総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
追突事故にあい、緊急で車を準備しなくてはいけなかったので、急いで対応してもらえたので良かったです。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ゆうま様
この度はライフのご購入、ご納車をさせていただき、ありがとうございました。ゆうま様のご協力をいただき、素早くご納車をさせていただくことができました。ありがとうございます。またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当:伊藤
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
高級外車の取り扱いが多い会社でしたので安心して購入出来ました。
値段と品質を考えると良い車を購入できたと思います。
良い点
こちらからの書類発送が遅くなってしまいお手数おかけしましたが、
ラインでやり取りできた為スムーズでしたし急な納車も対応して頂き助かりました。
シートヒータコアの不具合があった様で、納車整備で交換して頂けた様です。
使用しない時期の納車だったので、冬になって気付いた頃には保証も受けれなかったと思います。
この辺りは流石の対応だと思いました。
悲しかった点
納車して頂いて1w後に洗車していて気付きましたが、
ナンバープレート取付時に出来た様なアール状の傷がついているのを見つけてしまいました。
中古車ですし傷に対しての保証はありませんので申し出ていませんが、
爪が引っかかるくらいの深い傷でした。
見るからに新しい傷ですので、ナンバー交換時に片方とまったまま手を滑らせたと思います。作業された方は分かっているはずです。
良く見ないと分からないと言えば分かりませんが、
何の申し出もされなかったことがとてもショックでした。
高級外車を扱われるお店で信用していたのですが、
この様な事になるとは思いませんでした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
くろねこ様、この度は当店のお車にてご契約いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
納車前の車両確認は必ずさせて頂いているものの、細部まで確認が行き届いていていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後徹底して改善させて頂きます。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
短い期間で希望通りの日にちに納車して頂いた。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はムーブカスタムご契約頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では末永くお付き合い頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とりあえず買いました
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
オグルマ様 この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。改めまして、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ガリバー長岡店 八木
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
オグルマ様 この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。とても嬉しいお言葉で励みになります!ご納車楽しみにお待ちください!改めまして、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ガリバー長岡店 河原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
相場よりもかなり安く、程度の良い中古車をこちらで買えました。とても満足しております。
担当の営業さんが、転勤してきたばかりという事もあって、少し円滑に進まなかった部分もありますが、腹が立つ程ではないので、良しとしています。
Max保障の3年プランに入ってみたので、また故障した際にはお世話になる予定です。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かありましたらご連絡頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
無事に納車が出来て良かったです。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ケイ様
この度はオトロン仙台店のご利用誠にありがとうございます(^_-)-☆
状態の良いプリウスですので、長いお付き合いができることを確信しております!
オイル交換も無料ですので、これからお気軽にお越しくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で接客対応がよい
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただきありがとうございます!
このような高い評価いただきありがとうございます!
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店が奇麗だった
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
より良いカーライフをお過ごし下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回丁度乗換えのタイミングだったので購入させてもらいました。
購入にあたり担当者の方が丁寧に対応していただきました。
エムライン/M-LINE
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はアウディA3のご購入誠にありがとうございました!
輸入車は初めてということですのでわからない事などがありましたらお気軽にご連絡下さい!
メンテナンス等これからフォローさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車を紹介いただきました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ありがとうございます。気に入って頂けてよかったです。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ハイブリッド車、特にプリウスの台数がたくさん有り選びがいがあります。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
のぶくんさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客が優しくて助かります。
車検がすこし残念でした。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ばにー様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車検でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様に安心満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方よりネットから購入させていただきました。電話対応が主でしたが、窓口スタッフの対応も丁寧で助かりました!
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
リン 様 この度はこのような好評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同 心より感謝申し上げます。遠方にお住まいでしたのでこの度はお電話でのやり取りでご購入いただきました。リン 様のご協力もあり、ローン手続きや登録に必要な書類の準備も早々に行っていただき、当店としましてもスムーズにご納車まで行えました。本来ですと直接お会いしてご納車をさせていただきたいところでしたが、ご遠方ということもあり、陸送業者にてご納車させていただきました。
リン 様、この度は 誠にありがとうございました。またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に相談にものっていただき、説明もわかりやすく接客していただきました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はジュークを購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフが素晴らしいものとなりますようお力添えさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧かつ頻繁なメール対応をいただきました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
みや様、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。 お褒めいただきました迅速丁寧な対応を今後とも継続していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
スムーズに購入できて助かりました
ありがとうございます
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます☆
この度はオトロン所沢インター店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
また何かお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ!
オイル交換等のメンテナンスのご利用もお待ちしております(*´ω`*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
取引スムーズでした
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2代目の購入で、すぐ対応してくださいて、翌日即納して頂き、価格も相談にのってくれ、又機械が、あれば是非ともお願いしたいと思います。
(有)嶋モータース
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
この度は、2台目の購入有難うございました。
また、お乗り換え等の時は、ご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
事故で廃車になりどうしようか悩んでいた所お店にあった中古車を整備し直ぐに乗れるようにしてもらえたので助かりました。親切な対応で安心して購入出来ました。中古車なのでちょっとしたトラブルもありましたが直ぐに直してもらえたのでとても助かりました。今後ともヨロシクお願いします。
エコーオートサービス
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
イニシャルS 様へ
この度は タントエグゼ 御購入頂きまして誠に有難う御座いました。なにか気ずいた事が御座いましたら、いつでも連絡を下さい また、今回は高い評価を頂き、大変感謝しております。メンテナンス等の対応もしておりますので、いつでもお気軽においでください。 今後共、どうぞ 宜しくお願い致します 有難う御座いました。
