総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに契約までできました。車も安いので選びやすいと思います。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が見つかりました。価格も安く、保証も付けられましたので購入を決めました。
安くていい車がたくさんありました。アフターサービスはまだわかりませんが、何かありましたらよろしくお願いします。
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
けい様、この度は当店のお車をご購入いただきましてありがとうございます。 アフターサービスに関しましては1ヶ月点検、6か月点検オイル交換無料のサービス等ございますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両問い合わせをした時点から大変丁寧な対応で安心して取引する事が出来ました。
購入した車両も年式の割にとても状態が良く、丁寧に整備されていると思います。
今後、大事に乗っていきたいと思います。
この度は大変有難うございました。
ACE AUTO エースオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
hide様 この度は本当に遠方からにもかかわらず当社の車両のご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも当社の励みになります。外装内装のクリーニングやお車の細部に渡る整備も、今後より一層徹底させ、現車確認のできない遠くにお住いのお客様にも安心してご購入して頂けるよう努めたい!と思っております。また次回アタックお乗り換えの際はぜひご相談下さいませ!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から見に行ったのですが、早い対応してくれ、車両もキレイで値段以上の満足感がありました。訪問して良かったです
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明等もわかりやすく丁寧にしてもらいとても良かった。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
嬉しいご感想をありがとうございます!
「説明がわかりやすくて丁寧だった」と感じていただけて、とても嬉しいです!
おクルマは大きなお買い物ですので、不安なく納得していただけるよう、スタッフ一同わかりやすいご説明を心がけています
その思いが伝わったようで、本当に励みになります!
今後もメンテナンスや車検、お乗り換えのご相談など、末長くサポートさせていただければ幸いです!
また何かありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ボディにキズや凹みはありましたがお得に購入できました!カーナビも安く購入取り付けしてもらい、凹みの板金も安くやってもらいました。更に下取り価格も始めに言って価格よりも高く買い取っていただきました!ありがたや☆彡また機会があったらお願いいたします。
格安ドレスアップ専門店 キングオート フィート (株)M・K・K
(岩手県・紫波郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットの情報通り綺麗な良い車でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで一目惚れしたクルマを購入させて頂きました。
在庫・現車確認の日程決めから丁寧なご対応を頂き、温かなご説明を受けることが出来ました。
お店の雰囲気や接客にあたってくださった営業職の方のみならず、技術面やメンテナンスに関してご紹介頂いたエンジニアの方も大変に素晴らしい接客対応でした。
入金と納車の日程調整等も柔軟に行って頂けました。
メンテナンス等もお任せしたいと感じました。
会津三菱自動車販売(株) 会津本店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
風来坊 様
この度はEKクロスをご契約頂きまして誠にありがとうございました。
会津三菱自動車販売 中古車部 酒井 賢太郎と申します。
今回この様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
本日の納車にあたりまして、心よりお待ちしております。
まだまだ至らない所もありますが、お客様の声を活かしながら改善していきたいと思います。
納車後のアフターフォローもしっかり行っていきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
決算だからと言う事で期待以上のお値引きに即決しました。しかしその後が悪すぎました。こちらからの連絡も無視、納車予定日も適当、結局、契約から4ヶ月弱待たされてやっと連絡が来ました。
契約締結後のアフターフォローや社員教育がまるでできていない。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の社員教育・お客様対応に活かしてまいります。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
下取高かったので、そのまま狙っていたアルファードを契約しました。
傷が気になり、板金いれるとの事でそのまま契約。
引き渡された車は到底板金したとはいえず、タッチアップを研磨した程度。なんなら、自分でやった方が綺麗にできるでしょってレベルのひどさ。
それから、契約書間違えたまではまだしょうがないとして、こちらのミスでもないのに、何の説明もなく、契約書を郵送してきた。添え文もないし、こっちのミスでもないのに返信封筒も入ってないし。。。
事務処理適当だと、そりゃ引き渡しの車だって。。。ね。。。
なんだか色々モヤモヤした感じが残って、ちょっと残念でした。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
貴重な口コミ有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後の成長の為活用させていただきます。
契約時のお約束や書類の郵送について、売れたらそれで終わりではないのが車屋さん。
購入後から納車、さらにその後のカーライフ含めて買って安心と言ってもらえるように、今後も誠心誠意頑張ってまいります。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
検討していた中古車を実際に見たくて隣の県から2時間かけてお店に伺いました。インターネットで車の情報を確認済でしたが、他のお店とは違い試乗する事ができ、乗り心地や使い勝手を確かめられたのは大きな決め手になりました。担当者の岩崎さんもフレンドリーで感じよく対応してくださいました。また、機会があったらいいなと思います。
カーセブン岡山平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はカーセブン岡山平島店にてお車をご購入いただきありがとうございました。遠方ということで購入後のアフターはなかなか難しいとは思いますが、お車のことで何かございましたら可能な限りサポートさせていただきますので何なりとご相談ください。またスタッフをお褒めいただき、営業マン冥利に尽きます。もしご家族、お知り合いの方でお車ご購入をご検討されている方がいらっしゃいましたらぜひご紹介ください。それでは引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切で分からない事を聞いても直ぐに答えてくださり担当してくれた人よかったです。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ゆう様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 今後もお客様のカーライフを豊かにするために全力で当社がサポートいたします! これからも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い換えのため、仕事にもレジャーにも使える実用的な車をネットで検索していたところ、車種、年式ともに通常価格よりかなり安価な車を見つけました。すぐに問い合わせの電話を入れ、車を見てから考えることにして、龍ヶ崎市まで確認に行きました。現地店舗でスタッフの鈴木様から丁寧な対応と、信頼のおける説明を受け、その場ですぐに購入を決めました。その後も詳細なメールのやり取りにより、5月中に納車を迎え、受け取りまでスムーズに進めることができました。ドラレコやナビ等まだ使いこなせずにいますが、新たな愛車として大事に使用していきたいと思います。ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
shinchan 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のシャトルをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際には良く現車をご確認いただき気に入っていただき嬉しく思っておりましたが、ご納車後にも身に余るコメントまで頂戴し恐縮しております。お手元に届くまで不安もあると思い進捗状況と小傷の画像も送らせていただきました。お隣の県ですがお店までは1時間前後かと思われますので何か御座いました際にはお気軽にお問い合わせください。OIL交換・タイヤ交換・車検等承っておりますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。それでは、愛車となるシャトルで素敵なカーライフを満喫なさってください。この度はありがとございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が新古車として販売されていました。
ディーラー以外での購入は初めてで不安でしたが、とても親身でお話や相談もしやすく、身近で頼れる販売店でした。車は長く付き合う相棒。長くお付き合いできるお店と出会えて、良かったです。
(株)ナオイオート サンキュッパ下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入いただき誠にありがとうございました!初めてのディーラー以外でのご購入にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の相棒となるお車と長くお付き合いできるお店として、今後もサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
人生で1度は乗ってみたかったjeepラングラー購入しました。九州人ですが気になった車種が横浜にしかなく実物見れず、、、電話で車の状態など細かく説明頂き信用出来る思いましたので購入決めました。
納車は旅行ついでに直接店舗まで出向き観光しながら帰りました。旅も含め大満足です。またご縁がありましたらこちらでお世話になりたいと思っております。
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は遠方からお越しいただきありがとうございます。お車の購入と同時にご旅行を楽しむお手伝いが出来ましたこと私も嬉しい限りでございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一品ものの中古車なので完全に希望と一致する車を見つけるのは難しく、かつ全く同じ車もないので、枠に収まる車を何台か見つけて足を運び、実車と販売店を見て決めました。
こちらの販売店さんは、事前のアポの時から丁寧で、訪問・実車確認・説明・交渉の際もこちらの希望に耳を傾けて聞いてくださりました。
実車をみて気になる箇所(気に入らない箇所)についても、出来る範囲のことではあったと思いますが、全て改善してくださり、私的にはほぼ完全な状態になりました。
契約から納車の間も、保険契約に必要な情報の提供や納車日の調整の際も速やかにお返事を頂け、わがままな希望にも最大限応じていただけました。
引き渡しにあたっても、点検に加え一部の消耗品も交換していただけ、電車で引き取りに来た私を駅まで迎えに来て下さいました(雨が降っていたので大変助かりました)。
中古車がゆえに見えない・短時間ではわからない不具合がないか?など、心配になりがちですが、そんなことはないと思わせて貰える対応で、終始安心して取引が出来ました。
大事に乗っていこうと思います。
本当にありがとうございました。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
くりえもん様 この度はスバル BRZをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価を頂き有り難う御座います!ご来店からご納車まで安心してお任せいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。お車の気になる点もご納得いただける形でご対応できて良かったです。
今後も、お車のことで何か気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からネットで画像だけ見て購入させて頂きました。
走行距離が多い車だったので、正直あまり期待をしていませんでした(ごめんなさい・・・)
納車の時に初のご対面。
良い意味で裏切られました。外はピカピカ、車内も綺麗。一緒に行った妻もすごい綺麗~と言うくらい。
価格も相場よりかなりお安く購入させて頂きました。
電話、メール対応もよく、お会いした時も良い対応をしていただきました。
県外の方もおすすです!!
ATS
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました。
書類のやり取り等、迅速に動いて頂きまして、即納車が出来まして感謝しております。
過走行車ですので、今後万が一車両にトラブルがありましたら、できる範囲ではありますが対応させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
山口さんに以前から車の買い替え相談をしていました。
前回は諸事情により購入することができませんでした。
その際はZoomで現車確認等してくれて信頼できる人だと感じていた
今回縁があり購入することが出来て嬉しい気持ちです
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました!
以前からご相談をいただいていた中で、今回こうしてお車をご案内できたことを大変嬉しく思っております。
Zoomでのご案内を通じて担当山口を信頼してくださったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、安心してお任せいただける存在でいられるよう努めてまいります。
何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入を検討中、候補の一つであったニュービートルカブリオレがあるのを見つけて試乗に伺いました。試乗のつもりが車の状態の良さに一目惚れしてその場で購入を決めました。お店の雰囲気、対応も良く満足しております。ありがとうございました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
ビートル様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!又、この様な高評価を頂け、誠にありがとうございます。今回オープンカーとの事もあり、フルオープンでご試乗の際にお子様の にっこり された表情に当方も嬉しい気持ちになりました♪今では新車で販売していないモデルになるため、中古車でしか見れない笑顔に触れ中古車の存在意義を再確認させてもらえました。今後もお車のメンテナンスを含めお困りごとやご相談がございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。改めまして、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店にもかかわらず快く対応してくれて、色々と親切に相談に乗って頂きました。
その日に決めました。ありがとうございました。
アイエスオート 堺深井店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はウェイクのご購入、誠にありがとうございました!
ご来店から納車までスムーズにご協力、ご対応いただき感謝いたします。
オイル交換、点検、その他何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡お待ちしています。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
