総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入する事と外車と言う事でメンテナンスの面でもディーラーからだと安心だなと思い、来店予約をし訪問いたしました。数回伺いましたがご担当者様、店頭のスタッフの皆様がいつも笑顔で丁寧に対応、説明をして頂きましたので終始安心し気持ち良く購入する事が出来ました。
また車の引渡しの際もピカピカで状態も良く、購入後、楽しく乗っています。
今後はメンテナンスなどでお世話になると思いますがその際は宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
しろくろ様 この度はアウディQ2をご購入くださり、誠にありがとうございました。身に余るお褒めの言葉にいただきまして恐縮でございます。これからも多くのお客様へご満足いただくお店をつくっていきたいと思っております。メンテナンスなど気になる所がございましたらお申しつけください。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。audi山口 大野正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回乗っていたA7を購入したく、探していたところ
ロードスピリットさんで掲載されているのを見つけ
購入させてもらいました。
前回購入した車より非常に程度が良く
対応してくださったスタッフの方が親切に状態を教えてくださり、相談にも親身になって聞いてくださり
納車される際もしっかりとした整備点検などもしてくれていました。
輸入車なので少し心配する所はありましたが
ロードスピリットさんで購入して良かったなと思いました。
購入してから数ヶ月経ちますがアフターサービスもしっかりしてくださっていますし、注文仕入れもしてくださるとの事なので次回は息子の車もお願いしたいなと思っております♪
有難うございました♪
Road Spirit ロードスピリット
(大阪府・松原市)
販売店の返信
T様
この度は数多く有る販売店の中から当社にお任せ頂き誠に有難う御座いました!これからもご満足頂けるようスタッフの対応や車輌の品質、アフターフォローの体制を更に向上させて参ります!次回息子さんのお車も楽しみにお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております!この度は、誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
掲載されていたエルグランドが気に入り購入させていただきました!
店舗には行ってないのですが、納車までスピーディーでとても満足しています。納車時に直接お会いできてよかったです★
またぜひ佐藤さんから車を買いたいと思う
人の良さがにじみ出ていました(^^)
これから暑くなるので、お体に気をつけて下さい。
またよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
カーケアグレース 岐阜店
(岐阜県・羽島郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
急な買い替えで、写真で見た感じと異ならなければ…と思い、電話連絡直接にお伺いし、現車確認をしに行きましたが、丁寧に対応して下さいました。
年式の古くなるものでしたが、心配していた色褪せも感じず、仕事の忙しさもあり、その場で購入とさせて頂きました。通勤車になりますが大切に乗っていきたいのでコーティングも頼みました。納車はのんびり…
綺麗になった状態で乗って帰りたいので楽しみです。
バッテリーなどの相談にも乗って頂き、安心して信頼させて頂きたいと思います。これからよろしくお願いします
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂きまして恐縮でございます(;^_^A素敵なカラーのお車がお似合いです。ご納車が楽しみですね(^^♪納車後もお客様のご満足が続きますように、アフターサービスも頑張りますのでどうぞこれから末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【利用経緯】
今回、4回目の購入となります。(笑)
前の車はT社の大型ミニバンでした。
かっこよかったのですが、やはり大きすぎて道や駐車場を選ぶので運転に気を使いすぎるのと、自分のライフスタイルに合わないと思い、小さな車に乗り換えることにしました。
そこでいつもお世話になっている営業の坂口さんにお願いして、色々一緒に探してもらいました。
【担当者の対応】
前のお車の下取り金額も頑張っていただきました。
おかげで乗り換えのお話がスムーズにできました。
そのあとは、候補として色んなお車がありましたが、その全てのお車の長所・短所を詳しく教えていただき、さらに私のライフスタイルをお伝えし一緒に車種を絞り込んでくれました。
私は車にそんなに詳しくないのですが、かなり時間をかけて分かるように丁寧に説明してくれて非常にわかりやすかったです。
最終的にT社のスポーツカーに無事に乗り換えることができました。
お車の状態も丁寧に何も隠さずに1つ1つ丁寧に説明してくれるので安心、納得して購入に踏み切れました。
車屋さんあるあるの難しい言葉でまくしたてるような感じではなく、ユーザーに寄り添って親身に対応してくれますので、おすすめの担当者と思いました。
(相変わらずびっくりするくらい丁寧な接客でした。本当に車屋さん?って感じですね♪)
【納車前の整備】
納車前の整備で、ブレーキがかなり減っていたので、新品に交換しましたと説明してくれて安心して乗っていけると思いました。
前のお車の時もそうですが、「ブレーキを含め、整備はしっかりして納車しています」と担当の坂口さんおっしゃっていたので、お任せして大正解です。
【お車の状態】
よく見ないとわからないような、1カ所だけ小さな線傷がありましたが、「気になるようでしたら、治しますよ」と言って下さり安心でした。
それ以外は、すごくきれいなお車でびっくりしました。大満足です。
色褪せも無く、輝いていました。
【お店の雰囲気】
これからお車を購入や、下取り、買取等をされる際にも非常に満足のいく金額となりますのでおすすめしたいですね。
お店の雰囲気も入りづらいような感じもなく、みなさん丁寧で温かい方ばかりでした。
坂口さんがお忙しくて席を離れた際にも、チーフのFさんが来てくださって、「実は私も同じお車乗っているので何でも聞いてください。」とお声をかけてくれたので
お車のお話を色々聞けて安心、たのしかったですし、不安になることもありませんでした。
(困ったらまずは坂口さんにお任せすれば安心かと思います。)
また、お客様駐車場にお車を止めるとすぐに担当者の方か、手の空いた営業の方がすぐ来てくれるので、再度お店を訪れる際にや、初めての来店でも気兼ねなくよれると思いました。
皆さん凄く丁寧な接客ですね。
【品質について】
今回購入したお車もかなりきれいな部類と思います。
内臓、外装共に文句なしです。
ホントキレイなお車が多いなあって思います。
ちなみに私は家族で他2台、購入しています。
その2台ともとてもきれいで元気に走っており、家族も大満足してます。
文句なしに素晴らしい品質かと思います。
(家族の車はおよそ2年経過しましたが、故障は全くありませんし、快調です)
購入後も安心のクオリティですよー♪
【最後に・・・】
坂口さん、チーフのFさん、ありがとうございました。
これからいっぱいお出かけしようと思います。運転が楽しくなりそうです。
また何かあればお店に寄らせていただきますねm(__)m
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
サクちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の増車でランドクールザー300を納車頂きました。親切、親身、丁寧まで三拍子揃ったいいお店でした。
ありがとうございました。
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
愛知県より 松様 この度は数ある販売店の中より、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座います。弊社のご提案する内容にて喜んでいただく事ができました。何台もお任せいただき感謝しかありません。今後も万全のサポートに尽力致します。改めまして誠に有難う御座います。末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。
人生の夢であった車を購入させて頂きました。
それも、ビーアールコーポレーション様で購入したいと言う気持ちが個人的に大きく特別な車を特別な場所で購入させて頂けたこと、夢を叶えられたこと、とても感謝しております。
サービスも終始、最高で購入から現在まで至れり尽くせりでアフターメンテナンスも最高、車に詳しくない僕も安心して相談できます。
こう言っちゃなんですが、車をお探しなら是非ビーアールコーポレーション様でと心の底から思います。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします!
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
岐阜県より なっつ様 この度は数ある販売店の中より、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座います。夢であるお車に乗ることを弊社がお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。余る高評価にも感謝申し上げます。下取も一貫してお任せいただけました。遠方ではございますが今後も万全のサポートに尽力致します。改めまして誠に有難う御座います。末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで、とてもスムーズに対応していただき、感謝申し上げます。お客様の立場で考えてくたさるので、安心して取り引きができました。アフターサービス等で引き続きお世話になります。とうぞよろしくお願い申し上げます
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025年4月にアルト購入。左のドアの凹みはあったが、走行距離が少なく、左のドア凹み以外の説明なし。購入直後より、ギーギーと機械音あり。購入1ヶ月後に車検を受けた際、機械で車を持ち上げ、下からみると、大きな物に乗り上げた跡あり。車検を受けた整備士より、シャフト曲がっており、前輪タイヤが斜めについている。右と左のタイヤの位置がかなり違うため、このまま走り続けると安全の保証はできないとのこと。まだ、購入後1ヶ月しか経っておらず、購入時のその所の説明なし。ティーバー中古車大野城に、その旨伝え、一緒に車検を受けた所に連れていきみてもらう。そのティーバーの社員は、上司に相談するも、上司なかなか出てこず。上司を呼んでと言ったら、やっとしぶしぶ奥から出て来る。現状渡しで自分の所は何の問題もないと言われる。現状渡しと言われても、機械で持ち上げないとわからないような所は、素人では到底わからない。他の中古車に聞くと、中古車売る時は、鑑定に出して通ったものだけを売ると言われた。ティーバーに鑑定は出したのか聞くと、出してないと言われ、安全を保証できない車を平然と売っている。スズキのディーラーに、前輪の調整とその他悪いところを修理した場合、18万円程かかるとのこと。ティーバー中古車大野城で車を買ったこと後悔した。今度は、ちゃんとした、整備士がいる所で購入しようと思った。
イマミル 福岡店
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
私は関東地方に住んでる為、現車の確認が出来なかったので不安だったのですが、購入前から丁寧に車の状態の説明をして下さったおかげで安心して購入する決断をすることが出来ました。
納車の時は現地に伺わせて頂いたのですが、従業員の皆さまがとても親切丁寧でほんと素敵なお店だと思いました。
年式の古い車ですが、しっかり整備して頂いたので乗り心地も良く気持ち良く帰れました。
今後もメンテナンスをお願いしたいのですが、距離的に難しいので、分からない事があった時はアドバイス等だけでもお願いしたいと思ってます。
今回はありがとうございました。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、県外にも関わらず、数ある自動車会社から当社にご縁を頂けました事、社員一同心より感謝いたします。お車をご注文頂いてから納車までに長いお時間を頂きまして、お客様のご理解とご協力、ありがとうございました。お車をご注文頂いてからは、お電話やメール、郵送で打ち合わせをさせて頂きましたが、お忙しい中迅速にご対応頂きまして、とてもスムーズに登録業務を進めることが出来ました。ありがとうございました。お車の整備の方では、当社の経験から予防修理も含めてしっかり整備させて頂きましたので、きっとお客様のもとで活躍してくれることと思います。遠方ということで、車検や修理でご入庫頂くことは難しいと思いますが、お車の事でご不明な点がございましたら何でもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高すぎる車を見つけて頂き本当にありがとうございました!!!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
りゅた様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます!りゅた様家族とは3台目のお取引、今回は在庫車ではなくご希望に見合う車をお探しいたしましたが、りゅた様にぴったりのお車がすぐにご案内できご縁の感じる一台になりました。5点の評価までいただき恐縮ですが、評価に甘んじずりゅた様のカーライフを精一杯サポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいい車を探していただきありがとうごさいます。納車してからも車の状態もよく安心して運転する事ができています。スタッフの方も分からないことがあれば丁寧に説明してくださり、納得いく取引が出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
T・R・S
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
mimi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車後のアフターサービスもお任せください!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。シュークリームの差し入れとても美味しかったです(^^♪ごちそうさまでした。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をこちらで購入させて頂きました。どの車にしようか悩んでいる時に利便性や車の特性を元に提案してくれて、愛車を選ぶことが出来ました。
車検や細かなメンテナンスをお願いする時にも直ぐに対応してもらえ綺麗な形で車が戻ってくるので毎回満足しています。
柔らかい表情の方で話しやすくもし次の車を選ぶ時にはまたご相談させて頂きたいと思ってます!
CROSS FADER
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
うーさん、とても嬉しい口コミありがとうございます!
初めてのお車選びという大切なタイミングに、CROSS FADERを選んでいただけたこと、本当に光栄です。
愛車との出会いのお手伝いができて、気に入っていただけて何よりです!
車検やメンテナンスのたびにご満足いただけているとのこと、とても励みになります。
これからも“話しやすいお店”であり続けられるよう、引き続きがんばりますね!
次のお車のご相談も、ぜひぜひお気軽にどうぞ!またお会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで、車を見に行き丁寧な説明と接客で、ここの店は安心できると思い 即日に契約をしました。車の引渡し日に担当者H氏は、自分の休み予定日をずらして、対応して頂きました。(私は、休みを優先して下さい、言いましたが私が担当だからといって、最後まで責任を持つと言って変更されました。)
ネッツトヨタ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
う~やん様
この度はヤリスのご購入ありがとうございました。納車も私のお休みの事などでお気遣いさせてしまいましたが遠方からご来店頂き、ありがとうございました。快適に乗っていただけてますか?取り扱いやメンテナンスの事等ご不明な点等ございましたらお気軽にお電話下さい。今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてのネット購入で不安でいっぱいでした。
購入して良かったと思っています。車の状態もよく、ホイールをサービスして頂きました。
私が手続きにもたついてしまいましたが、スムーズに対応して頂きました。
ありがとうございました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
タマオート
(東京都・福生市)
販売店の返信
有難う御座います.又機会が有りましたら宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
豊富な台数があり
接客も良かったです
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
即決でのご購入でした。通勤で使うお車をお探しでご来店していただきました。
タイヤ、ブレーキパッド、バッテリー交換させていただきましてのご納車でした。
接客にご満足いただけたようで、高評価ありがとうございます。
お困りごとございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いセールスの方に担当いただきラッキーでした。
納車前後の丁寧な対応に大満足です。
買って終わりのモノではないので、購入後のアフターサービスができる販売店なのかを重視しています。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入下さいまして誠に有難うございます。
素晴らしい出会いに大変感謝しております。
今後、メルセデス・ベンツのオーナー様として、素敵なカーライフをお過ごしいただけます様
心より願っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車選びからとても丁寧且つ妥協することなく一緒に探してくれ、納車まで車の状態などもこまめに連絡をくださり、安心して納車まで待つことができました。
担当してくださった方々には、大変お世話になりましたが、とても信頼できる、また次回も機会があったらお任せしたいと思える対応でした。
オートバックス 川崎さいわい店/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
sk様
この度は当店にておクルマをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご納車しましたおクルマがご希望に叶った一台となったのでしたら幸いです。
今後ともメンテナンスや日々のお買い物でお気軽に当店をご用命頂ければと思います。
スタッフ一同sk様のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェ八王子でマカンを購入させていただきました。タイミング良く納期、品質、価格が満足出来て良かったです。営業、整備の方々も親切に対応いただきました。ここからが始まりですので引き続きよろしくお願い致します。
ポルシェセンター八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カズ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後整備を含めしっかりとご対応させていただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の親身になって相談に乗って頂き非常に良い接客だった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
あかさ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。これからのお付き合いのほうが長いですので引き続きよろしくお願いいたします。
