総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当して頂いた山口様が丁寧な接客と対応をして頂いたので購入までスムーズに行えました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
りゅう様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のセレナをご購入頂きましてありがとうございました。口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。お渡しその後のお車の取り扱い方、お車の調子は如何でしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後 りゅう様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は遠方よりお越し頂きありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回、ご縁があり購入させて頂きました。可愛い車で調子も良く、また、オーナーさんの対応・応対等についても満足しております。アフターについては、これからなので、また、投稿させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
カーコンサルタントおおの
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!その上、高評価迄くださり誠に感謝致します。
末長く乗っていただければ幸いです。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。
良いお年をお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
無理な売り込みをなく正直に対応してくれた。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
みかん様 この度はエブリイをご購入頂き誠にありがとうございました。その後、お車にはご満足頂けていますでしょうか?当店はオイル交換等のアフターサービスもしっかりさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。また、来店頂いた時にはご購入いただいたエブリイとのお話を聞かせていただけるのを楽しみにご来店お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
毎月の感謝デーではオイル交換が半額、洗車が無料などが利用できる。
店員さんも親近感のある方がおおく、気軽に色々な質問ができる。
Honda Cars都城北 都北店
(宮崎県・都城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
かなり綺麗にしてくれていて満足
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
なり 様
この度は当店にて車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます!また高評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご遠方の中現車確認いただき、水没歴のある車で説明が拙い部分もあったかと思いますが、ご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車内はかなり綺麗な状態で大変満足ですが、前者の人が使用時に右前を削った跡があり、処置はしてありましたが、それ以外はほぼ満足です。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約・クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お住いと当店に距離がある為、点検などのご来店は難しいかもしれませんが、
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
安全運転で快適なカーライフをお送り頂ければ幸いで御座います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
購入車両を画像でしか確認出来なかったが、可能な限りの説明は受ける事が出来たと思います。電話対応も良く、電話に出ない等も一度もありませんでした。ラインでやり取りが出来て楽!
対応は迅速で良い。
アップル宇都宮外環若草店 (株)KSファクトリー
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ニコラス様
この度は当店でランドクルーザー70をご購入頂き、誠にありがとうございました!
お褒めの言葉と高評価もありがとうございます。
遠方でしたのでお電話やLINEでのやり取りとなりました。
実車を見ていないため不安な部分もあったかと思いますが、気持ちよくご契約頂きました!
今後は同県に当社の店舗がありますので、そちらでのアフターフォローが可能です!
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
埼玉県から、気になった車があり訪問致しましたが、自分の思っていた感じとは違った為、その車は断念致しました。しかし対応して頂いた担当の薬師寺さんの人柄の良さで此処のお店で購入すれば安心できると思い、全く検討していなかった車両を購入させて頂きました。流石トヨタディラーなので安心して購入する事が出来ました、又機会がありましたら、よろしくお願い致します。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ももっとお客さまに安心をご提供できるようなお店をスタッフ一丸となって
作って行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
安い軽自動車を探していました。
そこで見つけたのがカーズスタイルさんでした。
接客態度等は問題ありません。
気さくに話してくれる感じは
親近感があります。
ただ、事前に納車までの期間を尋ねると
2週間ぐらいはかかると思いますと
言われていましたが何の連絡もないため
連絡してみると今の状況を伝えていただきました。
ただ、購入した立場から言わしてもらいますと
今日ナンバー取れましたやナンバー取れたので
事前整備してます等の連絡をして下さると
購入した立場からすると安心できます。
購入した車の状態が分からないと不安になります。
購入した時期もダイハツの不正が判明する前だったのですが待ってる間に不正が判明して不安でした。
(この点に関して販売店には問題ありません。)
定員さんの愛想も良いが故に連絡をこまめにとってもらえると購入した立場としては、とても安心感が
あるのになと思いました。
たまたま自分の場合がそうだったのかも知れませんが。
ある程度自分自身が車を触れるので思ったことは
購入して数日でファンベルトが鳴き出すことや
外見は綺麗に清掃を実施していたが、ドアの内側等の清掃は実施しておらずそのため内側の清掃サービスも実施してもらえたら良かったです。
また、室内清掃をしているとハンドルは
ネチャネチャしていることや拭きあげると
真っ黒や茶色になったりしました。
この辺も清掃できていると印象が上がります。
ただ拭くだけの作業なので。
車体が安いため人件費等のことも考慮すると
致し方ありませんが。
実走はまだ200km程度なのでなんとも
言えませんが現状は満足しています。
率直な感想を記入させていただきました。
この度は、ありがとうございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タント 様
この度は、口コミ投稿していただき有難うございました!
ご満足頂けた部分と、ご満足頂けなかった部分とをスタッフ一同で共有して改善して行きたいと思います。
今回ダイハツ車種をご購入頂き、ご納車数日前にダイハツ車のニュースが発生して非常にご不安な状況下だった事もふまえてお客様への状況連絡をご指摘いただいた通り状況連絡を入れさせて頂くよう改善してまいります。
また、清掃作業に関しましてもトータル2週間でのご準備作業という中でスピード感ばかりを求めてしまていた点など反省点と致しまして今後お客様にさらにご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
タント様もご記入頂いている通り少ない人数で格安車両を出来るだけ多くの皆様にお届け出来るように頑張ってきましたが、今よりも一層のご満足を頂けるように出来る限りご意見を取り入れて参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。
タント様の思ったままのご意見誠に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応がとても丁寧で、印象が良かった。
細かいところまで色々見てくれて、親切だった。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店(認定中古車取扱店)
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
a 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後シビックの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同 心から感謝いたしております。
引き続きご満足いただけるよう、サポートさせていただきたく存じます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で良かったです。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
かず様
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます!
お車の点検は可児店、各務原店となりますがコインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
のうしゃ
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日オトロンで車を買っていただいてありがとうございました。事故等お気をつけてお乗りください。オイル交換の時にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ良くしていただき、ありがとうございました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、当店で初めてご購入をして下さりまして誠にありがとうございました(*^^*)
お仕事でお使いになられる大事なお車ですので、年内にご納車させて頂け何よりでございます!!
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2週間で納車完了
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は御納車ありがとうございました。
カーライフをサポートできるよう精一杯頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
久しぶりに車を買って初の2台持ちになりましたがすごく接客応対がすごくよかったです。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
けん様
この度はアテンザスポーツをご契約頂き誠に有難う御座いました。
事前にアポイントを入れて頂き弊社としても予定が組みやすく非常に助かりました。
また、けん様のお人柄もあり非常に楽しく商談・納車の方をさせて頂きました。
同業者という事もあり話も早くスムーズに商談も進めさせて頂き安心して対応させて頂きました。
マニュアルのアテンザスポーツはかなり希少なお車ですので今後もドライブをお楽しみ頂けたらと思います♪
今後もこのような高いクチコミ投稿を多くのお客様に頂けるように頑張って参ります!!
少し遠方では御座いますが何かお困り事など御座いましたら気兼ねなくご連絡お待ちしております。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車は車ごとによって装備やコンディション等様々ですが、ある程度満足出来る車が見つかりました。有償保証を付けたので、今後何かあっても一安心です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きまして、誠にありがとございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるような接客対応を心掛けます。 お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧なご対応ありがとうございました。
状態の良い車でとても気に入りました。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございます。オイル交換や車検といった日常のメンテナンスをはじめ、アフターパーツの取り付けも承っております。なにかあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
乗り換えになったのですが、急な話での対応に感激しました。
早い対応ありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお乗り換えに関し、急なお話となってしまい大変恐縮です。
そのなかで、ご家族とご希望がありましたミニバンにお乗り換えされることができ、安心いたしました。
YuU様のご協力もあり、ご納車も年内に間に合い良かったです!
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業マンの対応もよく、ゆっくり見比べて選べて良かったです。値段も希望に近づくように頑張ってくれます。2台目も購入です。アフターサービスもあって入りやすい雰囲気でおすすめです。
ファミリー 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
アッキー様
この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
色々な車屋さんを回られた中、ファミリーに決めていただき誠に有難うございます!お車はとても大きな買い物ですし、お客様の大切なお身体を乗せるものです。私たちとしても、お客様にしっかりとご納得いただいた後にご購入いただきたかったので、気に入ってくださり本当に良かったです。また、ご納車後のアフターメンテナンスもお任せください!点検や車検はもちろんですが、万が一お車を傷つけてしまった際も、鈑金修理をが可能ですのでご相談ください。大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートいたしますので、今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望にそった車両を探して頂きました。
接客も素晴らしかった。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
あべ様 この度はガリバー一関店をご利用頂き有難う御座いました!クチコミ高評価・コメントを頂き有り難う御座います!お車購入に際してのお手伝いをさせて頂けた事、私共も嬉しく思います。 今後とも、お客様に満足してご利用頂けるように、全力で努めて参ります。 お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
