総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ネットでの評判も良く実際に行ってみると値段も安く車の状態良くてとても満足しています。
ＹＴＳ ～業者御用達のほりだしもん市場～
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
事務員さんの対応が最高に良かったです。
販売店の返信
イヴSY様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
オイル交換をはじめ車検などお車のことでなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応がとても親切で、説明もわかりやすくて良かったです。
車を見る時にも分かりやすく説明して下さったり、保険の手続きもスムーズに出来て
安心しました。
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
また、自動車保険も併せてご契約いただき、ありがとうございます。
当百万ドルグループでは〈H・T・S〉ヒャクマンドル・トータルカーライフ・サポートを掲げ
お客様の安心・安全なカーライフを整備や自動車保険など、様々な角度からサポートさせていただきます。
お車で気になることがございましたらお気軽にお声がけください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
連絡を頻繁にしていただきありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
サヨ☆彡様
この度は、お忙しいところご来店納車させていただきまして、誠にありがとうございました。
お使いいただいておりますタントで何かご不明なこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご指導、お付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
お勧めのものをお断りしてもしつこくなく、こちらの希望を尊重していただけました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
安い
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお車のご契約誠に有難うございました！ また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な対応でした
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あ５８２４５８様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
アフターフォローもよろしくお願いします
アビックス大阪（株） ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
人生の１台！！ まー何年走るかなー
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われた。
現車確認時はオークション会場での確認だった為に気付かなかったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。
事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。
（ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識はあった模様）
メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。
接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な感覚。
（元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…）
整備工場の延長の様な印象でした。
Ｃｒｕｉｓｅ
(大阪府・池田市)
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
買って2ヶ月もたっていないのにエンジンが壊れました。非常に状態としてはいいですよといっていたのに2ヶ月でエンジンが壊れることはあるのでしょうか。納車して直ぐに車内を見たら前回のお客様の車の保険内容がわかるものが積んでありました。（ 名前等）個人情報の管理はどうなっているのでしょうか。クリーニングサービスはつけませんでしたが、グローブボックスのゴミ等は処分はして欲しいものですね。納車前に車検を通して出庫していただいたのですが、オイル交換はしてありますと言っていましたがかなり汚く、交換していない様でした。あまりこの様な場所では書きたくありませんでしたが指摘したいところが多かったため書かせていただきました。個人情報がわかるものに関してはこちらでシュレッダーしておきました。
決して安い買い物ではないと思います。
次回から別のお客様にはこのようなことが無いようにしていただきたいです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、キャスト春日井店にてN-BOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にてご購入頂きましたお車で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。個人情報管理につきましても 販売担当者と致しまして配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切に対応していただいてよかったです。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
はんちゃん★様
この度はミラトコットをご契約頂きありがとうございました。
末永くお付き合い出来ますようにアフターサポートに努めますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
夕方の納車予定でしたが、こちらの都合で午前中に伺ったのにもかかわらずすぐに納車準備しますと快く了承してくれました。お店の段取りもあっただろうに、、、ご迷惑おかけしてすみませんでした。助かりました。ありがとうございました。
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
あっこにおまかせあれ様
この度はハスラーをご購入頂きありがとうございました！
ご納車は急遽でも平日であれば少しお待ちいただければご納車させて頂いております！
少しでも早く欲しいのと、お時間の都合の変更ももちろんあるでしょうし！洗車するお時間をお待ちいただいてこちらこそ、ありがとうございました☆
また宜しくお願いいたします☆
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店頭にない車でも親身になって探して下さりました！
欲しかった車を買う事が出来たので良かったです。
ありがとうございました!
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"すみれ"さん この度は、ご納車おめでとうございます！！
お褒めのお言葉も頂き、いつもお子様ともお越し頂きまして楽しいお時間をありがとうございました!
マイカーもA180なので試乗頂き、気に入って頂きましたね!
自分もオススメのお車だったので嬉しかったです!
オシャレなご夫婦で、色々とお話させて頂きありがとうございました♪
今回選んでいただいたお車も、今後のご家族の素敵なカーライフにお役立ちすることは間違いなしです!
"アフターサービス"も、是非当店にお任せください！
いつでもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
普通です
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"チキン01"様 ご納車おめでとうございます！！
沼津キラメッセ帰りに当店に寄って頂きありがとうございました!
迷いながらもご検討中のお車があって、ちょうど近くのガリバーに状態の良くお買い得な1台があり、
ご成約でしたね♪
中古車は一期一会の出会いですので、ご縁があってよかったです！
当店はガリバー約550店舗の中から、個性豊かな輸入車,大人気SUVまで、『こんな車見てみたかった！』と思って頂けるようなお車を展示場でごゆっくり見ることができます！
"チキン01"様は今回、長期保証である『10年保証』をご利用頂けますので、何か気になることがありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！！
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします！！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
購入の決め手は車両状態と走行距離です。
店内にはたくさんの車両展示があり、比較して決定することができました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
今後のカーライフを安心して過ごして頂けます様に、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、
何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
カスタムした車が多いので車いじりが好きな人にお勧めです。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートでAプレミアム プリウス50前期 モデリスタエアロ・アイコニック 9インチナビ 本革シート サンルーフ トヨタセーフティセンス！！台!! ご成約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入した車も下取りも限界まで頑張ってくれてありがとうございました(^^)/
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
グリーンｘグリーン様
この度はミラココアをご購入頂きありがとうございました！
本当に頑張りました(*^^*)
喜んで頂けるよう、ご要望に近く、できる限界まで頑張るのがインター店なので(*^^*)
多少の無理は覚悟しております 笑
次のご紹介を信じておりますので、是非宜しくお願い致します(^^)/
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
助かりました
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
