総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望通りの車で
整備、クリーニング、
我儘な納車にも対応頂きありがとうございました。
対応も良く納得の保証
またお世話になりたいと思います
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
当社で車両購入いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。整備、ご納車車両仕上げ当社として力を入れさせていただいておりますのでお気に召していただけましたら幸いでございます。今後もお車でお困りのことございましたら当社へご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた営業の方がとても親切で、スムーズに対応していただき、気持ちよく購入できました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
つるちゃん様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける親切でスムーズな接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた1.5トントラックが手頃に見つかった。対応も満足。ありがとう。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はイマミル名古屋店をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様の欲しいクルマをいつでも提供できるよう努めますので、以後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両本体価格の安い中古車でしたが、丁寧、親切な対応で安心して乗ることができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
OK様 この度はご成約の上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともOK様のカーライフを精一杯フォローさせていただきたく思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。何かお気づきのことありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算はオーバーしましたが、店員さんの接客の感じがとても良かったので車両を見ずに購入しました。店舗在庫の他車両を見て説明していただいたので、安心して取引できました。
納車もとてもスムーズでした。
ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、また心温まる口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
まず最初に、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せくださり、感激いたしております。お言葉一つ一つに、私たちの仕事に対する姿勢や思いを受け止めていただけた喜びと、お客様からの信頼を得られたことへの大きな励ましを感じております。
今回のご購入にあたり、「予算はオーバーしましたが、店員さんの接客の感じがとても良かったので車両を見ずに購入しました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄であると同時に、身の引き締まる思いでございます。お車という高額で大切なお買い物に際し、実際にご覧になられることなくご成約いただけたことは、私どもへの信頼の証であり、そのご期待にお応えする責任の重さを改めて感じております。
中古車という性質上、すべてが一点ものであり、同じ車種・年式・走行距離でも、それぞれに状態が異なるため、お客様にとっては不安もあったことと存じます。そうした中で、当店の店舗在庫をご覧いただきながら、説明を通じてお車の状態や特徴、今後の使用にあたってのポイントなどをご理解いただき、最終的に安心してご判断いただけたことを何より嬉しく思います。
接客に関してもお褒めいただき、「店員さんの接客の感じがとても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心から喜んでおります。当店では、お客様お一人おひとりにとって最適なお車をご提案するため、まずはしっかりとお話を伺い、お客様のご希望・ご不安・ご予算などを正確に把握することを大切にしております。そのうえで、単なる「売る」という行為ではなく、「共に選ぶ」「共に納得する」というスタンスでご案内を行っております。
ご購入に際しては、ご予算を少し超えてしまったとのことでしたが、それでもなお私どもの接客や姿勢にご納得いただき、ご購入を決断してくださったことは、販売員として何よりの喜びであり、自信につながる出来事です。私たちは単に価格やスペックだけでなく、お客様のカーライフ全体を見据えたご提案をすることを信条としております。ですので、お車をご覧にならずにご購入いただくという形での信頼にお応えすべく、事前の情報提供・在庫車両のご案内・写真や整備履歴のご提示など、可能な限りのサポートをさせていただきました。その結果、Kim様に「安心して取引できた」とご評価いただけたことは、我々にとってこの上ない励みでございます。
納車に関しても、「とてもスムーズでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お車をご成約いただいた後は、名義変更や整備・点検・清掃・書類手続きなど、細かな工程が多数ございますが、それらを一つ一つ丁寧に、そして迅速に進めることが、私たちの大切な仕事のひとつです。特に車両を直接ご確認いただいていないお客様に対しては、安心してお待ちいただけるよう、進捗のご報告やご不明点の解消など、きめ細やかなご対応を心がけております。その点でもご満足いただけたことは、非常にありがたく、今後の励みになります。
私たちが日々の業務で最も大切にしているのは、「お客様に心からご満足いただくこと」です。そのために、お車の品質はもちろん、接客の姿勢・情報の提供・整備や納車の段取り、さらにはアフターケアまで、一貫した誠実な対応をお届けできるよう尽力しております。
今後、実際にお車をご使用いただく中で、気になる点やご不明な点、ご質問等がございましたら、どんなに些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。定期点検やオイル交換、タイヤのご相談、車検のご案内など、アフターサービスを通じて長いお付き合いができればと願っております。
また、お車の乗り換えをご検討される際や、ご家族・ご友人がお車をお探しの際なども、ぜひ当店を思い出していただければ幸いです。Kim様のご信頼に恥じぬよう、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。
改めまして、このたびは数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。Kim様とのご縁に心より感謝申し上げます。そして、今後のカーライフが安全で快適なものとなりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
末筆ながら、Kim様のご健康とご多幸、そしてお車との素晴らしい日々を心から願っております。
今後ともどうぞ末永く、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
私の希望の車を探してくれました
助かりました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
ご商談開始からご要望のお車に辿りつくまでお時間を頂戴いたしましたがご希望のお車を見つけることができ当店と致しましても大変嬉しく思います。
これからもフォローできるよう精一杯努めて参りますので、今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の平田さんにも良くして頂いて助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度はご納車、誠にありがとうございました。
頂いたご縁に感謝し、今後ともしっかりサポート致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの来店にも丁寧に対応して頂き、分かりやすい説明でした。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
あーちゃん様
この度はN-BOXをご購入いただきありがとうございました。
初めてのお車に選んでいただき光栄です。
今後のあーちゃん様のカーライフをオールスタッフでサポートさせていただきますので、何かお気づきな点やお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
車検がスムーズで、アフターサービスも親切丁寧でよかったです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
うれしいお言葉をお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。ありがとうございます!
今後も大切なお車のメンテナンスを当店にお任せいただけたら幸いでございます。
引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
良い車を勧めていただき満足しています。
四輪館 Re.Cars
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
じゅんちゃん様 この度は数ある販売店の中ご成約誠にありがとうございました そしてお問い合わせからご納車までスムーズに事が運び迅速なご対応もありがとうございました。なによりご納車時も遠方にもかかわらずお越し頂き感謝申し上げます お客様満足を念頭におき今後も取組んでいきますのでどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始 丁寧な対応で気分よく買物が出来ました
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
nick様 この度は当社でご購入ありがとうございました。
このような高評価とても嬉しく思います。 とても気に入っていただけたこと、私たちスタッフの励みになります。
些細な事でも何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身一人での車の購入が初めてでとても不安だったのですが、分からない部分や不安な所を一から十まで教えて下さり購入までの流れがスムーズに進められました。
多少無理を言う形になったりしてご迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔一つせずご丁寧に対応して頂けてとても安心できました。
またお世話になる機会があれば利用させて頂きたいです!ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。又、遠方からお越しいただきありがとうございました。アフターサービスは、お近くの日産で対応させて頂きますので、安心してお乗り下さいませ。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。日産大阪 UCARS藤井寺 竹中睦枝
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
クルマが沢山あり選び放題で良かった。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当社、セレナをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に喜んで頂けますよう努力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても感じの良い社長さんでした。また機会がありましたら相談させて頂きたく思います。
ありがとうございます。
EYES
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、ご来店ご購入有り難うございました。早速の投稿感謝いたします。何かございましたらお声がけくださいませ。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車は何台も買ってきましたが、今回めぐりあったお店は、どことも違う味がしました。
上質なコペンGRスポーツを、少ない予算で探し求め、何軒かまわり、こちらを尋ねました。するとそこには、今まで見てきた中で最高のコペンが綺麗に磨かれて一台、ポツンと置いてあります。店長さんはこちらの話をとてもよく聞いてくれ、上質なその中古車を、良心的な条件でご提示いただき、無事購入できました。
「こんなお店があるといいなあ」という夢が、かなうかもしれない中古車店。購入後の今も、強くそう思います。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ペコンGRスポーツ様。この度は誠にありがとうございました!お車につきましては、とても状態良く末永くお乗りいただけますと思いますので、すばらいいコペンライフをお楽しみいただけましたら光栄です!また下取させていただきましたコペンもとても状態良く、とてもコペンを愛されている方だと感じました!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ます様 口コミ投稿ならびにこの様な高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 当社では毎週、木土日と無料ワックス洗車をおこなっております。 アプリよりご予約いただけますので ます様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。いつもご利用いただきありがとうございます。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事故に遭い、アポ無しで急に伺ったのですが迅速なかつ丁寧な対応をしていただきました。安心して見積もりをお願いしました。
見積もり後も丁寧な対応をしていただきました。この際にも、急な来店にも関わらず駐車場からのたいおうから何まで丁寧でした。今後、修理か乗り換えを様々なパターンで説明していただき、納得の選択ができたと思いました。この時、乗り換えを選択しましたが、店舗にある車を紹介していただき、とてもイメージが湧きました。その後、全国の車、選択肢によるパターン、価格と丁寧に時間を惜しまず対応して下さいました。ノーアポ来店にも関わらず。優柔不断不断な私ですが、購入意欲が高くなり、購入を決めました。決定後も丁寧に対応、オプション、価格を下げる姿勢をしてくださいました。書類、事務手続きが苦手な私に、丁寧に対応してくださいました。
今後のスケジュールも分かりやすかったです。本当に急な対応でも2週間程度の待ちで納車予定という迅速な対応に感謝しかありません。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
いっしー様
この度はネクステージ浜松志都呂店へご来店およびご契約いただき誠にありがとうございます。
本日からいっしー様とネクステージとのお付き合いの始まりですので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素晴らしかったです。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
らーせん様
この度はごご来店にて納車させていただき誠にありがとうございました
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
お住まいが遠いため普段のご来店は難しいですがお近くのホンダ店にて変わらずフォローさせていただきますので
何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけくださいませ
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初から対応が丁寧で細かく説明して下さり、契約後の手続きもとてもスムーズにして下さり感謝しております。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、当店社員一同心から感謝しております。
何かお困りなことなどありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
これからの無料点検のご入庫も、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が親切でした。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ゆか様
高評価いただきありがとうございます!今後もより良いサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します!
