総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から突然の来訪でしたが親切丁寧で
セールスの方々が良く車の事を熟知しておられ
丁寧親切に説明して頂き 見積もりのやり直しも
何度かお願いしたのですがとても快くして頂き
どの販売員のかたも店長様もご挨拶までして頂き
色々なディーラーを巡りましたが
車は勿論ですが私自身も接客業のため
このディーラーでこの人達から買いたいと思い
その場で決めさせて頂き 点検も県外ではありますがお願いさせて頂きました
本当に接客のお手本の様な心のある接客
あっぱれでした。
静岡マツダ(株) 沼津バイパス店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
先日は遠方よりご来店いただきありがとうございました。
当社のお車を気に入っていただきこちらも気持ちよく商談させていただきました。
納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
これから末永いお付き合いをよろしくお願いします。
この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車をネットで見つけ、飛び込みでお店に行きましたが、丁寧に対応していただきました。社長さんも担当者さんも面白く頼もしく、スタッフの方も1台1台しっかり整備してくださっているのがわかります。困ったときにはひと声ですぐに対応してくださり、安心してお任せできるお店です。いつもありがとうございます。
リフトアップ
(広島県・福山市)
販売店の返信
担当の市川です。
こちらこそいつもありがとうございます!
すなっち様もご家族のお車も、何かお困りごとがありましたらいつでも連絡ください!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
◎
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ふーい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望にも答えていただきました。また、初購入だったのですがとても親身に教えていただきありがたかったです。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
岩田様
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
アフターフォロー含めて今後もご尽力させて頂きますので、
楽しいAudiカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウン220系からクラウンアスリートSに乗り換えるために、色んな店やディーラーに見積もりをとりました。
購入方法は普通のローンや現金一括ではなく、残債上乗せというローンのため、ほかの店やディーラーからは「上乗せできるかわからないので1度店に来てください」とやる気のない回答ばかりきました。
でもWecarsの前田さんからは、
「残債上乗せで購入できるように査定頑張らせてください」と、
ほかの店やディーラーにはなかったやる気のあるメールがきました。
このメールで、前田さんから購入しようと決めました。
来店して査定も頑張ってくれました。
ボクは名古屋のヤナセでアウディを買ったり、ディーラーでマツダの車を買ったり色んな車を買ってきましたが、前田さんの商談と説明が1番丁寧でした。
購入前のメールのやり取りや購入後のメールのやり取りもとても丁寧です。
オイル交換は3000キロおきに無料で交換してくれます。1ヶ月に3000キロ走る自分にとってとても嬉しいです。
作業してくれてる光景も、無料のドリンクを飲みながら店内からみれるところも良いです。
店内の雰囲気はコンビニみたいに気楽な雰囲気で、ディーラーのような堅苦しい雰囲気が苦手な自分にとって居心地が良いです。
後悔は今のところありません。
前田さんから購入できてよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
X@291yuta様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探して、現車確認に行きましたが、、程度最高で、ドンピシャな、車が見つかりました^_^
ジェイクロス所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。レカロシートやカーボンステアリング、ディスプレーオーディオ等、多数のオプションもお付け頂き、有難う御座いました。また、ユーザー様にご納得頂ける対応となり安心しました。また、LINEのご対応も迅速で、スムーズに進めることが出来ましたこと改めて感謝申し上げます。RHTのロードスターを大切にお乗り頂けます様サポートさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
購入時の説明も、被害事故にあった時の対応も、ローンの早期一括支払いについても、毎回違うことを言われ、知識不足が原因で、何度も間違え、残念です
店長の対応にも不満で、残価率の高いことだけが、良かった点です
(株)軽自動車館 せんだい店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は当社スタッフのお客様への被害事故時のご対応、知識不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回お客様より頂きましたご指摘をしっかりと受け止め、せんだい店一同今後このような事がないよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
N-WGNを購入いたしました。
担当の営業さんをはじめ、スタッフ皆さん親切でした。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しっかりご準備してお引き渡し致しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスなど充実しているのでめんどくさがりの人間には助かります
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。安心してご購入いただけたとのことで、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。お客様が素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでこちらのお店に寄らせて頂きましたが、親切丁寧な接客でした。車も気に入り、ほぼほぼ即決で購入させていただきました。
これからメンテナンス等でどうぞよろしくお願いいたします。
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
マック様 この度はお車アクティトラックをご購入いただきありがとうございます。当初は即決予定ではなかったようですが、丁度入庫したての良いお車があり即決していただきました('ω')やはり中古車はタイミングと勢いですね!!これからも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
お店の雰囲気も良く 接客もとても優しくて また 何かあれば お任せしたいと思いました。その時はよろしくお願いします。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でラパンのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、お店の雰囲気もいいです。
島根トヨペット 浜田店
(島根県・浜田市)
販売店の返信
やまさん様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝申し上げます。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受付から接客まで完璧でした。
気持ちよく車を購入することができて良かったです。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
GT-R様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も精一杯アフターフォローさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入ではじめは不安もありましたが、質問等はLINEで納車までの流れもわかりやすく対応していただきました。不安もなく購入できました。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初動から納車まで、とても親切にご対応してもらえました!また、車も最高です!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ラーミア様 この度はローレルのご成約ありがとうございました。他県の広島県で弊社が手掛けた『35ローレル LBコンプリート』が走行してると思うと嬉しい限りです! 県外ではありますが何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく丁寧に説明してくれて助かりました。
オートバックスカーズ 稲城店/(株)アイエー
(東京都・稲城市)
販売店の返信
nottiy様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き3台目のリピート購入誠にありがとうございました。
今後もメンテナンス、パーツ販売等でのご来店心よりお待ちしております。
今後のカーライフを楽しめるよう少しでもお手伝い出来れば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めまして利用させて頂きましたが、会社の雰囲気・担当の大原様のご対応が最高で、安心してお任せ出来ました。
これからも信頼して安心してお任せしたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてホンダヴェゼルをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで利用しました。担当の松本さんはとても親切に対応して下さって、最初から最後まで安心して購入できました!今後も御縁がありましたら、引き続き利用したいです。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
MU様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。少しでも親切丁寧にご案内させて頂き、ご不安を少なくしてお車をご購入頂けましたらと私はいつも思います。いつでもお気軽にご相談頂けましたらと思います。これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から、親身に相談にのって下さり、満足の車に出会えました。有り難いです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しぃまぁ 様
この度はラビット鹿児島南店でお車のご売却、ご購入をしていただき有難う御座います。高評価も頂きまして担当営業も
大変喜んでいます。
今回非常に良いタイミングでお乗り換え出来たことうれしく思っております。これからのカーライフを全力でサポートさせていただきます。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良かったです
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
とり様
その後、スペーシアの調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
