が通る現状での見積もりに何を追加するかをしっかり確認してくれるので、ストレスを感じることなく商談できました。年式が古く内外装の傷や汚れを覚悟して現車確認しましたが、綺麗に洗車されてて驚きました。また、現状販売だと故障リスクはありますが、整備もお願いすることも可能で購入者の要望に合わせてくれる会社だと思います。いつかまた別な車を購入する機会があれば是非お願いしたいと思える車屋さんでした。
MARC―ONE JEEP専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越しのため購入しました。
パキスタン出身の方々が経営されているようで、日本語もお上手です!!
色々なディーラーを見て回りましたが、他よりもお安く質の良い車に出会うことができ即決しました!
引っ越し時期が2ヶ月ほど延期となってしまったため、それまでの保管をダメ元でお願いしたところ快く受け入れてくださり毎日車の写真を送ってくださいました。
驚くほど親切で、質問があればいつでも丁寧に答えてくださいます。まだ納車前なのですがすでに素晴らしいサービスに大大満足です♪
今後中古車を探してる人がいればこちらをお勧めするつもりです^^
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで60系前期ハリアーを購入させて頂きました。
接客も丁寧で、分かりやすく説明して頂き、現車確認の際もしつこいセールストークなどなく、不快になることもありませんでした。
車購入は大きな買い物でしたが、安心して購入することが出来ました。
この度はありがとうございました。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
たりやん様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。他県からご来店・ご購入いただき感謝しております。そして書類の件でお手間をおかけしましたが快く対応頂いてありがとうございます。納車時には手土産まで頂いて本当にありがとうございます。美味しく頂きました!(^^)!これからよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、とても丁寧にご対応頂きました。
担当の方にも、とても詳しく説明して頂き、わかりやすくて安心して購入することができました。
ありがとうございます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
土曜日の午後に、連絡無しで突然の訪問にも、真摯な対応していただき、低価格で高品質な軽自動車が欲しいと言うわがままな希望に何台もクルマを出したり引っ込めたりしていただいて、希望に合う一台に決めました また、わがままで早く手元に欲しいとご相談したところ、休み明けの月曜日に車検、名義変更手続きをしていただき、夕方に車検証をLINEでもらい、直ぐに任意保険の手続きを完了して、火曜の午後には引き取り納車を済ませました。整備と美装もしっかり済ませあり、驚異的なスピードで納車していただきました。 今まで40年間のクルマ生活で30台ほど購入しましたが、1番早い納車をしていただいた販売店でした。お店のスタッフの方々も明るく、しっかり挨拶されて、ほんとうにいいお店だと思います。
また、中古車を購入する場合はまた利用させていただきます。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
gaku様
この度は当店ピースオート厚木店へとご来店頂き、ご成約の程、大変ありがとうございました!
そして心温まるご感想・ご意見をいただき誠にありがとうございます。
突然のご来店にもかかわらず、当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。また、「早く手元に欲しい」とのご要望にできる限りお応えできたことが、お客様のご期待に沿う結果となり何よりです。
整備や美装の点についてもお褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。お客様にとって過去最速の納車となったという言葉には、私たちスタッフも驚きと大きな喜びを感じております。
今後も皆さまに信頼いただけるお店であるよう、日々努力を続けてまいります。またお車をお探しの際には、ぜひお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入、車種も決まっておらずざっくりとした希望だけで、知り合いから紹介してもらった真興さんに相談させていただきました。
当初は軽自動車にしようと考えていたので、それまでは軽自動車しか見ていませんでしたが、実際に様々な車種を見せていただき、相談した結果デリカD2を納車させていただきました。
コスパ重視だったので、派手な色でなければいいかなという思いでしたが、社長が落としてくれたのは私が一番いいなと思っていた色でした。
色だけでなく、年式も良く、装備も十分すぎるほど付いているのに、予算は当初伝えた中で見つけてきてくれました。
おかげで今は車に乗りたくて仕方ありません。
お店の方々は全員人当たりの良い人ばかりですので、アフターサービスも全く心配しておりません。
今回は良い車、良い車屋さんと巡り合わせて頂いて、本当に感謝しております。
ありがとうございました!!
引き続きよろしくお願いします!!
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
AT様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価の口コミと共にとっても嬉しいお言葉を沢山頂けました事を、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。理想だったお色だと喜んで頂けた事だけではなく、ご予算・装備・年式全てにおきまして大変ご満足頂けました様で当店も嬉しい限りです。弊社の社長に関しましては車に対するこだわりはもちろんですが、その他におきましてもこだわりがとても強く、常日頃より利益よりもお客様に喜んで頂ける事を第一に考えております。その為これまで沢山のお客様より数多くの感謝のお言葉も頂戴しており、おかげで私共もお客様からのお言葉が日々の励みになっております。当店では納車までではなくアフターフォローにも徹底的に力を入れておりますので、何か御座いました時にはいつでもお気軽にご連絡下さい♪この度ご紹介いただきましたご縁をきっかけに、今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます!!
