総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応もよくお店の中も綺麗で中古車店とは思えないぐらい雰囲気も良かったです。ここで購入して良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
よう様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。よう様には18年前にも未使用車のお車をご購入頂いており、久しい面談と再度当社とのお付き合いになるご購入は大変うれしく感謝しております!準備で数日いただきますが納車を楽しみにしてください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたボディカラーと内装ですぐに決めさせていただきました。
すぐに対応をいただきスタッフの方が対応も非常に良かったのが決め手です。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はBMW 2シリーズのご購入誠に有難うございました。
国内でも珍しいボディカラーで、特に内装色は人気のホワイトレザーと華やかな仕様をリアン様にご案内できて本当に良かったです。
ずっと探されていたご様子でお電話で即決をいただけるなど、弊社一同大変感謝しております。
遠方ではございますが何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してからのスマートで気持ちの良い接客と綺麗なお店です。見に来た車両も凄く綺麗でメンテナンスも出来ているものだったので満足しました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
たけちゃん様 本日は誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきとても幸せです。 いつも楽しお話しをお聞かせ頂きありがとうございます。トヨタプリウスでのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 今後ともビジレンネクストと末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応と店の中も明るく綺麗で中古車店とは思えないぐらい雰囲気も良かったです。ここで購入して良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なっち様、 よう様とのご来店また、ご契約ありがとうございました!ご主人とは以前お世話になっておりましたが、今回のお車はご家族でのご利用になりますので、今回も整備部門も含めてスタッフ一同でカーライフをサポート致しますので、納車後もお気軽にご来店くださいませ。営業担当 田中幸男
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入時、雹害にあった車体だった為高額なコーティングを勧められました。必要無いので断わりました。当初ローン利率9%後半でしたがコーティングして、総支払い額上がれば利率下がるかもしれないとのこと。強く勧められたので了承し、利率4%後半になりました。
納車一月でコーティングに問題発生。
販売店との交渉のため契約時のやり取りを再確認していた所、ローン利率決定時、総支払い額を上げたから利率を下げる、という交渉はされて無いことが判明。
虚偽の情報を提示され本来不要なサービスを購入させられました。
無料でコーティングの除去を要求しましたが受け入れられず。
腹立たしい限りです。
消費者相談センターへ相談中です。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
はな様
この度はご不快な思いをさせてしまった事、説明が不足してしまい誤解をさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は店舗で共有させて頂きしっかりと改善させて頂きます。
また、お客様にご満足いただけるよう引き続き努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで気になっていたホンダ ヴェゼルを購入させていただきました。
事前のやり取りはLINEでスムーズに進み、現車確認から契約までとても丁寧に対応していただきました。
いくつかオプションのご提案もありましたが、今回は不要だったためお断りしたところ、快くご対応いただき、無理な営業もなかったのが好印象でした。
そのおかげで、納得のいく内容で予算内に収めることができました。
納車はこれからですが、今からとても楽しみにしています。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご丁寧に有難うございます。
こちらこそ気持ちよく決めて頂きまして有難うございました。
納車まで最短で動きますので楽しみにお待ち頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とっても丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
なる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ご対応ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
コマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入ですが丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
納車はこれからですが楽しみにしています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
熊本県 かず様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車の事しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
基本的に車に関するサービスを買いにいくつもりはなったので、ネットで検索し
車種、年式、走行距離、メーカーop、追加装備について、希望を絞ってから来店しました。
本体を確認し、基本は問題ないので契約としました。
点検パックや、コーティングなど追加のオプションを勧められましたが、断りました。
そしたら、少し態度が悪くなり、バッテリーは展示中で上がってしまっているのに、交換は無しだとか、ガソリンは4Lほどしか入れずに渡すとか、契約の際に10万円の手付金を現金で準備しろとのことでした。現金の準備については、事前に説明してくれていたら助かったのに、わざわざ日曜日に銀行に卸にいかされました。
ただ、納車の際には、バッテリーはハイブリッド対応のものを新しく交換してくれていました。ありがとうございます。ただ、すでに新品バッテリー購入し準備していたので無駄になりましたが。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止め、店舗一丸精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぴかぴかにして納車して頂きました。
対応、品質共に満足です。
StarT(スタート)
(新潟県・三条市)
販売店の返信
さたけ様
この度は数ある車屋さんの中から当社をご利用頂きありがとうございました。
走行距離の浅い軽自動車を仕入れられるまで他社さまでご購入せず、お待ち頂けて誠にありがとうございました。
状態にご満足頂けて何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で分かりやすく説明していただき、レクサスを購入させていただきました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
こばたく様、この度はご契約、ご来店ありがとうございました! 引き続き素敵なカーライフがお送りできますようサポートさせて頂ければと思いますので もしご不明な点等ございましたら是非お気軽にお問い合わせください。 何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも点検でお伺いしてますが、丁寧な説明、対応してもらってます。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
べーやん様
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
担当営業の辻田です。
本日はお忙しい中、FREEDの点検にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、エアコンの調子の方、お伺いできればと思います。
口コミ投稿、高評価頂き誠に有難うございます。
励みになります。
今後も満足いただけるよう、精一杯サポート致しますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切なお店だと思います
商談もスムーズです
スズキ自販徳島 徳島西中古車センター
(徳島県・徳島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買ってよかったです
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
あ様
この度はデミオご成約いただきありがとうございました。
またご納車おめでとうございます。
お使いの中でご不明点等ありましたら私どもにお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で良かったです。
プジョー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ほのぱぱ様
お世話になっております。
この度はプジョー5008ご成約いただき誠にありがとうございました。
是非ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
またこれからプジョーにて楽しいカーライフをお過ごしください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い希望のクルマを、他店に比べて安価に購入することができました。無料のオイル交換が年3回×3年=計9回つくなど、アフターサービスも充実しているように思います。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ビート様 この度はTUC川崎よりお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 またレビュー投稿も頂き有難う御座いました 今後のオイル交換サービスやメンテナンスなども、 精一杯ご案内をさせて頂きます! 引き続き末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車しました。
最初から担当して下さった萩谷さんが親切丁寧に対応して下さり、納車日の今日まで安心して過ごす事が出来ました。途中めんどくさいお願い等も誠実に対応して下さり感謝しています。
今日からのジープライフが楽しみです。
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
これからもお困りなことなどございましたら全力でサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った通りの車が購入できました!!
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。
またご条件に合うお車をご購入いただくことができ、当店としても大変嬉しく思います。
今後も末永くお付き合いできるよう努めて参りますので、お気付きの点や、お困りごとがございましたらお気軽にご相談、ご用命くださいますと幸いです。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もキレイで、購入時の対応もすごく丁寧でした。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
KG様 この度はワゴンRのご購入ありがとうございました。 今後もメンテナンスパックなどでのご来店お待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。
