総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社員の若さ、積極性に心を動かされた。
成約時はホストクラブ的であったのが印象的であった。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
peach太郎様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
付加価値を考慮して下さり、安く質の良い車が備えられて感謝します。車を必要とする友人などにも紹介したいと思います。ありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素早い対応、大変ありがたかったです。今後とも宜しくお願い致します。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心出来る対応でした。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。遠いところからの対応でしたが安心して車を買うことができました。また機会がありましたらよろしくおねがいします。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ありがとうございました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
連絡はもうちょっと早く欲しかった
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Yjsnpi様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Yjsnpi様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが親切に対応してくださりとても良い買い物ができました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ホユ様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごしください!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
次期、車購入時にも必ずガリバーにします!!
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
モンキーターン様
この度はガリバー北名古屋店のご利用誠にありがとうございました。
あれからお車の調子はいかがでしょうか?この度はこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キレイな車が購入できました。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
えみしん様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
エスティマの調子はいかがでしょうか?ご不明な点がございましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もよろしくお願いいたします。
岡山トヨタ自動車㈱ U-Car伊島 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
○不満点
購入時はローンを検討し、4%は切って欲しいと依頼したら3.99%に。良心的なのかなと思ったが契約後にホームページを見るとなんとフルオプションなら全車1.99%でされていると記載されてます。乗り出しプランなら3.99%の金利みたいですがナビやドラレコ、コーティングなどフルオプションで契約したのに3.99%はおかしく思い、結局契約後に一括に変更しました。3パターンある金利をホームページに載せているならきちんとした方がいいと思います。
納車日、時間を約束したのならきちんと時間に応対すべきでは?今まででこんな応対は初めてでビックリしました。購入者にとっては特別な記念日です。家族総出で新車を迎えに行ったのに、40分くらい待たされ、別のスタッフが対応。気分のよいものではありません。
コーティングをしたのに、ボディに汚れが何箇所かあります。それもコーティングの下に。きちんと洗車してからコーティングして欲しかった。出来るならばコーティングをやり直して欲しいくらい。
○満足点
未使用車が良心的な価格が良かった。
スタッフが元気でハキハキしている。
総合的にはこんなものかと。未使用車がお買い得なのはよいが、金額の張る買い物に対しての接客意識は低く感じる。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
納車を心待ちにされていたのに、納車時のご対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車の状態には細心の注意払っているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
ローンの金利の設定につきましては、恐らくご覧いただいた内容は新車をご購入時のみ適用となるプランの件かと思います。
なので未使用車の適用金利をご案内させて頂いているかと思いますが、上記の内容のご説明がきちんとできておらず不信感を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
長く大切に乗ります。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
一目惚れした車です。ありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
決定から納車まで1か月もかかりましたが、色々御対応いただきとても感謝しています。
説明も丁寧でわかりやすい印象でした。
不満な点は2つ、バンパー傷 スペアキーなし です。
買う前によく考えろよ、と言われたらそれまでなのですが、
購入後にものすごい不安に襲われています・・・
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ご返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は当店よりGLC43をご成約いただきありがとうございました。
あれからお車はお楽しみいただけておりますでしょうか。
後ろの傷につきましては無償でのご対応ができず、ご希望に沿うことができませんでしたが
今後板金修理やメンテナンスにつきましてもご相談いただければと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:渡邉 由裕
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でデイズルークスをご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
契約から納車までスムーズで安心しました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
よしだえ様
口コミ登録ありがとうございました。アフターフォローしっかりサポートさせていただきます。
江崎
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車の価格は、相場だと思いますが、修理箇所を治す為に工賃値段に上乗せしてくる。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
バスくん様。この度はステラのご購入、誠に有難うございました。また、クチコミへの投稿、ありがとうございます。
バスくん様のご意向がしっかり把握できておらず、しっかり整備する方向でお勧めしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。先ずはご納車まで、しっかりやらせて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
お世話になりました!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kk.y様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただき誠にありがとうございます。八王子店、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車をありがとう。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
