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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,098,777 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ポルシェ911を購入しました。 購入前にネットで価格を徹底的に調べましたがアスピラーレの価格は他店より安いと思いました。 納車のときには、契約時にあった塗装面の雨染みがすっかり取れて、完璧な状態でコーティングされていました。 クルマの状態にたいへん満足しています。 店長さんやスタッフさんの丁寧な対応にも感謝しています。
マー ポルシェ 911(2025/06購入)
アスピラーレ・オートモービル
アスピラーレ・オートモービル

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

マー様 この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 最初にご覧いただいた時の塗装面が少しコンディションが悪く デモンストレーションで一部綺麗になりご安心して頂けたことを鮮明に覚えております。 しっかりと期待にお応えできるように頑張って磨いて頂きました。 ご納車時に感動頂けたこととてもうれしく思っております。 また、大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も様々なお願いやご対応いただくこともあるかと思いますが 末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

感じのいい営業マン

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
スイフトには 以前から興味があったのですが 購入は我慢していました しかし 色々なタイミング 縁もあり また とても感じのいい営業の方の勧めもありで 今回購入させてもらいました 運転すると やはり コンパクトでスポーティなおかつパワフルさを実感しています 妻と大事にしていこうと思ってます 今回 最後 購入しようと気持ちにさせてもらった営業の方には とても感謝しています ありがとうございました 今後も感じのいい スマートな営業で日々頑張ってください
福山のスーちゃん スズキ スイフト(2025/06購入)

販売店の返信

この度は、弊社営業担当に対し、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なお褒めの言葉は、本人にとりましても大きな励みとなり、また私ども全スタッフにとっても非常に嬉しいものでございます。 福山のスーちゃん様のご期待にこれからもお応えできるよう、社員一同、一層努力を重ねてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 改めまして、この度のご丁寧なクチコミ、心より感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:‐
  • 品質:1
販売店としての信頼性はなし。その場で指摘、依頼した作業については対応していたが、こちらが気付かなければ、壊れていても異常があっても何の説明もなし。ハコを買いに行く場所ととらえた方が良い。購入後に気付いたが雹害車両であり、もちろんその説明も表示もなし(まぁ雹害を表示しないといけない法的ルールはありませんが)。その他細々とはありますが割愛。 また下取りもお願いしたが、事前にこれくらいですかね…と聞いた額からは乖離。よほどどんな車でも◯万円で買い取ります。の方が。。。 更にETCのセットアップが納車に間に合いため返金対応に。それ自体は特に問題はないが、前述の下取り額+セットアップで払戻しが1万円ちょっととなり、返金方法が振込になるので振込手数料がかかるとの話。ここでびっくりしたのは手数料はこちら持ちとのこと。バカバカしくてその場で話す気もなくしましたが、なぜ振込額が1万を超えたのでしょうか?各対応については色々と理解に苦しむ販売店ですので、もう利用することはないです。
s@e スズキ スペーシア 660 ギア ハイブリッド XZ(2025/05購入)

販売店の返信

s@e様 当店で購入頂いたのに説明で至らない所があったようで有れば申し訳ございません。内容を拝見させて頂きましたが、一部事実と異なる内容もございましたので再度ご説明させて頂きます。 お車の状態・修復歴に関しましては、口頭・書面でもご説明させて頂いておりますし、もちろん雹害車両の場合でも必ず口頭・書面で説明したうえでお客様にご署名を頂いております。今回のご契約書類にも記載ございますので、お手数ですが、契約書類を再度ご確認頂ければと思います。ご不明点などございましたらお手数ですが、担当までお電話でご相談頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

買取

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
今回アクアの買取で大変お世話になりました。 幾つかの業者様と買取に向けたお話しをする中で、唯一その車の良いポイントは何かなど単純な売り買いだけでなく、自分の愛車を手放す売り手側の立ち位置でお話を進めていただき、買取額も最初から高値の提示をしていただき、少し私がごねた点も受け入れていただき楽しくやり取りできました。非常にお勧めの買取業者様です。
masab トヨタ アクア(2025/06購入)
カーセブン緑徳重店
カーセブン緑徳重店

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

masab様 この度は当店でピカピカのアクアをご売却頂き誠にありがとうございましたm(__)m 私が対応させて頂いたアクアの中でもトップクラスに状態が良く、masab様が今まで丁寧に扱われてきたお車を当店でお売り頂けた事を光栄に思います! お値段にもご満足頂き嬉しい限りです! これからもっともっと皆様にご満足いただけるサービスを目指していきますので、今後ともカーセブン緑徳重店を宜しくお願い致します。 このような高評価を頂きありがとうございました! またいつでもお気軽にご来店ください☆

初めての経験

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:4
何度か車を乗り換えているので、ディーラーや他の中古車店を色々と利用してきましたが、他ではあり得ないようなミス(手付金が必要だと契約時に聞かされる、名義の住所と名前が違う、購入後の不具合で修理に出した際に代車がなく営業車をあてがわれたがエンストし営業担当者のマイカーを渡される等)連発でしたが営業担当者の人柄が良く、迅速に対応していただけたので終わり良ければ全て良しかなぁと思っています。
しーしー スズキ ハスラー(2025/03購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見、ありがとうございます。 ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後同じようなことが起きないよう、再発防止に尽力致します。 また利用したいと思って頂けるよう、社員一同、精進して参ります。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

車は安かったけど…

総合評価
2点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
契約時にドラレコの取付を依頼していたが、納車時取付けられていなかった。確認の連絡も遅く取付けられるのに時間がかかった。 また、エコドライブモードで走行するとキュルキュル音が鳴るのが気になったため、問い合わせるとエコドライブモードをオフにしても音が鳴るようだったらまた連絡くださいとのことだったので、オフにしておさまったから大丈夫と思い、そのままにしていた。 ハンドルが重くなり、他の整備工場に見てもらったらファンベルトを交換しないといけない状態で音が鳴っていたのもファンベルトの劣化が原因と言われた。 納車から2ヶ月しか経っていないが、ワイパーブレードの劣化で水切れが悪く雨の日に前が見づらいため交換をし、後ろのタイヤのヒビが一周していて空気圧が低いため交換し、今回ファンベルトも交換するためすでに3箇所交換することに。 車検整備付きで購入したので安心と思っていたが、まだ他に交換しないといけない箇所があるのではないかと正直不安です。
う ダイハツ キャスト(2025/03購入)
カーズ 松尾自動車 鹿児島店
カーズ 松尾自動車 鹿児島店

(鹿児島県・姶良市)

販売店の返信

う様 この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 以後この様な事が無いように従業員一同再発防止に努めて参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。

接客が良かったです

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
対応してくれた方がとても丁寧で良かったです。
ぴろみ トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

ひろみ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューありがとうございます。 今後の励みにさせていただきます。 今後とも快適なカーライフになりますよう全力でサポートいたします。 どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
展示写真の枚数が多く、事前に車の状態がよくわかりました。値引き交渉にも誠実に対応してくださりありがたかったです。納車時のオイルやバッテリー交換等には感謝です。
イーハオ スズキ キャリイ(2025/06購入)
豊成モータース
豊成モータース

(岡山県・岡山市中区)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

店員のレベルは…

総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:‐
  • 品質:4
他店にあるフリードを引っ張ってきてもらい買いました。 その際、買う前に現物を見たいので担当者から他店に連絡し、車を持って来れるか確認、こちらに連絡するという話だったのに連絡なし。 後日こっちから連絡したら、 「もう車ありますよ」 と正直この担当者から車は買いたくないなと思ってました。が、車は必要なので我慢。 納車日もかなり前から日時を決めていたのに、行くと必要最低限度のガソリンも入れておらず、 「在庫も無いので今から買いに行きます」 と言われ急いでいたし、腹が立ったのでガソリンを拒否し、そのまま車を受け取り自分で近くのスタンドまで行きガソリンを継いで帰りました。 なんとか辿り着いて良かった。 ガソリンくらい前もって準備して欲しいものですね。 もうここにお世話になることは…。
うま ホンダ フリード(2025/05購入)

販売店の返信

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。この度お客さまには大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでしたこちらの対応に不足があったこと心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘を頂き感謝申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
展示写真の枚数が多く、事前に車の状態がよくわかりました。値引き交渉にも誠実に対応してくださりありがたかったです。納車時のオイルやバッテリー交換等には感謝です。
イーハオ スズキ キャリイ(2025/06購入)
豊成モータース
豊成モータース

(岡山県・岡山市中区)

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
トラストガレージさんに出会えたことは、私にとってまさに奇跡です。惟任さんの丁寧で誠実な対応は、車選びを超えた心のつながりを感じさせてくれました。北海道から実車を見ずに購入するのは正直不安でしたが、惟任さんの温かい言葉と細やかな気遣いのおかげで、その不安は一瞬で消え去りました。こんなに信頼できる車屋さんは他にありません!購入の決め手は、惟任さんの人柄と、このお店の真心そのもの。 この車を、家族との思い出を紡ぐ宝物として、修理しながらずっと大切に乗り続けます。惟任さん、トラストガレージさん、本当にありがとう。遠く離れた北海道から心からの感謝を込めて。 トラストガレージさんの益々の発展を祈りながら、また必ず戻ってきますね。
パジェロ 三菱 パジェロ(2025/05購入)
株式会社トラストガレージ
株式会社トラストガレージ

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

心温まる素敵な口コミ、本当にありがとうございます!読ませていただき、胸が熱くなりました。 遠く離れた北海道から、実車も見ずに大きなお買い物をお任せいただくことは、きっと大きなご不安もあったかと思います。それでも私たちを信じてくださり、こうして「宝物」と言っていただけるご縁に恵まれたこと、心から感謝の気持ちでいっぱいです。 このご縁は決して一度きりではなく、これからもずっと繋がっていけるものだと信じています。お車のことはもちろん、何かあればいつでもお気軽にご相談ください!またお会いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 ご家族のカーライフが、笑顔と素敵な思い出で溢れるものになりますように。

ツーと言ったらカー

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
気付いたら子どもが小さい頃からのお付き合いです。今回はその子どもの車を探していただきました。いつもこちらの希望、要望、イメージに合った車を見つけてもらってます。茶髪のぽっちゃり販売員さんいつも有難うございます。
なんぼーくじら トヨタ アクア(2025/06購入)

販売店の返信

そうですね。お子さんが小さい時からお世話になっております。 まさか、お子さんが車を乗る年齢になったんですね。 何時も宛にしていだきありがとうございます。 今後も引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
納車までの対応が早く、トラブルにも臨機応変に対応してくれました。お店が綺麗なのもポイント高いです。とても綺麗な状況で納車してくれたので大切に乗りたいと思います。
メルティガ フィアット 500(チンクエチェント)(2025/06購入)

販売店の返信

この度はBESTEをご利用いただき誠にありがとうございました。 心温まる口コミ、満足して頂けて大変嬉しく思います。 今後もお車の対応から日々のメンテナンスまで満足して頂けるように頑張りたいと思います。 ありがとうございました

安い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新潟県内では一番安かった。カーセンサー始めたばかりで慣れていないとのことでしたが充分安心して買うことができましたよ。購入してから一回目のオイル交換の際に購入者はオイル交換永久に半額で対応するとのことを知りました。しかも上級オイル。助かります。ありがとうございました。壊れるまで面倒見てやってください。
さいとう ホンダ ステップワゴン(2025/04購入)
第一車輌
第一車輌

(新潟県・北蒲原郡)

販売店の返信

さいとう様 この度は、ご購入ありがとうございました! これからも末永くよろしくお願いいたします。

親切丁寧

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態や詳細も細かくご説明頂き、安心して購入出来ました。
YoSignori マツダ MAZDA2(2025/05購入)
千葉マツダ 柏店
千葉マツダ 柏店

(千葉県・柏市)

販売店の返信

~YoSignori様~ この度はご納車おめでとうございます! ご納車にあわせ書類はじめ、ご協力頂けまして誠にありがとうございました。 無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今後とも点検整備はじめ案内をさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。 ~柏店スタッフ一同~

2台目の購入です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
前回こちらで中古車を購入してからお世話になっています。車検整備など購入後の相談も、柔軟に対応してくださるので信頼できるお店だと思います。
特になし ダイハツ キャスト(2025/06購入)
トラスト新潟 JU適正販売店
トラスト新潟 JU適正販売店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

特になし様。この度はトラスト新潟よりキャストをご購入頂きありがとうございます。また日頃より弊社をご利用頂き感謝申し上げます。ご購入頂きましたキャストはご安心してお乗り頂けますように自社指定工場にて点検整備、車検を取得致します。前のお車と同様にご購入後もしっかりとサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

満足しています。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーを見て直ぐに実車を拝見しました。走行距離が少なく整備記録もあり即決しました。下取りは厳しかったので買取業者に引き取ってもらいました。車検2年と整備付きで新品タイヤにしてもらえました。保証も走行距離無制限で1年間ワイド保証付きなので良かったです。品質や保証を考えるとディーラーで良かったと思います。
メダリスト 日産 ノート(2025/05購入)

販売店の返信

お世話になっております。このようなご好評いただき大変有り難く思います。これからのお付き合いになりますが末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。近くにお越しいただけましたらお気軽にお立ち寄りいただけないでしょうか。またのお越しをお待ち致しております。

素敵なお店です

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
タイヤ2本がセパレーションになり 困っていた時に飛び込みでタイヤ交換をお願いしましたが 接客中にも関わらず気さくに丁寧に対応していただきました タイヤ注文から取替まで迅速に対応してもらえ 感謝しかないです 販売車両をとんでもなく綺麗にされているところも 素晴らしいと思います 今後も何かあればお願いしたいお店です
GMC 輸入車その他 その他(2025/05購入)
オートガレージ スワップ
オートガレージ スワップ

(奈良県・磯城郡)

販売店の返信

GMC様 まさかGMC様が口コミ投稿をして下さるなんて!本当にありがとうございます(^-^)車を愛する事や綺麗にする事は私もGMC様も負けず劣らず、今後もお互いに切磋琢磨し車への情熱を燃やしましょう!(笑)ご用がなくともお近くを通られた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。仲良し奥様との次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

納車

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アクアの納車、契約書読み合わせに伺いました。柔軟に対応してくださりとても良かったです。 契約では、1からとても分かりやすく説明していただきました。申し込みから納車までとてもスムーズにできたので感謝しています! 現車も想像より綺麗で、従業員の方の仕事の丁寧さが伺えました! ありがとうございました!
ぽちこ トヨタ アクア(2025/06購入)
セカンドチャンス横浜本店
セカンドチャンス横浜本店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度は、当店でのご購入ありがとうございます!! 当店では、お客様に不安や不満等が内容にご契約時に時間をかけて説明させて頂いております。 当店のサービスを高評価して頂き大変嬉しく思います。 今後とも、カーマッチ横浜をよろしくお願い致します。