中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店などで探していましたが、マツダの販売店でも中古車を取り扱っている事を知り、一応見ておこうかなと、軽い気持ちで立ち寄りました。結果、同じ位の走行距離で車体価格は少し高いかな？とも思ったのですが、整備が行き届いていた上にカーナビも純正品が付いていたりと、とっても満足のいく買い物ができました！他の販売店へ問い合せしてくれたりと、対応もとても親切丁寧です。

初めての中古車購入で色々と不安でしたが、親切に対応して頂きました。特に車の事は詳しく説明して頂き、営業感は全くなく、言い方悪いですが、車好きなおっちゃんって印象でした。 再度、家族と行った時も親身に話を聞いて頂き、この人なら信用できると思い、ほぼお任せ状態で契約しました。５歳の子供も「いい人だったね。友達になろっかな。」って言ってました。笑 引渡しまでスムーズに終える事ができました。次車買う時もお願いしたいと思えるお店でした。ありがとうございました。

初めて来店して緊張してましたが、担当して頂いた江口主任が親身になって対応して頂き楽しく車探しが出来た上に理想の車と出会えました。本当にありがとうございます。

今まで乗っていた車が追突されて修理不能になり車検満了まで日にちが無く、カーセンサーで検索して中古車店を何店か回りましたが、こちらは車や自動車保険の説明が丁寧でわかりやすい。購入したばかりなのでしばらく乗る予定ですが、次回も欲しい車があれば購入したい。

子連れであまり長居ができない中で、子どもの相手をしてくれたり、要点をおさえたスピーディーな対応で助かりました。 またの機会にもお願いしたいと思います。

今回購入して半年が経過しオイル交換の相談で電話連絡しました。 返ってきた答えは「プジョーのoilはとても高額で、それ以外のオイルを使用するとエンジンは壊れてしまうこと。すぐに置いているところは無いこと。oilはAmazonでも購入できるのでそれさえ使用すればどこのピットでも交換できること。車両販売時はオイルは整備費用として交換しているがフィルターの交換は行なっていないので今回はoil交換と一緒に行っておいた方が良いこと。ここではoil交換作業はできない。作業ができるピットをこちらでも見つけなければいけないこと。だからすぐに返答が出来ない。」と。 電話で話されているところがよくわかりませんでした。oil交換をしてほしいと電話をしているにもかかわらず、その作業がとても大変であるといろいろ説明されていました。そもそも前提としてアフターサービスをされる会社のレスポンスがあまりにもお粗末な印象を持ちました。半年前の販売時には手続きのルールがしっかりしていると感じただけにとても残念でした。販売時には担当の方はoil交換についてきちんとできる様に説明をされていましたし、いろいろなトラブルもプジョーのﾃﾞｲﾗｰに相談して解決していきます、とも話されていました。 今回はキャンセルして下さいと電話を切らせていただきました。すぐにプジョー千葉営業所に予約の連絡を入れることができました。 今後も定期整備の時などやはりご相談させていただくことになるかと思います。消費者としてはアフターサービスを購入店に求めていきます。「どこのピットでもできます。」は売ってしまえば面倒なアフターサービスはしたくありません、と言葉を変えて話されている様に感じてしまいとても残念ながら気持ちになりました。

本日、オイル交換のため来店し作業が終わるまで待っている時に七海さんの方から、声をかけていただき有難う御座いました笑 いつもの爽やかな笑顔で癒されました。 今度は定期点検が9月に予定なので七海様に車の調子の状態を報告しますので宜しくお願い致します。

とても親切で満足してます。 ここでの購入が3台目となります。

ハイエースを購入させて頂き 最初から最後まで丁寧な対応して頂きありがとうございました！ また車を購入する際は是非お願いしたいです

今回は夏に向けてエアコン等のメンテナンスをお願いしました！日程調整の上、杉山さんが積載で持って行ってくれました。自社工場があるため本当に安心です！戻ってくる日を楽しみにしてます

担当者であった宮川さんの対応がよく、車についても色々と教えてくださりとてもよかったです。

接客が素晴らしいです 鈴木様

契約してから納車まで迅速に対応して頂きました。どの販売員さんも丁寧に受け答えしてくださり、とても満足しています。ありがとうございました。

希望通りの車を購入することができました。車の下取りも大変勉強してもらい、大変満足しておりますか

買って１週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い？と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。１２万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか？不安である

希望していた車種で状態も非常に良い車体でした。アフターサービスなどメーカー直系のディーラーでの購入ならではの安心感があります。

「いつか乗りたい」と思っていた車、A1をついに購入することができました。知識がほとんどなく「A1がいい！」という気持ちだけで、シャインストリートの社長さんに相談しましたが、とても丁寧に説明していただき、安心して決めることができました。 納車の日、ピカピカに磨かれたA1を見た瞬間、スタッフの皆さんのお仕事の丁寧さに感激しました。本当に大切に扱ってくださっていたのが伝わってきました。5年経った今でも快適にドライブを楽しんでいます。 憧れの一台に出会わせてくれて、本当にありがとうございました！

車検が高額になったので紹介されてこの店に。営業の方に事情を伝えると満足いくものを用意してくれました。ありがとうです。

先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。 しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。 この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。 その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。 また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。 とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。 私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。

遠方で現車確認ができなかったですが電話対応が良かったので購入を決めました。その後の手続きもスムーズで車も予想以上に綺麗で大満足です。本当にありがとうございました。