総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態は非常に良く、価格に対する満足度も高いです。
注文から納車までの間も、こちらの要望に親切かつ丁寧にご対応いただき、安心して納車を迎えることができました。
下取りに出した車との別れは寂しかったですが、信頼できるお店に引き取っていただけて良かったと思っています。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
オガワ様 この度は当店キックスをご購入して頂き誠にありがとうございました。また早速の口コミ投稿と高評価
までして頂き感謝申し上げます。今まで大事にお乗り頂きました相棒がキックスに変わりますが今まで以上に
良い車だと思ってもらえる様全力でサポートいたしますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
日産神奈川Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前は駐車場に車を入れた瞬間に外に接客に来てくれたけれど、今は従業員が少ないせいか中に入って声掛けしてくれるので歓迎感が少なくなったけれど、そこからはきちんと対応してくれた
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ポッキー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難う御座います! そして、この度は来店誘導案内がなく申し訳ございません。 引き続き、納車後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月点検も無料で実施しておりますので、是非ご来店いただけたらと思います!この度は、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に応えるようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当していただいたスタッフさんの対応が大変良くて、購入した際の詳しい説明、購入後も定期的に状況も連絡してくれて、すごく安心できました。ありがとうございました。
納車時の資料説明も丁寧で分かり易いでした。全般的に満足し、今後もお願いしたく思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
本日はご納車おめでとうございます。
お褒めの言葉有難う御座います。
また、私自身迅速かつ丁寧な対応を心がけてご不便のないように尽力させて頂いております。
これからカーライフを存分にお楽しみいただき沢山の思い出をつくっていただけたらと思います。
是非、お乗り換えの際も当社へご相談をいただけたらと思います。
改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入させて頂きました。
担当の方がお優しくて、良い方でしたので即決致しました。
今後とも宜しくお願いいたします。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
てつ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もこのお店で購入しました。私のライフスタイルに合ったベストなモデルを薦めていただきました。お店は落ち着いた清潔感のある雰囲気が良いです。担当セールスは、前車からのお付き合いですが、あと10年ぐらいお付き合いできたら、私のカーライフも満足できるものとなりそうです。
ネッツトヨタ静岡(株) フォルクスワーゲン静岡草薙
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ありがとうございます!
適切なタイミングで良いご提案ができるよう、担当スタッフ含め店舗でサポートさせていただきます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車までありがとうございました。
初めてのポルシェであることや、その上遠方購入、保証の有無等、色々と不安がありましたが、ご担当いただいたMさんのおかげで、納得して購入することが出来ました。購入を決めてからも納車まで色々と無理を聞いていただき本当に感謝しております。
全ての対応において誠実で信頼のおける販売店です。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
S様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。こちらこそご納車日を入れて3度もご遠方の中、足を運んで頂き誠にありがとうございました。初の911、何度も足を運べない分ご不安が積もる中、気持ちよくご購入頂き本当に私こそ感謝させて頂きます。改めまして「ありがとうございました」。いつも思うのですが、逆の立場になった時の事を思いましたらきちんとお伝えする所はお伝え致しまして安心してご納得行くお買い物をして頂きたく思います。少しご遠方にはなりますが、これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問だったにも関わらず担当のスタッフさんには丁寧にご対応いただきました。他社でも検討はしておりましたが、お人柄もよく店舗の雰囲気も良きでした。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からコーリンオートをお選びいただき、また嬉しい口コミと満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スタッフの対応やお店の雰囲気についてもご満足いただけたとのこと、励みになります。
今後も安心してお付き合いいただけるよう、アフターサービスも含めてしっかりサポートさせていただきます。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことで困ったらすぐ相談。迅速に対応してくださいます。なので安心して車に乗れます♪
(有)ピットイン
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
嬉しい口コミをありがとうございます!
これからも安心してお車に乗っていただけるよう、迅速・丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
高い買い物なので気持ちよく納車まで進められたのも高評価でした。こちらの都合もよく考慮いただき感謝です。
ネッツトヨタ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
すなぎも様
この度はノアをご購入いただき
誠にありがとうございました。
色々とお出かけされて
どんどんお車になれていってください。
ご不明な点などありましたら
いつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがお客様に寄り添いら親切丁寧に対応していただきました。
細かな部分も詳しく説明いただき、納得して購入できました!
千葉マツダ 習志野店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
~ てぼす様 ~ この度は千葉マツダ習志野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。ご自宅から距離もありますが足を運んでいただきありがとうございました。ご納車後もご不明な点などございましたらご連絡下さい!!これからマツダ車をお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用に軽自動車を探していました。条件のよい車を発見し問い合わせをし、いざ実車の確認へ。事務所がアパートで、展示場まで車で移動、若干の不安がありました。しかし、社長の人柄と、展示されていた車をみて驚きと感動!屋外に置いているにも関わらず、車がどれもキレイでした。話を聞くと、質の良い車を安価で販売するために、極力コストは抑えているようです。事務所や保管場所が他の販売店と違いますが、理由に納得です。社長の車一台一台への愛情が、素人の私にも伝わるくらい、丁寧かつ綺麗に保管、整備されていて、このお店で買って大正解でした。契約後もLINEで車検状況など共有をくださり、安心して納車を待つことができました。
(株)CLEAR
(千葉県・習志野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき満足してます。
今後も安心してお願いできそうです。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ひろ 様
この度は当店でCX-8のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また高評価と温かいお言葉を頂き合わせて感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様からのお声は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも安心してご利用いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
イベントスクエア ジェームス山UL スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ飛び込みにも関わらず親切、迅速に対応していただきその日のうちに成約させてもらいました
今後も何かあれば頼りにさせていただきます!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
トウハ様
この度は当社にてレガシィツーリングワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車で入ってすぐ店員さんが対応してくれ、担当していただいた方も色々親切に対応していいだきました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
tomo様
この度はタントのご購入ありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から問い合わせましたが丁寧に電話対応していただき詳細画像と動画送っていただきました。
たくさん質問させていただきましたがすべて回答いただき安心して購入できました。
店長が最初から最後まで対応してくださりとてもいい方でした。
遠方まで納車ありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
shunchan様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご希望の仕様のアルファードを探されており、掲載当初にてお問い合わせを頂戴いたしました♪ご遠方にて実際にお車のご確認ができない中でご不安もあったかとは存じますが、頂戴いたしましたご質問等に私ができる中でのご対応ではございましたが、その様な中でもご信頼くださり、お任せをいただけましたこと、大変嬉しく思っております!ご納車に関しましても、極力費用を抑えたいとのことで、自走でのご納車にも快くご理解を頂戴いたしまして、直接ご納車をさせていただけたことも営業冥利に尽きる思いでございました。帰路へ着く際も、多々ご配慮いただきまして、遠方の駅までお送りいただき感謝が尽きません!同業ということで、今後もご協力できることや共有できることがございましたら、ご連絡をさせていただけましたら幸いです♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスのご相談もお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が早くて良かったです。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
とーわ様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
納車後も迅速な対応を心掛け、 とーわ様のカーライフをサポートしてまいりますので宜しくお願い致します。
次回オイル交換時にでもお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
当方整備経験者なので名義変更などを含めて自ら行いましたが、大手量販店の様に通り一遍等では無くこちらの要望に合わせて対応頂きとても気持ち良く購入出来ました!有難うございました。
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価もいただき、スタッフの更なる「やる気」に繋がり有難いばかりです。メンテナンスも是非お立ち寄りください。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
何度か購入させていただいています。車は現車を見て購入しているので特に問題ないですが、
納車を早くしてほしいとお願いしても全く聞いてもらえない。役所で車を買ったような気持ちです。購入して5日ほどで一つのパーツが脱落して無くなってしまいました。お店に問い合わせると
「外れやすいパーツとなっており、ご入用でしたらディーラーに相談して下さい」と・・・ 基本現状
販売のお店なんで仕方ないですが、もう少し言い方ないかな~と思います。 そういう特徴があるなら納車時などに説明してほしいですね。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
チャモロん様、この度はLexus LBXをご購入いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご納車の時期に関しまして、ご希望に沿えず大変恐れ入ります。
当店ではお客さまに安心・安全にお車にお乗りいただくため、必要書類のお手続き完了後、提携ディーラーにて点検・整備を行った上でお渡しをしております。
そのためどうしても一定のお時間を頂戴することとなり、ご満足いただけるスピード感でご納車ができない場合がございます。
またご納車後のパーツ脱落の件につきましても、ご不安な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
当店の体制やご案内方法についてご期待に沿えず、対応や説明の不十分さでお気持ちを損ねてしまったこと、真摯に受け止めております。
いただいたご指摘を参考に、今後は納車時の車輌特性のご案内や、お問い合わせ時の対応方法の改善に努めてまいります。
この度は貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入させていただきましたが、車をじっくり拝見させていただき、保証についても丁寧に説明していただきました。納車までもスムーズに進み、大変信頼できると感じました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
びわこ様
また何かご縁があればお手伝いできればと思いますのでご相談くださいませ。
ありがとうございました!
