中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ほとんど知識もありませんでしたが、しっかりと求めていることを考えて頂き丁寧な説明をして頂き購入することができました。 アフターサービスも対応して頂けるので、安心して乗ることができます。 信頼できるオーナーさんです。

5月にプロボックスを 購入をさせていただきました。 担当はSさんでした。 車を実際に見に行った日は偶々お休みで その日は代わりの方が案内などしてくれました。 色々とプロボックスに関して丁寧に 教えてくれたこともあり購入を決意しました。 しかし、 契約前までの対応は問題なかったものの 契約後(お振込み後)のSさんの対応がとても適当なものに感じました。 その中でも 納車日が 早くて◯曜日、どんなに遅くても△曜日といったお話を車庫証明など手続きに必要な書類を お送りし終えてからお話があったにも関わらず、 ◯曜日過ぎてからも連絡ないのでこちらからお電話したところ、 △曜日よりも2日遅い日に納車されることを知りました。 なるべく早く使用したかったので スケジュールを抑えていたにも関わらず遅くなった点、また遅くなると分かった段階でこちらに連絡をしてこなかった点がとても残念です。 他にもいくつか不満な点があり積み重なって 今回のことだったので余計に残念に感じたのかもしれません。 納車当日は担当のSさんが休みということで 別の方が 駅まで車で迎えに来ていただくとの話でしたが 約束の時間より15分ほど遅れて来られました。 遅れて来た際も、その人は車の外にも出ないで 車の中から入ってくださいとお声がけしてきました。 遅れた理由は担当者とうまく連絡が取り合えていなかったとのことです。 中古車とはいえ それなりに高い買い物だと思っているので これらの対応には非常に驚いています。 気分の悪い買い物になりました。 その後、カーセンサーに上記口コミを投稿しようとしたところ 購入実績が確認できないと連絡があり 注文書や車検証などをいちいち画像を添付したりといった手間もかけられて 大変残念です。 カーセンサー側からは販売店（秦野店）のほうで購入実績が確認できない、もしくはされないから今こういった状況になっているとお伝えされました。 この口コミを載せるのに数週間掛かってます。 口コミを載せるハードルがとても高く、やり取りも重なり大変残念です。

大雨の日に来店したが すぐに店から傘を持って出てきてくれた 車の説明も分かりやすく親切だった 必要書類の説明も簡素でわかりやすかった 県外ナンバーの為の料金も良心的な値段だった 納車時もまたもや大雨だったが 問題無く納車された まだ数日しか経っていないが今の所異常なし 今後機会があればまた利用したい

相談によくのってくれました。

初来店から納車までスムーズに丁寧に対応いただきました。 店内も清潔で、皆さん優しく安心して購入出来ました

１日に数件回ったお店の中で、一番対応が良かったお店です！ アポイントも取っていませんでしたが、初めから終わりまでずっと満足のいく 対応をして頂けました。

丁寧に対応ありがとうございました

希望条件がピッタリ合う車に出会えました。 お店の方もとても親切で良い買い物が出来たと思います。

中古車の状態など分かりやすく説明していただきました！ 店内も綺麗で、みんなさん明るい方たちでした！

初めての車購入でしたが、分からない事は親身になって説明くださり安心出来ました。LINEやメールにて担当の方に質問ができるので、購入後も安心できるポイントでした。

初商談から納車までちょうど1か月と十分な期間がありました。今までの車購入経験から念のためパンク修理キットのタイヤシーラントの使用期限が切れていないか確認してもらいました。結果、使用期限切れが発覚し納車までに新品を用意してもらいました。5月26日に納車となり、通勤に使っていますが、運転席ドアにある発煙筒の期限も切れていたので連絡するとすぐに送っていただきました。 営業の方の対応が早く助かりました。 高級車を扱っている店舗は敷居が高い気がするものですが、こちらの店舗は、国産車も扱われており、アットホームな雰囲気があり、入りやすかったです。営業の方もこまめに連絡をくれますし、長いお付き合いになりそうです。

突然の訪問に関わらず、丁寧にご説明して頂きましたご担当の横山様、ありがとうございました。候補としていたベンツ、安心して、購入を決定することができました。 また、下取り車の急なトラブルにもご親切に対応頂き、ありがとうござました。私たちの状況を考慮して、納車も早めて頂き、大変助かりました。 車検等、今後もお世話になりますので、よろしくお願いします。

詳しく説明してくれました。

飛び込みでの来店でも親切に対応していただけました 車に詳しくなくても親身になって車選びをサポートしていただけました

担当の宮本さんをはじめ、事務のお姉さん、整備の方、皆さま対応が凄く良かったです！ありがとうございました！

車の状態もすごい良く、担当頂いた山本様には凄く親切にわからないことも丁寧に教えて頂けて安心してお任せできました。 今後もまた車の乗り換えのタイミングなどで お世話になりたいと思える店舗様でした。 この度は本当にありがとうございました。

不安な点、何度も聞いてすいません。そのたびに丁寧に説明してもらえました。ありがとうございました。

アクア購入後もしっかりとした対応で満足いきました。

自分の希望する価格帯や機能がついた車をおすすめしてくれたりわからないことを聞いても丁寧に教えてくれて安心して利用できてます！ありがとうございます！

とても親切で丁寧な対応して頂き満足です。